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Vaga de Emprego Home Office: InHire Contrata Analista de Experiência do Cliente (CX)!

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Vaga de Emprego Home Office: InHire Contrata Analista de Experiência do Cliente (CX)! – A modernização dos processos de recrutamento e seleção exige produtos tecnológicos cada vez mais robustos, intuitivos e integrados à inteligência artificial. A InHire — plataforma de recrutamento 100% remota que centraliza a operação de atração, triagem e contratação em um só produto para centenas de empresas do Brasil —, abriu processo seletivo para preencher uma vaga de emprego na posição de Analista de Experiência do Cliente (CX).

A oportunidade é voltada para profissionais de todo o país no modelo 100% Remoto (Home Office) sob o regime de contratação Pessoa Jurídica (PJ), oferecendo 30 dias de descanso remunerado, plano de saúde Amil, Gympass/TotalPass e Day Off no aniversário. O contratado nesta vaga de emprego atuará como porta-voz e investigador dos clientes, realizando suporte investigativo, identificando causas raízes de incidentes e transformando feedbacks em melhorias diretas para o backlog do produto.

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Analista de Experiência do Cliente (CX) InHire: Vaga Home Office em SaaS e RH Tech

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Analista de Experiência do Cliente (CX) InHire: Vaga Home Office em SaaS e RH Tech – A modernização dos processos de Atração e Seleção (A&S) por meio de plataformas de recrutamento e ecossistemas SaaS integrados transformou radicalmente a eficiência das áreas de Recursos Humanos no Brasil. O InHire, plataforma completa de gestão de recrutamento (ATS) que centraliza atração, triagem, entrevistas e contratação para centenas de empresas — contando com uma equipe de mais de 120 colaboradores em modelo de trabalho 100% remoto —, abriu processo seletivo para a posição de Analista de Experiência do Cliente (CX).

A oportunidade é voltada para profissionais de todo o país no modelo 100% Remoto (Home Office) e regime de contratação Pessoa Jurídica (PJ) com direito a 30 dias de descanso remunerado. O profissional atuará no suporte analítico e na investigação de causa-raiz de incidentes reportados por clientes, transformando feedbacks e métricas de suporte em inteligência de backlog para o time de Produto, criando artigos para a Central de Ajuda e gerenciando tickets em ferramentas como Intercom e Jira. O InHire oferece um pacote completo de benefícios corporativos, incluindo Plano de Saúde Amil, Gympass / TotalPass, Wellbeing / BemEstar (teleconsultas mensais com psicólogos e nutricionistas), Day Off no Aniversário e Licenças Estendidas.

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Vagas Remotas em Suporte Técnico e EdTech: Analista de Atendimento (Sistema Educacional) na Werecruiter

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Vagas Remotas em Suporte Técnico e EdTech: Analista de Atendimento (Sistema Educacional) na Werecruiter – O mercado de tecnologia educacional (EdTech) e soluções de software para instituições de ensino continua em constante expansão no Brasil, impulsionando a busca por profissionais qualificados em relacionamento B2B e suporte técnico consultivo. A Werecruiter, assessoria de recrutamento e seleção focada em conexão de talentos para empresas de tecnologia, abriu processo seletivo oficial para a posição de Analista de Atendimento (Sistema Educacional).

A oportunidade é ofertada no formato Efetivo (CLT), com modelo de trabalho 100% Remoto (Home Office) para profissionais de todo o país. O contratado atuar como referência técnica e consultiva da Central de Suporte, sendo responsável pela análise de tickets, interpretação de SLAs e enquadramento contratual, monitoramento de indicadores (CSAT, SLA) e comunicação estratégica entre clientes e times internos de desenvolvimento, produto e comercial. O pacote de benefícios oferecido inclui Assistência Médica, Vale Alimentação ou Vale Refeição, Auxílio Home Office, Auxílio-Creche, Day Off de Aniversário e Licença Paternidade Estendida.

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Vagas Remotas em Sucesso do Cliente: Atendimento na Assessoria VIP

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Vagas Remotas em Sucesso do Cliente: Atendimento na Assessoria VIP – O setor de tecnologia para gestão de eventos sociais e soluções SaaS (Software as a Service) segue em constante crescimento no Brasil, exigindo profissionais ágeis, empáticos e focados na retenção e encantamento de clientes. A Assessoria VIP, startup líder no mercado que desde 2018 oferece a maior e mais completa plataforma de gestão para assessores de eventos (atendendo mais de 3.000 clientes ativos em todo o país com uma equipe 100% remota), abriu processo seletivo oficial para a posição de Analista de Customer Success Junior (Atendimento).

A oportunidade é ofertada sob o regime Efetivo (CLT) no modelo 100% Home Office (Remoto) para profissionais de todo o Brasil. O colaborador será responsável por prestar atendimento humanizado via chat e WhatsApp, esclarecer dúvidas operacionais sobre a plataforma, investigar chamados técnicos e repassar feedbacks para a equipe de produto. A Assessoria VIP oferece um pacote atrativo de benefícios, incluindo Vale Refeição de R$ 46,00 por dia útil no cartão Flash (totalizando mais de R$ 1.000/mês), TotalPass, convênio médico e odontológico, auxílio para o desenvolvimento em cultura remota e Day Off no aniversário.

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Vagas Remotas: Supervisor(a) de Atendimento WhatsApp na ChatGuru

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Vagas Remotas: Supervisor(a) de Atendimento WhatsApp na ChatGuru – O setor de tecnologia e software para gestão de atendimento ao cliente via WhatsApp segue em acelerada expansão no Brasil, exigindo líderes qualificados para coordenar equipes, acompanhar indicadores de performance e garantir a satisfação dos usuários. A ChatGuru, startup brasileira referência na gestão de comunicação automatizada e atendimento via WhatsApp (com metodologia de “tecnologia com alma”), abriu processo seletivo oficial para a posição de Supervisor(a) de Atendimento WhatsApp.

A oportunidade é ofertada sob o modelo 100% Remoto (Home Office) para candidatos de qualquer região do Brasil. O profissional será responsável por liderar a operação de atendimento via WhatsApp, supervisionar equipes, gerenciar métricas operacionais (como tempo de resposta e satisfação do cliente), aplicar treinamentos e propor melhorias contínuas nos fluxos de interação. A ChatGuru oferece um pacote completo e flexível de benefícios, incluindo Cartão Caju flexível (para vale refeição e alimentação), Auxílio Home Office, plano de saúde (Alice ou sistema de reembolso), plano odontológico (Odontoprev), Wellhub (Gympass), Convênio Pet (Guapeco), suporte psicológico via Conexa Saúde e Birthday Off com presente de aniversário.

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Vagas Remotas em Tecnologia: Assistente de Suporte na Saipos

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Vagas Remotas em Tecnologia: Assistente de Suporte na Saipos – O setor de tecnologia e inteligência para restaurantes e food service (FoodTech) segue em expansão acelerada no Brasil, abrindo grandes oportunidades para profissionais da área de Suporte Técnico e Customer Experience. A Saipos, uma das maiores empresas do país em software de gestão na nuvem para restaurantes (líder no segmento, com mais de 19 mil clientes, super integradora do iFood e investida pelo próprio iFood), está com processo seletivo aberto para a vaga de Assistente de Suporte.

A oportunidade é ofertada no regime Efetivo (CLT) com modelo Remoto (Home Office BR), aberta a profissionais de todo o país e elegível para Pessoas com Deficiência (PcD). O profissional atuará no atendimento a restaurantes por e-mail, chat e WhatsApp, realizando o diagnóstico de dúvidas e problemas operacionais. É importante destacar dois requisitos geográficos/operacionais do edital: disponibilidade para realizar onboarding presencial de 30 dias em São Leopoldo/RS e atuação em escala 5×2 no horário das 15h18 às 00h00 (com folgas alternadas). A Saipos oferece um pacote atrativo de benefícios, incluindo Vale Alimentação de R$ 35,00 por dia útil (~R$ 770,00/mês), Auxílio Home Office de R$ 180,00/mês, plano de saúde e odontológico 100% pagos pela empresa, Wellhub (Gympass) e kit completo de equipamentos.

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Vaga Home Office Saipos: Assistente de Suporte na Saipos

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Vaga Home Office Saipos: Assistente de Suporte na Saipos – O setor de tecnologia voltado para o mercado gastronômico e food service segue em ritmo acelerado de crescimento no Brasil. A Saipos, startup líder em software de gestão na nuvem para restaurantes, integradora oficial do iFood e investida do próprio ecossistema iFood, abriu processo seletivo oficial para a posição de Assistente de Suporte.

A oportunidade é oferecida em regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR) na escala 5×2 (horário das 15h18 às 00h), estando aberta a profissionais de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O contratado atuará na linha de frente do suporte ao cliente, solucionando dúvidas técnicas e operacionais de restaurantes e deliverys via chat, e-mail e WhatsApp. A Saipos oferece um pacote de benefícios atrativo, incluindo Vale Alimentação de R$ 35,00 por dia, plano de saúde e odontológico 100% pagos pela empresa, Auxílio Home Office de R$ 180,00, Wellhub e Day Off no aniversário.

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente Pleno na Zenvia

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente Pleno na Zenvia – A retenção de clientes, o acompanhamento de indicadores estratégicos (KPIs) e o desenvolvimento de carteiras corporativas High Touch são pilares essenciais em plataformas SaaS de alta escala. A Zenvia, multinacional de tecnologia listada na bolsa de valores (NASDAQ) e desenvolvedora da solução de inteligência artificial Zenvia Customer Cloud, está com processo seletivo aberto para a posição de Analista de Sucesso do Cliente Pleno.

A oportunidade é voltada para a contratação no regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR) com horário flexível, aberta para profissionais de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O pacote de benefícios Zenvia Care conta com plano de saúde e odontológico sem coparticipação, auxílio de R$ 1.500,00 para montagem do escritório em casa, auxílio home office mensal de R$ 250,00, R$ 988,00 no cartão Alelo Tudo (VA/VR), Gympass e Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente (CSA) na Aprova (Govtech)

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente (CSA) na Aprova (Govtech)

A transformação digital da gestão pública e a desburocratização de serviços municipais no Brasil avançam em ritmo acelerado. A Aprova, maior Govtech da América Latina e referência em automação de processos de licenciamento e gestão para prefeituras e câmaras municipais, abriu processo seletivo para a posição de Analista de Sucesso do Cliente (CSA).

A oportunidade é voltada para contratação no regime Efetivo (CLT) com modelo 100% Remoto (Home Office BR) (vaga vinculada à base de São Paulo/SP), exigindo disponibilidade para viagens eventuais de acompanhamento de grandes clientes. A posição é estratégica para garantir a retenção, a adoção da plataforma e a expansão de contas no setor público.

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