Vaga Home Office Noturna: Analista de Relacionamento Operacional I no Fretadão

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Vaga Home Office Noturna: Analista de Relacionamento Operacional I no Fretadão – O setor de tecnologia voltado para a logística e mobilidade corporativa segue em forte expansão, gerando ótimas oportunidades para profissionais que buscam o equilíbrio do trabalho remoto aliado à estabilidade do regime CLT. O Fretadão, considerado a solução número um de mobilidade corporativa do Brasil, anunciou a abertura de processo seletivo para a posição de Analista de Relacionamento Operacional I. A função, de nível Júnior, integra o time de suporte estratégico e é responsável por gerenciar a interface com clientes corporativos e transportadores parceiros, garantindo a eficiência das linhas e o tratamento de chamados da operação.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), exigindo apenas disponibilidade para eventuais viagens para participação em eventos corporativos. O grande diferencial desta vaga é o seu formato de escala: o profissional atuará em regime 12×36 no Turno da Noite, ideal para quem possui preferência ou maior produtividade no período noturno. A contratação ocorre sob o regime CLT (Efetivo) e o cadastro é realizado através do ecossistema InHire.

Confira abaixo o detalhamento completo das rotinas diárias, o robusto pacote de benefícios fornecido e o link oficial para envio do seu currículo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de chamados operacionais, otimização de linhas de transporte e a plataforma de captação de talentos, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Suporte Operacional Central de Relacionamento Fretadão Escala 12×36 (Monitoramento Noturno)
Plataforma de Vagas Portal de Carreiras Fretadão na InHire Cadastro de Currículo e Próximas Etapas
Gestão de Tickets Sistema de Atendimento e Escalas Tratamento de Chamados e Otimização de Linhas
Ecossistema Swile Plataforma de Benefícios Flexíveis Gestão de Créditos de Flex Food e Bem-estar

O Que Faz um Analista de Relacionamento Operacional no Fretadão?

A missão principal deste profissional consiste em garantir a melhor experiência diária dos usuários e empresas clientes na utilização das soluções de transporte do Fretadão, atuando na retaguarda noturna e fazendo a ponte direta com os motoristas e transportadores parceiros.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Monitoramento Logístico, Atendimento ao Cliente e posições 100% home office (inclusive noturnas) direto no seu celular? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão de Relacionamento: Estreitar a comunicação com os clientes corporativos por meio de múltiplas frentes, incluindo reuniões online (calls), aplicativos de mensagens estruturados e e-mails.

  • Apresentação de Indicadores: Consolidar dados de performance das frotas e realizar apresentações formais de indicadores operacionais para as empresas parceiras.

  • Tratamento de Tickets: Atuar diretamente na resolução de chamados e tickets de suporte a nível operacional, solucionando gargalos cotidianos com agilidade.

  • Otimização de Linhas: Analisar dados de tráfego e demandas de passageiros para identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas de ônibus/vans, avaliando o impacto comercial e logístico.

  • Suporte ao Transportador: Construir e manter um canal próximo e saudável de comunicação com os prestadores de serviço e transportadores parceiros do ecossistema.

  • Melhoria Contínua: Analisar fluxos e sugerir insights técnicos ou processuais para aprimorar os sistemas internos (Escala e Gestão de Demandas).

  • Atividades Externas: Participar eventualmente de reuniões presenciais externas ou eventos representativos da marca quando solicitado.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

O Fretadão busca perfis que demonstrem proatividade, facilidade com análise básica de dados operacionais e excelente comunicação clara e empática.

Critérios Obrigatórios e Perfil:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo (estar cursando ou possuir Ensino Superior em Logística, Administração, Engenharia ou correlatas será um diferencial competitivo).

  • Perfil Júnior: Capacidade de organização, facilidade para trabalhar de forma colaborativa e foco na experiência do cliente.

  • Disponibilidade de Horário: Total adaptabilidade para trabalhar na escala 12×36 no período noturno, além de flexibilidade para eventuais viagens corporativas pontuais.

  • Comunicação: Habilidade clara e assertiva na escrita e na oratória para conduzir calls e atendimentos diários.

  • Visão Analítica: Aptidão básica para interpretar relatórios, acompanhar métricas de atendimento e sugerir planos de ação rápidos.

Excelente Pacote de Benefícios Corporativos (Regime CLT)

A empresa oferece uma das cestas de benefícios mais modernas e atrativas do cenário de startups de tecnologia (carinhosamente chamados de benefícios para Fretonautas):

  • Alimentação Flexível: Crédito mensal de R$ 770,00 através do cartão Swile Flex Food, aceito em ampla rede de supermercados, restaurantes e aplicativos de delivery.

  • Saúde Integral (100% Coberto): Plano de Saúde SulAmérica sem qualquer desconto de mensalidade ou coparticipação para o colaborador titular.

  • Saúde Odontológica: Plano Odontológico SulAmérica com desconto integral subsidiado pela companhia.

  • Mobilidade: Fornecimento de Cartão Mobilidade corporativa ou Vale-transporte (quando aplicável).

  • Flexibilidade de Espaço: Acesso livre aos espaços de coworking da rede WeWork em todo o território nacional, permitindo mudar de ambiente quando desejar.

  • Suporte Financeiro: Parceria com a Creditas para antecipação salarial e acesso a linhas de empréstimo consignado com taxas reduzidas.

  • Saúde Mental e Física: Descontos em sessões de terapia online via plataforma Vittude (integrada ao app Swile), além de acesso a academias de todo o país através do TotalPass.

  • Bem-estar e Idiomas: Aulas online de yoga, nutrição e psicoterapia pela plataforma Posher, além de condições e descontos exclusivos para o aprendizado de inglês na Open English.

  • Qualidade de Vida: Proteção por Seguro de Vida individual, benefício farmácia para compra de medicamentos, Clube de Descontos (Best Off) e folga remunerada (Day Off) no dia do seu aniversário.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para conquistar esta vaga no Fretadão é demonstrar que você possui o perfil ideal para trabalhar de madrugada em regime 12×36. Em posições noturnas de relacionamento operacional, os gestores procuram pessoas que tenham alto nível de autonomia, disciplina e atenção concentrada, já que a supervisão direta é menor durante a noite e os problemas operacionais de frotas precisam ser resolvidos de forma imediata e independente. Durante o processo seletivo, destaque sua estabilidade emocional, pontualidade e facilidade em gerenciar o próprio tempo trabalhando de casa.

Além disso, para que o sistema automatizado da InHire filtre seu currículo com prioridade, estruture o seu resumo focando também em competências de Assistente Administrativo e analista de suporte logístico. Certifique-se de preencher as descrições de cargos anteriores utilizando palavras-chaves estratégicas presentes no escopo da vaga, tais como: “tratamento de tickets e chamados”, “monitoramento operacional de rotas”, “alimentação de dados em planilhas”, “atendimento ao cliente corporativo via WhatsApp”, “gerenciamento de escalas”, “acompanhamento de indicadores” e “suporte administrativo a transportadores”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O envio do currículo de forma segura, o preenchimento da sua ficha profissional e o acompanhamento de todas as fases da triagem ocorrem diretamente no portal oficial do Fretadão na InHire:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção no Fretadão via portal InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um canal puramente jornalístico, informativo e de utilidade pública, focado no fomento à empregabilidade e na divulgação gratuita de oportunidades de trabalho. Não possuímos qualquer espécie de vínculo societário, contrato de publicidade, patrocínio ou parceria comercial com o Fretadão ou com a plataforma gerenciadora InHire App. O processamento dos currículos e as avaliações técnicas são de responsabilidade exclusiva dos servidores internos da empresa contratante.

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Vaga Home Office: Assistente de Produtos de Crédito no Sicoob

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Vaga Home Office: Assistente de Produtos de Crédito no Sicoob – O setor de cooperativismo financeiro e crédito consignado segue em forte ritmo de expansão estrutural no Brasil, abrindo excelentes caminhos profissionais para quem busca estabilidade e desenvolvimento de carreira. O Centro Cooperativo Sicoob (CCS), maior sistema de cooperativas de crédito do país, com mais de 9 milhões de cooperados e 4,6 mil pontos de atendimento físicos, anunciou a abertura de um processo seletivo estratégico para o cargo de Assistente de Produtos de Crédito. A função é integrada ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC) da instituição, focando no processamento e tratamento analítico de carteiras de crédito corporativo e de pessoas físicas.

A oportunidade é ofertada no modelo Totalmente Remoto (100% Home Office) para candidatos aptos de qualquer região do país. A contratação segue o regime regulamentar CLT (Efetivo), com expediente comercial fixado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Os interessados devem cadastrar o histórico profissional por meio do portal corporativo Empregare.

Abaixo, você confere a cobertura jornalística completa com o escopo diário de tarefas, critérios eliminatórios de perfil, o pacote completo de benefícios corporativos e o endereço verificado para efetuar a inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender melhor os trâmites do Centro de Serviços Compartilhados, conciliação e canais de entrada da instituição, analise o quadro descritivo a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Retaguarda CSC Divisão de Produtos de Crédito Sicoob Processamento de Repasses e Regularizações
Plataforma de Vagas Portal de Carreiras Sicoob na Empregare Envio de Currículo e Acompanhamento de Fases
Atendimento Interno Central de Suporte às Cooperativas Singulares Esclarecimento de Divergências Operacionais
Desenvolvimento Universidade Corporativa Sicoob Treinamentos e Capacitação em Finanças

O Que Faz um Assistente de Produtos de Crédito no Sicoob?

A missão principal deste profissional consiste em atuar nas rotinas analíticas da área de Retaguarda de Produtos de Cooperativas, responsabilizando-se pelo fluxo de liquidação, conferência e repasse financeiro voltado a empréstimos consignados, linhas imobiliárias e crédito do trabalhador.

💬 Deseja receber em primeira mão alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Auxiliar de Crédito, Suporte Bancário e ótimas oportunidades 100% home office para início imediato diretamente no celular? Participe já do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Atividades e Responsabilidades Práticas Diárias:

  • Conferência de Repasses: Analisar minunciosamente e conferir os repasses de valores efetuados pelos entes consignantes parceiros do Sicoob.

  • Processamento de Descontos: Gerar, processar e remeter as informações e arquivos de desconto em folha do crédito consignado às entidades e convênios contratados.

  • Liquidação Contratual: Realizar a baixa e a liquidação das parcelas mensais dos contratos de crédito consignado e de crédito do trabalhador.

  • Tratamento de Divergências: Solucionar inconsistências geradas nos momentos de liquidação, atuando na regularização administrativa dos contratos ativos.

  • Conciliação Financeira: Executar o controle de conciliação das operações e recepcionar os arquivos de retorno das entidades e empresas de cobrança parceiras.

  • Apoio Contábil: Fornecer insumos de dados estruturados para as tratativas contábeis internas associadas às carteiras de produtos de crédito.

  • Suporte à Rede: Prestar atendimento técnico-operacional focado nas necessidades de suporte das diversas Cooperativas que integram o Sistema Sicoob pelo Brasil.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

Para esta posição, o Centro Cooperativo Sicoob prioriza profissionais com sólida bagagem no mercado financeiro cooperativista e excelente atenção a detalhes numéricos e conciliações.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Diploma de nível Superior concluído em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas do ambiente corporativo.

  • Experiência com Consignado: Vivência prática comprovada no manuseio de produtos e rotinas administrativas de crédito consignado.

  • Conciliação: Experiência consistente com fluxos de conciliação financeira e tratamento de divergências de caixas ou repasses.

  • Histórico no Setor: Vivência prévia no ecossistema de Cooperativas de Crédito.

  • Informática: Conhecimento prático nas ferramentas essenciais do Pacote Office (principalmente Excel corporativo).

Excelente Pacote de Benefícios Corporativos (Regime CLT)

Sendo uma das instituições financeiras cooperativas mais prestigiadas para se trabalhar no país, o Sicoob entrega aos seus profissionais contratados uma cesta robusta de incentivos voltada ao bem-estar e desenvolvimento pessoal:

  • Remuneração Estável: Salário fixo em regime CLT de mercado + Participação nos Resultados (PLR) paga anualmente.

  • Alimentação: Valores competitivos de Vale-Refeição e Vale-Alimentação para auxílio nas despesas mensais do lar.

  • Saúde e Qualidade de Vida: Assistência Médica extensiva + Plano Odontológico integral + acesso a academias e práticas esportivas por meio do Wellhub.

  • Previdência e Proteção: Previdência Privada Multipatrocinada para construção de patrimônio a longo prazo + Seguro de Vida individual em grupo.

  • Investimento em Educação: Bolsa de estudos voltada para cursos de Graduação e Pós-Graduação + acesso irrestrito aos cursos da Universidade Corporativa Sicoob e programas de desenvolvimento de soft e hard skills.

  • Apoio Familiar: Auxílio-Creche ou Auxílio-Babá mensal + Licença Maternidade e Paternidade estendidas para acompanhamento familiar.

  • Apoio à Rotina: Programa Viver Bem + Programa de Mobilidade Interna (Match de Oportunidades) + Cesta Natalina de fim de ano + Folga regulamentar (Day Off) no período de fim de ano.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O principal diferencial de bastidores para ser aprovado nesta seleção do Sicoob é demonstrar facilidade em lidar com o processamento de altos volumes de dados sem perder a precisão. Setores de retaguarda em instituições financeiras valorizam muito quem possui raciocínio lógico apurado e agilidade no tratamento de divergências contratuais de consignados (como convênios com prefeituras ou órgãos públicos). Durante as rodadas de entrevistas com os gestores, mencione exemplos de como você identificou erros de repasse em experiências passadas e como resolveu pendências contábeis de forma rápida e organizada.

Ademais, o portal Empregare utiliza inteligência artificial na triagem dos currículos cadastrados. Para assegurar que o seu perfil conquiste uma pontuação de alto destaque, monte o seu resumo profissional voltando-o também para as competências de Assistente Administrativo financeiro. Inclua termos chaves que o algoritmo busca ativamente na descrição da vaga, tais como: “baixa e liquidação de parcelas”, “conciliação bancária”, “tratamento de inconsistências em arquivos de retorno”, “rotinas administrativas bancárias”, “gestão de carteira de crédito consignado” e “suporte a cooperativas singulares”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para formalizar o seu cadastro profissional gratuito, preencher as informações de formação e submeter seu currículo de forma segura, utilize o link do painel de vagas oficial do Sicoob na Empregare:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção no Sicoob via portal Empregare

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de modo puramente jornalístico e informativo, prestando serviços de utilidade pública totalmente gratuitos para apoiar a empregabilidade no Brasil. Não possuímos representação de marca, contratos comerciais de publicidade, patrocínios ou qualquer tipo de vínculo societário com o Centro Cooperativo Sicoob ou com o sistema Empregare. A triagem técnica, coleta de dados curriculares e etapas avaliativas são de governança estrita da empresa contratante.

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Vaga Home Office: Assistente Comercial na Servimex Logística

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Vaga Home Office: Assistente Comercial na Servimex Logística – O mercado de comércio exterior e logística internacional segue aquecido, demandando profissionais dinâmicos e focados no desenvolvimento de novos negócios. A Servimex Logística, empresa com 100 anos de expertise no mercado de desembaraço aduaneiro e agenciamento de cargas aéreas e marítimas, anunciou a abertura de inscrições para a posição de Assistente Comercial – Inside Sales. O objetivo do cargo é integrar o time de desenvolvimento de negócios, atuando na elaboração de propostas, cotações internacionais de frete (pricing) e manutenção do relacionamento estratégico com clientes e parceiros globais.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), permitindo a candidatura de profissionais residentes em qualquer região do Brasil. A contratação segue o regime tradicional CLT (Efetivo) e o processo seletivo é totalmente inclusivo, estando a vaga também aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). As inscrições ficam abertas por tempo limitado e recebem currículos até o dia 29 de agosto de 2026 por meio da plataforma Gupy.

Abaixo, você confere a análise detalhada com as responsabilidades diárias, os requisitos necessários, o pacote completo de benefícios fornecido e os canais oficiais para se candidatar.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de cotação de fretes internacionais, modais aéreos/marítimos e o sistema de recrutamento, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação Comercial Divisão de Inside Sales Servimex Cotações, Propostas e Suporte a Executivos
Plataforma de Vagas Portal de Carreiras Servimex na Gupy Cadastro de Currículo e Mapeamento de Perfil
Sistemas Operacionais Módulo Comercial (Broker) e Softwares CRM Registro de Interações, Reuniões e Propostas
Gente e Cultura RH da Servimex via Domínios Gupy Testes de Idioma, Lógica e Entrevistas

O Que Faz um Assistente Comercial – Inside Sales na Servimex?

A missão principal deste profissional consiste em estruturar e apoiar a mesa de vendas e cotações, negociando tarifas de frete com agentes internacionais e prestadores de serviços logísticos locais para construir propostas de importação e exportação competitivas.

💬 Deseja receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Inside Sales, Analista Júnior de Logística e oportunidades de emprego 100% home office em grandes companhias direto no seu celular? Participe agora do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Negociação com Agentes Internacionais: Interagir com parceiros e agentes no exterior para negociar condições comerciais competitivas de compra e venda de fretes e serviços.

  • Elaboração de Orçamentos: Atender as demandas de cotação de clientes designados pela gerência para trâmites de Importação e Exportação nos modais Aéreo e Marítimo.

  • Cálculo de Custos (Pricing): Negociar tarifas de compra com fornecedores e prestadores aprovados, incluindo serviços complementares como transporte rodoviário nacional, seguro de carga e processos de fumigação.

  • Suporte Comercial: Dar apoio direto aos Executivos de Vendas no atendimento rápido a novas solicitações de propostas ou na renegociação de contas existentes.

  • Alinhamento de Estratégias: Atuar em sinergia com os Analistas de Carga Internacional para garantir o bom andamento das estratégias de atendimento aos clientes comuns.

  • Atualização de Sistemas: Registrar e manter rigorosamente atualizadas todas as propostas, reuniões, oportunidades e contatos no Sistema Operacional (Broker) e no software de CRM da empresa.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A Servimex busca profissionais organizados, com bom raciocínio lógico e habilidades de negociação para atuar em um ambiente corporativo dinâmico de comércio exterior.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Experiência Prática: Vivência comprovada na área de pricing (formação de preços e cotações) no segmento de agenciamento de cargas (freight forwarding).

  • Idiomas: Inglês em nível intermediário (essencial para interação com agentes no exterior).

  • Ferramentas: Domínio intermediário do Microsoft Excel (alimentação e cruzamento de dados de tarifas).

Diferenciais que Valorizam o Perfil (Não Obrigatórios):

  • Estar cursando graduação em Comércio Exterior, Logística, Administração ou Relações Internacionais.

  • Noções básicas gerais das operações de Agenciamento de Carga Internacional.

  • Idioma espanhol em nível intermediário.

Excelente Pacote de Benefícios Corporativos (Regime CLT)

Como parte de sua política centenária de bem-estar e retenção de talentos, a Servimex Logística disponibiliza uma das cestas de benefícios mais robustas do setor:

  • Salário Fixo: Compatível com o mercado de Inside Sales (Regime CLT).

  • Alimentação de Qualidade: Vale-refeição diário no valor de R$ 42,00 + Vale-alimentação mensal fixo de R$ 421,58 (totalizando um excelente aporte nutricional).

  • Suporte à Saúde: Assistência Médica, Assistência Odontológica integral e convênio com redes de farmácias para compra de medicamentos com desconto.

  • Rotina Remota: Modelo de teletrabalho estruturado, garantindo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

  • Apoio Familiar: Auxílio creche mensal para auxiliar nas despesas com os filhos das colaboradoras.

  • Saúde Física e Bem-Estar: Convênio com a plataforma TotalPass para utilização em redes de academias e estúdios esportivos de todo o país.

  • Cuidado Emocional: Programa de Apoio ao Colaborador, fornecendo suporte psicológico, social e consultorias financeira e jurídica gratuitas.

  • Capacitação: Acesso a uma plataforma de desenvolvimento profissional interno com diversos treinamentos, além de parcerias com escolas de idiomas, instituições de ensino superior e convênio com o SESC.

  • Transporte e Proteção: Vale-transporte (quando aplicável) e Seguro de Vida corporativo por adesão.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para se destacar no processo seletivo da Servimex Logística é demonstrar domínio e segurança nas etapas iniciais de testes da Gupy, que incluem raciocínio lógico e teste de inglês. Como a vaga exige constante contato com agentes internacionais e análise de tabelas de precificação tarifária nos modais aéreo e marítimo, o candidato que obtiver uma nota alta nesses testes automatizados ganha prioridade imediata na triagem humana de currículos. Durante a entrevista, foque em citar sua agilidade para resolver demandas urgentes e sua facilidade para lidar com prestadores de serviços de transporte.

Além disso, para que o robô da Gupy avalie seu currículo com uma nota excelente, ajuste suas experiências voltando-as para a área de Assistente Administrativo e Inside Sales. Certifique-se de preencher o formulário inserindo palavras-chaves essenciais para a vaga, tais como: “cotação de fretes internacionais”, “alimentação de dados em CRM”, “negociação com fornecedores”, “rotinas de assistente comercial”, “emissão de relatórios operacionais no Excel” e “organização administrativa de propostas”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O cadastro profissional completo, a realização dos testes comportamentais e linguísticos obrigatórios e o envio do currículo ocorrem de forma integrada pelo portal oficial da Servimex na Gupy:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Servimex via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua estritamente como um canal de natureza jornalística e informativa de utilidade pública, focado na divulgação gratuita de oportunidades de emprego e fomento à empregabilidade dos cidadãos. Não mantemos qualquer espécie de parceria comercial, representação institucional, contratos de publicidade ou vínculo societário com a Servimex Logística ou com o sistema gerenciador Gupy. O recolhimento de dados cadastrais e as avaliações técnicas são de inteira governança e responsabilidade da empresa contratante.

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente na Rede Parcerias

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente na Rede Parcerias – O mercado de tecnologia voltado para engajamento, fidelização e benefícios corporativos segue abrindo excelentes posições para profissionais que combinam visão estratégica com foco na experiência do usuário. A Rede Parcerias, considerada o melhor clube de vantagens do Brasil, anunciou a abertura de processo seletivo … Ler mais

Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente na VExpenses

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente na VExpenses – O setor de gestão financeira corporativa e tecnologia para viagens (Corporate Travel Tech) está em plena expansão, gerando oportunidades sólidas para quem deseja construir carreira em ambientes dinâmicos e inovadores. A VExpenses, principal e maior plataforma all-in-one da América Latina para gestão de despesas corporativas e viagens, anunciou a abertura de inscrições para preencher vagas na posição de Analista de Atendimento ao Cliente. O objetivo é estruturar o time de suporte que atende e encanta uma carteira de mais de 6.000 clientes corporativos, incluindo marcas gigantes como Nike, L’Occitane, OLX e Centauro.

A oportunidade é oferecida em modelo 100% Remoto (Home Office) permanente para candidatos de todo o território brasileiro. A contratação segue o regime CLT tradicional (Efetivo), com uma carga horária regular de 40 horas semanais. O processo seletivo é totalmente inclusivo e também está aberto para a candidatura de Pessoas com Deficiência (PcD). Por se tratar de um processo acelerado, o cronograma de captação aceita currículos exclusivamente até o dia 18 de julho de 2026. Todo o processo seletivo e o envio de testes ocorrem por meio da plataforma Gupy.

Abaixo, você confere a análise minuciosa com todas as informações sobre tarefas cotidianas, requisitos de perfil exigidos, pacote integral de benefícios fornecido e o canal seguro para fazer a sua inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender melhor os fluxos de suporte a reembolsos de viagens, validação de notas fiscais digitais e o sistema de recrutamento, confira a tabela abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Suporte Central de Atendimento Multicanal VExpenses Atendimento via Chat, E-mail e Telefone B2B
Plataforma de Vagas Portal de Carreiras VExpenses na Gupy Cadastro de Currículo e Mapeamento de Perfil
Acompanhamento de Redes Perfil Oficial Institucional @jornadavexpenses Informações sobre a Cultura e Dia a Dia Remoto
Gente e Cultura RH da VExpenses via Domínios Gupy Entrevistas, Testes Comportamentais e Roleplay

O Que Faz um Analista de Atendimento ao Cliente na VExpenses?

A missão primordial deste profissional consiste em atuar no suporte direto de alta qualidade aos usuários da plataforma, investigando problemas operacionais e diagnosticando melhorias técnicas no produto de modo a manter os processos de reembolso e controle de custos ágeis e organizados.

💬 Deseja receber alertas em tempo real de novas vagas de Assistente Administrativo, Analista de Suporte, Atendimento ao Cliente e oportunidades de emprego 100% home office para início imediato direto no celular? Participe agora do nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/Cb14H3rnF1jKnXfPVanNYH

Responsabilidades e Atribuições Práticas Diárias:

  • Suporte Multicanal: Realizar o atendimento resolutivo e consultivo no dia a dia, prestando suporte rápido em alto volume por meio de chat, telefone e e-mail.

  • Tratamento de Casos Críticos: Conduzir chamados complexos ou gargalos operacionais de clientes corporativos, apresentando soluções claras e alinhadas ao produto.

  • Verificações Técnicas: Executar diagnósticos básicos do sistema para identificar falhas de usabilidade na plataforma de gestão de despesas.

  • Interface com Produto: Interagir internamente com equipes de desenvolvimento, engenharia e administradores de sistema para corrigir bugs relatados.

  • Melhoria de Processos: Mapear pontos fracos na comunicação, nos fluxos internos da área e no próprio software, propondo ajustes focados na experiência do usuário.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A VExpenses busca profissionais que combinem bom raciocínio crítico para investigar problemas complexos com alta dose de inteligência emocional e habilidade de condução de múltiplos chamados simultâneos.

Critérios Obrigatórios:

  • Disponibilidade: Flexibilidade e tempo disponível para atuar na jornada cheia de 40 horas semanais.

  • Experiência em Suporte: Vivência prévia consistente em posições de atendimento ao cliente, suporte técnico comercial, retenção de contas, SAC ou correlatas.

  • Mercado de Tecnologia: Ter trabalhado anteriormente em empresas estruturadas como Startups ou plataformas SaaS (Software as a Service), preferencialmente focadas no modelo B2B (atendimento de empresas).

  • Gestão de Volume: Comprovar familiaridade com atendimentos consultivos ágeis e controle de fluxos em dias de grande volume de chamados.

  • Multicanalidade: Domínio operacional na condução de conversas por chat, chamadas telefônicas e e-mails corporativos de forma simultânea.

Diferenciais que Aceleram sua Aprovação (Não Obrigatórios):

  • Já ter trabalhado diretamente com ferramentas de inteligência artificial aplicadas ao Customer Experience (CX).

  • Possuir experiência prática com a plataforma de suporte Zendesk ou softwares similares de abertura e monitoramento de tickets.

  • Experiência prévia estruturada em regime de teletrabalho (home office) com boa autogestão de horários.

Excelente Pacote de Benefícios Corporativos (Regime CLT)

Para apoiar as rotinas remotas e proporcionar qualidade de vida a um time de mais de 250 pessoas pelo país, a VExpenses (integrante do Ecossistema VR) entrega uma cesta de benefícios robusta:

  • Segurança na Jornada: Trabalho 100% home office em todas as etapas, sem exigência de deslocamentos.

  • Equipamentos Inclusos: Fornecimento integral de todas as ferramentas de trabalho essenciais (notebook corporativo, fone de ouvido, mouse e periféricos).

  • Saúde Completa: Convênio médico com cobertura nacional e sem desconto de coparticipação + acesso a plano odontológico para o colaborador.

  • Cartão Flexível: Liberdade total para direcionar o saldo dos seus benefícios entre as categorias de Vale-Alimentação (VA) e Vale-Refeição (VR), alterando conforme suas necessidades.

  • Cuidado Pessoal: Acesso facilitado aos aplicativos de bem-estar e atividades físicas WellHub e TotalPass, além de descontos em redes de farmácias para compra de medicamentos.

  • Educação Continuada: Subsídio de mais de 50% de desconto para realização de cursos livres, graduações, MBAs e processos estruturados de mentoria.

  • Qualidade de Vida: Licença-maternidade e paternidade estendidas, Day Off corporativo no mês de aniversário e bônus em dinheiro por indicações de novos talentos contratados.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga

O segredo de bastidores para passar na seleção da VExpenses é o foco absoluto na etapa de Roleplay e Entrevista Final. Em empresas no modelo SaaS, o “roleplay” consiste em uma simulação prática ao vivo em que o avaliador finge ser um cliente corporativo insatisfeito ou confuso e você precisa atendê-lo na hora. O segredo para vencer essa etapa não é saber todas as respostas técnicas decoradas, mas sim demonstrar empatia e escuta ativa. Ouvir o cliente até o fim sem interromper e demonstrar segurança ao propor alternativas de solução contará mais pontos do que qualquer certificação no currículo.

Além disso, como a triagem de perfil é gerenciada pelo sistema automatizado da Gupy, seu currículo precisa estar milimetricamente otimizado para a função de Assistente Administrativo e suporte a sistemas. Para que o algoritmo dê uma pontuação alta para o seu perfil na fase de triagem inicial, insira em seu resumo palavras-chaves estratégicas presentes na descrição do cargo, como: “atendimento multicanal”, “abertura de chamados via chat”, “plataforma zendesk”, “suporte técnico B2B”, “resolução de problemas em planilhas e sistemas” e “gerenciamento de e-mails”.

Como se Candidatar?

Para fazer o seu cadastro inicial, preencher o teste de mapeamento comportamental obrigatório e acompanhar as etapas de entrevistas, acesse o endereço oficial da empresa na Gupy:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na VExpenses via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma puramente jornalística e informativa, trazendo prestação de serviços de utilidade pública voltada para a divulgação de vagas de emprego de forma 100% gratuita para os cidadãos. Não possuímos representação comercial, contratos de publicidade, patrocínios ou qualquer vínculo corporativo com a VExpenses ou com a plataforma Gupy. A coleta de dados curriculares e os critérios de triagem ocorrem sob inteira gerência e responsabilidade dos sistemas da empresa recrutadora.

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Vaga Home Office: Estágio em Direito Contratual na V360

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Vaga Home Office: Estágio em Direito Contratual na V360 – O mercado de tecnologia e o ecossistema de soluções fiscais digitais demandam cada vez mais profissionais jurídicos com visão de negócios e sensibilidade comercial. A V360, empresa especialista no ingresso fiscal das maiores companhias do país e estruturada como um hub de serviços financeiros digitais, anunciou … Ler mais

Vaga Home Office: Jovem Aprendiz na Construmarket

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Vaga Home Office: Jovem Aprendiz na Construmarket – O segmento de ConstruTechs (tecnologias voltadas ao mercado da construção civil) segue criando excelentes portas de entrada para novos talentos através de estruturas totalmente digitais. A Construmarket, considerada o maior hub de plataformas digitais para construção, facilities e manutenção industrial do Brasil, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Jovem Aprendiz na Área Comercial. A posição combina aprendizado prático, organização de bases de dados e suporte administrativo interno.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) para a área de inteligência comercial. A contratação ocorre sob o formato de tempo parcial (conforme a legislação do Programa Aprendiz), sendo uma vaga totalmente inclusiva e aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD). O cronograma do processo seletivo aceita inscrições até o dia 30 de agosto de 2026. Todo o processo de triagem inicial e testes de perfil ocorrem na plataforma Gupy.

Confira abaixo as informações completas sobre a rotina de dados comerciais, exigências de escolaridade, pacote de benefícios e links oficiais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de dados, controle de leads e os sistemas de recrutamento da companhia, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Vendas Divisão de Inteligência Comercial Construmarket Atualização de Dashboards e Higienização
Plataforma de Vagas Portal de Carreiras Construmarket Cadastro de Currículo e Etapas na Gupy
Ecossistema de CRM Sistema de Pipeline e Funil de Vendas Cadastro de Contatos e Gestão de Leads
Ambiente de Suporte Ferramentas de Produtividade (Excel/Sheets) Atualização de Forecast e Metas do Time

O Que Faz um Jovem Aprendiz Comercial na Construmarket?

A missão principal deste profissional consiste em apoiar diretamente a gestão e o time de vendas na organização de dados estratégicos, higienização de contatos no CRM e atualização de planilhas de indicadores, ajudando a garantir que a operação comercial tenha informações confiáveis para tomada de decisão.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Jovem Aprendiz, Assistente Administrativo, Suporte Técnico Comercial, Atendimento ao Cliente e oportunidades 100% home office para início imediato direto no seu celular? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atualização de Indicadores: Alimentar e atualizar diariamente relatórios de vendas, pipeline, propostas emitidas, agendamento de reuniões e taxas de conversão.

  • Manutenção do CRM: Apoiar a organização e higienização do sistema CRM, cadastrando novas contas, contatos, oportunidades comerciais e próximos passos do funil.

  • Gestão de Leads: Criar, revisar e manter listas organizadas de potenciais clientes (leads) para direcionar as ações proativas do time de vendas.

  • Higienização de Bases: Identificar e corrigir informações duplicadas, incompletas ou desatualizadas nas planilhas do setor.

  • Suporte a Apresentações: Consolidar métricas para auxiliar na preparação de apresentações semanais e mensais de resultados para a liderança.

  • Rotinas Administrativas: Auxiliar os vendedores no controle de documentos, materiais de apoio e demandas administrativas gerais da área comercial.

Requisitos e Qualificações (Com ou Sem Experiência)

A Construmarket busca jovens organizados, com atenção aos detalhes e real vontade de aprender sobre os processos de vendas do modelo de software (SaaS).

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Estar cursando ou já ter concluído o Ensino Médio.

  • Programa Aprendiz: Ter total disponibilidade de horários para cumprir a carga horária teórica e prática prevista na Lei do Aprendizado.

  • Ferramentas: Conhecimento básico no Pacote Office, principalmente com manuseio de planilhas de Excel e apresentações em PowerPoint.

  • Perfil: Boa comunicação verbal e escrita, organização, atenção a prazos e facilidade para lidar com dados organizados.

Diferenciais que Destacam o Currículo (Não Obrigatórios):

  • Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas.

  • Conhecimento básico em ferramentas em nuvem como Google Planilhas, Google Apresentações ou sistemas de CRM.

  • Participação anterior em projetos escolares, cursos livres, grêmios ou atividades envolvendo liderança e análise de dados.

Excelente Pacote de Benefícios Corporativos

Mesmo para a posição de Jovem Aprendiz, a Construmarket oferece uma estrutura de benefícios altamente atrativa no mercado de tecnologia:

  • Alimentação: Vale Refeição creditado mensalmente através do cartão multibenefícios Swile.

  • Infraestrutura: Auxílio Home Office mensal também creditado via Swile para suporte com custos de internet e energia.

  • Saúde e Odonto (Sem Coparticipação): Plano de Saúde Bradesco integral para o colaborador (sem descontos de coparticipação em consultas) + Plano Odontológico Bradesco.

  • Proteção e Bem-estar: Seguro de Vida corporativo administrado pela HDI Seguros.

  • Saúde Física: Plataforma Totalpass para acesso a redes de academias e estúdios de ginástica com preços exclusivos.

  • Apoio Familiar: Auxílio Creche mensal para mães e pais com filhos de até 72 meses (6 anos de idade).

  • Qualidade de Vida: Day Off especial de presente para desfrutar no mês do seu aniversário.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser o contratado nesta vaga da Construmarket é demonstrar gosto genuíno por organização de dados estruturados. Muitas pessoas se candidatam a vagas comerciais achando que vão passar o dia inteiro fazendo ligações, mas o papel deste Jovem Aprendiz é ser o “motor analítico” do setor. Se na entrevista com o gestor você contar como organizava suas tarefas da escola ou faculdade usando planilhas e demonstrar que entende a importância de um CRM limpo para os vendedores, você ganhará muitos pontos.

Outro detalhe crucial está no funil de inteligência automatizada da Gupy. Como o processo seletivo da Construmarket conta com uma etapa eliminatória de Fit Cultural, o sistema avalia se os seus valores pessoais estão alinhados com os do Grupo Starian (protagonismo, empatia e pensamento estratégico). Na hora de atualizar seu resumo profissional no portal, certifique-se de incluir termos chaves da rotina descrita, como: “organização de planilhas”, “atualização de indicadores”, “alimentação de dados”, “suporte administrativo” e “foco em aprendizado”.

Como se Candidatar?

O cadastro inicial do currículo, a realização da etapa de Fit Cultural e o acompanhamento das rodadas de entrevistas ocorrem diretamente no ecossistema da corretora:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Construmarket via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente jornalístico, focado em prestação de serviços informativos e de utilidade pública para empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita para os leitores. Não mantemos contratos publicitários, acordos comerciais, representação de marca ou qualquer vínculo societário com a Construmarket ou com o portal Gupy. O envio de currículos e dados pessoais ocorre sob a total governança de segurança dos servidores da plataforma recrutadora oficial.

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Vaga Home Office: Técnico Seguros II (Faturamento) na Alper Seguros

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Vaga Home Office: Técnico Seguros II (Faturamento) na Alper Seguros – O mercado de seguros e corretagem corporativa segue consolidando estruturas robustas de operação digital, demandando profissionais analíticos para a gestão de grandes contas. A Alper Seguros, reconhecida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil e certificada consecutivamente pelo Great Place to Work (GPTW), … Ler mais

Vaga Home Office: Analista de Atendimento Financeiro no Grupo GOPWR

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento Financeiro no Grupo GOPWR – O segmento de tecnologia voltado para a otimização de processos corporativos continua gerando oportunidades sólidas para quem deseja alinhar o suporte ao cliente à gestão de rotinas administrativas e de faturamento. A GOPWR, um ecossistema dinâmico de empresas focado em potencializar negócios através de tecnologias acessíveis, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Analista de Atendimento Financeiro. A posição exige equilíbrio entre sensibilidade no relacionamento com o cliente e rigor operacional com números.

A oportunidade é oferecida no formato Remoto (Home Office). Contudo, há um critério geográfico importante: a vaga é direcionada para profissionais que residam em Feira de Santana – BA ou região, devido à necessidade de disponibilidade para encontros presenciais esporádicos com a equipe. A contratação ocorre sob regime de tempo integral com foco em resultados, oferecendo um ambiente baseado em feedbacks e ferramentas modernas como o cartão multibenefícios Caju. As inscrições estão abertas na plataforma Inhire.

Confira a seguir todas as informações detalhadas sobre a rotina de faturamento, exigências de perfil, ecossistema da empresa e canais de inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para mapear os fluxos de governança de contas a receber e as ferramentas de suporte operadas no dia a dia da holding, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Atendimento Central de Relacionamento GOPWR Suporte Financeiro, Boletos e Cobrança
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Inhire Cadastro de Currículo e Triagem por Link
Sistemas de Gestão Plataformas ERP e CRMs Internos Registro de Chamados e Fluxos de Caixa
Análise de Contas Planilhas Digitais (Excel / Sheets) Controle de Prazos e Conciliações Básicas

O Que Faz um Analista de Atendimento Financeiro na GOPWR?

A missão principal deste profissional consiste em atender clientes internos e externos de forma empática e personalizada, atuando diretamente na resolução de pendências de faturamento, conciliação de recebíveis e negociação de débitos, sem comprometer o relacionamento comercial.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Faturamento, Cobrança, Atendimento Financeiro e oportunidades home office em empresas de tecnologia direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Suporte de Faturamento: Apoiar clientes em rotinas relacionadas a boletos bancários, englobando a geração de segundas vias, reenvio de arquivos, cancelamentos e atualizações de encargos.

  • Tratamento de Divergências: Tratar casos complexos de pagamentos indevidos, como depósitos em contas erradas, duplicidades ou valores divergentes, conduzindo a solução com clareza.

  • Interface entre Times: Apoiar outras equipes internas (como Suporte Técnico e Vendas) em demandas financeiras e cadastrais que gerem impacto direto na jornada do cliente.

  • Régua de Cobrança: Realizar a cobrança de contas em atraso de forma respeitosa, persuasiva e negociadora, mantendo a integridade do relacionamento com o parceiro.

  • Alimentação de Sistemas: Registrar e acompanhar chamados, históricos de negociação e solicitações dentro dos sistemas ERP, planilhas de controle e CRM.

  • Controle de Prazos: Garantir disciplina no cumprimento de prazos operacionais e atenção minuciosa aos detalhes para evitar erros em rotinas de fluxo de caixa.

Requisitos e Qualificações para o Match Perfeito

O ecossistema GOPWR busca profissionais focados em solucionar problemas, que aliem facilidade para negociação e organização administrativa no ambiente digital.

Critérios Obrigatórios:

  • Localização: Residência fixa em Feira de Santana – BA ou cidades da região, demonstrando total disponibilidade para comparecer a alinhamentos presenciais esporádicos.

  • Experiência Profissional: Vivência anterior comprovada em atendimento ao cliente voltado especificamente para a área financeira ou faturamento.

  • Conhecimento Técnico: Domínio prático de ferramentas de cobrança, negociação ativa e resolução de conflitos com clientes inadimplentes.

  • Softwares e Ferramentas: Familiaridade operacional com sistemas integrados de gestão (ERP) e boa desenvoltura com planilhas eletrônicas (Microsoft Excel ou Google Sheets).

  • Comunicação: Excelente habilidade de comunicação oral e escrita, proatividade, agilidade e comprometimento com processos internos.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Certificações, cursos livres ou especializações na área de finanças corporativas, contas a receber ou técnicas avançadas de atendimento ao cliente.

Cultura Organizacional e Benefícios

A GOPWR adota uma postura que valoriza a liberdade com responsabilidade, a mentalidade de crescimento e o respeito às individualidades, fornecendo o seguinte pacote de benefícios:

  • Alimentação: Vale-Alimentação flexível creditado mensalmente no Cartão Caju, permitindo liberdade de escolha em estabelecimentos credenciados.

  • Equilíbrio e Bem-estar: Day-off corporativo no dia do aniversário para celebração pessoal.

  • Apoio à Família: Licença maternidade estendida para garantir maior acolhimento e suporte na primeira infância.

  • Ambiente de Trabalho: Cultura leve e colaborativa orientada para resultados, com incentivo constante ao autodesenvolvimento através de feedbacks estruturados.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser o aprovado no Grupo GOPWR é demonstrar inteligência emocional aplicada a conciliações financeiras. Lidar com clientes que estão com o boleto atrasado ou que erraram o valor de um depósito exige um profissional que saiba ouvir com paciência, desarmar conflitos e apresentar a solução de forma didática. Durante as entrevistas por vídeo, evite respostas puramente robóticas. Mostre que você sabe ser firme na condução dos prazos do ERP, mas extremamente acolhedor na fala.

Outro ponto importante está no filtro de triagem do portal Inhire. Como a vaga possui um componente geográfico essencial, o sistema filtra primeiro os candidatos com base no endereço e nas competências técnicas declaradas. Certifique-se de que sua cidade esteja explicitamente atualizada no currículo e inclua no seu resumo palavras-chave que tenham alta aderência com o escopo financeiro, tais como: “emissão de boletos”, “contas a receber”, “renegociação de dívidas”, “sistemas ERP” e “análise de planilhas de faturamento”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O processo de envio de candidaturas e análise de históricos profissionais ocorre de forma digital através do painel de contratações do grupo:

👉 Clique aqui para preencher seu perfil de forma oficial e enviar seu currículo para a GOPWR no portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente jornalístico, focado em prestação de serviços informativos e de utilidade pública voltada para a empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita para os leitores. Não mantemos acordos comerciais, contratos de publicidade, representação de marca ou qualquer vínculo societário com o Grupo GOPWR ou com o portal Inhire. O envio de documentos e o armazenamento de dados profissionais ocorrem sob a total governança de segurança dos ambientes digitais da própria empresa recrutadora.

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Vaga Home Office: Assistente de Suporte Power Embedded na Power Tuning

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Vaga Home Office: Assistente de Suporte Power Embedded na Power Tuning – O mercado de tecnologia da informação, Business Intelligence (BI) e análise de dados continua gerando excelentes oportunidades de trabalho remoto para quem deseja se consolidar na área de suporte técnico especializado. A Power Tuning, empresa de destaque em consultoria de dados, infraestrutura e soluções analíticas, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Assistente de Suporte Power Embedded. A posição é voltada para profissionais de nível Júnior com competência técnica inicial na integração e manutenção de ecossistemas analíticos em nuvem.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto). Embora a base operacional esteja indicada em Vila Velha – ES, o formato de atuação permite que candidatos de qualquer região do Brasil participem da seleção e trabalhem de suas residências. A contratação ocorre sob o regime de Prestador de Serviços (PJ) com carga horária fixa de 8 horas diárias, oferecendo plano de desenvolvimento acelerado e uma política flexível de benefícios para o parceiro contratado. As inscrições estão abertas na plataforma Sólides.

Confira abaixo todos os detalhes sobre a rotina de suporte técnico, habilidades exigidas, diferenciais corporativos e canais formais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para mapear a infraestrutura de apoio, documentação técnica e portais de recrutamento operados no cotidiano da companhia, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Suporte Central de Atendimento Power Tuning Chamados, Dúvidas e Instalação do Sistema
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Sólides Cadastro de Currículo e Triagem por Link
Painel de Controle Ecossistema Power Embedded Integração de Dashboards e Licenciamentos
Base de Conteúdo Website Institucional (WordPress) Manuais de Processos e Documentação Técnica

O Que Faz um Assistente de Suporte Power Embedded?

A missão principal deste profissional consiste em atuar como o ponto de contato técnico inicial entre os parceiros comerciais e o produto Power Embedded, auxiliando em rotinas de homologação, implantação de painéis corporativos, esclarecimento de dúvidas conceituais e catalogação de melhorias de software.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Analista de Suporte Júnior, Suporte de TI, Atendimento Técnico de BI e oportunidades 100% home office em grandes consultorias de tecnologia direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Apresentação e Implantação: Conduzir reuniões técnicas remotas com clientes corporativos para realizar a apresentação e a instalação estruturada do sistema analítico.

  • Atendimento Consultivo: Prestar suporte consultivo e ágil aos usuários, sanando dúvidas operacionais e técnicas quanto ao uso prático do sistema no dia a dia.

  • Gestão de Backlog: Realizar a abertura e triagem de chamados formais direcionados ao time de desenvolvimento interno para correção de bugs ou desenvolvimento de novas funcionalidades.

  • Documentação Técnica: Redigir e manter atualizados os manuais de uso, documentando novas funcionalidades e rotinas técnicas no website do sistema por meio do CMS WordPress.

Requisitos Técnicos e Perfil Buscado (Nível Júnior)

A Power Tuning busca um profissional que combine organização técnica para documentação em nuvem com conhecimentos essenciais na manipulação e distribuição de relatórios analíticos.

Competências Obrigatórias:

  • Habilidade Técnica: Conhecimento prático ou conceitual na ferramenta Power BI (Microsoft) e proximidade operacional com soluções de incorporação de dados (Power Embedded).

  • Comunicação: Ótima capacidade de comunicação verbal para conduzir reuniões com clientes e escrita clara para a redação de documentações formais.

  • Perfil Comportamental: Organização, facilidade para trabalhar de forma autônoma e proatividade para gerenciar prioridades de chamados.

Modelo de Parceria, Jornada e Benefícios PJ

  • Formato de Contratação: Prestador de Serviços (PJ).

  • Carga Horária: Jornada de 8 horas diárias (Período Integral de trabalho remoto).

  • Diferenciais Corporativos Oferecidos:

    • Real oportunidade de crescimento e trilhas de plano de carreira na área de dados.

    • Descanso Remunerado: Direito a 24 dias úteis de descanso remunerado por ano de contrato.

    • Qualidade de Vida: Auxílio Bem-estar mensal e DayOff de aniversário (tanto para o colaborador quanto no aniversário do filho ou filha de forma dedicada).

    • Apoio à Família: Licenças maternidade e paternidade estendidas no formato remoto e presentes corporativos de Dia das Crianças.

    • Desenvolvimento: Auxílio Estudos para subsidiar qualificações e capacitações técnicas individuais.

    • Reconhecimento: Premiações financeiras ou honorárias com base no tempo de casa e Kit de Boas-vindas personalizado.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser o escolhido no processo seletivo da Power Tuning é a habilidade com reuniões de implantação aliada ao conhecimento de WordPress. Muitos profissionais de suporte Júnior se preparam apenas para responder e-mails ou abrir chamados em silêncio, mas esquecem que essa vaga exige interações cara a cara por videochamada com o cliente corporativo para instalar o sistema. Demonstrar que você possui boa oratória, paciência didática e que sabe usar o WordPress para escrever tutoriais práticos colocará você à frente de concorrentes puramente teóricos.

Outro detalhe vital está na triagem inicial feita pelo algoritmo da plataforma Sólides. Por ser uma empresa de tecnologia focada em inteligência de negócios, o sistema filtra os perfis que contenham termos exatos de BI. Garanta que seu currículo registre palavras-chave de impacto técnico como “Power BI Desktop”, “compartilhamento de painéis”, “gestão de tickets”, “atendimento técnico N1/N2” e “metodologias ágeis”. No resumo do perfil da Sólides, declare seu interesse em evolução e análise de dados para chamar a atenção dos analistas de Recursos Humanos.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página de recrutamento da Power Tuning no portal Sólides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística, informativa e de utilidade pública no segmento de empregabilidade, publicando listagens gratuitas para os seus leitores. Não mantemos parcerias financeiras, acordos de publicidade, representação de marca ou qualquer tipo de vínculo comercial ou contratual com a Power Tuning ou com a plataforma de recrutamento Sólides. Todo o envio de dados profissionais e o andamento das etapas contratuais PJ ocorrem em ambiente externo e sob total responsabilidade do usuário.

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