Helppi abre vaga Home Office para Atendimento com Ensino Médio completo e auxílio para trabalhar de casa –A Helppi, empresa de tecnologia que conecta profissionais a oportunidades de trabalho, está com inscrições abertas para uma vaga de Atendimento – Suporte Helpper, com atuação 100% Home Office e exigência de Ensino Médio completo.
A oportunidade foi publicada em 29 de outubro de 2026 e recebe inscrições até 25 de dezembro de 2026, conforme o prazo divulgado pela empresa.
Entre os principais atrativos estão o auxílio Home Office, benefício de telemedicina, acesso ao Wellhub, seguro de vida, folga e PIX de aniversário, além de 30 dias de descanso remunerado, conforme as condições oferecidas pela Helppi.
Outro diferencial é que a empresa apresenta a experiência anterior em atendimento como um requisito desejável, e não obrigatório. Isso pode ampliar as possibilidades para candidatos que possuem boa comunicação, organização e familiaridade com ferramentas digitais.
A contratação será realizada no modelo Pessoa Jurídica (PJ), com necessidade de emissão de nota fiscal. A empresa informa que possui parceiros que podem auxiliar na abertura de um CNPJ, caso necessário.
Embora a atuação seja remota, a Helppi também realiza encontros presenciais na cidade de São Paulo, com despesas de transporte e alimentação custeadas pela própria empresa.
Confira as responsabilidades, os requisitos, os benefícios e como participar do processo seletivo.
Resumo da vaga Home Office da Helppi
- Empresa: Helppi
- Cargo: Atendimento – Suporte Helpper
- Modelo de trabalho: 100% Home Office, com encontros presenciais em São Paulo
- Tipo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
- Escolaridade mínima: Ensino Médio completo
- Área: Atendimento e suporte ao usuário
- Salário/remuneração: Não informado
- Experiência anterior: Desejável, não apresentada como obrigatória
- Benefícios: Auxílio Home Office, telemedicina, Wellhub, descanso remunerado e outros
- Publicação: 29 de outubro de 2026
- Inscrições até: 25 de dezembro de 2026
A empresa não informa o valor da remuneração nem a jornada diária de trabalho na descrição apresentada.
O que faz um profissional de Atendimento – Suporte Helpper?
O profissional contratado será responsável pelo atendimento aos Helppers, nome utilizado pela empresa para identificar os profissionais que realizam serviços por meio de sua plataforma.
A função envolve esclarecer dúvidas, orientar usuários e acompanhar solicitações relacionadas à utilização das ferramentas digitais da Helppi.
O objetivo é garantir que os profissionais cadastrados consigam utilizar a plataforma adequadamente e recebam suporte durante suas atividades.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Atender os Helppers pelos canais oficiais da empresa;
- Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da plataforma;
- Orientar sobre procedimentos operacionais;
- Auxiliar na resolução de dificuldades técnicas básicas;
- Encaminhar problemas mais complexos para as equipes responsáveis;
- Acompanhar solicitações até sua resolução;
- Registrar informações em planilhas e sistemas internos;
- Atualizar dados relacionados aos atendimentos;
- Enviar comunicados aos usuários;
- Orientar sobre boas práticas de utilização da plataforma;
- Coletar sugestões e feedbacks;
- Identificar oportunidades de melhoria;
- Colaborar com outras áreas da empresa.
A rotina exige capacidade de organização para lidar com diferentes solicitações e manter uma comunicação clara com os usuários.
Como o trabalho será realizado remotamente, a familiaridade com ferramentas digitais também será importante.
Helppi exige apenas Ensino Médio completo
Um dos principais destaques da oportunidade é a escolaridade mínima exigida.
A empresa informa que candidatos com Ensino Médio completo podem participar da seleção.
Não há exigência de graduação universitária na descrição apresentada.
Isso permite que profissionais sem Ensino Superior se candidatem, desde que possuam as habilidades solicitadas para a função.
A Helppi procura pessoas com boa comunicação, capacidade de resolver problemas e organização para administrar diferentes demandas.
Requisitos para trabalhar na Helppi
A empresa apresenta requisitos relacionados principalmente à comunicação, à organização e à utilização de ferramentas digitais.
Entre as habilidades solicitadas estão:
- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação escrita;
- Domínio da norma culta da língua portuguesa;
- Escuta ativa;
- Empatia no atendimento;
- Capacidade de resolver problemas;
- Organização para administrar várias solicitações;
- Proatividade;
- Interesse em melhoria contínua;
- Conhecimentos básicos ou intermediários em Google Sheets;
- Conhecimentos básicos ou intermediários em Excel.
A função exige atenção às informações compartilhadas com os usuários, especialmente durante o esclarecimento de dúvidas e o acompanhamento de solicitações.
É necessário ter experiência em atendimento?
A descrição da oportunidade apresenta a experiência anterior como um diferencial, e não como requisito obrigatório.
Entre as experiências valorizadas estão:
- Atendimento ao cliente;
- Suporte operacional;
- Experiência com usuários de plataformas digitais;
- Atuação em ambientes com alto volume de atendimentos;
- Atendimento por WhatsApp;
- Atendimento por chat;
- Utilização de plataformas de suporte.
Portanto, candidatos que ainda não possuem experiência profissional específica em atendimento podem avaliar a oportunidade, desde que atendam aos requisitos principais.
Entretanto, isso não garante aprovação no processo seletivo, que dependerá da avaliação realizada pela empresa.
Quais ferramentas são utilizadas na vaga?
A Helppi menciona conhecimentos em Google Sheets e Excel.
Essas ferramentas são utilizadas para organizar informações, acompanhar solicitações e registrar dados relacionados ao atendimento.
O anúncio não exige conhecimentos avançados em programação ou desenvolvimento de sistemas.
Também não apresenta graduação em tecnologia como requisito.
A empresa procura profissionais com facilidade para utilizar plataformas digitais e aprender os procedimentos internos.
A vaga da Helppi é realmente Home Office?
Sim. A empresa informa que a atuação será 100% Home Office.
O profissional realizará atividades de atendimento e suporte por meio dos canais digitais utilizados pela plataforma.
Entretanto, a Helppi também informa a realização de encontros presenciais na cidade de São Paulo.
Segundo a descrição, as despesas de transporte e alimentação relacionadas a esses encontros serão custeadas pela empresa.
O anúncio não especifica a frequência dos encontros nem apresenta restrições de cidade ou estado para a residência dos candidatos.
Por isso, é importante confirmar essas condições durante a seleção.
A contratação será CLT ou PJ?
A oportunidade será oferecida no modelo Pessoa Jurídica (PJ).
Isso significa que a contratação não será realizada pelo regime tradicional da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
A empresa informa que o profissional deverá emitir nota fiscal pelos serviços prestados.
Caso o candidato ainda não possua CNPJ, a Helppi menciona a existência de parceiros que podem oferecer apoio na abertura de uma empresa.
O que considerar antes de aceitar uma vaga PJ?
É importante que o candidato compreenda as condições da contratação antes de aceitar uma proposta.
Na modalidade PJ, aspectos como tributos, emissão de notas fiscais, contribuição previdenciária e condições de prestação de serviços devem ser considerados.
Além disso, direitos normalmente associados a contratos CLT, como FGTS e 13º salário, não são automaticamente garantidos em uma contratação PJ.
A Helppi informa a concessão de benefícios específicos, incluindo descanso remunerado, mas as condições devem estar previstas no contrato firmado entre as partes.
Por isso, vale esclarecer os detalhes da remuneração e das condições contratuais durante o processo seletivo.
Qual é a remuneração da vaga Home Office da Helppi?
A empresa não informou o valor da remuneração na descrição apresentada.
O anúncio também não especifica a jornada diária ou semanal de trabalho.
Como a contratação será PJ, os interessados devem confirmar o valor dos serviços, a forma de pagamento e as demais condições antes de formalizar o contrato.
Não é possível estabelecer um valor mensal sem informações adicionais da empresa.
Benefícios oferecidos pela Helppi
Mesmo com contratação no modelo PJ, a empresa apresenta um conjunto de benefícios para a oportunidade.
Auxílio Home Office
A Helppi oferece auxílio para contribuir com as despesas relacionadas ao trabalho remoto.
O benefício será disponibilizado por meio do cartão iFood Benefícios.
O valor não foi informado no anúncio.
Telemedicina Starbem
A empresa disponibiliza benefício de saúde por meio da Starbem, com serviços de telemedicina.
As condições de utilização devem ser consultadas durante o recrutamento.
Wellhub
O pacote inclui acesso ao Wellhub, plataforma relacionada à atividade física e ao bem-estar.
Segundo o anúncio, é possível incluir até três dependentes, conforme as regras do benefício.
Day off e PIX de aniversário
A Helppi também oferece folga e PIX de aniversário.
O anúncio não especifica o valor do PIX nem detalha as condições para utilização da folga.
Trinta dias de descanso remunerado
Outro destaque é a concessão de 30 dias de descanso remunerado.
Como a contratação será PJ, esse benefício não deve ser confundido automaticamente com as férias previstas para empregados CLT.
As condições de utilização e pagamento devem ser verificadas no contrato.
Seguro de vida
A empresa disponibiliza seguro de vida, conforme as condições da cobertura contratada.
Kit de boas-vindas e workplace
A Helppi também menciona um kit de boas-vindas e workplace entre os benefícios.
O anúncio não detalha os itens incluídos.
Como funciona o processo seletivo da Helppi?
O processo de recrutamento apresentado pela empresa possui cinco etapas.
1. Cadastro: preenchimento das informações na plataforma Gupy.
2. Triagem: análise inicial dos perfis e requisitos.
3. Entrevista com RH: conversa com a equipe de Recursos Humanos.
4. Entrevista com gestor: avaliação com a liderança responsável pela oportunidade.
5. Contratação: formalização do vínculo de prestação de serviços.
O avanço entre as etapas dependerá dos critérios utilizados pela empresa.
Conheça a Helppi
A Helppi é uma empresa de tecnologia que conecta pessoas a empresas para a realização de trabalhos recorrentes e sob demanda.
Por meio de sua plataforma, a companhia disponibiliza profissionais para atender às necessidades operacionais de diferentes negócios.
Esses profissionais são chamados de Helppers.
A empresa também destaca iniciativas relacionadas à capacitação e ao desenvolvimento dos profissionais cadastrados.
Segundo sua apresentação institucional, a Helppi busca ampliar oportunidades de trabalho e utilizar a tecnologia para gerar impacto social.
A vaga de Atendimento – Suporte Helpper está relacionada diretamente ao funcionamento dessa plataforma, com foco no acompanhamento e na orientação dos usuários.
Receba novas vagas Home Office pelo WhatsApp
O 2 Via BR compartilha oportunidades de emprego de diferentes empresas, com destaque para vagas Home Office.
Se você procura trabalho remoto, pode receber novas publicações diretamente pelo WhatsApp.
Divulgamos seleções nas áreas de atendimento, administração, suporte, tecnologia, vendas e outras funções.
Quer receber oportunidades diretamente no celular?
👉 Entre gratuitamente no grupo de WhatsApp do 2 Via BR
A participação é gratuita. Antes de se candidatar, confira os requisitos e as condições apresentados pela empresa contratante.
Como se candidatar à vaga Home Office da Helppi?
Os interessados devem acessar o anúncio oficial da Helppi, disponível na plataforma Gupy.
A oportunidade é para Atendimento – Suporte Helpper, com exigência de Ensino Médio completo e atuação remota.
A contratação será realizada no modelo PJ, com emissão de nota fiscal.
A empresa também informa a realização de encontros presenciais em São Paulo, com transporte e alimentação custeados por ela.
As inscrições estão previstas até 25 de dezembro de 2026, conforme o prazo informado no anúncio.
Para participar, o candidato deve acessar a página oficial, conferir os requisitos e seguir as orientações de cadastro.
Acesse a vaga oficial e realize sua candidatura:
👉 CANDIDATAR-SE À VAGA HOME OFFICE DA HELPPI
Grupo Bancorbrás abre vaga Home Office para Assistente Administrativo com Ensino Médio completo
1 comentário em “Helppi abre vaga Home Office para Atendimento com Ensino Médio completo e auxílio para trabalhar de casa”