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Vaga Home Office: Jovem Aprendiz na Construmarket

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Vaga Home Office: Jovem Aprendiz na Construmarket – O segmento de ConstruTechs (tecnologias voltadas ao mercado da construção civil) segue criando excelentes portas de entrada para novos talentos através de estruturas totalmente digitais. A Construmarket, considerada o maior hub de plataformas digitais para construção, facilities e manutenção industrial do Brasil, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Jovem Aprendiz na Área Comercial. A posição combina aprendizado prático, organização de bases de dados e suporte administrativo interno.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) para a área de inteligência comercial. A contratação ocorre sob o formato de tempo parcial (conforme a legislação do Programa Aprendiz), sendo uma vaga totalmente inclusiva e aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD). O cronograma do processo seletivo aceita inscrições até o dia 30 de agosto de 2026. Todo o processo de triagem inicial e testes de perfil ocorrem na plataforma Gupy.

Confira abaixo as informações completas sobre a rotina de dados comerciais, exigências de escolaridade, pacote de benefícios e links oficiais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de dados, controle de leads e os sistemas de recrutamento da companhia, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Vendas Divisão de Inteligência Comercial Construmarket Atualização de Dashboards e Higienização
Plataforma de Vagas Portal de Carreiras Construmarket Cadastro de Currículo e Etapas na Gupy
Ecossistema de CRM Sistema de Pipeline e Funil de Vendas Cadastro de Contatos e Gestão de Leads
Ambiente de Suporte Ferramentas de Produtividade (Excel/Sheets) Atualização de Forecast e Metas do Time

O Que Faz um Jovem Aprendiz Comercial na Construmarket?

A missão principal deste profissional consiste em apoiar diretamente a gestão e o time de vendas na organização de dados estratégicos, higienização de contatos no CRM e atualização de planilhas de indicadores, ajudando a garantir que a operação comercial tenha informações confiáveis para tomada de decisão.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Jovem Aprendiz, Assistente Administrativo, Suporte Técnico Comercial, Atendimento ao Cliente e oportunidades 100% home office para início imediato direto no seu celular? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atualização de Indicadores: Alimentar e atualizar diariamente relatórios de vendas, pipeline, propostas emitidas, agendamento de reuniões e taxas de conversão.

  • Manutenção do CRM: Apoiar a organização e higienização do sistema CRM, cadastrando novas contas, contatos, oportunidades comerciais e próximos passos do funil.

  • Gestão de Leads: Criar, revisar e manter listas organizadas de potenciais clientes (leads) para direcionar as ações proativas do time de vendas.

  • Higienização de Bases: Identificar e corrigir informações duplicadas, incompletas ou desatualizadas nas planilhas do setor.

  • Suporte a Apresentações: Consolidar métricas para auxiliar na preparação de apresentações semanais e mensais de resultados para a liderança.

  • Rotinas Administrativas: Auxiliar os vendedores no controle de documentos, materiais de apoio e demandas administrativas gerais da área comercial.

Requisitos e Qualificações (Com ou Sem Experiência)

A Construmarket busca jovens organizados, com atenção aos detalhes e real vontade de aprender sobre os processos de vendas do modelo de software (SaaS).

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Estar cursando ou já ter concluído o Ensino Médio.

  • Programa Aprendiz: Ter total disponibilidade de horários para cumprir a carga horária teórica e prática prevista na Lei do Aprendizado.

  • Ferramentas: Conhecimento básico no Pacote Office, principalmente com manuseio de planilhas de Excel e apresentações em PowerPoint.

  • Perfil: Boa comunicação verbal e escrita, organização, atenção a prazos e facilidade para lidar com dados organizados.

Diferenciais que Destacam o Currículo (Não Obrigatórios):

  • Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas.

  • Conhecimento básico em ferramentas em nuvem como Google Planilhas, Google Apresentações ou sistemas de CRM.

  • Participação anterior em projetos escolares, cursos livres, grêmios ou atividades envolvendo liderança e análise de dados.

Excelente Pacote de Benefícios Corporativos

Mesmo para a posição de Jovem Aprendiz, a Construmarket oferece uma estrutura de benefícios altamente atrativa no mercado de tecnologia:

  • Alimentação: Vale Refeição creditado mensalmente através do cartão multibenefícios Swile.

  • Infraestrutura: Auxílio Home Office mensal também creditado via Swile para suporte com custos de internet e energia.

  • Saúde e Odonto (Sem Coparticipação): Plano de Saúde Bradesco integral para o colaborador (sem descontos de coparticipação em consultas) + Plano Odontológico Bradesco.

  • Proteção e Bem-estar: Seguro de Vida corporativo administrado pela HDI Seguros.

  • Saúde Física: Plataforma Totalpass para acesso a redes de academias e estúdios de ginástica com preços exclusivos.

  • Apoio Familiar: Auxílio Creche mensal para mães e pais com filhos de até 72 meses (6 anos de idade).

  • Qualidade de Vida: Day Off especial de presente para desfrutar no mês do seu aniversário.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser o contratado nesta vaga da Construmarket é demonstrar gosto genuíno por organização de dados estruturados. Muitas pessoas se candidatam a vagas comerciais achando que vão passar o dia inteiro fazendo ligações, mas o papel deste Jovem Aprendiz é ser o “motor analítico” do setor. Se na entrevista com o gestor você contar como organizava suas tarefas da escola ou faculdade usando planilhas e demonstrar que entende a importância de um CRM limpo para os vendedores, você ganhará muitos pontos.

Outro detalhe crucial está no funil de inteligência automatizada da Gupy. Como o processo seletivo da Construmarket conta com uma etapa eliminatória de Fit Cultural, o sistema avalia se os seus valores pessoais estão alinhados com os do Grupo Starian (protagonismo, empatia e pensamento estratégico). Na hora de atualizar seu resumo profissional no portal, certifique-se de incluir termos chaves da rotina descrita, como: “organização de planilhas”, “atualização de indicadores”, “alimentação de dados”, “suporte administrativo” e “foco em aprendizado”.

Como se Candidatar?

O cadastro inicial do currículo, a realização da etapa de Fit Cultural e o acompanhamento das rodadas de entrevistas ocorrem diretamente no ecossistema da corretora:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Construmarket via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente jornalístico, focado em prestação de serviços informativos e de utilidade pública para empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita para os leitores. Não mantemos contratos publicitários, acordos comerciais, representação de marca ou qualquer vínculo societário com a Construmarket ou com o portal Gupy. O envio de currículos e dados pessoais ocorre sob a total governança de segurança dos servidores da plataforma recrutadora oficial.

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Vaga Home Office: Auxiliar Comercial na MedCof

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Vaga Home Office: Auxiliar Comercial na MedCof – O mercado de edtechs voltado para a saúde e preparação de alto rendimento acadêmico segue em forte expansão, impulsionado pela necessidade constante de especialização e atualização de profissionais da medicina. A MedCof, instituição que é referência nacional em cursos preparatórios para exames de Residência Médica, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Auxiliar Comercial. A posição atua no formato de venda consultiva e relacionamento estratégico direto com médicos e acadêmicos de medicina.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto), com abrangência para candidatos de todo o Brasil (BR). A contratação ocorre sob o formato de jornada em tempo integral direcionada para profissionais com perfil proativo e excelente oratória, sem exigência de experiência comercial anterior na área. As inscrições estão ativas no ecossistema de recrutamento Inhire.

Confira abaixo todas as informações organizadas sobre as rotinas práticas, critérios de seleção, benefícios e canais oficiais para envio de candidatura.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de captação, funil de matrículas e o portfólio educacional da marca, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação Comercial Central de Vendas Consultivas MedCof Prospecção de Leads, WhatsApp e Reuniões
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Inhire Cadastro de Currículo e Triagem por Link
Plataforma de Ensino Ecossistema Preparatório Residência Materiais Digitais, Simulados e Metodologia
Suporte ao Lead Sistemas de CRM e Funil de Vendas Registro de Dados e Contatos Estratégicos

O Que Faz um Auxiliar Comercial na MedCof?

A missão principal deste profissional consiste em conduzir negociações consultivas e personalizadas com médicos e estudantes de medicina interessados nas soluções educacionais da MedCof, identificando suas metas profissionais para oferecer o programa preparatório mais adequado aos editais de residência.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Vendedor Interno, Auxiliar Comercial, Atendimento ao Cliente e oportunidades 100% home office com foco em metas e excelentes benefícios direto no seu celular? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento de Leads: Realizar o atendimento consultivo e a recepção de leads qualificados (potenciais clientes que já demonstraram interesse) por meio de telefone, WhatsApp, videochamadas e demais canais digitais.

  • Mapeamento de Perfil: Identificar as necessidades, especialidades desejadas e objetivos acadêmicos dos clientes, oferecendo a solução educacional sob medida.

  • Condução de Negociações: Liderar negociações comerciais e acompanhar o cliente de ponta a ponta durante toda a sua jornada de compra e tomada de decisão.

  • Follow-up Estratégico: Realizar acompanhamentos estruturados e periódicos para manter o relacionamento ativo com potenciais alunos do preparatório.

  • Alimentação de CRM: Registrar e atualizar de forma rigorosa as informações de contato no sistema CRM, assegurando a qualidade de dados e o controle do funil de vendas.

  • Capacitação e Role Plays: Participar ativamente de treinamentos de oratória, simulações de atendimento (role plays) e reuniões semanais de alinhamento com a equipe.

  • Gestão de KPIs: Acompanhar de perto indicadores individuais de desempenho e métricas de conversão comercial, focando na evolução contínua dos resultados.

Requisitos e Qualificações (Sem Experiência Comercial Exigida)

A MedCof prioriza competências comportamentais, facilidade de comunicação e capacidade de aprendizagem contínua em detrimento de históricos profissionais tradicionais.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo (2º Grau).

  • Comunicação e Oratória: Excelente comunicação verbal e escrita, boa oratória e capacidade de conduzir diálogos com clareza, empatia e objetividade.

  • Habilidades Digitais: Conhecimento básico em Pacote Office e facilidade de navegação em plataformas digitais de comunicação (WhatsApp, Google Meet e telefonia em nuvem).

  • Perfil Pessoal: Organização rigorosa e disciplina pessoal para gerenciar a rotina diária de metas de forma autônoma no ambiente doméstico.

Diferenciais Valorizados (Não Obrigatórios):

  • Cursos profissionalizantes, técnicos ou graduação em andamento/concluída em áreas correlatas.

  • Experiências profissionais anteriores em atendimento ao cliente, recepção, suporte, relacionamento interpessoal ou áreas de contato direto com o público.

Pacote de Remuneração e Benefícios Corporativos

  • Modelo de Trabalho: 100% Home Office (Atuação Remota Comercial).

  • Tipo de Contrato: Efetivo – Tempo Integral.

  • Benefícios Adicionais Estruturados:

    • 🩺 Plano de Saúde corporativo para assistência médica.

    • 🦷 Plano Odontológico para cuidados com a saúde bucal.

    • 💳 Vale Refeição / Vale Alimentação fornecido através de cartão flexível Swile.

    • 👶 Auxílio Creche para suporte financeiro familiar.

    • 🏋️ Gympass (Wellhub) para incentivo à prática de exercícios e acesso a academias.

    • 📚 Curso de Inglês corporativo subsidiado para desenvolvimento profissional do colaborador.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga

O grande segredo de bastidores para ser o candidato escolhido na MedCof é a capacidade de absorver e aplicar feedbacks nos Role Plays. Como a empresa trabalha com um público altamente instruído — médicos e acadêmicos de medicina —, o padrão de atendimento precisa ser extremamente refinado, focado em dados e seguro. Durante o processo seletivo, os gestores avaliam como você reage quando recebe um direcionamento técnico e se consegue corrigir sua oratória imediatamente em simulações práticas de vendas.

Outro ponto fundamental está no filtro inicial do sistema Inhire. Para se destacar em processos com alto volume de candidaturas digitais, certifique-se de preencher todas as etapas e inclua no seu resumo profissional palavras-chave estratégicas contidas no escopo da empresa. Termos como “atendimento consultivo”, “gestão de funil”, “alimentação de CRM”, “follow-up de clientes” e “foco em metas” aumentam drasticamente a relevância do seu currículo perante o algoritmo e os analistas de Recursos Humanos.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página de talentos da MedCof no portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema de caráter puramente informativo, voltado para serviços jornalísticos independentes e utilidade pública voltada à empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita para os seus usuários. Não possuímos representação legal, contratos de publicidade, parcerias corporativas ou qualquer tipo de vínculo comercial com a MedCof ou com a plataforma Inhire. O envio de dados profissionais e o armazenamento de informações ocorrem exclusivamente dentro dos ambientes de segurança da própria empresa recrutadora.

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Vaga Home Office: Assistente de Relacionamento com Cliente na Trinks

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Vaga Home Office: Assistente de Relacionamento com Cliente na Trinks – O mercado de tecnologia voltado para o setor de beleza, estética e bem-estar segue em forte expansão no Brasil, impulsionado pela digitalização de salões de beleza, clínicas e barbearias. A Trinks, plataforma líder em gestão e agendamento para o mercado da beleza, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Assistente de Relacionamento com Cliente. A posição tem como foco principal atuar no suporte de Nível 1 (N1), garantindo o sucesso e a retenção dos parceiros que utilizam o sistema.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto), com abrangência para candidatos de todo o Brasil (BR). A contratação é regida pelas normas da CLT (Efetivo) com jornada de 40 horas semanais. O cargo combina atendimento consultivo, análise de dashboards financeiros e suporte técnico básico, sendo ideal para profissionais com perfil analítico e excelente comunicação escrita. As inscrições estão abertas na plataforma Inhire.

Confira a seguir todas as informações detalhadas sobre a rotina da vaga, critérios de seleção, pacote completo de benefícios e canais oficiais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de suporte e a estrutura de ferramentas utilizadas no ecossistema da empresa, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Suporte Central de Relacionamento Trinks Atendimento Inicial (N1), WhatsApp e E-mail
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Inhire Cadastro de Currículo e Acompanhamento
Ferramenta de Chamados Sistema de Tickets e CRM Abertura, Categorização e Priorização
Análise de Dados Dashboards Operacionais e Financeiros Verificação de Transações e Conciliações

O Que Faz um Assistente de Relacionamento na Trinks?

A missão principal deste profissional consiste em fornecer atendimento inicial de alta qualidade, atuando de forma resolutiva para esclarecer dúvidas operacionais e financeiras dos estabelecimentos parceiros, garantindo que o cliente navegue pela plataforma com eficiência.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Assistente de Relacionamento, Suporte N1, Atendimento ao Cliente via Chat/WhatsApp e oportunidades 100% home office direto no seu celular? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Inicial: Realizar o acolhimento ágil, empático e eficiente dos clientes por meio de e-mail, telefone e WhatsApp.

  • Resolução Proativa: Identificar, tratar e prevenir problemas operacionais, atuando de forma resolutiva na jornada do usuário.

  • Suporte Financeiro e Funcional: Esclarecer dúvidas relacionadas ao uso da plataforma, configurações do sistema, taxas e transações financeiras.

  • Gestão de Tickets: Registrar as demandas de forma estruturada no sistema de CRM e realizar os devidos encaminhamentos aos times internos de tecnologia ou backoffice.

  • Análise de Dashboards: Navegar e analisar painéis operacionais para verificar status de pagamentos, conciliações bancárias e fluxos de transações.

  • Base de Conhecimento: Contribuir para a criação, consulta e atualização de artigos de FAQ, centrais de ajuda e macros de atendimento.

  • Métricas de Qualidade: Atuar com foco no cumprimento de prazos de resposta (SLAs) e indicadores de satisfação.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Trinks busca profissionais com perfil inovador, foco em soluções simples para problemas complexos e forte orientação para o sucesso do cliente.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

  • Experiência: Vivência prévia em atendimento ao cliente (Suporte N1) via chat, e-mail ou WhatsApp.

  • Ferramentas: Conhecimento prático em abertura, categorização e priorização de tickets em plataformas de atendimento ou CRM.

  • Habilidades Técnicas: Capacidade de leitura de dashboards operacionais/financeiros, conhecimento básico sobre a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e segurança da informação.

  • Comunicação: Escrita clara, fluida, com excelente domínio de ortografia e gramática.

Diferenciais Valorizados:

  • Experiência prévia com plataformas de pagamento integradas ou sistemas ERP (ex: Pagar.me).

  • Vivência anterior em fintechs, startups ou empresas de tecnologia (SaaS).

  • Conhecimento básico no conceito de APIs, leitura de logs e verificação de status de requisições.

Remuneração e Amplo Pacote de Benefícios

  • Tipo de Contrato: Efetivo – CLT (40 horas semanais).

  • Modelo de Trabalho: 100% Home Office.

  • Benefícios Financeiros e Infraestrutura:

    • Auxílio home office mensal para custeio de internet e energia.

    • Bônus financeiro por indicação de novos talentos.

  • Alimentação: Vale Alimentação (VA) e Vale Refeição (VR) unificados em cartão flexível.

  • Saúde e Bem-estar (Custo Zero):

    • Plano de Saúde SulAmérica integral (sem custo de mensalidade para o colaborador).

    • Plano Odontológico SulAmérica integral (sem custo de mensalidade para o colaborador).

    • TotalPass para acesso a redes de academias e estúdios de treino.

  • Desenvolvimento e Qualificação:

    • Incentivo ao Desenvolvimento com Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e capacitações internas.

    • Descontos educacionais em faculdades parceiras e cursos de idiomas.

    • Rodadas constantes de feedbacks e autonomia para propor ideias.

  • Qualidade de Vida: Day off de aniversário e premiações por tempo de casa.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para conquistar a vaga na Trinks é demonstrar intimidade com fluxos financeiros e conciliação de pagamentos. Como a plataforma gerencia o agendamento e o fluxo de caixa de milhares de salões de beleza, grande parte dos chamados de suporte N1 envolve lojistas querendo entender por que determinado pagamento via cartão ou Pix ainda não caiu na conta. Se você demonstrar na entrevista que sabe ler um dashboard financeiro e entender o status de uma transação, sua aprovação fica muito mais próxima.

Outro detalhe crucial está na triagem do currículo pelo sistema Inhire. A Trinks valoriza muito os conceitos de governança de dados. Certifique-se de preencher seus dados de forma completa e inclua no seu resumo profissional termos como “Suporte N1”, “tratamento de tickets”, “controle de SLAs”, “ferramentas de CRM” e “noções de LGPD”. Demonstrar que você compreende a importância da segurança da informação em ambientes em nuvem colocará seu perfil no topo da pilha dos recrutadores.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página de talentos da Trinks no portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente jornalístico, focado em prestação de serviços informativos e de utilidade pública para empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita. Não mantemos parcerias comerciais, contratos de publicidade, representação de marca ou qualquer vínculo societário com a Trinks ou com a plataforma Inhire. O preenchimento de dados pessoais e o envio de currículos ocorrem sob a total segurança e responsabilidade dos ambientes oficiais da empresa recrutadora, em total conformidade com a política descrita em sistema.trinks.com/lgpd-candidatos.

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Vaga Home Office: Assistente de Atendimento ao Cliente no Grupo Stone

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Vaga Home Office: Assistente de Atendimento ao Cliente no Grupo Stone – O mercado de tecnologia e serviços financeiros aplicados à saúde tem se consolidado como um dos mais promissores do país. A VITTA, vertical oficial de Saúde e Seguros do renomado Grupo Stone Co. (empresa brasileira de meios de pagamento listada na bolsa de valores Nasdaq, em Nova York), anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente. O objetivo é recrutar profissionais para atuar na linha de frente do suporte aos usuários de suas soluções integradas de saúde e seguros corporativos.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), permitindo que profissionais de São Paulo e demais regiões do país atuem de forma totalmente residencial. Sob o regime de contratação Tempo Integral, a vaga exige forte identificação com a cultura de foco no cliente, dinamismo digital e agilidade operacional. As inscrições para a triagem e testes iniciais estão ativas no painel oficial da Greenhouse.

Confira a seguir todas as informações detalhadas sobre a rotina de suporte, etapas do processo seletivo, pacote de remuneração e canais de inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para mapear os fluxos de governança e ferramentas digitais operadas no dia a dia da vertical de saúde do grupo, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Saúde VITTA – Vertical Stone Co. Suporte a Seguros, Agendamentos e Saúde
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Greenhouse Inscrição, Testes Iniciais e Triagem de Perfis
Plataformas de Estudo Plataforma Interna Studa / Biblioteca Stone Benefício de Educação e Autodesenvolvimento
Canais de Relacionamento Chat, Telefone e E-mail Corporativo Acolhimento, Resolução de Demandas e SAC

O Que Faz um Assistente de Atendimento ao Cliente na VITTA?

A missão principal deste profissional consiste em garantir uma experiência de suporte positiva, clara e resolutiva para os clientes da vertical de saúde. O assistente atua como a ponte principal entre o usuário e a empresa, operando com senso de urgência, empatia e alto padrão de qualidade na prestação de informações médicas e administrativas.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Telemarketing Receptivo, Atendimento ao Cliente via Chat/Voz, Suporte Técnico e oportunidades 100% home office em grandes empresas de tecnologia direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Omnichannel: Realizar o atendimento direto aos clientes por meio de múltiplos canais de comunicação, incluindo chat em tempo real, telefone e e-mail corporativo.

  • Registro de Históricos: Registrar e acompanhar sistematicamente solicitações complexas, reclamações, dúvidas institucionais e agendamentos de consultas.

  • Resolução de Conflitos: Atuar de forma resolutiva na solução de problemas do dia a dia, buscando respostas ágeis dentro dos processos internos definidos pela Stone.

  • Direcionamento Interno: Encaminhar demandas específicas para as áreas técnicas responsáveis quando necessário, acompanhando o caso até a sua efetiva conclusão.

  • Cumprimento de Metas: Cumprir com rigor os prazos operacionais, metas de qualidade no atendimento, níveis de produtividade e indicadores chaves (KPIs) da área de suporte.

  • Melhoria Contínua: Contribuir de forma ativa com insights e feedbacks para a otimização e melhoria contínua dos processos de atendimento da empresa.

Cultura Corporativa e Perfil Esperado

Tanto a Stone quanto a Vitta são guiadas por culturas muito fortes e centradas no espírito de dono. Para fazer parte deste time, o candidato deve estar alinhado com as seguintes diretrizes:

  • O Cliente é a Nossa Vida (Razão): Todo o trabalho tem o propósito de cuidar e surpreender o cliente, agindo com empatia e responsabilidade.

  • Cabeça de Dono: Fazer o que é certo, do jeito certo, agindo com autonomia, inconformismo e disciplina diante de cenários complexos.

  • Excelência em Equipe: Construir parcerias de longo prazo dentro do time, deixando o ego de lado para alcançar resultados extraordinários de forma colaborativa.

Processo Seletivo Estruturado (Etapas)

O processo de contratação da Stone/VITTA é rigoroso e visa garantir o alinhamento técnico e cultural do candidato através das seguintes fases:

  1. Inscrição e Cadastro: Preenchimento do perfil profissional na plataforma Greenhouse e realização de testes digitais obrigatórios.

  2. Entrevista com o Time de People: Conversa inicial com o setor de recrutamento e seleção para apresentar a estrutura da empresa e o desafio do cargo.

  3. Entrevista com a Liderança: Avaliação aprofundada de habilidades técnicas (hard skills), que pode incluir a resolução de um estudo de caso (case técnico) aplicado à rotina.

  4. Check de Cultura: Conversa com um dos guardiões da cultura Stone/Vitta para certificar o alinhamento de crenças, valores e visão de futuro.

  5. Feedback Final: Compartilhamento transparente do resultado e alinhamento dos passos para a contratação dos aprovados.

Remuneração e Ecossistema de Benefícios

A Stone Co. oferece um dos pacotes de benefícios mais completos e flexíveis do mercado corporativo nacional:

  • Remuneração: Salário Fixo + Pacote de Remuneração Variável (PLR, ILP ou Comissão, distribuídos conforme elegibilidade e regras específicas do cargo).

  • Modelo: 100% Remoto com Auxílio Home Office incluso na folha de pagamento.

  • Saúde e Bem-estar:

    • Plano de Saúde e Odontológico (com coparticipação, exceto para profissionais PCDs).

    • Hospital Digital / Hospital Virtual Verde (Equipe de telemedicina e apoio multidisciplinar 24 horas por dia, 7 dias por semana).

    • Subsídio financeiro para compra de medicamentos em redes credenciadas.

    • Seguro de Vida.

    • Wellhub (Gympass) / TotalPass para academias.

    • Canal Acolhe360º (Apoio psicológico e emocional gratuito).

  • Alimentação: Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (através de bandeiras modernas como Flash ou Pluxee).

  • Apoio Familiar e Lazer:

    • Auxílio Creche (para filhos de até 5 anos e 11 meses) e Auxílio Filho com Deficiência.

    • Kit Acolhimento especial para novos pais e mães.

    • DayOff de aniversário e DayOff de aniversário do filho (até 11 anos).

    • Convênio SESC, Pet Club, Férias&Co e parcerias educacionais.

  • Desenvolvimento Profissional: Acesso gratuito às plataformas internas de capacitação Studa e Biblioteca Stone.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser aprovado no processo seletivo da VITTA/Stone é o Check de Cultura. Muitas pessoas focam excessivamente em demonstrar habilidades de informática ou rapidez de digitação durante as fases de People e Liderança, mas esquecem que a Stone desclassifica profissionais brilhantes tecnicamente se eles não demonstrarem os valores da companhia. Durante as conversas, mostre que você tem “cabeça de dono” citando exemplos práticos de problemas que você resolveu por iniciativa própria em empregos anteriores.

Outro detalhe importante está no filtro inicial do robô da Greenhouse. Por ser uma das vagas mais disputadas do setor, a triagem automatizada prioriza currículos que tragam palavras-chave idênticas ao escopo do dia a dia. Garanta que termos como “atendimento omnichannel”, “registro de chamadas”, “gestão de indicadores”, “metas de produtividade” e “resolução de problemas” estejam espalhados no seu histórico profissional. Candidatos que se mostram flexíveis para trabalhar em escalas e que demonstram energia alta nas entrevistas por vídeo saem na frente.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial no painel de recrutamento da VITTA/Stone no portal Greenhouse

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma puramente jornalística, informativa e de utilidade pública no segmento de empregabilidade, prestando serviços de divulgação gratuita para os seus leitores. Não possuímos representação legal, contratos de publicidade, parcerias comerciais ou qualquer tipo de vínculo societário com a Vitta, com o Grupo Stone Co. ou com a plataforma Greenhouse. O envio de documentos, a realização de testes de admissão e o armazenamento de dados pessoais ocorrem exclusivamente dentro do ecossistema de segurança da empresa recrutadora.

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Vaga Home Office: Operador de Telemarketing na MF

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Vaga Home Office: Operador de Telemarketing na MF – O setor de atendimento digital e suporte ao cliente segue como uma das portas de entrada mais eficientes para o mercado de trabalho dinâmico e flexível. A MF, empresa com sólida avaliação de 4,0 estrelas e mais de 20 análises na plataforma, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Operador de Telemarketing. A posição é focada em atendimento receptivo e rotinas de suporte operacional.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto). Embora a base da empresa esteja localizada no Rio de Janeiro – RJ, o formato de trabalho permite que o profissional execute suas tarefas diretamente de sua residência. A contratação é regida pelas normas da CLT (Efetivo) para o turno Parcial manhãs, o que a torna excelente para quem busca conciliar o trabalho com estudos ou outras atividades. As inscrições estão abertas na plataforma InfoJobs.

Confira abaixo todas as informações organizadas sobre as responsabilidades, requisitos, pacote salarial e os canais oficiais para inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender os fluxos de suporte e a estrutura de ferramentas utilizadas nas rotinas operacionais diárias da empresa, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Atendimento Central de Atendimento Telefônico MF Atendimento Receptivo, Registro de Dados e Suporte
Plataforma de Vagas Painel de Candidaturas InfoJobs Envio de Currículo e Acompanhamento de Processos
Ferramenta de Registro Sistemas de Gestão de CRM Cadastro de Informações e Histórico de Chamadas
Suporte Interno Backoffice e Integração de Equipes Colaboração de Processos e Fluxos Internos

O Que Faz um Operador de Telemarketing na MF?

A missão principal deste profissional consiste em acolher as demandas dos usuários, prestar esclarecimentos sobre os serviços da empresa e garantir que todas as interações fiquem registradas nos sistemas corporativos de forma organizada e assertiva.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Operador de Telemarketing Receptivo, Atendimento ao Cliente via Chat/Voz e oportunidades 100% home office no período da manhã? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/Cb14H3rnF1jKnXfPVanNYH

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Suporte Telefônico: Realizar o atendimento telefônico direto a clientes, com foco em esclarecimento de dúvidas e triagem de solicitações.

  • Registro de Dados: Efetuar o registro completo e minucioso de informações, históricos e dados coletados durante os atendimentos.

  • Promoção Comercial: Auxiliar na promoção interna de produtos e serviços da empresa de forma cordial e consultiva.

  • Gestão de Contatos: Realizar o gerenciamento correto da agenda de chamadas e retornos necessários aos usuários.

  • Sinergia Interna: Colaborar ativamente com as equipes internas e setores de backoffice para a resolução rápida de problemas.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A MF busca profissionais comunicativos, que prezem pela organização e que saibam trabalhar de forma integrada utilizando ferramentas digitais.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo (2º Grau).

  • Experiência Profissional: Vivência anterior comprovada na área de telemarketing, call center ou atendimento ao cliente.

  • Conhecimento Técnico: Domínio ou familiaridade com a utilização de sistemas operacionais de CRM.

  • Habilidades Pessoais: Capacidade de comunicação clara e assertiva, excelente organização pessoal e atenção minuciosa aos detalhes.

  • Disponibilidade: Flexibilidade e compromisso para atuar no turno de trabalho parcial das manhãs.

Remuneração e Pacote de Benefícios

  • Faixa Salarial Bruta: De R$ 1.640,00 a R$ 2.660,00 (Remuneração mensal compatível com o segmento comercial).

  • Modelo de Trabalho: 100% Home Office (Trabalho Remoto).

  • Tipo de Contrato: Efetivo – CLT.

  • Jornada de Trabalho: Período Parcial (Turno da manhã).

  • Benefícios Adicionais:

    • Salário competitivo com o mercado.

    • Acesso a programas de treinamentos contínuos para desenvolvimento de carreira.

    • Ambiente de trabalho moderno e flexível.

    • Oportunidade real de crescimento pessoal e profissional interno.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga

O grande segredo de bastidores para garantir a sua aprovação nesta seleção da MF é demonstrar facilidade com a alimentação de dados em tempo real no CRM. No formato home office, os supervisores não estão ao seu lado para tirar dúvidas imediatas, por isso a autonomia para registrar os detalhes das ligações sem cometer erros de digitação é o que mais pesa na avaliação de desempenho do candidato.

Por se tratar de uma jornada parcial no período da manhã, o processo de triagem no InfoJobs costuma ser muito concorrido. Para que o seu perfil se destaque nos filtros do setor de Recursos Humanos, certifique-se de incluir no seu resumo do currículo palavras-chave essenciais como “atendimento ao cliente”, “registro de dados”, “sistemas CRM”, “backoffice” e “telemarketing receptivo”. Candidatos que comprovam agilidade operacional de digitação costumam avançar mais rápido para a fase de entrevistas individuais por vídeo.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua estritamente como um canal informativo, jornalístico e de utilidade pública para fins de empregabilidade, distribuindo oportunidades de forma 100% gratuita para os seus leitores. Não possuímos representação legal, parcerias comerciais, contratos de publicidade ou qualquer tipo de vínculo societário com a empresa MF ou com a plataforma InfoJobs. Todo o fluxo de triagem, realização de testes digitais e entrevistas de contratação é de responsabilidade única da empresa recrutadora.

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Vaga Home Office: Consultor de Viagens de Intercâmbio na Nomad Intercâmbio

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Vaga Home Office: Consultor de Viagens de Intercâmbio na Nomad Intercâmbio – O mercado de educação internacional e turismo de experiência vive um momento de forte aquecimento, impulsionado pelo desejo de jovens e profissionais em adquirir vivência global e fluência em novos idiomas. A Nomad Intercâmbio anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Consultor de Viagens de Intercâmbio. A posição tem como foco principal atuar na área comercial, realizando vendas consultivas e auxiliando estudantes a planejarem seus programas de estudo e trabalho no exterior.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto), permitindo que profissionais atuem de forma totalmente residencial. Embora o anúncio esteja vinculado à localidade de Arealva – SP, o formato de trabalho permite flexibilidade geográfica para atendimento digital de clientes de diversas regiões. A contratação ocorre sob o regime de Prestador de Serviços (PJ) em Período Integral, oferecendo salário fixo associado a comissões por metas atingidas. As inscrições estão disponíveis na plataforma InfoJobs.

Confira a seguir todas as informações detalhadas sobre a rotina de consultoria, critérios de seleção, pacote financeiro e canais oficiais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para mapear os fluxos de propostas internacionais e ferramentas utilizadas no cotidiano da agência, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação Comercial Nomad Intercâmbio Orientação de Cursos, Destinos e Programas
Plataforma de Vagas Painel de Candidaturas InfoJobs Envio de Currículo e Acompanhamento de Processos
Canais de Relacionamento WhatsApp, Telefone e Videochamadas Atendimento Consultivo e Reuniões com Alunos
Backoffice de Vendas Gestão de CRM e Documentação Acompanhamento de Leads, Matrículas e Embarques

O Que Faz um Consultor de Viagens de Intercâmbio?

A missão principal deste profissional consiste em transformar o desejo de estudar no exterior em um projeto viável, conduzindo o cliente desde a escolha do destino até o momento do embarque. O consultor atua de forma personalizada, identificando o perfil financeiro e acadêmico do estudante para sugerir as melhores escolas e países parceiros.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Consultor de Intercâmbio, Agente de Viagens, Atendimento Comercial e oportunidades 100% home office direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Orientação de Clientes: Atender e orientar de forma personalizada os clientes interessados em programas de intercâmbio cultural e educacional.

  • Análise de Perfil: Identificar o perfil, os objetivos e as necessidades financeiras e acadêmicas de cada aluno para oferecer a melhor opção de curso e país de destino.

  • Atendimento Omnichannel: Realizar atendimentos diários por meio de mensagens de WhatsApp, ligações telefônicas e reuniões via videochamadas.

  • Suporte Documental: Acompanhar o cliente de ponta a ponta durante todo o processo de matrícula na escola parceira, organização de documentações e orientações pré-embarque.

  • Gestão de Leads: Efetuar o follow-up constante de leads gerados pelo marketing e conduzir negociações de contratos comerciais.

  • Foco em Indicadores: Trabalhar com foco no cumprimento de metas de vendas e acompanhamento de indicadores de desempenho comercial.

  • Alimentação de CRM: Manter o sistema de CRM atualizado com o histórico completo, preferências e informações de todos os clientes atendidos.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Nomad Intercâmbio busca profissionais que unam paixão por culturas estrangeiras a um perfil comercial focado em superação de metas.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo (2º Grau).

  • Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita para conduzir apresentações de propostas por vídeo e texto.

  • Perfil Comercial: Forte orientação para resultados, foco no cliente e facilidade para negociar e construir relacionamentos de longo prazo.

  • Organização: Capacidade de gerenciar múltiplos prazos de documentações e contratos com responsabilidade.

  • Sistemas: Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel) e facilidade operacional com sistemas de CRM.

Diferenciais Valorizados:

  • Experiência prévia em vendas de serviços ou atendimento ao cliente de alto padrão.

  • Vivência anterior com intercâmbio ou viagens internacionais será considerada um forte diferencial competitivo.

Remuneração e Modelo de Contrato

  • Faixa Salarial Bruta: De R$ 1.600,00 a R$ 4.000,00 (Composto por Salário Fixo + Comissão por resultados).

  • Modelo de Trabalho: 100% Home Office (Trabalho Remoto).

  • Tipo de Contrato: Prestador de Serviços (PJ).

  • Jornada: Período Integral.

  • Vantagens: Atuação em um setor focado na realização de projetos de vida, ambiente dinâmico em empresa em fase de crescimento e real possibilidade de desenvolvimento profissional.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para conquistar a vaga na Nomad Intercâmbio é demonstrar empatia com o sonho do cliente e domínio do funil de vendas. Vender intercâmbio não é como vender um produto comum; envolve lidar com as expectativas, medos e o planejamento financeiro de uma família inteira ou de um profissional que está mudando de carreira. O consultor que se destaca é aquele que consegue transmitir segurança absoluta sobre os processos de visto e matrícula.

Como a vaga é no regime PJ e oferece comissão, o fixo de R$ 1.600,00 serve como uma base de sustentação, mas o topo de R$ 4.000,00 depende diretamente da sua capacidade de fazer um follow-up rápido. Na agência de intercâmbio, o lead esfria muito rápido se não receber atenção logo após demonstrar interesse. No seu currículo do InfoJobs, destaque palavras-chave como “venda consultiva”, “fechamento de contratos”, “metas comerciais” e, se você já viajou para fora do país ou estuda idiomas, coloque isso em evidência para prender a atenção do recrutador logo na primeira triagem.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente jornalístico, focado em prestação de serviços informativos e de utilidade pública para empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita. Não mantemos parcerias comerciais, contratos de publicidade, representação de marca ou qualquer vínculo societário com a Nomad Intercâmbio ou com o portal InfoJobs. O preenchimento de dados pessoais e o envio de currículos ocorrem sob a total segurança e responsabilidade das plataformas oficiais do recrutador.

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Vaga Home Office: Atendente Sênior na Youtility Center do Brasil

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Vaga Home Office: Atendente Sênior na Youtility Center do Brasil A expansão do atendimento a mercados globais e a necessidade de suporte a empresas multinacionais têm ampliado a busca por profissionais com alta capacidade linguística e de resolução de problemas. A Youtility Center do Brasil, empresa consolidada com avaliação 3,5 estrelas e mais de 1.000 … Ler mais

Vaga Home Office: Atendente de Prescrição Magistral na Farmácia Amadah

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Vaga Home Office: Atendente de Prescrição Magistral na Farmácia Amadah – O mercado de saúde, bem-estar e o setor de manipulação farmacêutica continuam em constante expansão, gerando excelentes oportunidades para profissionais que unem atendimento humanizado a habilidades comerciais. A Farmácia de Manipulação Amadah (anunciada sob formato confidencial/destacado no cabeçalho) está com processo seletivo aberto para o cargo de Atendente de Prescrição Magistral. A posição combina o suporte consultivo técnico à conversão de orçamentos farmacêuticos.

Apesar de o cabeçalho técnico da vaga conter uma marcação automática como “Presencial” pela plataforma, a descrição oficial do recrutador deixa claro que a modalidade de atuação é 100% Home Office (Trabalho Remoto). A base da empresa localiza-se em São Paulo – SP, mas o contato com os pacientes ocorre de forma totalmente residencial, de segunda a sexta-feira. A contratação é sob o regime CLT (Efetivo) em Período Integral e oferece salário fixo competitivo, além de ótimos benefícios. As inscrições estão ativas na plataforma InfoJobs.

Confira abaixo todas as informações estruturadas sobre a rotina magistral, critérios, pacote de benefícios e canais oficiais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender o fluxo de recepção de receitas e as plataformas utilizadas no dia a dia da farmácia de manipulação, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Atendimento Canal Corporativo WhatsApp Recepção de Receitas, Vendas e Orçamentos
Plataforma de Vagas Painel de Candidaturas InfoJobs Envio de Currículo e Acompanhamento de Processos
Software Magistral Sistema Fórmula Certa Cálculo de Fórmulas, Custos e Cadastro de Clientes
Pós-Venda e Suporte Rastreamento e Logística Acompanhamento de Pedidos e Fidelização

O Que Faz um Atendente de Prescrição Magistral?

A missão principal deste profissional consiste em transformar receitas médicas, nutricionais ou odontológicas (prescrições magistrais) em orçamentos precisos e, posteriormente, em vendas concluídas. O atendente atua de forma consultiva, explicando os diferenciais das fórmulas, sugerindo ativos (quando autorizado) e quebrando objeções de preço ou prazo com foco no cuidado com o paciente.

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Digital: Atender pacientes, clientes e profissionais da saúde exclusivamente via WhatsApp.

  • Venda Consultiva: Realizar atendimento personalizado focado na identificação das necessidades do cliente e na conversão do orçamento em venda fechada.

  • Cálculo e Orçamentos: Elaborar e apresentar orçamentos detalhados de fórmulas manipuladas, utilizando argumentação clara sobre os benefícios do tratamento.

  • Contorno de Objeções: Identificar dúvidas, quebrar objeções comerciais e negociar formas de pagamento para garantir o fechamento.

  • Acompanhamento e Pós-Venda: Realizar o follow-up de orçamentos pendentes, acompanhar o status de produção/entrega dos pedidos e fidelizar o cliente.

  • Padronização: Garantir a organização das conversas e seguir os padrões de qualidade e acolhimento definidos pela farmácia.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Farmácia Amadah busca um perfil comercial que saiba conciliar a busca por metas de vendas com o respeito, empatia e atenção exigidos no trato com a saúde do paciente.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo (2º Grau).

  • Experiência Profissional: Experiência prévia com vendas ou atendimento direto ao cliente (valorizado histórico entre 1 e 3 anos).

  • Comunicação: Boa comunicação verbal e excelente escrita (essencial para o atendimento via texto no WhatsApp).

  • Perfil: Proatividade, senso de responsabilidade, facilidade com sistemas digitais e comprometimento com prazos de entrega.

Diferencial de Alto Valor:

  • Domínio de Software: Possuir experiência prévia com o sistema Fórmula Certa (software padrão mais utilizado no mercado de farmácias de manipulação).

Salário, Benefícios e Horários

  • Remuneração Fixa: R$ 2.700,00 (Salário Bruto Mensal).

  • Modelo de Trabalho: 100% Home Office Remoto.

  • Horário de Expediente: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 18:00.

  • Pacote de Benefícios:

    • Vale-Refeição no valor de R$ 26,00 por dia trabalhado.

    • Vale-Transporte (mantido em pacote padrão CLT da vaga, embora a atuação seja remota).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser aprovado na Farmácia de Manipulação Amadah é demonstrar intimidade com a rotina de leitura de receitas e o sistema Fórmula Certa. Em farmácias de manipulação, o tempo de resposta é crucial, pois os clientes costumam cotar a mesma receita em três ou quatro estabelecimentos simultaneamente. Quem responde primeiro, de forma clara e demonstrando conhecimento técnico sobre os ativos ou cápsulas, quase sempre fecha a venda.

Se você possui experiência anterior em farmácias drogaria ou de manipulação e sabe como interpretar siglas médicas, dosagens e unidades de medida, coloque isso no topo do seu currículo do InfoJobs. Caso você domine o sistema Fórmula Certa, destaque essa informação no seu resumo profissional. Os recrutadores usam essa competência como o principal filtro de desempate para selecionar quem passará para as entrevistas individuais.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua estritamente como um canal informativo, de jornalismo independente e de utilidade pública para fins de empregabilidade, divulgando as oportunidades de forma 100% gratuita. Não mantemos parcerias comerciais, representação jurídica, contratos de publicidade ou qualquer vínculo societário com a Farmácia Amadah ou com o portal InfoJobs. O armazenamento de currículos e os contatos de triagem são realizados exclusivamente dentro do ambiente digital oficial da empresa recrutadora.

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Vaga Home Office: Assistente Administrativo no Grupo SRM via InfoJobs

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Vaga Home Office: Assistente Administrativo no Grupo SRM via InfoJobs

Vaga Home Office: Assistente Administrativo no Grupo SRM via InfoJobs

O setor de saúde, logística e gestão hospitalar segue demandando profissionais qualificados para estruturar rotinas operacionais complexas que garantem o funcionamento de centros médicos. O Grupo SRM, empresa consolidada com avaliação 4,1 estrelas e mais de 1.100 análises de colaboradores, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Assistente Administrativo focado na área de OPME (Órteses, Próteses e Materiais Especiais) e planejamento de logística cirúrgica.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto) e, embora a base do Grupo SRM esteja localizada em Barueri – SP, o acompanhamento operacional ocorre de forma totalmente residencial. Sob o regime de contratação Temporário de Período Integral, a vaga exige forte senso de organização e controle de dados. As inscrições estão ativas na plataforma InfoJobs.

Confira abaixo todas as informações organizadas sobre a rotina de faturamento/agendamento, critérios e canais oficiais.

Vaga Home Office: Assistente Administrativo no Grupo SRM via InfoJobs

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender o fluxo de comunicação de insumos médicos e as plataformas envolvidas, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Terceirização Divisão Hospitalar Grupo SRM Gestão de Escalas, Insumos Médicos e Logística
Plataforma de Vagas Painel de Candidaturas InfoJobs Envio de Currículo e Acompanhamento de Processos
Canais de Controle Sistemas ERP e Planilhas Ferramentas digitais para monitorar estoque e consumos
Regulação em Saúde Convênios e Operadoras Solicitação e auditoria de autorizações cirúrgicas

O Que Faz um Assistente Administrativo Hospitalar?

A missão principal deste profissional consiste em coordenar a retaguarda burocrática e logística que antecede e sucede os procedimentos cirúrgicos. O assistente garante que os materiais médicos estejam disponíveis, que os convênios autorizem os atos operatórios e que a escala dos instrumentadores seja cumprida com exatidão legal.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Faturamento Hospitalar, Agendamento Cirúrgico, Logística Médica e oportunidades 100% home office direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão de Agenda Cirúrgica: Receber, planejar e organizar o cronograma de cirurgias dos hospitais ou equipes parceiras.

  • Regulação e Autorizações: Solicitar, acompanhar e gerenciar as autorizações de procedimentos médicos junto às operadoras de planos de saúde.

  • Escala de Instrumentadores: Realizar o agendamento de cirurgias e a convocação de instrumentadores cirúrgicos, respeitando as escalas de plantão e os intervalos de descanso obrigatórios.

  • Auditoria de Sistemas: Monitorar as cirurgias finalizadas no sistema e validar os dados de prontuários ou faturamento.

  • Controle de Gastos e Estoque: Efetuar os apontamentos de consumos de materiais especiais (OPME), controlar gastos e gerar relatórios de movimentação de estoque para solicitação de compras.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A empresa busca um perfil detalhista, com boa comunicação interpessoal e foco no cumprimento de prazos rígidos que o setor de saúde exige.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo (2º Grau).

  • Informática: Boa familiaridade com preenchimento de planilhas de controle e alimentação de dados em sistemas de gestão.

  • Perfil: Organização, facilidade em trabalhar com cronogramas e escalas, e proatividade para atuar remotamente em home office.

  • Diferencial: Possuir conhecimento prévio ou experiência em faturamento hospitalar, secretariado médico ou rotinas de OPME.

Contrato e Remuneração

  • Remuneração: Salário a Combinar (Alinhado aos parâmetros de mercado para assistentes especializados).

  • Tipo de Contrato: Temporário – Regime de Período Integral.

  • Modelo: 100% Home Office.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser aprovado nesta vaga do Grupo SRM é demonstrar atenção extrema a regras e cronogramas. Na área de saúde, o agendamento incorreto ou o esquecimento de solicitar uma autorização ao convênio pode cancelar uma cirurgia de alto custo. Por isso, os recrutadores buscam pessoas que saibam gerenciar escalas de descanso de técnicos e instrumentadores sem cometer erros.

Ao se cadastrar no InfoJobs, destaque em seu resumo de qualificações qualquer contato que já tenha tido com o setor de saúde, clínicas, laboratórios ou logística de materiais. Se você nunca trabalhou na área médica, enfatize sua sólida experiência em preenchimento de relatórios financeiros, controle de estoque e conferência minuciosa de dados, pois essas competências são perfeitamente transferíveis para a função.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga do Grupo SRM no portal InfoJobs

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente informativa, jornalística e de utilidade pública, divulgando oportunidades de emprego de forma gratuita. Não possuímos representação legal, parcerias financeiras, acordos de publicidade ou qualquer vínculo societário com o Grupo SRM ou com o site InfoJobs. O cadastro de currículos, triagens e contatos de contratação são realizados exclusivamente dentro do ecossistema oficial da empresa recrutadora.

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Vaga Remota: Especialista em Gestão de Assessorias de Cobrança na ACERTA via Gupy

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Vaga Remota: Especialista em Gestão de Assessorias de Cobrança na ACERTA via Gupy – O mercado de microcrédito e recuperação de ativos segue demandando estruturas analíticas e de alta performance para mitigar a inadimplência e otimizar resultados. A ACERTA, empresa de atuação nacional especializada em microcrédito para pessoas físicas, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Especialista em Gestão de Assessorias de Cobrança. A posição atua de forma estratégica e analítica no Service Delivery Management (SDM) e na gestão direta de parceiros terceirizados de recuperação de crédito B2C.

A oportunidade é oferecida no modelo Remoto (Home Office), mas possui um forte caráter de atuação regional. A empresa busca profissionais residentes nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina ou Paraná, pois o cargo exige total disponibilidade para viagens frequentes, auditorias e visitas presenciais nas sedes das assessorias parceiras. O regime de contratação é Efetivo (CLT), e o processo seletivo está aberto na plataforma Gupy até o dia 04 de setembro de 2026.

Confira a seguir todos os detalhes sobre atribuições, requisitos de dados, remuneração e o passo a passo para se candidatar de forma oficial.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender as diretrizes de governança e os canais envolvidos no fluxo da operação, consulte a tabela descritiva (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Portal Corporativo Plataforma Institucional ACERTA Soluções de Microcrédito e Concessão de Ativos
Painel de Seleção Plataforma de Vagas Gupy Envio de Currículo e Avaliação Comportamental PI
Garantia de Direitos Código de Defesa do Consumidor (CDC) Normativas de Conformidade em Abordagens de Cobrança
Segurança Digital ANPD / Diretrizes de LGPD Interna Políticas de Proteção de Dados de Carteiras de Clientes

O Que Faz um Especialista em Gestão de Assessorias de Cobrança?

A missão principal deste profissional consiste em maximizar o indicador de recuperação de crédito das carteiras de microcrédito da ACERTA, gerenciando a performance de fornecedores de cobrança. O especialista distribui carteiras, audita processos e assegura que as assessorias atuem de acordo com as metas operacionais e as leis vigentes.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Especialista em Cobrança, Gestão de Fornecedores B2C, Analista de Performance, Ouvidoria e oportunidades home office/híbridas direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão de Fornecedores (Vendor Management): Gerenciar o relacionamento estratégico e operacional com as assessorias terceirizadas de cobrança.

  • Rotina de Viagens e Auditoria: Realizar visitas periódicas presenciais nos parceiros para auditorias operacionais, validação de infraestrutura e alinhamentos de SLAs.

  • Monitoramento de KPIs: Definir e acompanhar metas de produtividade, eficiência, taxa de conversão, reversão de inadimplência e custos de recuperação.

  • Distribuição Estratégica de Carteiras: Analisar e revisar os critérios de distribuição e redistribuição de bases de clientes inadimplentes entre as assessorias (modelos de champion x challenger).

  • Compliance e Governança: Garantir conformidade integral das operações parceiras com as diretrizes da LGPD, Código de Defesa do Consumidor (CDC) e políticas internas da promotora.

  • Construção de Relatórios: Desenvolver painéis, dashboards de controle e apresentações executivas para reportar resultados financeiros à diretoria.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A ACERTA busca um perfil maduro, analítico e dotado de forte capacidade de negociação e influência para conduzir cobranças complexas no segmento B2C.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Formação mínima de nível Técnico Completo.

  • Experiência Mínima: Ao menos 24 meses de atuação comprovada em gestão de assessorias de cobrança, controladoria de operações terceirizadas ou áreas correlatas.

  • Conhecimento Setorial: Experiência com réguas de cobrança B2C e estratégias de recuperação de crédito massificado.

  • Dados e Indicadores: Domínio intermediário de Excel e capacidade de leitura, interpretação e acompanhamento de dados por meio do Power BI.

  • Geografia e Disponibilidade: Residir em Porto Alegre/Região Metropolitana (RS), Grande Florianópolis (SC) ou Curitiba/Região Metropolitana (PR) e possuir total disponibilidade para viagens frequentes às operações.

Diferenciais Valorizados:

  • Curso de pós-graduação ou especialização concluída.

  • Experiência consolidada na área de recuperação de ativos de crédito acima de 60 meses.

  • Noções de linguagem SQL e ferramentas avançadas de Business Intelligence.

  • Conhecimento em CRM, sistemas de acionamento omnichannel (discadoras, SMS, WhatsApp) e modelos orçamentários/matemática financeira.

Remuneração, Benefícios e Cultura Organizacional

Por se tratar de uma posição de nível de Especialidade com alto impacto sobre o fluxo de caixa corporativo, o pacote de remuneração alia atratividade com incentivos por performance:

  • Tipo de Contrato: Efetivo – CLT de Período Integral.

  • Modelo: Remoto/Home Office Regional (Com viagens operacionais obrigatórias).

  • Remuneração: Salário fixo competitivo + Comissionamento por metas de recuperação (bônus atrelado aos resultados das assessorias).

  • Benefícios de Saúde e Bem-Estar: Vale-Alimentação (VA) + Plano de Saúde com cobertura Nacional + Acesso ao aplicativo de academias TotalPass.

  • Cultura e Equilíbrio: Ambiente humano e focado em inovação, contando com benefício de Day Off (folga) no mês de aniversário.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser aprovado nesta vaga de Especialista na ACERTA é entender o conceito de “influência sem autoridade direta”. Como você gerenciará empresas terceirizadas, os operadores e supervisores de cobrança não são seus funcionários diretos. Se uma assessoria estiver entregando resultados ruins, você não pode simplesmente demitir o operador deles. Você precisará usar dados analíticos obtidos via Power BI para mostrar ao dono ou diretor da assessoria onde a operação dele está falhando (seja na discadora, na abordagem ou no treinamento do time).

Na etapa da Pesquisa Comportamental PI (Predictive Index) na Gupy, o sistema buscará um perfil híbrido: altamente analítico (investigativo com números e metas), mas com excelente inteligência interpessoal para negociar contratos, conduzir reuniões de diretoria e auditar processos com firmeza, sem romper a parceria comercial.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um canal informativo, jornalístico e independente de utilidade pública focado na divulgação de vagas de emprego. Não mantemos parcerias comerciais, representações de marca, contratos de publicidade ou vínculo societário com a ACERTA Promotora ou com a plataforma de recrutamento Gupy. O envio de dados, preenchimento de testes de perfil e participação nas etapas do processo seletivo ocorrem exclusivamente dentro do ecossistema tecnológico do recrutador.

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