Vaga Home Office: Pré-Vendedor (SDR) Júnior no Grupo Bancorbrás

30 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Pré-Vendedor (SDR) Júnior no Grupo Bancorbrás – O setor de serviços financeiros, consórcios e turismo segue aquecido em 2026. O Grupo Bancorbrás, conglomerado com mais de 40 anos de história e referência nacional no segmento, anunciou a abertura de inscrições para o cargo de Executivo de Contas Júnior – SDR (Sales Development Representative).

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Remoto), permitindo a candidatura de profissionais de qualquer região do Brasil. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga é inclusiva e aceita candidaturas gerais e de pessoas com deficiência (PcD). As inscrições já estão abertas e podem ser realizadas via plataforma Gupy até o dia 24 de julho de 2026.

Se você tem experiência na área comercial, domina prospecção ativa (Outbound) e busca uma posição estável com pacote robusto de benefícios corporativos, confira todas as informações estruturadas abaixo.

Sobre o Grupo Bancorbrás

Fundado em Brasília (DF) há mais de quatro décadas, o Grupo Bancorbrás é uma instituição sólida que atua em três unidades principais de negócio: Turismo, Consórcios e Seguros. Com presença física em 7 estados e mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil, a empresa combina tradição de mercado com inovação tecnológica e processos modernos de vendas digitais, valorizando uma cultura de protagonismo, diversidade e centralidade no cliente.

Canais Oficiais de Acesso e Links de Inscrição

Para enviar o seu currículo diretamente no painel de recrutamento oficial da empresa ou participar do grupo de monitoramento de vagas, consulte a tabela descritiva abaixo:

Canal ou Recurso	Destino / Link de Acesso Oficial	Finalidade Prática do Link
Inscrição Oficial pela Gupy	Página da Vaga na Bancorbrás / Gupy	Cadastro de perfil, testes iniciais e envio do currículo
Grupo de Alertas	Grupo Oficial do WhatsApp	Receber diariamente alertas de vagas exclusivas
Plataforma da Vaga	Gupy Setor de Vendas Bancorbrás	Acompanhamento de todas as fases do processo seletivo

O Que Faz um Executivo de Contas Júnior – SDR?

A missão principal deste profissional é abrir portas para novos negócios através da prospecção ativa de clientes (Outbound), qualificando leads de forma estratégica para abastecer o time de fechamento (closers).

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

Prospecção Ativa (Outbound): Mapear e gerar novas oportunidades de negócios utilizando canais como ligações telefônicas, e-mails e redes sociais profissionais (LinkedIn).
Qualificação Estratégica: Aplicar metodologias de vendas estruturadas para diagnosticar as dores dos potenciais clientes, entender o orçamento disponível e validar o alinhamento com o Perfil de Cliente Ideal (ICP).
Agendamento de Reuniões: Marcar agendas estratégicas qualificadas e direcionar os leads quentes para o time de executivos de fechamento (closers).
Gestão de Pipeline: Alimentar de forma rigorosa as plataformas de CRM e automação (como Salesforce ou RD Station), registrando todas as interações e mantendo o fluxo comercial limpo.
Nutrição de Base: Realizar a retomada de contatos que esfriaram no funil, reaquecendo oportunidades e aplicando fluxos de nutrição.

Requisitos e Qualificações do Perfil

A empresa busca profissionais focados em metas, resilientes e com boa capacidade de autogestão.

Critérios Obrigatórios:

Ensino Médio Completo.
Atuação prévia na área comercial ou na função de SDR Júnior, comprovando domínio sobre as etapas do funil de vendas.
Excelente domínio da fala e da escrita para conduzir conversas de alto valor, com forte habilidade em escuta ativa.
Familiaridade operacional com softwares de cadência de e-mails (como Outplay, Meetime, etc.), plataformas de CRM e redes corporativas.
Autonomia básica para contornar objeções comerciais complexas e capacidade de interpretar indicadores próprios de performance (KPIs).
Maturidade para lidar com a rejeição diária e capacidade de manter a automotivação para bater metas de agendamentos diárias, semanais e mensais com menor dependência de supervisão direta.

Benefícios e Incentivos CLT (Bancorbrás)

O Grupo Bancorbrás oferece um dos pacotes de benefícios mais completos do mercado nacional para o modelo home office:

Auxílio Home Office: Ajuda de custo financeira mensal para cobrir despesas de internet e energia elétrica.
Flexibilidade Alimentar: Vale Alimentação/Refeição através do cartão Caju por dia trabalhado, aceito em ampla rede de supermercados e restaurantes.
Abono Assiduidade: 3 dias extras de folga remunerada por ano para utilizar como preferir.
Auxílio Educação: Financiamento de 50% do valor de cursos voltados ao desenvolvimento do profissional (disponível após 1 ano de empresa).
Lazer e Turismo: Plataforma TRIB PASS subsidiada em 50% pela empresa para experiências de viagem e turismo com descontos exclusivos.
Saúde e Odonto: Plano de Saúde com cobertura nacional e coparticipação, além de Plano Odontológico completo.
Bem-estar: Convênio com a plataforma de atividades físicas Wellhub (antigo Gympass) para acesso a milhares de academias e programas de saúde.
Suporte Familiar: Auxílio-Creche para colaboradores com filhos de até 6 anos incompletos, além de Cesta de Natal especial de fim de ano.
Segurança Financeira: Plano de Previdência Privada corporativa (onde a empresa contribui em conjunto com você) e Seguro de Vida coletivo.

As Etapas do Processo Seletivo na Gupy

Para conquistar a sua vaga, você passará pelas seguintes etapas dentro da plataforma:

Cadastro (Envio do currículo estruturado)
Mapeamento Comportamental (Teste de perfil psicológico profissional)
Fit Cultural (Avaliação de alinhamento com os valores da Bancorbrás)
Entrevista com o RH (Triagem comportamental e validação técnica primária)
Entrevista com o Gestor (Aprofundamento técnico e defesa de cenários de vendas)
Carta Proposta (Envio dos termos de contratação e salário)
Contratação (Envio de documentos para admissão CLT)

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para garantir sua aprovação como SDR Júnior na Bancorbrás está em gabaritar as Etapas 2 e 3 (Mapeamento Comportamental e Fit Cultural). Sendo uma empresa tradicional de grande porte (com mais de 1.000 funcionários), os robôs de triagem da Gupy eliminam cerca de 70% dos candidatos nestes dois testes antes mesmo de qualquer humano ler o currículo.

A Bancorbrás preza muito por profissionais que unem “centralidade no cliente” com “protagonismo”. Na hora de responder às questões de comportamento e cultura, não responda apenas o óbvio. Escolha as alternativas que mostram que você é uma pessoa que assume a responsabilidade pela sua meta, que gerencia o próprio tempo e que resolve problemas de forma proativa, sem ficar esperando ordens ou supervisão direta. Deixar evidente que você tem maturidade para trabalhar de casa e lidar com metas desafiadoras de prospecção fará com que o algoritmo empurre seu currículo diretamente para os olhos do RH.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e informativa na curadoria de oportunidades de emprego e utilidade pública para os seus leitores. Não detemos qualquer tipo de sociedade comercial, representação legal, intermediação de contratos de trabalho ou vínculo corporativo direto com o Grupo Bancorbrás ou com a ferramenta de recrutamento Gupy. Todo o trâmite de seleção, testes e eventuais contratações ocorrem unicamente dentro do ambiente digital seguro da empresa oficial parceira. Nossos informativos são 100% gratuitos.

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente Saúde da Conta na Empregga

30 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente Saúde da Conta na Empregga – O ecossistema do comércio eletrônico global (E-commerce) e as operações de vendas internacionais continuam em forte expansão em 2026. A consultoria Empregga anunciou a abertura de um processo seletivo estratégico para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente & Saúde da Conta, selecionando profissionais para atuar diretamente com uma operação internacional de marketplace focada na plataforma Amazon.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Remoto), sendo um requisito obrigatório residir nas regiões Norte ou Nordeste do Brasil. Sob o regime de contratação PJ (Pessoa Jurídica), a posição exige disponibilidade para acompanhar o fuso horário comercial dos Estados Unidos. As inscrições para preenchimento das 27 vagas estão abertas por meio da plataforma Catho.

Se você possui perfil analítico, conhecimento intermediário de inglês e quer atuar nos bastidores de uma operação de e-commerce internacional, confira as informações estruturadas da posição abaixo.

Sobre a Empresa Contratante

O cliente da consultoria Empregga é uma empresa de comércio eletrônico internacional que se encontra em fase acelerada de crescimento global. Operando como uma grande vendedora dentro do ecossistema de marketplaces americanos, a companhia foca suas estratégias na experiência do consumidor final e na blindagem operacional de suas contas comerciais, necessitando de suporte focado em performance e prevenção de riscos digitais.

Canais Oficiais de Acesso e Links de Inscrição

Para enviar o seu currículo gratuitamente através do painel de recrutamento ou acompanhar novos alertas de vagas, consulte a tabela descritiva abaixo:

Canal ou Recurso	Destino / Link de Acesso Oficial	Finalidade Prática do Link
Inscrição Oficial pela Catho	Página da Vaga / Catho	Cadastro de perfil e envio de currículo técnico
Grupo de Alertas	Grupo Oficial do WhatsApp	Receber diariamente vagas Home Office exclusivas
Painel de Triagem	Catho – Empregga Recrutamento	Monitoramento de etapas e contatos dos avaliadores

O Que Faz um Analista de Saúde da Conta no E-commerce?

A principal missão deste profissional vai muito além do suporte tradicional. Ele é responsável por garantir a segurança jurídica e operacional da loja do cliente na Amazon, respondendo estrategicamente a usuários e intermediando contestações junto à plataforma para evitar punições ou bloqueios da conta.

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

Gestão de SLA: Responder todas as mensagens e dúvidas de clientes dentro da plataforma da Amazon respeitando rigorosamente os prazos de tolerância estabelecidos (SLA).
Contestação de Claims: Gerenciar, analisar e contestar reclamações graves (Claims A-to-Z) utilizando argumentações técnicas e embasadas para proteger as finanças da loja.
Moderação de Reputação: Monitorar avaliações da loja e solicitar formalmente a remoção de feedbacks negativos junto ao suporte da Amazon quando aplicável.
Monitoramento de Métricas: Controlar diariamente os indicadores críticos de saúde da conta, como ODR (Order Defect Rate), VTR (Valid Tracking Rate), OTDR (On-Time Delivery Rate) e Late Shipment Rate (Taxa de Envios Atrasados).
Análise por SKU: Identificar quais produtos apresentaram padrões repetitivos de defeitos ou reclamações e reportar os dados analíticos à liderança da operação.
Prevenção de Fraudes: Analisar perfis de compradores suspeitos para mitigar e prevenir a ocorrência de fraudes digitais contra o estoque.
Documentação Técnica: Registrar detalhadamente cada caso crítico solucionado, apontando a causa raiz e as ações preventivas adotadas.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A seleção busca profissionais extremamente atentos a detalhes, autodidatas e com foco em consistência diária de execução.

Critérios Obrigatórios:

Localização: Obrigatório residir em algum estado da Região Norte ou da Região Nordeste do Brasil.
Contratação: Possuir ou ter total disponibilidade para abrir registro de microempreendedor (MEI).
Idioma: Português fluente e Inglês intermediário (focado em leitura e escrita para interpretação de termos e navegação em sistemas em inglês).
Fuso Horário: Disponibilidade real para atuar seguindo o Horário Comercial dos EUA (Eastern Time) e manter o aparelho celular sempre próximo durante o expediente.
Tecnologia: Domínio operacional de planilhas (Google Sheets ou Excel) e conhecimento prático no uso de ferramentas de Inteligência Artificial no cotidiano.
Estrutura: Possuir computador/notebook próprio e conexão estável de internet banda larga em home office.

Formação Desejável:

Graduação concluída ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas.

Remuneração e Condições de Trabalho

O contrato de prestação de serviços adota políticas voltadas para a autonomia operacional e cumprimento de metas globais de atendimento:

Salário Fixo Mensal: R$ 2.800,00.
Jornada: Período Integral (Horário Comercial Base Americano).
Modelo: Remoto, focado em tomadas de decisões preventivas e não robotizadas.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para ser aprovado em uma operação internacional como essa da Empregga está em demonstrar que você entende o peso financeiro das siglas ODR e Claims A-to-Z na Amazon. Na triagem e nas entrevistas, muitos profissionais de atendimento pecam ao dizer que usam apenas respostas prontas do teclado ou que “tratam o cliente com simpatia”. No mercado internacional da Amazon, simpatia é bom, mas o que evita o bloqueio de uma conta milionária é a estratégia técnica.

Para se destacar entre as candidaturas da Catho, evidencie no seu currículo e na conversa com o recrutador que você sabe usar ferramentas de Inteligência Artificial para traduzir, refinar e redigir contestações formais em inglês que sejam impecáveis e persuasivas para os auditores da Amazon. Mostre que você sabe cruzar dados no Excel para descobrir qual lote de produto (SKU) está gerando atrasos na entrega. Provar que você vê cada chamado aberto como uma métrica de risco financeiro colocará seu perfil na liderança das contratações.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é uma plataforma informativa e jornalística independente voltada para a curadoria gratuita de dados de empregabilidade e utilidade pública. Não possuímos qualquer vínculo comercial, sociedade, representação legal ou intermediação de contratos com a consultoria Empregga, com a plataforma de marketplace Amazon ou com o portal de vagas Catho. Todos os testes, envio de portfólios e avaliações contratuais ocorrem unicamente dentro do ambiente digital seguro da empresa oficial parceira.

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Vaga Home Office: Jovem Aprendiz – Auxiliar Administrativo na Dilcar Seguros

30 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Jovem Aprendiz – Auxiliar Administrativo na Dilcar Seguros – O mercado de seguros continua se modernizando e abrindo excelentes oportunidades de inserção profissional para quem está começando. A Dilcar Administradora e Corretora de Seguros Ltda anunciou a abertura de um grande processo seletivo voltado ao programa de aprendizagem para o cargo de Jovem … Ler mais

Vaga Home Office: Vendedor(a) Comercial na Eliel Matos Consultoria

29 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Vendedor(a) Comercial na Eliel Matos Consultoria – O setor de assessoria jurídica digital segue em forte expansão em 2026. A Eliel Matos Consultoria e Treinamento anunciou a abertura de um grande processo seletivo para o cargo de Vendedor(a) Comercial, com o objetivo de selecionar profissionais para atuar em um renomado escritório de advocacia trabalhista parceiro.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto) e conta com 27 vagas abertas para candidatos residentes de São Paulo e outras 26 cidades do país. A contratação ocorre sob o regime PJ (Prestador de Serviços) em período integral, combinando uma remuneração fixa com comissões agressivas por metas atingidas. As inscrições estão disponíveis por meio da plataforma Catho.

Se você possui excelente comunicação pelo WhatsApp, perfil resiliente e busca uma oportunidade com ganhos variáveis escaláveis, confira as informações detalhadas da posição abaixo.

Sobre o Escritório Contratante

O cliente da consultoria é um escritório de advocacia de médio porte especializado em Direito do Trabalho, com cobertura de atendimento em todo o território nacional. A banca atua na defesa dos direitos de trabalhadores que tiveram seus vínculos violados, utilizando uma abordagem de atendimento humanizada e ética. Operando de forma digital, a estrutura conta atualmente com uma equipe de 15 profissionais em home office, uma carteira com quase 1.000 processos ativos e registra uma média expressiva de 150 novos contratos fechados mensalmente.

Canais Oficiais de Acesso e Links de Inscrição

Para realizar seu cadastro gratuito no painel da Catho ou ingressar no canal informativo de vagas diárias, utilize a tabela abaixo:

Canal ou Recurso	Destino / Link de Acesso Oficial	Finalidade Prática do Link
Inscrição Oficial pela Catho	Página da Vaga / Catho	Envio de currículo e candidatura rápida
Grupo de Alertas	Grupo Oficial do WhatsApp	Receber diariamente vagas Home Office exclusivas
Painel de Triagem	Catho – Eliel Matos Consultoria	Acompanhamento das etapas do processo

O Que Faz um Vendedor(a) Comercial no Escritório?

A principal missão desse profissional é converter o interesse de trabalhadores em contratações formais de serviços advocatícios, realizando a qualificação inicial de casos com potencial jurídico.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de vendas, atendimento, suporte e vagas home office direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

Atendimento de Leads Quentes: Recepcionar e iniciar conversas com potenciais clientes que demonstraram interesse e procuraram o escritório diretamente via WhatsApp.
Qualificação de Casos: Aplicar perguntas estruturadas e investigativas para identificar se o relato do trabalhador possui viabilidade jurídica trabalhista.
Apresentação de Proposta: Explicar a solução do escritório e as vantagens da contratação de forma clara, didática e persuasiva.
Contorno de Objeções: Sanar dúvidas e mitigar as inseguranças normais de clientes antes de formalizar a contratação.
Fechamento e Documentação: Coletar os documentos de identificação necessários e providenciar o preenchimento do contrato padrão de honorários.
Agendamento com Advogado: Direcionar o cliente e agendar a reunião oficial com o advogado responsável após a assinatura do contrato.
Alimentação de CRM: Atualizar diariamente o histórico de conversas no sistema de CRM para controle de produtividade do funil.
Gestão de Alto Volume: Administrar cerca de 50 novos atendimentos diários, mantendo conversas simultâneas com 5 a 10 pessoas ao mesmo tempo no WhatsApp.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A oportunidade destaca-se por ser uma vaga comercializada em ambiente técnico que não exige formação ou experiência prévia na área do Direito. Toda a base jurídica necessária para o atendimento será fornecida por meio de treinamentos práticos e acompanhamento próximo nas primeiras semanas.

Critérios Obrigatórios:

Ensino médio completo.
Excelente comunicação verbal e escrita, com bom domínio da língua portuguesa.
Perfil comercial ambicioso, resiliente e altamente focado em atingir metas.
Capacidade de lidar com atividades repetitivas e fluxo volumoso de atendimento diário.
Organização pessoal para a alimentação sistemática de CRM.
Infraestrutura: Possuir notebook/computador próprio e ambiente de trabalho silencioso e tranquilo para atuação home office.

Diferenciais Desejáveis:

Experiência prévia no setor de vendas ou áreas de atendimento ao cliente.
Vivência sólida com atendimento e negociações na ferramenta WhatsApp (por mensagens, áudios ou ligações de voz).

Remuneração, Comissões e Benefícios

O modelo de contratação PJ oferece uma remuneração híbrida que premia diretamente o desempenho em conversões:

Salário Fixo Mensal: R$ 1.600,00.
Remuneração Variável: Bônus de R$ 30,00 a R$ 50,00 por contrato fechado (gerando uma média de ganhos variáveis de R$ 1.800,00 a R$ 2.400,00 por mês).
Incentivos Extras: Campanhas internas com premiações em dinheiro, como o bônus de R$ 200,00 por metas semanais atingidas.
Plano de Saúde Digital: Acesso a consultas e atendimentos médicos online através da plataforma Starbem.
Qualidade de Vida: Convênio com a plataforma de atividades físicas Gympass (Wellhub).
Desenvolvimento: Cursos voltados para o crescimento e aprimoramento pessoal.
Descanso: Day off garantido no dia do aniversário.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para garantir sua aprovação nesse processo seletivo está em demonstrar sua habilidade de comunicação por áudio e sua capacidade de lidar com volume. Em escritórios de advocacia que atendem em massa via WhatsApp, o lead (o trabalhador com direitos violados) costuma estar fragilizado e ansioso. A leitura de textos longos ou mensagens prontas e robotizadas gera desconfiança no cliente.

Para se destacar na triagem da consultoria Eliel Matos, quando os avaliadores entrarem em contato, envie áudios claros, com excelente dicção, segurança e, acima de tudo, empatia. Mostre que você sabe alternar entre o profissionalismo e o acolhimento humano. Além disso, reforce em suas entrevistas que você tem facilidade para organizar suas abas do navegador e lidar com 5 a 10 conversas simultâneas sem se perder ou demorar para responder. Provar essa agilidade e carisma na voz garantirá sua contratação para uma das 27 vagas.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um veículo independente de informação e curadoria jornalística focado em vagas e empregabilidade de utilidade pública. Não mantemos qualquer representação jurídica, sociedade, vínculo empregatício ou comercial direto com a Eliel Matos Consultoria, com o escritório de advocacia parceiro ou com a plataforma Catho. Todo o processamento de currículos, entrevistas e contratação ocorre exclusivamente nos sistemas da empresa oficial. Nossos conteúdos informativos são totalmente gratuitos.

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Vaga Home Office: Assistente de CRM na La Moda

29 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Assistente de CRM na La Moda – O mercado de tecnologia voltado para a retenção de clientes e marketing de relacionamento (CRM) segue aquecido em 2026. A La Moda, um dos maiores e mais renomados ecossistemas de moda autoral do Brasil — detentora de marcas de alto desejo como Lança Perfume, Lança Perfume Easy e My Favorite Things —, anunciou a abertura do processo seletivo para o cargo de Assistente de CRM.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Remoto), aceitando inscrições de profissionais de todo o território nacional. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga aceita candidaturas gerais e também de pessoas com deficiência (PcD). As inscrições já estão abertas e podem ser realizadas via plataforma Gupy até o dia 25 de agosto de 2026.

Se você atua ou deseja ingressar na área de marketing digital, inteligência de dados ou relacionamento com o cliente no varejo, confira todos os detalhes estruturados da posição a seguir.

Sobre a La Moda

Fundada há 40 anos em Santa Catarina, a La Moda evoluiu de uma confecção familiar para um dos grupos de moda mais influentes do país. Hoje, a companhia conta com mais de mil profissionais e produz cerca de 4 milhões de peças anualmente, distribuídas em 20 lojas próprias, mais de 3 mil lojas multimarcas parceiras e exportadas para 18 países. O grupo gerencia marcas consolidadas e com forte presença no e-commerce nacional, focando em transformar o consumo de moda em uma experiência emocional de alto impacto.

Canais Oficiais de Acesso e Links de Inscrição

Para enviar o seu currículo diretamente na plataforma oficial de recrutamento da empresa ou participar do canal de monitoramento, consulte a tabela descritiva abaixo:

Canal ou Recurso	Destino / Link de Acesso Oficial	Finalidade Prática do Link
Inscrição Oficial pela Gupy	Página da Vaga na La Moda / Gupy	Cadastro de perfil e envio do currículo
Grupo de Alertas	Grupo Oficial do WhatsApp	Receber diariamente alertas de vagas exclusivas
Plataforma da Vaga	Gupy Setor de Marketing La Moda	Acompanhamento do status do processo e testes

O Que Faz um Assistente de CRM no Grupo?

A missão principal deste profissional é dar suporte técnico e operacional à execução das estratégias de relacionamento e retenção das marcas do grupo, operando as plataformas de disparo e organizando o fluxo de dados dos clientes.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de assistente, suporte, marketing e vagas home office direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

Programação de Disparos: Configurar e agendar os disparos das campanhas de CRM através da plataforma Dito em múltiplos canais digitais, como e-mail marketing, SMS, WhatsApp, mobile push e browser push.
Segmentação de Audiências: Criar públicos-alvo específicos com base em critérios de inteligência de dados, tais como histórico de compras anteriores, preferências de categoria, comportamento de navegação e dados demográficos.
Execução de Calendário: Operacionalizar o cronograma de campanhas desenhado pela liderança para atender as demandas das três marcas: Lança Perfume, Lança Perfume Easy e My Favorite Things.
Briefing e Alinhamento: Desenvolver os briefings criativos das campanhas de CRM direcionados para os times visuais e de estilo de cada marca.
Automações e Réguas: Apoiar tecnicamente o desenho, implementação e melhoria contínua das réguas de relacionamento automatizadas (ex: e-mails de carrinho abandonado, boas-vindas, aniversariantes).
Trabalho Multidisciplinar: Colaborar ativamente com setores parceiros do ecossistema, incluindo Marketing Digital, E-commerce, Varejo Físico, Loyalty (Fidelidade) e Mídia.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A empresa busca profissionais focados em detalhes, organizados e que tenham paixão pelo mercado consumidor.

Critérios Obrigatórios:

Formação Acadêmica: Graduação de nível superior concluída ou em andamento (fase de estudos) nos cursos de Administração, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.
Ferramentas de Escritório: Domínio intermediário do Pacote Office (especialmente Excel para cruzamento de dados de audiências).
Perfil Comportamental: Boa capacidade de organização, agilidade de execução operacional e forte atenção aos detalhes.

Critérios Diferenciais (Pontos Extras):

Experiência prática anterior no setor de varejo de moda.
Familiaridade prévia ou manuseio de ferramentas de automação de CRM do mercado de grande porte (ex: Dito, Salesforce Marketing Cloud – SFMC, Responsys, OTO CRM, CRM Bônus, entre outras).

Benefícios e Incentivos da Empresa

Por ser uma vaga em modelo remoto, alguns benefícios de infraestrutura presencial se aplicam caso o profissional visite ou resida próximo às sedes físicas, mas o pacote corporativo geral inclui:

Assistência Médica / Plano de Saúde (após o período de experiência).
Assistência Odontológica / Plano Odontológico (após o período de experiência).
Gratificação por Resultados / Participação nos Lucros (PPR).
Descontos exclusivos nas coleções e peças das marcas do grupo.
Auxílio Creche para suporte familiar.
Bolsa de Estudos para incentivo à educação contínua.
Programa interno de premiação por indicação de novos talentos.
Nota: Para profissionais em regime híbrido ou presencial em suas bases físicas, a empresa disponibiliza infraestrutura com restaurante interno, transporte gratuito, cafeteria, posto bancário e lojas internas exclusivas.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para passar no processo seletivo da La Moda na Gupy está em dominar a Etapa 2 (Teste de Raciocínio Lógico) e a Etapa 3 (Quem Sou Eu?). Em vagas de CRM, muitos candidatos de humanas focam suas respostas e currículos apenas no lado “criativo” ou estético da moda. Porém, CRM é uma área essencialmente analítica, que lida com dados, números e planilhas de conversão de e-mails e SMS.

Para se destacar, faça o Teste de Raciocínio Lógico com foco total e sem distrações. Na dinâmica do “Quem Sou Eu?”, deixe claro que você possui um perfil que une a sensibilidade para entender o comportamento de consumo de moda com a disciplina matemática necessária para analisar se uma régua de automação está gerando cliques ou cancelamentos de inscrição. Demonstrar esse equilíbrio entre criatividade e análise de dados colocará seu perfil no topo da triagem para a entrevista com os gestores.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua como um canal independente de jornalismo de utilidade pública e curadoria informativa sobre o mercado de trabalho. Não mantemos qualquer tipo de parceria direta, sociedade comercial, representação ou intermediação de contratação com o Grupo La Moda ou com a plataforma de recrutamento Gupy. O preenchimento de dados, a realização de testes e a eventual contratação são de responsabilidade exclusiva do candidato dentro do ambiente digital seguro da empresa parceira oficial. Nossos informativos são gratuitos.

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Vaga Home Office: Analista Comercial

29 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Analista Comercial – Parceiros na Seazone (Inhire) – O mercado de tecnologia voltado para o setor imobiliário (Proptech) e turismo de aluguel por temporada segue aquecido em 2026. A Seazone, uma das maiores referências do segmento e a maior empresa nacional parceira do Airbnb, anunciou a abertura de inscrições para o cargo de Analista Comercial – Parceiros.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto), permitindo a candidatura de profissionais de qualquer região do Brasil. Sob o regime de contratação PJ (Pessoa Jurídica), a startup diferencia-se por oferecer benefícios e incentivos tradicionalmente vistos em contratos CLT, incluindo auxílio alimentação e descanso remunerado. As inscrições já estão abertas e são realizadas por meio da plataforma Inhire.

Se você tem experiência na área comercial ou de marketing, domina estratégias de engajamento de canais e tem facilidade com o uso de Inteligência Artificial no dia a dia, confira as informações estruturadas da posição abaixo.

Sobre a Seazone

Fundada em 2018 em Florianópolis (SC), a Seazone é uma proptech que descomplica o investimento em imóveis de aluguel por temporada. Gerenciando mais de 2.500 imóveis e acumulando mais de 40 empreendimentos lançados em 15 estados do Brasil, a startup maximiza a rentabilidade de proprietários e investidores por meio de uma gestão inteligente e tecnológica. Reconhecida pela Forbes e pelo LinkedIn como uma das 20 Top Startups do país, a empresa conquistou a segunda posição como Proptech do Ano no GRI Awards. A cultura interna é guiada pelo pilar AI First, colocando a inteligência artificial no início de cada desafio operacional.

Canais Oficiais de Acesso e Links de Inscrição

Para enviar o seu currículo diretamente no painel de recrutamento oficial da empresa ou participar do grupo de monitoramento, consulte a tabela descritiva abaixo:

Canal ou Recurso	Destino / Link de Acesso Oficial	Finalidade Prática do Link
Inscrição Oficial pela Inhire	Página da Vaga na Seazone / Inhire	Cadastro de perfil e envio do currículo profissional
Grupo de Alertas	Grupo Oficial do WhatsApp	Receber diariamente alertas de vagas exclusivas
Plataforma da Vaga	Inhire Seazone Parcerias	Acompanhamento do status do processo seletivo

O Que Faz um Analista Comercial – Parceiros no time?

O profissional será responsável por gerenciar, organizar e engajar a base de corretores e profissionais do mercado imobiliário cadastrados como parceiros, com o objetivo de gerar oportunidades qualificadas de novos negócios para a startup.

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

Clusterização de Base: Organizar e manter atualizada uma base de 3.500 parceiros cadastrados, dividindo-os por perfil, comportamento e histórico de engajamento.
Calendário de Comunicação: Planejar o cronograma mensal de réguas de comunicação por cluster, definindo a narrativa comercial, os canais digitais (Blip, e-mail, WhatsApp) e a frequência dos disparos.
Criação de Conteúdo com IA: Escrever textos e auxiliar na criação de peças de comunicação utilizando ferramentas de Inteligência Artificial, alinhadas com a identidade da marca.
Operação e Triagem: Executar os disparos em massa, monitorar as interações e realizar a pré-qualificação dos parceiros que demonstraram interesse, direcionando o lead para o gestor comercial (farmer) responsável.
Ferramentas de Operação: Monitorar as indicações recebidas através do sistema Sapron e abastecer as ferramentas internas, incluindo o CRM, Wallet e Pipedrive.
Marketplace: Alimentar as Oportunidades da Semana do Marketplace na carteira digital (Wallet) e manter o diretório de materiais comerciais atualizado.
Métricas de Performance: Analisar os relatórios de resultados de engajamento por cluster para propor ajustes na estratégia com base em dados de conversão.

Requisitos e Qualificações do Perfil

A empresa busca profissionais focados em resultados, com perfil analítico e proatividade para sugerir melhorias de processos.

Critérios Obrigatórios:

Experiência na Área: Atuação anterior nas áreas comercial, marketing ou comunicação, com foco direto em conversão, vendas ou geração de demanda.
Copywriting Comercial: Excelente comunicação escrita com forte apelo comercial, demonstrando capacidade de adaptar a mesma mensagem para diferentes momentos do cliente.
Organização: Disciplina para manter rotinas rígidas e cadências de comunicação sem perder a qualidade técnica de execução.
Software: Familiaridade operacional com CRM e ferramentas de e-mail marketing (Pipedrive, Blip, WhatsApp Business ou softwares similares).

Critérios Diferenciais (Valem pontos extras):

Domínio avançado do CRM Pipedrive (gestão de deals, campos e preenchimentos autônomos).
Uso prático diário de ferramentas de Inteligência Artificial (Claude, ChatGPT, Gemini, Midjourney ou Canva IA) para acelerar a produção de conteúdo.
Histórico profissional voltado para programas de canais indiretos, ecossistemas de indicação ou marketing de afiliados.

Incentivos e Estrutura do Contrato PJ

A Seazone oferece um pacote competitivo de incentivos para garantir o bem-estar e a evolução da sua equipe remota:

Contrato de Trabalho: Modelo PJ (Pessoa Jurídica) com flexibilidade e atuação 100% remota.
Descanso Garantido: Direito a 15 dias de descanso remunerado a cada 6 meses de contrato cumprido.
Alimentação: Crédito de R$ 462,00 mensais através da plataforma iFood Benefícios.
Saúde: Acesso a plano de saúde corporativo e plano odontológico completo após 6 meses de vigência do contrato.
Telemedicina: Parceria direta com a Conexa Saúde e Psicologia Viva, garantindo suporte médico e psicológico online 24 horas por dia.
Bem-estar e Pets: Acesso a planos de atividades físicas via plataforma Gympass e convênio com a Guapeco para plano de saúde pet.
Crescimento: Ciclos de avaliações de desempenho semestrais com plano de carreira estruturado, cultura de feedbacks constantes e Day Off no dia do seu aniversário.
Benefício em Educação: Parcerias de desconto com escolas de idiomas e convênio com a ACATE para redução de mensalidades universitárias.
Integração: Descontos em hospedagens de aluguel de temporada pelo portal da startup, além de estadia garantida em Florianópolis (SC) paga pela empresa para participação no evento anual de aniversário da Seazone (com espaço de coworking físico à disposição).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para garantir sua aprovação na Seazone via Inhire está em externalizar seu alinhamento com o valor AI First. A empresa deixa claro em sua cultura que coloca a inteligência artificial no início de cada desafio corporativo. Muitos candidatos a vagas juniores e plenos de marketing ou pré-vendas tentam esconder que utilizam o ChatGPT ou o Claude, com medo de parecerem menos profissionais. Na Seazone, o comportamento esperado é exatamente o oposto.

Na fase de envio de currículo e durante as entrevistas técnicas com o gestor de parcerias, explique detalhadamente como você utiliza a IA na sua rotina para ganhar velocidade. Demonstre que você sabe criar prompts estruturados para segmentar textos para o WhatsApp, gerar imagens de apoio no Canva IA ou analisar dados de planilhas. Se você provar que usa a tecnologia de forma analítica para gerenciar a grande base de 3.500 parceiros sem gargalos, sua contratação ganhará prioridade máxima no time comercial.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Seazone na Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é uma plataforma de comunicação independente voltada para a curadoria jornalística e divulgação de dados públicos de utilidade para o mercado de trabalho. Não detemos nenhum tipo de vínculo societário, parceria comercial, intermediação de contratos ou representação direta com a Seazone ou com a empresa Inhire. Toda a coleta de dados, testes e entrevistas de contratação acontecem nos servidores privados e seguros do link oficial indicado. Nossos serviços informativos são gratuitos e não solicitamos taxas aos leitores.

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Vaga Home Office: Analista de Pré-Vendas Júnior na Aurum

29 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Analista de Pré-Vendas Júnior na Aurum (Gupy) – O mercado de tecnologia para o setor jurídico (LawTech/LegalTech) continua apresentando forte expansão em 2026. A Aurum, desenvolvedora consolidada de softwares de produtividade como o Astrea e o Themis, anunciou a abertura do processo seletivo para o cargo de Analista de Pré-Vendas Júnior. A oportunidade … Ler mais

Vaga Home Office: Consultor Educacional no DOT Digital Group (Inhire)

29 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Consultor Educacional no DOT Digital Group – O mercado de tecnologia voltado para a educação (EdTech) continua em forte expansão em 2026. O DOT Digital Group, empresa pioneira e uma das maiores referências em Educação Corporativa Digital no Brasil, anunciou a abertura de inscrições para o cargo de Consultor Educacional. A oportunidade é … Ler mais

Vaga Home Office: Analista de Marketing CRM Júnior no Asaas

29 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Analista de Marketing CRM Júnior no Asaas (Gupy) – O mercado de tecnologia financeira segue abrindo excelentes oportunidades para quem deseja construir uma carreira sólida em marketing digital diretamente de casa. O Asaas, uma das maiores fintechs de gestão de cobranças e pagamentos do Brasil, anunciou a abertura das inscrições para o cargo de Analista de Marketing CRM Júnior (com foco na operação de canais).

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto), permitindo a candidatura de profissionais residentes de qualquer região do país, embora a sede física da empresa esteja localizada em Joinville/SC. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga conta com um dos pacotes de benefícios e incentivos mais robustos e agressivos do setor de tecnologia atual. As inscrições e o envio de currículos ocorrem por meio da plataforma Gupy até o dia 10 de julho de 2026.

Se você tem familiaridade com ferramentas de automação de marketing, organização de pautas e deseja ingressar no universo das fintechs, acompanhe todos os detalhes estruturados da vaga abaixo.

Sobre o Asaas

Fundado em 2010, o Asaas é uma Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil que desenvolve soluções completas de automação financeira, gestão de cobranças, pagamentos e antecipação de recebíveis. Atendendo a mais de 200 mil clientes — que variam desde profissionais autônomos e MEIs até grandes corporações —, a empresa conta hoje com um time de mais de 1.000 colaboradores espalhados por todo o território nacional. O Asaas é reconhecido por sua forte cultura de autonomia, inovação tecnológica e cuidado integral com o bem-estar da equipe.

Canais Oficiais de Acesso e Links de Inscrição

Para se candidatar à vaga de forma totalmente segura no painel de recrutamento ou entrar no canal de monitoramento, consulte a tabela informativa abaixo:

Canal ou Recurso	Destino / Link de Acesso Oficial	Finalidade Prática do Link
Inscrição Oficial pela Gupy	Página da Vaga no Asaas / Gupy	Cadastro de currículo e acompanhamento das etapas técnicas
Grupo de Alertas	Grupo Oficial do WhatsApp	Receber diariamente alertas de vagas exclusivas
Plataforma da Vaga	Gupy Finanças Asaas	Painel de monitoramento do status do processo seletivo

O Que Faz um Analista de Marketing CRM Júnior no Asaas?

O profissional júnior será o coração operacional dos canais de relacionamento do Asaas, sendo responsável por programar as comunicações que mantêm os clientes ativos e engajados na plataforma financeira.

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

Operação Omnichannel: Gerenciar e operar a régua de disparos nos principais canais de retenção: E-mail, WhatsApp, Push Notification e mensagens In-product (dentro do sistema).
Gestão de Pautas e Calendário: Controlar o recebimento de demandas enviadas pelos times de CRM e Product Marketing, organizando o calendário de disparos por ordem de prioridade.
Interface com Criação: Revisar briefings para garantir que estejam completos antes de direcioná-los à equipe de conteúdo e design, monitorando os prazos e SLAs de aprovação das peças.
Segmentação e Lógica: Apoiar a estruturação técnica de segmentações de público-alvo dentro das plataformas de automação.
tagueamento e UTMs: Gerar, aplicar e monitorar parâmetros de UTM em todos os links de campanhas para garantir a rastreabilidade e análise correta dos dados pelo time de BI.
Monitoramento de Métricas: Acompanhar de perto indicadores operacionais como taxa de abertura (Open Rate), cliques (CTR), engajamento geral e higienização de e-mails inválidos (hard bounce).
Manutenção de Base: Apoiar a higienização, gestão e limpeza periódica da base de contatos cadastrada.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A oportunidade busca um profissional dinâmico, focado em cronogramas e que tenha agilidade no gerenciamento de múltiplas tarefas simultâneas.

Critérios Obrigatórios:

Formação Acadêmica: Ensino Superior completo ou em andamento em Marketing, Administração de Empresas ou áreas correlatas da comunicação.
Experiência Prática: Vivência real anterior lidando com a gestão e operação de disparos em canais de CRM.
Domínio de Ferramentas: Conhecimento prático operacional em softwares como Hubspot, Firebase, User Guiding e/ou Twilio.
Perfil Comportamental: Organização extrema para cumprir prazos, autonomia para tocar demandas diárias e espírito colaborativo para trabalhar em parceria com o time de Produto.

Diferenciais do Candidato:

Ter experiência de trabalho anterior no ecossistema de Fintechs ou Instituições Financeiras.

Pacote Super Atrativo de Benefícios Corporativos

O Asaas oferece um ecossistema completo de suporte que vai muito além das exigências tradicionais do mercado de trabalho remoto:

Contratação e Carga Horária: Regime CLT, atuando 8 horas diárias de segunda a sexta-feira (sem necessidade de compensação de sábados).
Alimentação Flexível: Saldo depositado em cartão flexível com bandeira Visa, garantindo liberdade total para uso em mercados, aplicativos ou restaurantes.
Saúde Sem Descontos: Assistência Médica e Odontológica 100% gratuitas para o colaborador (sem coparticipação), além de seguro de vida e auxílio financeiro para compra de remédios.
Bem-Estar Mental e Físico: Parceria com a plataforma Zenklub (garantindo 4 sessões mensais gratuitas de terapia ou consulta com nutricionista), auxílio para academias/atividades físicas e bem-estar financeiro em parceria com a Neon.
Apoio ao Home Office: Subsídio financeiro de Auxílio Home Office, fornecimento completo de equipamentos eletrônicos de ponta, além de um Auxílio Mobília para estruturação do escritório residencial.
Flexibilidade Geográfica: Parceria com a rede WOBA, liberando acesso gratuito a escritórios de coworking parceiros em todo o Brasil.
Educação e Aprendizado: Programa que subsidia 70% do valor de mensalidades de graduação, cursos de idiomas, treinamentos ou compra de livros técnicos.
Vantagens Finais: Plano de opções de ações da empresa (Stock Options), bonificações anuais atreladas a metas, premiação em dinheiro por indicação de novos funcionários, Day Off no mês do aniversário e auxílio financeiro voltado para momentos de descontração (Happy Hour do time).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para garantir sua vaga de CRM Jr no Asaas via Gupy está em demonstrar conhecimento sobre higienização de base e tagueamento de links. Em uma empresa financeira com mais de 200 mil clientes, disparar e-mails ou mensagens em massa sem o devido cuidado pode arruinar a entregabilidade do domínio do Asaas ou inflar custos com APIs caras como a do WhatsApp (Twilio).

Durante as fases de Entrevista Técnica e triagem, não fale apenas sobre o visual dos e-mails bonitos que você já ajudou a criar. Enfatize que você sabe a importância de controlar o hard bounce para proteger a reputação do servidor e que possui atenção extrema na criação de UTMs para que o time de dados saiba exatamente qual campanha gerou receita. Mostrar que você domina a mecânica de ferramentas de jornadas, como as automações do Hubspot ou réguas de Push do Firebase, validará sua autonomia e colocará sua candidatura na frente dos demais concorrentes.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente jornalístico focado na divulgação de dados públicos de empregabilidade e utilidade social. Não possuímos qualquer tipo de sociedade, parceria comercial, representação ou vínculo contratual direto com o Asaas ou com a consultoria de recrutamento Gupy. Toda a coleta de dados cadastrais, análise reputacional e aplicação de entrevistas ocorrem de forma privada e segura no site parceiro oficial indicado. Não cobramos taxas de candidatos e não mantemos controle sobre o encerramento do processo seletivo.

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Vaga Home Office: Atendente de Experiência do Cliente I na Vivo

26 de junho de 2026 Por admin

Vaga Home Office: Atendente de Experiência do Cliente I na Vivo – O mercado de tecnologia e telecomunicações segue com excelentes oportunidades para quem deseja ingressar em uma das maiores multinacionais do país sem precisar sair de casa. A Vivo (Grupo Telefônica), líder no segmento de conexões e serviços digitais, está com processo seletivo aberto para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente I.

A oportunidade é estruturada no modelo 100% Home Office (Teletrabalho). O grande atrativo desta vaga é a robusta cesta de benefícios flexíveis oferecida pela companhia, somada a uma ajuda de custo mensal para despesas de infraestrutura residencial. O processo seletivo ocorre sob o regime de contratação CLT (Efetivo) e aceita candidaturas de profissionais em busca do primeiro emprego ou transição de carreira, sendo também totalmente voltado para PcD. As inscrições seguem abertas por meio da plataforma Gupy até o dia 31 de julho de 2026.

Se você possui perfil comunicativo, foco em metas e deseja atuar na retaguarda de relacionamento de uma grande marca, confira os detalhes operacionais abaixo.

Sobre a Vivo e a Cultura #VemdeVocê

Com mais de 30 mil colaboradores em território nacional, a Vivo tem como propósito principal “Digitalizar para Aproximar”. A empresa se destaca no mercado corporativo por sua forte cultura de diversidade e inclusão (com pilares consolidados para gênero, LGBTI+, raça, PcD e profissionais 50+). No ambiente de trabalho remoto, a companhia prioriza a autonomia e a autenticidade dos colaboradores, oferecendo programas de desenvolvimento educacional contínuo e oportunidades reais de crescimento profissional por meio de recrutamentos internos frequentes.

Canais Oficiais de Acesso e Links de Inscrição

Para cadastrar seu currículo de forma segura no painel de triagem da empresa ou ingressar no grupo de monitoramento do portal, consulte a tabela a seguir:

Canal ou Recurso	Destino / Link de Acesso Oficial	Finalidade Prática do Link
Inscrição Oficial pela Gupy	Página da Vaga na Vivo / Gupy	Cadastro profissional e realização de testes iniciais
Grupo de Alertas	Grupo Oficial do WhatsApp	Receber diariamente vagas Home Office exclusivas
Ambiente de Recrutamento	Gupy Vivo Call Center	Acompanhamento das fases de vídeo entrevista

O Que Faz um Atendente de Experiência do Cliente na Vivo?

Este profissional atua na área de relacionamento e negócios. A função combina o atendimento resolutivo de suporte (ajustar problemas do cliente) com uma atuação comercial consultiva (oferecer novas soluções).

💬 Quer receber alertas diários de vagas de assistente, suporte, legalização de empresas e vagas home office direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

Tratativa de Faturas: Analisar, contestar, ajustar, corrigir e realizar alterações em contas e cobranças de clientes que entram em contato com a central.
Ações de Upselling e Vendas: Identificar necessidades durante o atendimento e ofertar ativamente produtos e serviços da Vivo (planos de internet, TV ou serviços digitais adicionais).
Fidelização de Base: Apresentar as vantagens comerciais de concentrar todos os serviços de telecomunicações do cliente na mesma fatura.
Melhoria de Processos: Identificar problemas recorrentes relatados pelos usuários e sugerir mudanças nos procedimentos internos de atendimento.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A seleção prioriza profissionais com boa escuta empática e capacidade de contornar objeções de clientes.

Critérios Obrigatórios e Técnicos:

Localidade: Destinada a profissionais que residem em Curitiba/PR e sua respectiva Região Metropolitana (necessário para alinhamento logístico de equipamentos ou treinamentos pontuais).
Escolaridade: Ensino Médio completo.
Ferramentas: Domínio básico de informática e do Pacote Office (Word e Excel).
Jornada de Trabalho: Disponibilidade total para escala de 6 horas e 20 minutos diários (esquemas de trabalho de segunda a sábado ou domingo a segunda), abrangendo turnos no período das 6h da manhã até a 00h.
Infraestrutura Residencial: Possuir estrutura física adequada em casa, incluindo ambiente com boa iluminação/ventilação, espaço para mesa e cadeira ergonômica, além de internet estável com velocidade mínima de 300MB.

Competências Desejáveis (Soft Skills):

Experiência prévia com atendimento ao público.
Pensamento criativo para transformar a resolução de uma reclamação em uma oportunidade de venda.
Resiliência e capacidade de autogestão de metas diárias.

Salário e Amplo Pacote de Benefícios Flexíveis

A Vivo possui uma política de benefícios customizáveis que permite ao colaborador adaptar as vantagens de acordo com sua realidade familiar:

Salário: Fixo (compatível com a categoria de call center) + Programa de Remuneração Variável (bônus por atingimento de metas de vendas).
Auxílio Home Office: Ajuda de custo mensal fixa para subsidiar os gastos de energia e internet em casa.
Descontos em Produtos: Ofertas exclusivas e descontos expressivos em linhas fixas, banda larga residencial, planos de TV e aplicativos parceiros.
Plano Corporativo Gratuito: Linha móvel individual gratuita na categoria Controle (liberada após 3 meses de empresa).
Cesta de Benefícios Flexíveis: O colaborador pode distribuir os valores de forma personalizada entre Vale Refeição (VR), Vale Alimentação (VA), assistência médica integrada, assistência odontológica e auxílio-farmácia.
Incentivo Familiar: Auxílio financeiro direto para despesas com creche, escola ou babá (exclusivo para colaboradores com filhos).
Bem-Estar: Parcerias com redes de academias (Gympass/parceiros), seguro de vida, Day Off no dia do aniversário e convênios com descontos em instituições de ensino técnico e superior.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para garantir sua vaga na Vivo via Gupy está em focar toda a sua atenção na Etapa 3: Avaliação Comportamental MAPA. Muitas candidaturas de suporte técnico e call center são desclassificadas automaticamente nessa fase porque os candidatos tentam responder às perguntas de forma extremamente “boazinha” ou puramente técnica, esquecendo que esta vaga possui forte viés de vendas.

O teste comportamental MAPA procura identificar se você tem resiliência e agressividade comercial saudável para ouvir um “não” do cliente e, ainda assim, ofertar um plano de celular ou um pacote de internet logo em seguida. Nas suas respostas e, posteriormente, na fase de Vídeo Entrevista, demonstre que você é uma pessoa movida a desafios financeiros, que gosta de bater metas e que possui energia alta para negociar. Mostrar-se apenas como alguém que “gosta de ajudar pessoas” não é suficiente para o perfil comercial que a Vivo busca para essa função.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Vivo na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é uma plataforma informativa de utilidade pública voltada para a divulgação jornalística de processos seletivos abertos. Não possuímos qualquer vínculo comercial, de representação jurídica ou sociedade com a Vivo ou com a plataforma Gupy. Todo o processo de captação de currículos, avaliações comportamentais (MAPA) e entrevistas é gerido de forma exclusiva e direta no ambiente seguro do site parceiro. Nossos serviços são 100% gratuitos e não realizamos cobrança de taxas dos candidatos.

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