Vagas Remotas: Supervisor(a) de Atendimento WhatsApp na ChatGuru – O setor de tecnologia e software para gestão de atendimento ao cliente via WhatsApp segue em acelerada expansão no Brasil, exigindo líderes qualificados para coordenar equipes, acompanhar indicadores de performance e garantir a satisfação dos usuários. A ChatGuru, startup brasileira referência na gestão de comunicação automatizada e atendimento via WhatsApp (com metodologia de “tecnologia com alma”), abriu processo seletivo oficial para a posição de Supervisor(a) de Atendimento WhatsApp.
A oportunidade é ofertada sob o modelo 100% Remoto (Home Office) para candidatos de qualquer região do Brasil. O profissional será responsável por liderar a operação de atendimento via WhatsApp, supervisionar equipes, gerenciar métricas operacionais (como tempo de resposta e satisfação do cliente), aplicar treinamentos e propor melhorias contínuas nos fluxos de interação. A ChatGuru oferece um pacote completo e flexível de benefícios, incluindo Cartão Caju flexível (para vale refeição e alimentação), Auxílio Home Office, plano de saúde (Alice ou sistema de reembolso), plano odontológico (Odontoprev), Wellhub (Gympass), Convênio Pet (Guapeco), suporte psicológico via Conexa Saúde e Birthday Off com presente de aniversário.