Vaga Home Office (Ensino Médio): Analista de Melhoria Contínua Júnior no Asaas

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Vaga Home Office (Ensino Médio): Analista de Melhoria Contínua Júnior no Asaas – A avaliação de qualidade em processos de verificação de identidade, combate a crimes financeiros e prevenção contra fraudes é uma área indispensável no mercado de finanças e tecnologia. O Asaas, instituição de pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e uma das principais fintechs de gestão de cobranças do país, abriu seleção para a oportunidade de Analista de Melhoria Contínua Júnior.

A posição destaca-se no mercado de trabalho por exigir apenas Ensino Médio completo como requisito obrigatório de escolaridade, tornando-se uma excelente porta de entrada no setor de tecnologia financeira. O modelo de contratação é Efetivo (CLT) sob o regime 100% Remoto (Home Office BR), disponível para candidatos de qualquer região do Brasil (sem necessidade de residir na sede da empresa em Joinville/SC) e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O pacote de benefícios oferecido pelo Asaas é um dos mais completos do setor, incluindo plano médico e odontológico sem coparticipação, cartão flexível de alimentação/refeição Visa, auxílio home office, auxílio mobília, subsidiação de 70% para educação (graduação, cursos e idiomas) e bônus anual por metas.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender melhor as soluções da fintech, acompanhar as fases de seleção e submeter seu currículo de forma segura, consulte a tabela descritiva a seguir:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Plataforma Gupy (Carreiras Asaas) Cadastro de currículo, acompanhamento do processo e entrevistas
Portal Institucional Site Oficial Asaas (asaas.com) Soluções para gestão de cobranças, pagamentos e conta digital
Plataformas de Benefícios Cartão Visa / Zenklub / Woba Benefícios flexíveis, saúde mental, nutrição e rede de coworkings

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O Que Faz um Analista de Melhoria Contínua Júnior no Asaas?

O Analista de Melhoria Contínua Júnior atua diretamente em parceria com as equipes de Combate a Crimes Financeiros e Know Your Customer (KYC), sendo responsável por auditá-las, avaliar a aderência técnica dos processos de prevenção a fraudes e gerar diagnósticos estratégicos para aprimorar a segurança operacional.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Auditoria de Qualidade e KYC: Avaliar as análises conduzidas pelas equipes de Prevenção a Fraudes e KYC, garantindo conformidade aos processos e exigências regulatórias.

  2. Registro e Histórico de Desempenho: Registrar as avaliações no sistema interno, criando relatórios de performance operacional para apoiar as decisões da liderança.

  3. Mapeamento de Oportunidades: Identificar gargalos, falhas ou oportunidades de melhoria operacional a partir das auditorias efetuadas.

  4. Relatórios e Stakeholders: Apresentar periodicamente indicadores de qualidade, percepções operacionais e propostas de evolução aos gestores.

  5. Gestão de Feedbacks: Conduzir retornos construtivos para os analistas operacionais, promovendo o aperfeiçoamento contínuo das equipes.

  6. Apoio a Projetos Estratégicos: Colaborar com projetos institucionais voltados à inovação e mitigação de riscos na fintech.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

Esta vaga de Analista de Melhoria Contínua Júnior traz o grande diferencial de solicitar escolaridade de nível médio, aliada a experiências prévias operacionais na área de prevenção e qualidade.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo (grande diferencial de acessibilidade para o mercado de tecnologia).

  • Experiência Próxima: Vivência prévia consolidada como analista ou assistente de prevenção à fraude.

  • Ferramentas e Escritório: Domínio prático do pacote Microsoft Office e das ferramentas da suíte Google (Sheets, Docs, Slides).

  • Processos e Qualidade: Experiência prática em processos ou projetos focados em melhoria contínua, auditoria ou gestão da qualidade.

  • Comunicação: Boa comunicação oral e escrita para transmitir pareceres com clareza, objetividade e empatia.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Experiência anterior em prevenção a fraudes no segmento de fintechs, bancos digitais ou empresas de tecnologia.

  • Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas afins.

  • Prática com ferramentas especializadas em gestão de qualidade de atendimento (como Zendesk, Playvox, etc.).

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo

O Asaas proporciona uma das estruturas de benefícios mais atrativas para profissionais em regime remoto no Brasil:

  • Estrutura para o Home Office:

    • Auxílio Home Office mensal para custeio de despesas operacionais.

    • Fornecimento de equipamentos de trabalho completos.

    • Auxílio Mobília inicial para estruturação do espaço físico de trabalho em casa.

    • Parceria com a rede WOBA para uso ilimitado de espaços de coworking pelo país.

  • Saúde & Bem-Estar Completo:

    • Assistência Médica e Odontológica sem coparticipação.

    • Seguro de Vida e Auxílio Medicamentos.

    • Zenklub: 4 sessões mensais gratuitas de terapia ou consultas com nutricionista.

    • Parceria para atividades físicas (Gympass/Wellhub) e apoio financeiro.

  • Alimentação e Apoio Familiar:

    • Cartão de benefício alimentação flexível (Bandeira Visa).

    • Auxílio Creche, programa de apoio parental, licença maternidade e paternidade estendidas.

  • Educação e Crescimento Profissional:

    • Auxílio Educação de 70% para mensalidades de faculdade, cursos de idiomas, treinamentos e compra de livros.

    • Plataforma interna de treinamentos in company.

  • Recompensas e Cultura:

    • Day Off no mês do aniversário e Auxílio Happy Hour.

    • Bonificação anual vinculada ao atingimento de metas e Plano de Stock Options.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Muitas pessoas acreditam que para atuar com Melhoria Contínua e Inteligência Financeira em fintechs é exigido diploma universitário concluído. O Asaas quebra essa barreira ao colocar o Ensino Médio completo como requisito formal, priorizando a vivência prática com prevenção a fraudes e visão crítica de processos.

O setor de KYC e combate a ilícitos financeiros passou por grande expansão devido às regulamentações estipuladas pelo Banco Central. Profissionais que demonstram capacidade de analisar dados no Excel/Google Sheets e propor soluções práticas de processos possuem alta taxa de aprovação no teste técnico e na entrevista com a área.

O processo seletivo conta com 7 etapas na plataforma Gupy: cadastro, aguarde de triagem, entrevista com o time de Talent Acquisition, análise reputacional e de conflitos, entrevista técnica, envio de dados pré-admissionais e contratação. As inscrições permanecem abertas até o dia 07 de setembro de 2026.

Palavras-chave essenciais para adicionar ao seu currículo: “Analista de Melhoria Contínua Júnior”, “Ensino Médio Completo”, “Prevenção a Fraudes”, “KYC”, “Qualidade de Processos”, “Asaas”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quem possui apenas Ensino Médio completo pode concorrer a esta oportunidade?

Sim! O Ensino Médio completo é o requisito formal obrigatório de escolaridade, sendo o Ensino Superior considerado apenas um diferencial desejável.

O processo seletivo exige presença física em Joinville?

Não. A vaga é 100% Remota (Home Office) para residentes em qualquer cidade ou estado do Brasil.

Até quando posso submeter minha candidatura na plataforma Gupy?

As inscrições oficiais no portal do Asaas continuam abertas até o dia 07 de setembro de 2026.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo, conferir os detalhes e acompanhar seu status na plataforma oficial do Asaas na Gupy, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial do Asaas na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site meramente informativo, com o objetivo de divulgar gratuitamente vagas de trabalho, notícias e conteúdos de utilidade pública. Não mantemos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parceria comercial com o Asaas ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Analista em Recuperação de Crédito na LBCA

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Vaga Home Office: Analista em Recuperação de Crédito na LBCA – 

A cobrança jurídica estratégica, o acompanhamento de carteiras de adimplência e a automação de processos contratuais e judiciais são fundamentais para a gestão financeira corporativa. A Lee, Brock, Camargo Advogados (LBCA), escritório de advocacia full service pioneiro em tecnologia e inteligência artificial no setor jurídico brasileiro, está com processo seletivo aberto para a posição de Analista em Recuperação de Crédito.

A oportunidade é voltada para a contratação no regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR). A vaga é exclusiva para estudantes do 4º ou 5º ano de Direito ou Bacharéis em Direito sem inscrição na OAB. O pacote de benefícios inclui Vale Refeição, Auxílio Home Office, Assistência Médica (coparticipativa), Convênio com Farmácia, Convênio com o Sesc e Auxílio Creche.

Canais Oficiais de Atendimento do Escritório

Para acompanhar as fases da seleção, cadastrar seu currículo e entender a infraestrutura tecnológica do escritório, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Gupy (Carreiras LBCA) Cadastro de currículo, triagem e acompanhamento das fases seletivas
Portal Institucional Site Oficial LBCA (www.lbca.com.br) Soluções jurídicas empresariais, tecnologia Legalbox e IA DIANA
Atendimento de Benefícios RH / Gestão LBCA Suporte sobre plano de saúde, auxílio home office e convênios

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O Que Faz um Analista em Recuperação de Crédito na LBCA?

O Analista em Recuperação de Crédito atua no suporte aos advogados da banca, auxiliando na gestão de carteiras inadimplentes, organização de documentos processuais, negociação e elaboração de relatórios gerenciais com o apoio de ferramentas de IA Generativa.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Suporte Jurídico e Operacional: Auxiliar advogados na condução das atividades operacionais voltadas à recuperação de crédito.

  2. Organização e Documentação: Prestar suporte na análise, elaboração e organização de documentos e informações processuais.

  3. Controle e Relatórios: Atualizar planilhas, sistemas internos de gestão e elaborar relatórios gerenciais para acompanhamento das carteiras.

  4. Atendimento e Negociação: Auxiliar nas tratativas e negociações relacionadas à recuperação de débitos, mantendo contato com clientes quando necessário.

  5. Uso de IA e Tecnologia: Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial Generativa e sistemas jurídicos para otimizar rotinas administrativas.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A LBCA busca profissionais com perfil analítico, organização e bom domínio de ferramentas tecnológicas e de escritório.

Requisitos Obrigatórios:

  • Formação (Mandatório): Ser estudante do 4º ou 5º ano do curso de Direito OU Bacharel em Direito (sem OAB).

  • Experiência: Vivência anterior em recuperação de crédito, elaboração de relatórios gerenciais e atualização de controles/planilhas.

  • Pacote Office: Conhecimento intermediário ou avançado no Pacote Office, especialmente em Microsoft Excel.

  • Tecnologia: Familiaridade no uso de ferramentas de Inteligência Artificial Generativa e sistemas de gestão/sistemas jurídicos.

  • Competências: Perfil analítico, boa comunicação verbal e escrita, organização e raciocínio lógico.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Vivência anterior no suporte direto a equipes jurídicas.

  • Nções de programação em Python e conhecimento em soluções em Nuvem (Cloud).

  • Conhecimento na ferramenta Canva para elaboração de apresentações e relatórios visuais.

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo

O escritório LBCA oferece uma estrutura de benefícios completa para dar suporte ao colaborador no ambiente de trabalho remoto:

  • Atuação Remota: Trabalho 100% Home Office.

  • Benefícios de Apoio: Auxílio Home-Office mensal para despesas operacionais.

  • Alimentação: Vale Refeição (VR).

  • Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica (modalidade coparticipativa) e Convênio com Rede de Farmácias.

  • Cultura e Lazer: Convênio com o Sesc.

  • Apoio à Família: Auxílio Creche.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Esta oportunidade é desenhada especificamente para quem formou em Direito mas não possui o registro da OAB, ou para quem está na reta final da faculdade. Por ser um escritório focado em Legaltech, a LBCA valoriza muito candidatos que entendem de Excel avançado, Inteligência Artificial e automação (como Python). Demonstrar interesse por tecnologia aplicada ao Direito é um grande diferencial para se destacar na entrevista com a área técnica.

O processo seletivo é composto por 4 etapas na plataforma Gupy: cadastro, entrevista com o RH, entrevista com a área requisitante e contratação. As inscrições encerram-se no dia 30 de julho de 2026.

Palavras-chave essenciais para incluir no seu currículo: “Analista em Recuperação de Crédito”, “Bacharel em Direito sem OAB”, “Recuperação de Crédito”, “Excel Avançado”, “Inteligência Artificial”, “LBCA”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quem possui registro ativo na OAB pode se candidatar a esta vaga?

A vaga é especificada como exclusiva para estudantes do 4º/5º ano ou Bacharéis em Direito sem OAB (requisito mandatório para o perfil operacional da vaga).

Qual é a data limite para realizar a candidatura?

As inscrições na plataforma Gupy recebem cadastros até o dia 30 de julho de 2026.

O trabalho exige comparecimento presencial no escritório?

Não. A oportunidade está cadastrada sob o modelo de trabalho 100% Remoto.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro, anexar seu currículo e participar do processo seletivo no portal da LBCA na Gupy, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da LBCA na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal informativo voltado para a divulgação de vagas de emprego e conteúdo de utilidade pública. Não possuímos vínculo empregatício, representação jurídica, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a Lee, Brock, Camargo Advogados (LBCA) ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Analista de Relacionamento Júnior na Bemobi

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Vaga Home Office: Analista de Relacionamento Júnior na Bemobi – A construção de jornadas digitais eficientes e o desenvolvimento de fluxos conversacionais via inteligência artificial são elementos estratégicos para a retenção de clientes e o sucesso operacional em grandes empresas de tecnologia. A Bemobi, multinacional de tecnologia listada na bolsa de valores e especialista em plataformas digitais, microfinanças e pagamentos mobile, abriu processo seletivo para a posição de Analista de Relacionamento Júnior.

A oportunidade é voltada para a contratação no regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR), estando disponível para candidatos de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O pacote de benefícios conta com Plano de Saúde Unimed de cobertura nacional sem desconto por beneficiário (extensível a dependentes), Vale Refeição/Alimentação mantido inclusive durante as férias, Participação nos Lucros e Resultados (PLR) e Auxílio Home Office.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar todas as fases de seleção, realizar seu cadastro e conhecer os serviços mobile da multinacional, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Gupy (Carreiras Bemobi) Cadastro de currículo, pré-entrevista e acompanhamento das etapas
Portal Institucional Site Oficial Bemobi Informações sobre soluções mobile, microfinanças, métodos de pagamento e RI
Plataforma de Relacionamento Plataforma Grace Construção e gerenciamento de fluxos conversacionais e campanhas via WhatsApp

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de Relacionamento, CRM, WhatsApp Marketing, Tecnologia e oportunidades 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais oficiais de utilidade pública:

O Que Faz um Analista de Relacionamento Júnior na Bemobi?

O Analista de Relacionamento Júnior atuará no desenvolvimento e evolução de automações e fluxos conversacionais inteligentes, traduzindo as necessidades de clientes e negócios em jornadas fluidas e escaláveis no ambiente mobile.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Fluxos Conversacionais: Projetar, construir e evoluir fluxos de conversa na plataforma Grace, focando em jornadas intuitivas e eficientes para o usuário final.

  2. Campanhas de WhatsApp: Planejar, configurar, disparar e monitorar campanhas de comunicação estratégica via WhatsApp.

  3. Mapeamento de Regras e APIs: Mapear regras de negócio e especificar integrações técnicas com APIs de sistemas como ERPs, CRMs e parceiros.

  4. Aplicação de Inteligência Artificial: Propor novas funcionalidades, automações e melhorias de experiência utilizando recursos de Inteligência Artificial.

  5. Colaboração Multidisciplinar: Trabalhar em sinergia com times de Produto, Desenvolvimento, Implantação, Customer Success e Comercial.

  6. Qualidade e Documentação: Documentar requisitos funcionais, fluxos e regras de negócio, além de participar da homologação e testes das entregas.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Bemobi busca profissionais analíticos, com excelente escrita e forte interesse na interseção entre tecnologia, inteligência artificial e comunicação.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração, Tecnologia, Comunicação ou áreas afins.

  • Comunicação: Excelente comunicação escrita e capacidade de sintetizar processos complexos.

  • Inovação e IA: Paixão por Inteligência Artificial, curiosidade técnica e vontade de aprender continuamente.

  • Mapeamento de Processos: Facilidade para entender processos corporativos e transformá-los em fluxos conversacionais digitais.

  • Perfil Profissional: Capacidade de trabalho colaborativo, postura proativa para identificar oportunidades e gerar resultados.

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo

Sendo reconhecida por 10 vezes como uma das melhores empresas para trabalhar pelo instituto Great Place to Work (GPTW), a Bemobi oferece uma estrutura de benefícios altamente competitiva:

  • Trabalho Remoto: Atuação 100% Home Office para residentes de qualquer estado do Brasil, acrescida de Auxílio Home Office.

  • Saúde Sem Desconto: Plano de Saúde Unimed Rede Nacional estendido a dependentes sem desconto em folha por beneficiário.

  • Alimentação Garantida: VR/VA Flexível, sendo mantido integralmente durante o período de férias.

  • Participação nos Lucros: Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de acordo com o atingimento das metas corporativas.

  • Cultura e Desenvolvimento: Ambiente inclusivo, multinacional de capital aberto com operações em 50 países e incentivo contínuo à inovação.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

A vaga de Analista de Relacionamento na Bemobi não se limita ao atendimento tradicional. Trata-se de uma função com forte apelo de CRM, Automação e Design Conversacional (Conversational UX). O profissional precisa entender como funcionam chamadas de API com CRMs e ERPs para estruturar disparos de mensagens automáticas no WhatsApp e utilizar ferramentas de IA para otimizar o atendimento.

O processo seletivo é realizado na plataforma Gupy e possui 7 etapas: cadastro, pré-entrevista, entrevista com o time de People & Culture, duas etapas de entrevistas com a gestão, envio de proposta e contratação. As inscrições permanecem abertas até 19 de agosto de 2026.

Palavras-chave essenciais para incluir no seu currículo: “Analista de Relacionamento Júnior”, “Fluxos Conversacionais”, “WhatsApp Marketing”, “Plataforma Grace”, “APIs e Integrações”, “Inteligência Artificial”, “Bemobi”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é a data limite para realizar a inscrição nesta vaga?

As inscrições oficiais na plataforma Gupy podem ser feitas até o dia 19 de agosto de 2026.

É necessário ter formação superior para se candidatar?

Sim, o requisito exige Ensino Superior completo em Administração, Comunicação, Tecnologia ou cursos correlatos.

O plano de saúde cobrirá dependentes sem cobrança adicional?

Sim, o Plano de Saúde Unimed Rede Nacional é estendido aos dependentes sem desconto por beneficiário na folha de pagamento.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo, realizar a etapa de pré-entrevista e acompanhar o processo na Gupy, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Bemobi na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal estritamente informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de emprego e conteúdo de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a empresa Bemobi ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente Pleno na Zenvia

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente Pleno na Zenvia – A retenção de clientes, o acompanhamento de indicadores estratégicos (KPIs) e o desenvolvimento de carteiras corporativas High Touch são pilares essenciais em plataformas SaaS de alta escala. A Zenvia, multinacional de tecnologia listada na bolsa de valores (NASDAQ) e desenvolvedora da solução de inteligência artificial Zenvia Customer Cloud, está com processo seletivo aberto para a posição de Analista de Sucesso do Cliente Pleno.

A oportunidade é voltada para a contratação no regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR) com horário flexível, aberta para profissionais de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O pacote de benefícios Zenvia Care conta com plano de saúde e odontológico sem coparticipação, auxílio de R$ 1.500,00 para montagem do escritório em casa, auxílio home office mensal de R$ 250,00, R$ 988,00 no cartão Alelo Tudo (VA/VR), Gympass e Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar todas as etapas da seleção, cadastrar seu currículo e entender as soluções de inteligência artificial da empresa, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Gupy (Carreiras Zenvia) Cadastro de currículo, testes e acompanhamento do processo seletivo
Portal Institucional Site Oficial Zenvia Soluções Zenvia Customer Cloud, automação de WhatsApp e inteligência artificial
Plataformas de Benefícios Programa Zenvia Care / Alelo / Gympass Gestão de benefícios flexíveis, saúde, bem-estar e previdência privada

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de Customer Success, Atendimento High Touch, SaaS, Tecnologia e oportunidades 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais oficiais de utilidade pública:

O Que Faz um Analista de Sucesso do Cliente Pleno na Zenvia?

O Analista de Sucesso do Cliente Pleno atua como consultor estratégico para clientes corporativos (High Touch), garantindo o valor percebido na utilização das plataformas da Zenvia, prevenindo cancelamentos (churn) e identificando oportunidades de expansão de conta (upsell e cross-sell).

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Gestão Estratégica de Carteira: Construir relacionamentos de confiança com stakeholders e decisões-chave, criando mapas de poder e planos de ação personalizados.

  2. Consultoria e Mitigação de Riscos: Atuar proativamente na gestão da jornada do cliente, antecipando riscos de cancelamento e desenhando planos de retenção e renovação.

  3. Expansão de Receita: Identificar e executar oportunidades de expansão de conta (upsell/cross-sell) com base em análises de maturidade e dados de consumo.

  4. Análise de Dados e KPIs: Monitorar dashboards e indicadores-chave da área de CS (como Churn, NRR, GRR, CSAT, NPS e Health Score) utilizando ferramentas como Excel/Google Sheets, Power BI e Looker.

  5. Atuação Multidisciplinar: Conectar-se com times internos (Desenvolvimento, Vendas, Suporte e Produto) para resolver problemas complexos e implementar melhorias operacionais.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Zenvia busca profissionais analíticos, autogerenciáveis e com experiência prévia consolidada no ecossistema de tecnologia e empresas SaaS.

Requisitos Obrigatórios:

  • Experiência em CS: Experiência sólida em Customer Success no segmento de tecnologia ou empresas SaaS.

  • Métricas e KPIs: Domínio prático de indicadores e métricas da área de Customer Success.

  • Capacidade Analítica: Domínio de ferramentas de análise de dados (Google Sheets, Excel, Power BI ou Looker) e entendimento de relacionamento entre tabelas.

  • Ferramentas de CS e CRM: Experiência com sistemas de CRM e plataformas de CS (como Salesforce, HubSpot, Sensedata, entre outras).

  • Gestão High Touch: Habilidade para gerenciar carteiras de clientes complexas (High Touch) e construir business cases para renovação e expansão.

  • Comunicação Consultiva: Excelente comunicação verbal e escrita para traduzir dados técnicos em ações estratégicas.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Graduação concluída em áreas de Negócios, Tecnologia ou cursos correlatos.

  • Vivência em consultoria, gestão de projetos, vendas, onboarding ou suporte técnico.

  • Conhecimento técnico em SQL, banco de dados e integrações via APIs.

  • Espanhol ou Inglês em nível avançado.

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo (Zenvia Care)

A Zenvia oferece um dos pacotes de benefícios (Zenvia Care) mais completos e flexíveis do mercado de tecnologia:

  • Estrutura Home Office:

    • Atuação 100% Remota com horário flexível.

    • R$ 1.500,00 de auxílio inicial para aquisição de equipamentos de escritório em casa.

    • R$ 250,00 de auxílio home office mensal (com opção de destinar R$ 50,00 para previdência privada).

    • Parceria com a rede Woba para utilização de coworkings em todo o Brasil.

  • Alimentação & Flexíveis: R$ 988,00 mensais no cartão Alelo Tudo para Vale Refeição, Vale Alimentação ou benefícios flexíveis.

  • Saúde Sem Coparticipação: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação para o colaborador (com extensão a dependentes), seguro de vida, telemedicina e especialidades.

  • Bem-Estar & Saúde Mental: Gympass, coach esportivo e nutricional, telepsicologia gratuita (inclusive para dependentes) e Day Off no dia do aniversário.

  • Família & Licenças: Licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.

  • Carreira & Participação nos Lucros: Participação nos Lucros e Resultados (PLR), mobilidade interna e acesso ao Hub de Aprendizagem.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Por se tratar de uma empresa listada em bolsa e líder em comunicação omnichannel e inteligência artificial, a posição exige alto nível de literacia em dados. Entender como consultar dashboards no Looker ou Power BI e demonstrar ROI (retorno sobre o investimento) para clientes High Touch é o fator determinante que se destaca nas etapas de entrevista com os gestores.

O processo seletivo é realizado na plataforma Gupy e é composto por 6 etapas: cadastro, entrevista com o RH, entrevista com o gestor, teste de raciocínio lógico e numérico, envio da carta oferta e contratação. As inscrições encerram-se no dia 30 de julho de 2026.

Palavras-chave essenciais para adicionar ao seu currículo: “Analista de Sucesso do Cliente Pleno”, “Customer Success”, “High Touch”, “SaaS”, “Power BI”, “Looker”, “Salesforce”, “Zenvia”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é a data limite para realizar a inscrição no processo seletivo?

As candidaturas na plataforma Gupy estão abertas até o dia 30 de julho de 2026.

Como funciona o auxílio para estruturação do escritório em casa?

A Zenvia disponibiliza uma verba única de R$ 1.500,00 no programa Remote Care para auxiliar na compra de equipamentos do escritório em casa, além do auxílio mensal de R$ 250,00.

O plano de saúde do colaborador possui coparticipação?

Não. O plano de saúde e odontológico oferecido pela Zenvia não possui coparticipação para o titular.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para registrar seu currículo, realizar as etapas de triagem e realizar o teste de raciocínio lógico no portal oficial da Zenvia na Gupy, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Zenvia na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal puramente informativo dedicado à divulgação gratuita de vagas de emprego, concursos e notícias de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a Zenvia ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na ContaJá

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na ContaJá – A prestação de suporte técnico contábil, a orientação sobre obrigações acessórias e o esclarecimento de rotinas fiscais e de departamento pessoal são vitais para garantir a conformidade de micro e pequenas empresas no ambiente digital. A ContaJá Contabilidade Online, ecossistema em constante expansão no ecossistema de soluções financeiras e regulatórias, está com processo seletivo aberto para a posição de Analista de Atendimento (Foco em Contábeis).

A oportunidade é voltada para a contratação no regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR), estando aberta para candidatos de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O pacote de benefícios conta com R$ 700,00 mensais no cartão Caju (mantido inclusive durante as férias e sem desconto em folha), Plano de Saúde Unimed 100% pago pela empresa, Wellhub (Gympass), telepsicologia e telenutrição gratuitas, além de plano de carreira estruturado (ImpulsoJá).

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender o ecossistema de contabilidade online, acompanhar as etapas de seleção e cadastrar seu currículo, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Gupy (Carreiras ContaJá) Inscrição de currículo, triagem e acompanhamento das etapas
Portal Institucional Site Oficial ContaJá Contabilidade Online Plataforma de contabilidade online, abertura de empresas e gestão tributária
Plataformas de Benefícios Cartão Caju / Wellhub / Unimed Gestão de benefícios flexíveis, saúde física, mental e bem-estar

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área Contábil, Fiscal, Departamento Pessoal, Suporte ao Cliente e oportunidades 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais oficiais de utilidade pública:

O Que Faz um Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na ContaJá?

O Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) atua na linha de suporte especializado via chat, solucionando casos complexos de clientes sobre processos contábeis, fiscais e trabalhistas, além de orientar sobre a correta utilização da plataforma ContaJá.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Atendimento Especializado via Chat: Atender e solucionar dúvidas sobre rotinas Contábeis, Fiscais e de Departamento Pessoal de forma ágil, humanizada e precisa.

  2. Conferência e Lançamentos Contábeis: Identificar e corrigir inconsistências em lançamentos e conciliações, garantindo a exatidão das informações financeiras da carteira.

  3. Suporte Técnico na Plataforma: Orientar os clientes na utilização dos recursos e ferramentas digitais do ecossistema ContaJá.

  4. Legislação e Conformidade: Acompanhar e interpretar atualizações na legislação contábil e fiscal (Simples Nacional e Lucro Presumido), assegurando orientações em dia com as normas vigentes.

  5. Documentação e Registro: Manter histórico detalhado dos chamados e interações no sistema Omnichannel para melhoria contínua e rastreabilidade.

  6. Interface com Produto e Desenvolvimento: Escalar chamados complexos para as áreas especializadas e fornecer feedbacks estratégicos para otimização do software.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A ContaJá busca profissionais com capacidade analítica, boa comunicação por escrito e domínio técnico das rotinas de contabilidade consultiva.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Graduação completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou Administração.

  • Legislação e Enquadramentos: Conhecimento da legislação contábil/tributária e vivência com empresas optantes pelo Simples Nacional e Lucro Presumido.

  • Rotinas e Demonstrações: Familiaridade com obrigações acessórias, demonstrações contábeis e declarações anuais.

  • Burocracia e Registros: Conhecimento básico sobre registro de atos na Junta Comercial e emissão de certidões.

  • Ferramentas de Trabalho: Conhecimento intermediário em pacote Office, softwares contábeis e ferramentas de atendimento ao cliente (Omnichannel).

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Prática em DIRF, DEFIS, IRPF, ECD e ECF (empresas do Lucro Presumido).

  • Emissão de informes de rendimentos, certidões negativas/simplificadas e declarações de faturamento.

  • Autenticação de livros contábeis na Junta Comercial e conhecimento de exigências dos Conselhos de Classe (CRC).

  • Análise de extratos bancários, documentos contábeis e formulários para órgãos públicos e fornecedores.

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo

A ContaJá oferece um ecossistema de benefícios (#Contagenius) focado na valorização e desenvolvimento contínuo dos colaboradores:

  • Trabalho Remoto: Modelo 100% Home Office com atuação de qualquer lugar do Brasil.

  • Benefício Flexível Caju: R$ 700,00 mensais no cartão Caju (uso livre, sem desconto em folha e mantido durante as férias).

  • Saúde sem Custo de Mensalidade: Plano de Saúde Unimed 100% pago pela ContaJá para o titular (coparticipação apenas em utilização).

  • Saúde Integral & Bem-Estar: Wellhub (Gympass), Telepsicologia e Telenutrição gratuitas (até 2 consultas mensais cada) e descontos nas redes Dasa e Pague Menos.

  • Desenvolvimento & Reconhecimento: Parceria educacional com a Estácio, Plano de Carreira ImpulsoJá, Day Off de aniversário e sistema de Gamificação com troca de moedas virtuais por prêmios (Kindle, eventos, etc.).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O diferencial nesta posição de atendimento é a exigência de conhecimento técnico aplicado. Não se trata apenas de passar scripts: o analista precisa entender a lógica de lançamentos contábeis, apuração de tributos do Simples e Lucro Presumido, e ECD/ECF. Candidatos que dominam a interpretação de obrigações acessórias e legislação societária costumam se destacar na entrevista com a gestão.

O processo seletivo é estruturado na plataforma Gupy em 5 etapas: cadastro, entrevista com People, entrevista com a gestão, proposta (#Contagenius) e contratação. As inscrições recebem currículos até 31 de agosto de 2026.

Palavras-chave essenciais para incluir no seu currículo: “Analista de Atendimento (Foco em Contábeis)”, “Suporte Contábil”, “Simples Nacional”, “Lucro Presumido”, “Obrigações Acessórias”, “ContaJá”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o valor do vale benefício oferecido pela empresa?

A ContaJá disponibiliza R$ 700,00 mensais no cartão flexível Caju, sem desconto em folha de pagamento e com manutenção do valor durante as férias.

É necessário ter ensino superior concluído em Ciências Contábeis?

A vaga aceita profissionais com Ensino Superior completo ou em andamento nos cursos de Ciências Contábeis ou Administração.

Qual é o prazo final para o envio do currículo no processo seletivo?

As candidaturas na plataforma Gupy serão aceitas até o dia 31 de agosto de 2026.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro, realizar as etapas iniciais e enviar seu currículo no portal oficial da ContaJá na Gupy, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da ContaJá na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um veículo puramente informativo dedicado à divulgação gratuita de vagas de emprego e utilidade pública. Não mantemos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de seleção ou parcerias comerciais com a ContaJá Contabilidade Online ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Especialista Contábil – Transformação Digital na Contabilizei

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Vaga Home Office: Especialista Contábil – Transformação Digital na Contabilizei – A modernização da contabilidade corporativa e a automação de processos fiscais e patrimoniais revolucionaram o suporte aos micro e pequenos empreendedores no Brasil. A Contabilizei, fintech líder em contabilidade online e transformação digital do setor, abriu processo seletivo para a posição de Especialista Contábil | Transformação Digital.

A oportunidade é voltada para atuação no modelo 100% Remoto (Home Office BR), aberta a profissionais de todo o país e incentivando a diversidade em todas as suas interseccionalidades. A missão do profissional é integrar a inteligência contábil à tecnologia para criar soluções escaláveis, eficientes e de alta qualidade.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar as fases do processo seletivo, entender a cultura dos “Guardiões e Guardiãs” e acessar a plataforma de recrutamento da Contabilizei, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma InHire (Contabilizei Jobs) Cadastro de currículo, triagem e fases de entrevistas
Portal Institucional Site Oficial Contabilizei Serviços de contabilidade online, abertura de empresas e gestão fiscal
Plataformas de Benefícios TotalPass e Psicoterapia Online Gestão de academias, atividade física e suporte à saúde mental

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área Contábil, Fiscais, Finanças, Automação de Processos, Dados (SQL/PowerBI) e oportunidades 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais formais de utilidade pública:

O Que Faz um Especialista Contábil na Contabilizei?

O Especialista Contábil | Transformação Digital atua como ponto de referência e liderança técnica na interseção entre as normas contábeis e a equipe de Tecnologia e Produtos.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Suporte de Especialização e Escala: Prestar suporte técnico-contábil avançado às equipes operacionais e de tecnologia, visando aumentar a capacidade de escala e efetividade dos produtos contábeis.

  2. Atualização Normativa e Disseminação: Acompanhar mudanças em legislações e normas contábeis (CPC, CFC, COAF) e repassar as diretrizes para a empresa de forma clara e simples.

  3. Análise de Capacidade e Automação: Analisar a efetividade de processos internos e identificar oportunidades de automação, apoiando os líderes em tomadas de decisão estratégicas.

  4. Garantia de Qualidade: Implementar ações de controle e melhoria contínua para elevar o padrão de entrega dos serviços prestados aos empresários.

  5. Cultura e Inovação: Fomentar ações alinhadas aos objetivos estratégicos da companhia para desburocratizar a rotina de quem empreende no Brasil.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Contabilizei busca profissionais analíticos, com sólida bagagem técnica em legislação e forte afinidade com ferramentas de tecnologia e análise de dados.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo em Ciências Contábeis, Direito, Administração ou áreas correlatas.

  • Legislação e Normas: Domínio abrangente das normas brasileiras e internacionais de contabilidade (CPC, CFC, declarações ao COAF e legislação tributária/contábil).

  • Demonstrações Financeiras: Conhecimento aprofundado em análise de Balanços Patrimoniais, DRE, Balancetes e indicadores financeiros/contábeis.

  • Tecnologia e Dados: Afinidade comprovada com ferramentas digitais e linguagens de análise de dados (ex: SQL, BigQuery, Power BI, inteligência artificial).

Diferencial que Destaca o Candidato:

  • Registro ativo no Conselho Regional de Contabilidade (CRC Ativo).

Remuneração e Estrutura de Benefícios

A Contabilizei oferece um ecossistema completo de benefícios focado na saúde física, mental e no desenvolvimento de carreira dos colaboradores:

  • Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office em qualquer região do Brasil) e ambiente sem código de vestimenta (No dress code).

  • Alimentação: Cartão flexível de Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR).

  • Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde + Plano Odontológico + Psicoterapia Online + TotalPass para redes de academias.

  • Proteção e Parcerias: Seguro de Vida, “Despreocupe-se” (seguros diversos) e convênios de desconto com universidades e escolas de idiomas.

  • Desenvolvimento Interno: Ciclo de Performance com possibilidade de Carreira em Y, cultura de feedbacks (1:1) e programas de aprendizado contínuo.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Por ser uma empresa no centro da transformação digital da contabilidade, o diferencial do profissional não é apenas saber débito e crédito, mas entender como traduzir regras do CFC/CPC em regras de negócio para sistemas e automações. O uso de SQL e BigQuery é essencial para manipular grandes volumes de dados operacionais e medir gargalos na produção dos balanços.

Antes da candidatura, a empresa sugere que o profissional leia o seu Book de Cultura: Impulsionadores e Desafios para avaliar o alinhamento cultural com o ritmo acelerado de uma startup em constante evolução.

Palavras-chave essenciais para adicionar ao currículo: “Especialista Contábil”, “Transformação Digital”, “CPC”, “CFC”, “SQL”, “BigQuery”, “Power BI”, “Contabilizei”, “InHire” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Onde a candidatura para esta vaga deve ser realizada?

O cadastro oficial é feito pela plataforma InHire, no portal de vagas da Contabilizei.

É obrigatório ter registro no CRC para se candidatar?

Possuir o CRC Ativo é considerado um diferencial que pontua favoravelmente no perfil, mas ter graduação em áreas correlatas com amplo domínio de CPCs e ferramentas de dados atende aos requisitos básicos da posição.

A vaga aceita candidatura de profissionais de todo o Brasil?

Sim. A vaga é sob a modalidade 100% Remota (Home Office BR), permitindo a atuação de Guardiões e Guardiãs residentes em qualquer estado brasileiro.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro e submeter seu currículo na plataforma InHire no portal oficial da Contabilizei, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Contabilizei na InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal puramente informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de trabalho e utilidade pública. Não mantemos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de seleção ou parceria comercial com a empresa Contabilizei ou com a plataforma InHire.

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente (CSA) na Aprova (Govtech)

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente (CSA) na Aprova (Govtech)

A transformação digital da gestão pública e a desburocratização de serviços municipais no Brasil avançam em ritmo acelerado. A Aprova, maior Govtech da América Latina e referência em automação de processos de licenciamento e gestão para prefeituras e câmaras municipais, abriu processo seletivo para a posição de Analista de Sucesso do Cliente (CSA).

A oportunidade é voltada para contratação no regime Efetivo (CLT) com modelo 100% Remoto (Home Office BR) (vaga vinculada à base de São Paulo/SP), exigindo disponibilidade para viagens eventuais de acompanhamento de grandes clientes. A posição é estratégica para garantir a retenção, a adoção da plataforma e a expansão de contas no setor público.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar as etapas de seleção, conhecer a atuação da empresa e acessar os canais corporativos da Aprova, veja a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Gupy (Aprova Jobs) Cadastro de currículo, agendamentos, entrevista técnica e contratação
Portal Institucional Site Oficial Aprova Digital Soluções em automação de processos governamentais e alvarás
Plataformas de Benefícios TotalPass e Convênios de Saúde Gestão de academias, saúde mental, plano médico e odonto

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O Que Faz um Analista de Sucesso do Cliente (CSA) na Aprova?

O Analista de Sucesso do Cliente atua diretamente na gestão da carteira de prefeituras e órgãos públicos, garantindo que os servidores e gestores municipais obtenham o máximo de valor e eficiência com o uso do sistema Aprova.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Retenção e Saúde da Carteira: Monitorar a saúde dos clientes high touch, trabalhando proativamente na retenção (churn zero) e em planos de ação para contas em risco.

  2. Parametrização e Regras de Negócio: Realizar a parametrização do software Aprova em conformidade com as legislações urbanísticas e regras de negócio de cada prefeitura.

  3. Comunicação e Reuniões Estratégicas: Realizar reuniões periódicas remotas ou presenciais para alinhamento tático/estratégico, apresentando relatórios de desempenho e métricas de impacto.

  4. Expansão e Oportunidades (Cross-sell/Up-sell): Identificar novas necessidades na base de clientes para gerar crescimento de receita recorrente através de expansão da plataforma.

  5. Materiais e Atendimento: Resolver dúvidas em canais de helpdesk/e-mail e criar fluxos/conteúdos de engajamento para aumento da adoção do produto.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Aprova busca um profissional com perfil analítico, excelente comunicação e afinidade com tecnologia e gestão pública.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Graduação concluída (Ensino Superior Completo em qualquer área).

  • Conhecimento Técnico: Afinidade com tecnologia, noções de linguagens de programação e conhecimento de sistemas de gestão; conhecimento básico em Google Sheets.

  • Experiência Profissional: Vivência prévia na área de atendimento ao cliente, pós-venda, suporte técnico ou vendas.

  • Habilidades Interpessoais: Facilidade de comunicação oral e escrita, aptidão para relacionamento high touch e gostar de ambientes dinâmicos de desafios diários.

  • Mobilidade: Disponibilidade para viagens corporativas.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Graduação em Engenharia Civil, Arquitetura, Processos Industriais ou áreas correlatas.

  • Vivência em ecossistemas de Startups, Govtechs ou mercado de SaaS.

  • Experiência com métricas de SaaS, negociação, processos licitatórios ou ferramentas como Jestor, Movidesk e Salesforce.

Remuneração e Pacote de Benefícios

A Aprova oferece uma estrutura atrativa de benefícios focada na saúde e qualidade de vida do time:

  • Saúde Integrada: Plano de Saúde 100% pago pela empresa + Convênio Odontológico.

  • Alimentação e Segurança: Vale Refeição em cartão flexível + Seguro de Vida corporativo.

  • Saúde Física e Bem-Estar: Acesso ao TotalPass para academias e atividades corporativas.

  • Apoio à Família: Licença Paternidade estendida de 20 dias.

  • Cultura: Ambiente informal, descontraído e em acelerada expansão no mercado nacional.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

A Aprova digitaliza processos burocráticos essenciais, como licenciamento de obras e alvarás ambientais em grandes capitais e municípios (como São Paulo e Joinville). Por isso, possuir formação em Engenharia Civil ou Arquitetura é um diferencial gigantesco, pois permite que o Analista de Sucesso do Cliente fale a mesma língua dos técnicos e secretários de obras das prefeituras durante as parametrizações.

Na triagem feita na Gupy, destacar métricas de retenção, uso de CRMs/Helpdesks (Salesforce/Movidesk), conhecimentos em Google Sheets e noções de código/lógica de programação aumentará expressivamente sua pontuação técnica.

Palavras-chave essenciais para colocar no currículo: “Analista de Sucesso do Cliente”, “Customer Success Analyst”, “Govtech”, “SaaS”, “Arquitetura”, “Engenharia Civil”, “Adoção de Produto”, “Retenção de Clientes”, “Salesforce” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

É necessário morar em São Paulo para se candidatar?

Não. A vaga para Analista de Sucesso do Cliente é 100% Remota (Home Office BR), estando vinculada comercialmente à praça de São Paulo/SP. No entanto, o candidato precisa ter disponibilidade para realizar viagens eventuais.

Qual o prazo final para cadastro no processo seletivo?

As inscrições na plataforma Gupy iniciaram no dia 22 de julho de 2026 e permanecem abertas até o dia 20 de outubro de 2026.

O que é uma Govtech?

Govtechs são startups e empresas de tecnologia desenvolvidas especificamente para criar soluções digitais que modernizam a gestão pública e simplificam os serviços oferecidos aos cidadãos pelos governos.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro e participar do processo seletivo no portal oficial da Aprova na plataforma Gupy, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Aprova na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um veículo puramente informativo dedicado à publicação gratuita de oportunidades de emprego e utilidade pública. Não temos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de seleção ou parcerias comerciais financeiras com a empresa Aprova ou com a plataforma Gupy.

 

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Vaga Home Office: Técnico de Suporte Júnior na Quality Digital – Ensino Médio

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Vaga Home Office: Técnico de Suporte Júnior na Quality Digital – Ensino Médio – A prestação de suporte técnico de nível 1 e 2 em microinformática, infraestrutura de redes e sistemas operacionais é vital para a continuidade operacional e segurança da informação no ambiente corporativo moderno. A Quality Digital, empresa especializada em soluções de TI e transformação digital, abriu processo seletivo para a posição de Técnico de Suporte Júnior.

A oportunidade é para contratação no regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR), para atuação no horário das 12:00 às 21:00. A vaga está aberta para candidatos de todo o Brasil e é inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). A empresa oferece um pacote completo de benefícios, como vale alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, auxílio creche e acesso a uma universidade corporativa.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar as etapas de seleção, cadastrar seu currículo e entender as soluções de tecnologia da empresa, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Gupy (Carreiras Quality Digital) Cadastro de currículo, triagem e acompanhamento das etapas
Portal Institucional Site Oficial Quality Digital Informações sobre soluções de TI, serviços gerenciados e cultura
Plataformas de Capacitação Universidade Corporativa Trilhas de conhecimento, cursos de TI e parcerias educacionais

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de Suporte Técnico, Helpdesk, Service Desk, Tecnologia e oportunidades 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais de utilidade pública:

O Que Faz um Técnico de Suporte Júnior na Quality Digital?

O Técnico de Suporte Júnior atua na linha de frente do atendimento de TI, prestando suporte de nível 1 e 2 para chamados de microinformática, redes, sistemas operacionais e hardware, visando manter o SLA dos projetos e a satisfação dos usuários.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Atendimento de 1º e 2º Nível: Registrar, gerenciar, acompanhar e atualizar chamados da base, controlando o backlog e garantindo o cumprimento das métricas de SLA.

  2. Suporte a Sistemas e Hardware: Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de softwares, Pacote Office, manutenção de desktops, notebooks, impressoras e periféricos.

  3. Configurações de Rede e Conectividade: Executar mapeamento de diretórios, configuração de IP, instalação e suporte a VPN, e configuração de e-mails (POP, Exchange e Lotus Notes).

  4. Gerenciamento de Perfis de Usuário: Configurar perfis e permissões de acesso em ambientes corporativos.

  5. Gestão do Conhecimento: Criar e atualizar documentações na base de conhecimento, elaborando scripts de atendimento e procedimentos no portal KCS.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Quality Digital busca profissionais comprometidos, proativos e com facilidade para diagnosticar e solucionar incidentes técnicos de TI (Troubleshooting).

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Troubleshooting Técnico: Conhecimento em resolução de problemas de redes, microinformática, softwares e hardware.

  • Sistemas Operacionais e Softwares: Domínio no suporte a sistemas operacionais (Windows) e Pacote Office.

  • Ferramentas de Atendimento: Conhecimento no uso de ferramentas de Service Desk / Helpdesk.

  • Jornada de Trabalho: Disponibilidade total para atuar no horário das 12:00 às 21:00 em modelo 100% remoto.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Ensino Superior cursando em áreas da Tecnologia da Informação (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores, etc.).

  • Conhecimento prévio em metodologia KCS (Knowledge-Centered Service) para criação de artigos técnicos.

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo

A Quality Digital oferece um pacote completo focado na saúde, bem-estar e desenvolvimento profissional do colaborador:

  • Trabalho Remoto: Modelo 100% Home Office com flexibilidade geográfica em todo o Brasil.

  • Alimentação: Vale Alimentação e/ou Refeição para supermercado e refeições diárias.

  • Saúde e Odontologia: Assistência Médica e Assistência Odontológica para o colaborador e seus dependentes.

  • Saúde Financeira e Bem-Estar: Convênio com farmácias para desconto em medicamentos, Auxílio Creche e Seguro de Vida coletivo.

  • Lazer e Parcerias: Parceria com o SESC para eventos culturais e lazer, além de programa de empréstimo consignado com taxa atrativa.

  • Capacitação e Desenvolvimento: Universidade Corporativa interna com trilhas de conhecimento, parcerias para estudo de idiomas, plataformas de cursos e Programa de Indicações premiado.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Atuar em equipes de Service Desk em empresas de TI exige alta disciplina na gestão da fila de chamados e foco constante no tempo médio de atendimento (TMA) e cumprimento de SLA. O domínio em diagnósticos de VPN, rede e configuração de correio eletrônico costuma ser o teste prático de nivelamento aplicado nas etapas técnicas.

O processo seletivo é estruturado na plataforma Gupy e conta com 6 etapas: cadastro, triagem automatizada, entrevista com RH, avaliação técnica, envio da carta proposta e contratação. A data limite de inscrição na plataforma vai até 18 de setembro de 2026.

Palavras-chave essenciais para adicionar ao seu currículo: “Técnico de Suporte Júnior”, “Troubleshooting”, “Service Desk”, “Helpdesk Nível 1 e 2”, “Suporte a Redes”, “VPN”, “Quality Digital”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o horário de trabalho fixado para esta posição?

O horário de atuação é 100% remoto, das 12:00 às 21:00.

É necessário ter faculdade concluída para se candidatar?

Não. O requisito obrigatório é ter o Ensino Médio completo. Estar cursando graduação em TI é considerado apenas um diferencial.

Até quando o processo seletivo receberá candidaturas?

As inscrições estão abertas na plataforma Gupy até o dia 18 de setembro de 2026.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para registrar seu cadastro, passar pelas etapas de triagem e enviar seu currículo no portal oficial da Quality Digital na Gupy, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Quality Digital na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal puramente informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de emprego e serviços de utilidade pública. Não temos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de seleção ou parcerias comerciais com a empresa Quality Digital ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Analista de E-commerce no Grupo Bancorbrás

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Vaga Home Office: Analista de E-commerce no Grupo Bancorbrás – A evolução dos canais de vendas digitais e a otimização contínua da experiência do usuário (UX) são pilares fundamentais para o crescimento das empresas modernas. O Grupo Bancorbrás, conglomerado corporativo com mais de 40 anos de atuação nos segmentos de turismo, consórcio e seguros, abriu processo seletivo para a vaga de Analista de E-commerce.

A oportunidade é voltada para a contratação no regime Efetivo (CLT) em modalidade 100% Remota (Home Office BR), aberta para profissionais de todo o Brasil e também para Pessoas com Deficiência (PcD). O grupo oferece um pacote de benefícios completo, incluindo cartão flexível Caju (Vale Alimentação e Refeição), auxílio home office, plano de saúde com cobertura nacional e auxílio educação de 50%.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar as etapas do processo seletivo, cadastrar seu currículo e conhecer as soluções digitais da empresa, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Gupy (Carreiras Bancorbrás) Cadastro de currículo, mapeamento comportamental e seleção
Portal Institucional Site Oficial Grupo Bancorbrás Serviços de turismo, consórcios, seguros e canal do cliente
Plataformas de Benefícios Cartão Caju e Wellhub Gestão de benefícios flexíveis, alimentação e academias

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de E-commerce, CRO, Web Analytics, Marketing Digital e oportunidades 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais oficiais:

O Que Faz um Analista de E-commerce no Grupo Bancorbrás?

O profissional atuando como Analista de E-commerce no Grupo Bancorbrás é responsável por monitorar, analisar e otimizar a jornada digital do cliente em todas as plataformas da empresa, com foco direto na melhoria de conversão, retenção e experiência de navegação.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Monitoramento e Análise de Performance: Acompanhar os indicadores da jornada digital, analisando dados de navegação, vendas e comportamento dos usuários para gerar insights estratégicos.

  2. Otimização de Conversão (CRO) e Testes A/B: Planejar, estruturar e executar experimentos e testes A/B para testar hipóteses e elevar as taxas de conversão nos funis de vendas.

  3. Dashboards e Relatórios Gerenciais: Consolidar dados de múltiplas ferramentas analíticas, construindo relatórios e painéis no Power BI ou Looker Studio para suporte à tomada de decisão das lideranças.

  4. Análise de Produtos e Campanhas: Avaliar a exposição de produtos e ofertas digitais, apoiando o planejamento de campanhas comerciais com base em sazonalidade e dados de comportamento.

  5. Monitoramento Operacional da Plataforma: Identificar falhas, inconsistências e gargalos na plataforma digital, registrando e acompanhando chamados de correção junto aos times responsáveis.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

Para concorrer à vaga de Analista de E-commerce, o Grupo Bancorbrás busca profissionais com perfil fortemente analítico, proativo e habituado a trabalhar com métricas de negócios digitais.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.

  • Experiência: Atuação prévia comprovada em análise de performance em e-commerce, canais digitais ou produtos digitais.

  • Ferramentas Analíticas: Domínio de Web Analytics (Google Analytics 4 – GA4 ou similares) e ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Looker Studio ou Tableau).

  • CRO e Testes: Experiência prática em testes A/B e metodologias de Otimização de Taxa de Conversão (CRO).

  • Métricas e Planilhas: Domínio intermediário ou avançado em Excel/Google Sheets, conhecendo métricas de funil de conversão, LTV, CAC e retenção.

  • Perfil Profissional: Capacidade analítica apurada, excelente comunicação, organização e facilidade para atuar em equipes multidisciplinares.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Conhecimentos em governança de dados e boas práticas de gestão de informação.

  • Vivência com plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing.

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo

O Grupo Bancorbrás destaca-se por uma cultura humanizada e por oferecer um pacote de benefícios estruturado:

  • Trabalho Remoto: Modelo 100% Home Office com Auxílio Home Office mensal para apoio nos custos do trabalho em casa.

  • Benefício Flexível (Cartão Caju): Vale Refeição e Vale Alimentação concedidos por dia trabalhado, com ampla aceitação nacional.

  • Saúde e Odontologia: Plano de Saúde com cobertura nacional (coparticipativo) e Plano Odontológico completo.

  • Incentivo à Educação: Auxílio Educação de 50% no custeio de cursos e capacitações profissionais (disponível após 1 ano de empresa).

  • Turismo e Lazer: Acesso ao TRIB PASS, plataforma de turismo e lazer onde a empresa subsidia 50% da mensalidade.

  • Abono e Descanso: Abono Assiduidade (3 dias de folga remunerada por ano) e Cesta de Natal ao fim do ano.

  • Segurança Financeira: Previdência Privada com contrapartida da empresa, Seguro de Vida e Auxílio-Creche para filhos de até 6 anos.

  • Bem-estar Físico: Acesso ao Wellhub (Gympass) para frequência em academias parceiras.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

A atuação de um profissional em uma empresa consolidada de serviços financeiros, consórcios e turismo exige alinhar Web Analytics com a complexidade de produtos de alto valor agregado. Saber ler dados no Google Analytics 4 (GA4) e transformar métricas brutas em dashboards executivos no Power BI são competências cruciais avaliadas no processo.

A seleção ocorre pela plataforma Gupy e conta com 7 etapas bem definidas, incluindo mapeamento comportamental, teste de fit cultural e entrevistas com o RH e gestores da área digital.

Palavras-chave essenciais para adicionar ao seu currículo: “Analista de E-commerce”, “Google Analytics 4”, “GA4”, “CRO”, “Testes A/B”, “Power BI”, “Funil de Conversão”, “Grupo Bancorbrás”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Em qual plataforma devo realizar a inscrição para esta vaga?

A candidatura oficial e os testes iniciais devem ser realizados na plataforma Gupy, no portal de carreiras do Grupo Bancorbrás.

Profissionais Pessoas com Deficiência (PcD) podem se candidatar?

Sim, a vaga é totalmente inclusiva e aberta a candidaturas de Pessoas com Deficiência (PcD).

Qual é o prazo limite para se inscrever?

As inscrições na plataforma ficam abertas até o dia 31 de julho de 2026.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo e realizar as etapas do processo seletivo na plataforma Gupy, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Bancorbrás na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um veículo informativo dedicado à divulgação gratuita de oportunidades de emprego, concursos e informações de utilidade pública. Não possuímos vínculo empregatício, representação jurídica, intermediação de seleção ou parceria comercial com o Grupo Bancorbrás ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Estagiário(a) Administrativo-Financeiro na ImpulsoGov

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Vaga Home Office: Estagiário(a) Administrativo-Financeiro na ImpulsoGov – A gestão financeira e administrativa em organizações do terceiro setor é essencial para garantir a sustentabilidade de projetos voltados à saúde pública e ao fortalecimento do SUS. A ImpulsoGov, organização não governamental (ONG) de alta performance que desenvolve soluções tecnológicas e de dados para o setor público, abriu inscrições para a vaga de Estagiário(a) Administrativo-Financeiro.

A oportunidade é voltada para estudantes universitários sob a Lei do Estágio, com atuação 100% Remota (Home Office BR), jornada de 30 horas semanais com flexibilidade de horário e início previsto a partir de 20/08/2026. A bolsa auxílio é de R$ 2.476,00, complementada por um cartão flexível Caju no valor de R$ 880,00, além de notebook corporativo fornecido e benefícios focados em saúde e desenvolvimento.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para conhecer a atuação da ImpulsoGov na saúde pública, acompanhar o processo seletivo ou tirar dúvidas com o time de atração de talentos, consulte a tabela abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma InHire (ImpulsoGov Jobs) Inscrição de currículo, teste e acompanhamento do processo
Contato do Selecionador E-mail: leticia@impulsogov.org Suporte e dúvidas específicas sobre o processo seletivo
Portal Institucional Site Oficial ImpulsoGov Informações sobre projetos de tecnologia aplicados ao SUS

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O Que Faz um Estagiário Administrativo-Financeiro na ImpulsoGov?

O estagiário atua em suporte direto às rotinas administrativas e financeiras da ONG, apoiando o fechamento mensal, o controle orçamentário e a organização de processos institucionais.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Fechamento Financeiro e Rotinas: Participar ativamente do fechamento mensal e dar suporte no contas a pagar, contas a receber e acompanhamento do orçamento.

  2. Prestação de Contas e Reembolsos: Apoiar o processo de reembolso de equipe e a prestação de contas de viagens corporativas, garantindo conformidade com políticas internas.

  3. Painéis e Relatórios: Elaborar e atualizar relatórios gerenciais e painéis de acompanhamento financeiro interno nas ferramentas do Google Workspace.

  4. Mapeamento de Custos: Mapear e comparar ferramentas e fornecedores para otimizar custos e processos operacionais da organização.

  5. Documentação e Melhorias: Organizar documentos institucionais e colaborar na construção e melhoria contínua de fluxos e ferramentas administrativas.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A ImpulsoGov valoriza perfis proativos, com raciocínio lógico e que busquem aplicar soluções práticas com alto impacto social.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Cursando a partir do 2º ano do Ensino Superior em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou cursos relacionados a gestão e negócios.

  • Ferramentas: Domínio do ecossistema Google Workspace (Google Sheets, Drive, Docs e Presentations/PPT).

  • Habilidades Pessoais: Raciocínio lógico e estruturado, boa comunicação escrita, capacidade de relacionamento interpessoal e comprometimento com prazos.

  • Candidaturas Priorizadas: O processo incentiva e prioriza candidaturas de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PcD) e comunidade LGBTQIA+.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Inglês em nível básico ou intermediário.

  • Vivência anterior em empresas juniores, centros acadêmicos, atividades voluntárias ou projetos extracurriculares.

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo

O pacote oferecido para a posição de estágio é um dos mais competitivos do mercado de organizações do terceiro setor:

  • Bolsa Auxílio: R$ 2.476,00 mensais para a jornada de 30h semanais.

  • Benefício Flexível (Cartão Caju): Crédito mensal de R$ 880,00 para alimentação, refeição ou uso flexível.

  • Trabalho Remoto e Equipamento: Notebook alugado fornecido pela empresa (não precisa de equipamento próprio) + Auxílio para Equipamentos de Home Office.

  • Saúde e Terapia: Convenio de Saúde Alice (ou voucher de saúde de preferência) + Zenklub (2 sessões mensais pagas) + WellHub (Gympass).

  • Capacitação e IAs: Aulas de inglês pela plataforma Cambly + disponibilização da ferramenta de IA Claude para otimização do trabalho diário.

  • Folgas e Descanso: 20 dias úteis de “Período Sem Entregas” (proporcional ao contrato), Day Off no aniversário e emenda de todos os feriados pelo calendário de São Paulo.

  • Licença Parental: 88 dias úteis de licença para novas mães e pais.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

A ImpulsoGov opera com metodologias ágeis inspiradas nas principais startups de tecnologia do país (como Nubank, iFood e QuintoAndar), aplicando essa eficiência para apoiar mais de 215 municípios no SUS. Por isso, a rotina de estágio exige bom domínio de planilhas (Google Sheets) para organização de dados orçamentários.

O processo seletivo ocorre pela plataforma InHire e conta com etapas estruturadas: teste de português na inscrição, conversa inicial via WhatsApp, desafio técnico prático e entrevistas finais com Pessoas & Cultura e a liderança contratante.

Palavras-chave essenciais para adicionar ao seu currículo: “Estágio Financeiro”, “Google Sheets”, “Contas a Pagar”, “Contas a Receber”, “Prestação de Contas”, “Terceiro Setor”, “ImpulsoGov”, “InHire” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Preciso ter computador próprio para realizar o estágio?

Não. A ImpulsoGov fornece um notebook alugado pela própria organização para o estagiário trabalhar, além de auxílio para equipamentos de home office.

Qual é a jornada semanal de trabalho e o horário de início?

A jornada é de 30 horas semanais, com flexibilidade de horário para conciliar com as aulas da faculdade. O início das atividades está previsto para 20/08/2026.

Onde devo realizar a candidatura oficial?

A inscrição é feita através do portal da ImpulsoGov na plataforma de recrutamento InHire.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para registrar sua inscrição, realizar o teste inicial e enviar seu currículo no portal oficial da ImpulsoGov na InHire, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da ImpulsoGov na InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal estritamente informativo dedicado à divulgação gratuita de vagas de estágio, empregos e utilidade pública. Não temos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de seleção ou parcerias comerciais com a ImpulsoGov ou com a plataforma InHire.

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