Ciências Contábeis

Home Office – Vaga de Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na ContaJá Contabilidade Online

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Vaga de Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na ContaJá Contabilidade Online – O mercado de contabilidade digital continua revolucionando a rotina de pequenas e médias empresas, criando uma demanda crescente por profissionais que unam sólido conhecimento técnico contábil à agilidade das ferramentas tecnológicas. A ContaJá Contabilidade Online, ecossistema focado em descomplicar serviços financeiros, fiscais e regulatórios, anunciou a abertura de inscrições para o cargo de Analista de Atendimento (Foco em Contábeis).

A oportunidade é oferecida no regime Efetivo (CLT) e conta com o modelo de trabalho 100% Home Office (Remoto). O processo seletivo é inclusivo, sendo a vaga aberta também para pessoas com deficiência (PcD).

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender o acompanhamento de processos seletivos, a infraestrutura interna e os parceiros de benefícios da ContaJá, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Canal de Atração ContaJá (Plataforma Gupy) Cadastro de currículos, entrevistas com People/Gestão e propostas
Benefício de Saúde Plano Unimed Nacional Suporte médico assistencial 100% custeado pela empresa para o titular
Rede de Bem-Estar Plataforma Wellhub (Gympass) Acesso integrado a academias, estúdios e apps de atividade física

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O Que Faz um Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na ContaJá?

O profissional selecionado terá um papel de nível pleno/pleno-sênior dentro da área de suporte ao cliente. Sua missão principal é lidar com chamados de maior complexidade técnica contábil, fiscal e de DP, atuando como um porto seguro e referência técnica para os Analistas Júnior da equipe, além de propor melhorias contínuas de processos.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Suporte Técnico Especializado: Atender e esclarecer dúvidas detalhadas de clientes sobre processos Contábeis, Fiscais e de Departamento Pessoal por meio de plataformas de chat em tempo real.

  • Conciliação e Auditoria: Identificar e corrigir ativamente inconsistências em lançamentos contábeis e conciliações de extratos bancários, garantindo a integridade dos dados financeiros.

  • Suporte à Plataforma: Auxiliar os clientes na usabilidade das ferramentas nativas da ContaJá, atuando na resolução de problemas operacionais dentro do sistema digital.

  • Documentação e Melhoria Contínua: Registrar e documentar as interações e chamados finalizados, estruturando um histórico rico para melhoria do ecossistema de suporte.

  • Integração e Feedback de Produto: Colaborar de forma próxima com os times de Desenvolvimento e Produto, repassando feedbacks estratégicos colhidos com os clientes para refinar a plataforma.

  • Compliance e Atualização Legal: Monitorar e interpretar mudanças, atualizações e pacotes fiscais/contábeis vigentes na legislação, garantindo que as orientações passem total conformidade normativa.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A ContaJá busca profissionais organizados, com sólida oratória e escrita, facilidade em trabalhar de forma colaborativa e paixão pelo sucesso do cliente.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Graduação superior completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou Administração de Empresas.

  • Regimes Tributários: Conhecimento prático da legislação contábil e tributária voltada para empresas optantes pelo Simples Nacional e Lucro Presumido.

  • Obrigações e Demonstrações: Familiaridade real com rotinas de obrigações acessórias, declarações anuais e geração de demonstrações contábeis básicas.

  • Rotinas Regulatórias: Conhecimento básico sobre emissão de certidões públicas e registro/arquivamento de atos institucionais na Junta Comercial.

  • Ferramentas Digitais: Domínio intermediário do Pacote Microsoft Office (Excel, Word) e familiaridade com sistemas integrados de contabilidade e ferramentas Omnichannel de atendimento.

Diferenciais que te Destacam (Desejáveis):

  • Vivência na emissão e análise de DIRF, DEFIS, IRPF, ECD e ECF para empresas de Lucro Presumido.

  • Familiaridade com montagem de documentação para editais, concorrências e licitações públicas.

  • Domínio de rotinas cadastrais ligadas a Conselhos de Classe e autenticação de livros contábeis digitais.

Estrutura da Vaga e Modelo de Contratação

  • Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office). Embora a ContaJá possua escritórios em Viçosa-MG, Belo Horizonte-MG e Porto Alegre-RS, o time conta com mais de 200 colaboradores trabalhando de variadas regiões do Brasil de maneira hiperconectada.

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT), com plenos direitos assegurados por lei.

  • Cultura Interna: Foco em inovação, desenvolvimento contínuo através da meritocracia e uma jornada lúdica de engajamento baseada em desafios e entregas reais.

O Pacote Completo de Benefícios da ContaJá

A empresa oferece um conjunto diversificado e muito atrativo de mimos e auxílios voltados para a flexibilidade diária do colaborador:

  • Alimentação e Flexibilidade: Cartão de Benefícios Caju com valor de R$ 700,00 mensais sem qualquer desconto em folha e mantido integralmente durante o período de férias.

  • Assistência Médica Premium: Plano de Saúde Unimed com mensalidade 100% paga pela ContaJá para o titular (com coparticipação apenas em exames/consultas). Há possibilidade de inclusão de dependentes (filhos e cônjuges de casais hétero ou homoafetivos) custeados integralmente pelo colaborador.

  • Saúde Integrada: Plataforma Wellhub (Gympass) para atividades físicas; além de até 2 consultas gratuitas mensais de Telepsicologia e até 2 consultas gratuitas mensais de Telenutrição.

  • Parcerias Estratégicas: Descontos de até 30% em medicamentos genéricos na Pague Menos, 15% em exames laboratoriais na rede Dasa e condições especiais na Faculdade Estácio.

  • Plano de Carreira e Gamificação: Acesso ao programa ImpulsoJá (plano estruturado de cargos e salários) e ecossistema gamificado de moedas virtuais acumulativas que podem ser trocadas por Kindles, brindes exclusivos e ingressos para eventos do mercado.

  • Day Off de Aniversário: Um dia inteiramente livre para celebrar o seu dia do seu jeito.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de sucesso para garantir essa vaga de atendimento em contabilidade online é saber traduzir o “juridiquês” e a complexidade tributária em uma linguagem simples e humanizada para o empreendedor. Os clientes de plataformas digitais muitas vezes não têm formação na área e buscam um atendimento que retire o peso das obrigações burocráticas de suas costas.

Na fase de entrevistas com os gestores, demonstre que você consegue manter a calma diante de cenários de conciliações bancárias confusas ou atrasos de guias fiscais trazidas pelo cliente. Como o atendimento é feito via chat, clareza na escrita e digitação ágil contam muitos pontos.

Para que seu perfil vença a triagem inicial do sistema de inteligência artificial da Gupy, insira palavras-chave aderentes no preenchimento do currículo, tais como: “Ciências Contábeis”, “Simples Nacional”, “Lucro Presumido”, “Conciliação Contábil”, “Obrigações Acessórias”, “Atendimento Omnichannel”, “Suporte ao Cliente” e “Rotinas Fiscais”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Posso encaminhar meu currículo através das redes sociais ou canais de suporte da ContaJá?

Não. A empresa informou que centraliza 100% dos fluxos de comunicação e recrutamento na plataforma Gupy. Essa prática visa garantir um gerenciamento idôneo e eficiente para todos os candidatos. Currículos enviados via redes não serão considerados.

Até quando posso me candidatar a este processo seletivo?

O portal de captação de talentos da ContaJá receberá inscrições para esta posição até o dia 31 de agosto de 2026.

Como funciona o processo seletivo da empresa?

A jornada de seleção dos novos Contageniuses é dividida em 5 fases sequenciais:

  1. Cadastro completo do perfil;

  2. Entrevista de alinhamento cultural com o time de People (RH);

  3. Entrevista técnica aprofundada com a equipe de Gestão da área;

  4. Envio da proposta oficial com os termos de admissão;

  5. Contratação formal e integração.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para realizar o preenchimento de seus dados corporativos, histórico profissional e submeter sua candidatura na Gupy, acesse o endereço oficial de carreiras abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras da ContaJá na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR atua de maneira totalmente independente na veiculação jornalística gratuita de oportunidades profissionais e dados de utilidade pública. Não mantemos contratos comerciais, vínculos societários, parcerias financeiras de intermediação ou representação com a ContaJá Contabilidade Online ou com a plataforma de recrutamento Gupy.

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento de Contratos e Legalização Júnior na Contabilizei via InHire

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Operador De Atendimento - Home Office - São Paulo REPONTO GENTE E GESTÃO São Paulo - SP R$ 1.650,00 (Bruto mensal) PcD Home office 30 jun VAGA EMPRESA COMPARATIVO Ramo da empresa: Empresa do segmento financeiro e varejista, focada em soluções de crédito, pagamentos e excelência no atendimento ao cliente. Modelo de Trabalho: Home Office Jornada de Trabalho: Escala 6x1 Horário das 14h20 às 20h40 Com intervalo e pausas previstas conforme a jornada Principais Atividades: Realizar atendimento aos clientes por voz, com comunicação humanizada, empática e foco em soluções personalizadas; Identificar oportunidades e ofertar produtos e serviços financeiros de forma consultiva e dinâmica, contribuindo para a fidelização dos clientes; Atuar com foco em metas e resultados, buscando superar objetivos de vendas e garantir uma excelente experiência ao cliente; Esclarecer dúvidas, atender solicitações e solucionar demandas com agilidade, qualidade e excelência no atendimento; Proporcionar uma experiência positiva em cada contato, assegurando a satisfação e o relacionamento com o cliente. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência anterior com atendimento ao cliente e/ou vendas; Boa comunicação verbal, perfil proativo e foco em resultados; Residir na cidade de São Paulo ou em cidades do interior localizadas em um raio de até 200 km da capital. Benefícios: -. Acesso aos cartões de crédito do grupo, sem anuidade -. Participação nos Lucros -. TotalPass -. Seguro de Vida com Auxílio Funeral -. Reembolso Ótica -. Assistência Médica e Odontológica -. Vale-Refeição -. Convênio Farmácia Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilidades Capacidade de resolução de problemasComunicaçãoEmpatia e escuta ativa no atendimento ao clienteFoco em resultados e atingimento de metasHabilidade de negociação e argumentaçãoInteligência emocionalOrganização e gestão do tempo Habilitada para pessoa com deficiência Auditivade 41 a 55 dB - Surdez Moderadade 56 a 70 dB - Surdez Acentuadade 71 a 90 dB - Surdez SeveraAcima de 91 dB - Surdez ProfundaAnacusia Fala FísicaMonoparesiaMonoplegiaHemiparesiaHemiplegiaParaplegiaTriplegiaTetraplegiaAmputação ou ausência de membroMembros com deformidades congênitas ou adquiridasNanismoOstomiaParaparesiaTetraparesiaTriparesiaParalisia Cerebral MentalComunicaçãoCuidado pessoalHabilidade socialUtilização de recursos da comunidadeSaúde e segurançaHabilidade acadêmicaLazerTrabalho VisualVisão Subnormal ou Baixa VisãoCegueira Psicossocial Reabilitados Intelectual TEA - Transtornos do espectro autista https://www.infojobs.com.br/vaga-de-operador-atendimento-home-office-sao-paulo-em-sao-paulo__11595753.aspx

Vaga Home Office: Analista de Atendimento de Contratos e Legalização Júnior na Contabilizei via InHire

O setor de contabilidade digital continua crescendo de forma acelerada no Brasil, abrindo oportunidades para quem deseja ingressar no mercado corporativo prestando suporte especializado a empreendedores. A Contabilizei, maior escritório de contabilidade do país e pioneira na simplificação de rotinas burocráticas para micro e pequenas empresas, anunciou a abertura de inscrições para o cargo de Analista de Atendimento de Contratos e Legalização Júnior.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) para profissionais de qualquer região do país. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo) no nível Júnior, a posição é ideal para quem possui noções contábeis ou de direito empresarial e deseja atuar de forma consultiva no suporte a alterações contratuais e baixas empresariais. As candidaturas estão ativas por meio da plataforma InHire.

Se você possui excelente comunicação, busca um ambiente de startup com foco em desenvolvimento e quer fazer parte do time de “Guardiões” da maior contabilidade digital do Brasil, confira as informações completas a seguir.

Operador De Atendimento - Home Office - São Paulo REPONTO GENTE E GESTÃO São Paulo - SP R$ 1.650,00 (Bruto mensal) PcD Home office 30 jun VAGA EMPRESA COMPARATIVO Ramo da empresa: Empresa do segmento financeiro e varejista, focada em soluções de crédito, pagamentos e excelência no atendimento ao cliente. Modelo de Trabalho: Home Office Jornada de Trabalho: Escala 6x1 Horário das 14h20 às 20h40 Com intervalo e pausas previstas conforme a jornada Principais Atividades: Realizar atendimento aos clientes por voz, com comunicação humanizada, empática e foco em soluções personalizadas; Identificar oportunidades e ofertar produtos e serviços financeiros de forma consultiva e dinâmica, contribuindo para a fidelização dos clientes; Atuar com foco em metas e resultados, buscando superar objetivos de vendas e garantir uma excelente experiência ao cliente; Esclarecer dúvidas, atender solicitações e solucionar demandas com agilidade, qualidade e excelência no atendimento; Proporcionar uma experiência positiva em cada contato, assegurando a satisfação e o relacionamento com o cliente. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência anterior com atendimento ao cliente e/ou vendas; Boa comunicação verbal, perfil proativo e foco em resultados; Residir na cidade de São Paulo ou em cidades do interior localizadas em um raio de até 200 km da capital. Benefícios: -. Acesso aos cartões de crédito do grupo, sem anuidade -. Participação nos Lucros -. TotalPass -. Seguro de Vida com Auxílio Funeral -. Reembolso Ótica -. Assistência Médica e Odontológica -. Vale-Refeição -. Convênio Farmácia Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilidades Capacidade de resolução de problemasComunicaçãoEmpatia e escuta ativa no atendimento ao clienteFoco em resultados e atingimento de metasHabilidade de negociação e argumentaçãoInteligência emocionalOrganização e gestão do tempo Habilitada para pessoa com deficiência Auditivade 41 a 55 dB - Surdez Moderadade 56 a 70 dB - Surdez Acentuadade 71 a 90 dB - Surdez SeveraAcima de 91 dB - Surdez ProfundaAnacusia Fala FísicaMonoparesiaMonoplegiaHemiparesiaHemiplegiaParaplegiaTriplegiaTetraplegiaAmputação ou ausência de membroMembros com deformidades congênitas ou adquiridasNanismoOstomiaParaparesiaTetraparesiaTriparesiaParalisia Cerebral MentalComunicaçãoCuidado pessoalHabilidade socialUtilização de recursos da comunidadeSaúde e segurançaHabilidade acadêmicaLazerTrabalho VisualVisão Subnormal ou Baixa VisãoCegueira Psicossocial Reabilitados Intelectual TEA - Transtornos do espectro autista https://www.infojobs.com.br/vaga-de-operador-atendimento-home-office-sao-paulo-em-sao-paulo__11595753.aspx

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender as estruturas institucionais e o ecossistema de atendimento digital da companhia, consulte a tabela detalhada abaixo (organizada sem links internos, conforme as diretrizes de navegação):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal Corporativo Contabilizei Soluções Fiscais e Abertura de Empresas
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento InHire Contabilizei Cadastro de Currículo e Controle de Processos
Consulta de Protocolos Redes Sim e Juntas Comerciais Estaduais Acompanhamento de Atos de Legalização e Baixa
Cultura Organizacional Book de Cultura: Impulsionadores e Desafios Consulta sobre Valores e Ritmo de Trabalho

O Que Faz um Analista Júnior de Contratos e Legalização?

A missão principal deste profissional consiste em realizar o atendimento multicanal a clientes que estão passando por processos de alteração contratual (como mudança de endereço, sócios ou atividade) ou de baixa empresarial (encerramento de CNPJ), garantindo agilidade técnica, conformidade com os órgãos públicos e foco na satisfação.

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Multicanal Especializado: Prestar atendimento a clientes através de canais digitais, seguindo o tom e voz institucionais da marca, visando a fidelização e altos índices de satisfação (CSAT).

  • Tradução Técnica Descomplicada: Esclarecer dúvidas operacionais de clientes sobre processos de legalização, traduzindo termos jurídicos e contábeis complexos de forma simples, transparente e acessível.

  • Validação de Documentos: Realizar a análise rigorosa e a validação de dados e documentos enviados pelos clientes para a confecção dos atos de alteração ou baixa empresarial.

  • Consultas em Juntas e Cartórios: Executar consultas e acompanhamentos de protocolos nos portais das Juntas Comerciais, Receita Federal e Cartórios para agilizar o andamento das solicitações.

  • Atualização de Manuais: Manter os documentos internos da área, materiais de apoio e playbooks do time atualizados conforme as mudanças na legislação.

  • Apoio Logístico: Fornecer suporte no repasse de orientações práticas a clientes e parceiros operacionais para garantir a melhor fluidez nas fases burocráticas.

  • Tratativa de Reclamações: Analisar reclamações e dar tratativa a manifestações de clientes em canais como o Reclame Aqui (RA), oferecendo soluções rápidas e sugerindo correções nos processos internos.

  • Alinhamento Interdepartamental: Responder a dúvidas de outras equipes internas da companhia sobre o andamento dos processos societários dos clientes.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Contabilizei busca profissionais dedicados, curiosos e que gostem de aprender novas regulamentações para implementar rapidamente na rotina prática do time.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior Completo ou Cursando em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Direito ou áreas correlatas de negócios.

  • Conhecimentos Teóricos: Noções básicas de Ciências Contábeis e conhecimento introdutório em Direito Empresarial (focado em tipos de sociedades e atos societários).

  • Ferramentas de Trabalho: Habilidade operacional com Pacote Office ou ferramentas do ecossistema Google Workspace (Google Sheets, Docs, etc.).

  • Habilidades Comportamentais: Ótima escrita, boa capacidade de oratória e facilidade para atuar com atendimento direto ao cliente.

Diferenciais Valorizados:

  • Familiaridade com o fluxo de sistemas de integração pública (Redesim, Jucesp, ou outras Juntas Comerciais do país).

  • Experiência anterior em escritórios de contabilidade ou atendimento de suporte ao cliente em empresas de tecnologia (SaaS).

Salário, Benefícios e Plano de Carreira CLT

O ecossistema da Contabilizei conta com políticas claras voltadas ao bem-estar integral e ao protagonismo de seus colaboradores (chamados de Guardiões):

  • Modelo de Contratação: Regime Efetivo (CLT) — 100% Remoto (Home Office).

  • Saúde e Odonto: Plano de Saúde + Plano Dental corporativos.

  • Cuidado com a Mente: Suporte especializado de Psicoterapia Online.

  • Atividade Física: Parceria com a rede de academias e estúdios TotalPass.

  • Alimentação: Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR) creditados de forma flexível.

  • Segurança Financeira: Seguro de Vida + Programa “Despreocupe-se” (Seguros Diversos).

  • Desenvolvimento e Parcerias: Descontos educacionais em Universidades e Escolas de Idiomas parceiras.

  • Ambiente Flexível: Estilo de trabalho baseado em resultados, com política de no dress code.

  • Evolução Estruturada: Ciclo de Performance com acompanhamento constante, reuniões de feedback de alinhamento (1:1) e estímulo ao plano de Carreira em Y.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser aprovado como Analista Júnior de Contratos na Contabilizei é demonstrar atenção extrema a detalhes e foco em resolução ágil de atritos burocráticos. Processos que envolvem Juntas Comerciais e órgãos públicos são historicamente marcados por exigências técnicas complexas e prazos demorados. O cliente que está alterando ou baixando uma empresa geralmente está ansioso ou frustrado com a burocracia do país. O gestor da vaga procura alguém que consiga acalmar esse cliente, transmitindo segurança e explicando exatamente o que falta na documentação sem usar o “juridiquês” pesado.

Durante as etapas de entrevistas na plataforma InHire, mostre que você é uma pessoa altamente metódica. Conte sobre experiências (mesmo acadêmicas ou de estágios anteriores) onde você precisou conferir dados minuciosamente para evitar erros de digitação ou como organizou um fluxo de documentos sob prazos rígidos. Mostrar que você tem resiliência para lidar com a burocracia pública mantendo a empatia no atendimento colocará seu perfil à frente dos demais candidatos.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Contabilizei na plataforma InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística, independente e autônoma na veiculação gratuita de informativos de utilidade pública e fomento à empregabilidade e recolocação profissional no Brasil. Não mantemos parcerias comerciais, contratos de prestação de serviços, sociedades ou qualquer representação oficial de marca com a Contabilizei ou com a plataforma InHire. Todo o processamento de currículos, triagens, testes e entrevistas acontecem unicamente nos servidores digitais e seguros da empresa contratante. Nosso conteúdo informativo é 100% gratuito.

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Vaga Home Office: Assistente de Ativação na Contabilizei

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Vaga Home Office: Assistente de Ativação na Contabilizei – O mercado de contabilidade digital continua transformando a rotina de milhares de empreendedores no país, abrindo portas para quem deseja iniciar ou consolidar a carreira no setor societário e de atendimento técnico. A Contabilizei, maior escritório de contabilidade online do Brasil, abriu oficialmente o seu processo seletivo para o cargo de Assistente de Ativação.

A oportunidade é oferecida em modelo 100% Remoto (Home Office), permitindo a inscrição de candidatos de qualquer localidade do Brasil. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga faz parte do ecossistema inclusivo da empresa, sendo totalmente aberta para Pessoas com Deficiência (PcD) e perfis diversos em identidade de gênero, cor, etnia e orientação sexual.

As inscrições começaram em 23 de junho de 2026 e aceitam currículos no portal Inhire por tempo determinado. Se você busca uma oportunidade inicial de backoffice societário com forte aprendizado em legalização de empresas, acompanhe os detalhes abaixo.

Sobre a Contabilizei

A Contabilizei é a plataforma pioneira que desburocratizou a contabilidade no Brasil, atendendo a milhares de micro e pequenas empresas. O time interno, carinhosamente composto por “Guardiões e Guardiãs”, atua sob a filosofia de ser “1% melhor todos os dias”. A empresa se destaca por oferecer um ambiente de ritmo acelerado, aprendizado contínuo, cultura forte de feedbacks individuais (1:1) e um plano estruturado de evolução profissional por meio do Ciclo de Performance e possibilidade de Carreira em Y.

O Que Faz um Assistente de Ativação na Contabilizei?

A principal missão do Assistente de Ativação é garantir que o processo de abertura do CNPJ e regularização da empresa ocorra no menor tempo possível. Esse profissional atua no suporte de backoffice e na interface direta com o cliente e órgãos públicos, conferindo dados e desatando nós burocráticos para que a empresa seja ativada rapidamente na plataforma.

Tabela de Canais, Escopo e Rotinas de Legalização:

Para organizar as frentes de trabalho exigidas no cotidiano dos Guardiões dessa área, estruturamos a seguinte matriz operacional:

Pilar da Função Atividades e Rotinas Práticas Diárias Sistemas e Conhecimentos Foco
Suporte Societário Atendimento multicanal e acompanhamento da jornada de abertura Canais Digitais / CRM Interno
Análise Documental Conferência de documentos de sócios e minutas de contratos G Suite / Pacote Office
Interface Externa Auxiliar no trâmite de processos junto a órgãos públicos Junta Comercial e Cartórios
Ações Corretivas Executar tarefas operacionais para correção de exigências fiscais Departamento Societário
Backoffice Administrativo Realizar o controle simples do status das empresas em ativação Fluxo de Abertura / Cadastro

Importante: Opções de Horário de Expediente

⏰ Jornada de Trabalho: A empresa oferece duas possibilidades de turnos de trabalho de segunda a sexta-feira: das 09h às 18h ou das 11h às 20h. Certifique-se de alinhar sua preferência nas fases iniciais da seleção.

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Responsabilidades e Atribuições do Cargo

A rotina na área de ativação exige alto senso de organização, produtividade e foco absoluto na redução de prazos operacionais.

  • Suporte Multicanal: Prestar atendimento consultivo e ágil aos clientes via canais digitais, mantendo-os posicionados sobre cada etapa da abertura da sua empresa.

  • Conferência de Contratos: Avaliar os documentos enviados pelos empreendedores, identificando erros cadastrais, assinaturas pendentes ou inconsistências antes do envio aos órgãos reguladores.

  • Resolução de Exigências: Atuar na correção de pendências apontadas por Juntas Comerciais ou Prefeituras, acelerando o fluxo de deferimento dos CNPJs.

  • Acompanhamento de Ponta a Ponta: Zelar pela satisfação e segurança do cliente durante o onboarding técnico, transformando a burocracia em uma jornada simples.

Perfil Desejado: Requisitos e Qualificações

A Contabilizei busca talentos motivados por desafios e que possuam facilidade no ambiente digital. Confira os pré-requisitos:

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior em andamento (cursando) em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Direito ou áreas correlatas de Gestão.

  • Noções Técnicas Básicas: Compreensão conceitual de Direito Empresarial, Direito Societário ou noções básicas de legislação para abertura de empresas.

  • Vivência com Público: Experiência ou facilidade em rotinas de atendimento ao cliente por meio de plataformas e canais digitais (chat, e-mail).

  • Ferramental: Familiaridade prática no uso do Pacote Office ou ferramentas do Google Drive (G Suite).

Excelente Cesta de Benefícios (Padrão Guardiões)

Trabalhar na Contabilizei garante acesso a um pacote robusto focado na saúde, bem-estar e desenvolvimento pessoal:

  • Cuidado com a Saúde: Assistência Médica e Assistência Odontológica completas para o colaborador.

  • Equilíbrio Mental: Suporte emocional por meio de plataforma de Psicoterapia Online integrada.

  • Movimento e Energia: Acesso à rede de academias e estúdios de bem-estar com o convênio TotalPass.

  • Alimentação: Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR) flexíveis para o dia a dia.

  • Proteção e Parcerias: Seguro de Vida, programa interno de seguros diversos (“Despreocupe-se”) e descontos em redes de universidades e escolas de idiomas parceiras.

  • Cultura Flexível: Liberdade para trabalhar de forma confortável com a política de No dress code (sem exigência de roupas formais).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para conquistar essa vaga de Assistente de Ativação na Contabilizei através da plataforma Inhire está em demonstrar “atenção minuciosa combinada com senso de urgência”. O processo de abertura de empresas no Brasil envolve regras burocráticas rígidas das Juntas Comerciais de cada estado. Se um endereço for preenchido de forma incorreta ou uma atividade econômica (CNAE) conflitar com o tipo de empresa, o processo entra em “exigência”, atrasando a vida do cliente.

Nas fases de Triagem e Entrevista, evidencie que você é uma pessoa extremamente atenta a detalhes burocráticos e que se incomoda com processos lentos. Mostre que você entende o peso de ligar ou mandar mensagem para o cliente de forma proativa para corrigir um documento antes que o órgão público recuse. Comprovar esse perfil resolutivo e ágil fará seu currículo saltar aos olhos dos gestores do departamento societário.

Como se Inscrever na Oportunidade?

O preenchimento de dados cadastrais e o envio do currículo profissional para triagem são realizados diretamente no sistema de vagas da Contabilizei no portal Inhire.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Contabilizei no Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um canal jornalístico de utilidade pública focado na curadoria e estruturação de vagas reais de emprego. Não possuímos representação de RH, vínculo econômico ou poder de decisão sobre os salários, processos seletivos e contratações efetuadas pela Contabilizei. O cadastro de dados pessoais e profissionais deve ser realizado pelo próprio candidato de forma autônoma e segura no link externo da Inhire listado acima.

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Vaga Home Office: Analista Fiscal (Atendimento ao Cliente) na Contabilizei

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Vaga Home Office: Analista Fiscal Pleno (Atendimento ao Cliente) na Contabilizei – O mercado de contabilidade digital e tecnologia para micro e pequenas empresas continua em forte expansão em 2026. A Contabilizei, pioneira e maior empresa de contabilidade online do Brasil, anunciou a abertura oficial de seu processo seletivo para o cargo de Analista Fiscal Pleno (Atendimento ao Cliente).

A oportunidade é oferecida em modelo 100% Remoto (Home Office), permitindo a candidatura de profissionais de qualquer região do país. O regime de contratação segue o formato estável CLT (Efetivo) e o processo seletivo é totalmente inclusivo, aberto para pessoas diversas em identidade de gênero, cor, etnia, orientação sexual e pessoas com deficiência (PcD).

Se você possui sólida bagagem na área de impostos, entende a rotina de empresas do Simples Nacional e busca atuar de forma consultiva no atendimento ao cliente, confira abaixo os detalhes estruturados desta vaga.

Sobre a Contabilizei

Fundada com o objetivo de desmistificar a contabilidade e apoiar o ecossistema de micro e pequenas empresas no Brasil, a Contabilizei transforma a vida de quem empreende através de tecnologia e inovação. Composta por um time de colaboradores conhecidos como “Guardiões e Guardiãs”, a companhia promove um ambiente psicologicamente seguro, focado em diversidade, ritmo acelerado e melhoria contínua (com a filosofia de ser “1% melhor todos os dias”). A empresa conta com ferramentas estruturadas de desenvolvimento, como o Ciclo de Performance e a possibilidade de Carreira em Y.

O Que Faz um Analista Fiscal Pleno de Atendimento?

O profissional nesta posição atuará na Diretoria de Atendimento, sendo o canal direto e especializado para solucionar demandas fiscais e tributárias de clientes da plataforma. A atuação une o conhecimento técnico profundo em tributos à capacidade de gerenciar o relacionamento com o cliente em multicanais.

Tabela de Canais, Sistemas e Rotinas Fiscais:

Para mapear o cotidiano das operações e o ferramental tecnológico exigido para a posição, estruturamos a seguinte matriz:

Pilar da Operação Rotinas Práticas e Escopo Diário Ferramentas e Conceitos Foco
Suporte Multicanal Prestar atendimento fiscal consultivo e personalizado Zendesk, Jira e Twilio
Consultoria Tributária Orientar clientes sobre cálculo de tributos e notas fiscais Impostos federais / municipais
Estratégia Fiscal Analisar e aplicar regras fiscais específicas de serviços Fator R (Simples Nacional)
Gestão de Crises Tratar chamados de clientes insatisfeitos ou casos críticos Alinhamento com a Liderança
Melhoria Contínua Identificar bugs sistêmicos ou sugerir melhorias operacionais Voz do Cliente / Causa Raiz
Escalonamento N3 Direcionar demandas fiscais complexas para outras áreas Gestão de Prazos e Expectativas

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Responsabilidades e Atribuições do Cargo

A rotina de atendimento na Contabilizei exige dinamismo, excelente comunicação verbal e escrita, além de foco absoluto na experiência do cliente.

  • Atendimento Fiscal Especializado: Identificar e solucionar os problemas e dúvidas fiscais apresentados pelos clientes, garantindo conformidade com a legislação vigente.

  • Resolução Ágil: Apresentar respostas e soluções técnicas no menor tempo possível, buscando manter altos níveis de satisfação e qualidade no serviço prestado.

  • Análise de Causa Raiz: Utilizar o cotidiano do atendimento para coletar dores dos clientes e propor melhorias nos sistemas contábeis e nos procedimentos internos da empresa.

  • Controle e Registro: Registrar minuciosamente cada interação e histórico de atendimento nos sistemas e softwares internos de gestão de chamados, consolidando dados analíticos para a área.

Perfil Desejado: Requisitos e Qualificações

A Contabilizei busca profissionais focados em protagonismo e que possuam sólida base técnica em rotinas fiscais de prestadores de serviços e comércios:

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior Completo nos cursos de Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Direito ou áreas correlatas.

  • Conhecimento Técnico Especializado: Amplo conhecimento prático nas regras de aplicação do Fator R (cálculo que define o enquadramento de anexo no Simples Nacional).

  • Rotinas Fiscais: Amplo domínio sobre impostos corporativos, regras de pró-labore e emissão/regras de Notas Fiscais.

  • Ferramental de TI: Experiência com softwares corporativos de gestão de chamados e canais de comunicação (sistemas como Jira, Zendesk e Twilio), além de habilidade prática com o Pacote Office.

  • Perfil de Relacionamento: Experiência prévia comprovada com atendimento direto ao cliente, aliada a uma excelente habilidade de escrita e oratória.

Diferenciada Cesta de Benefícios Guardiões Contabilizei

A empresa oferece um pacote corporativo completo de benefícios para garantir o bem-estar físico, mental e o desenvolvimento contínuo da sua equipe em home office:

  • Saúde e Odontologia: Plano de Saúde e Plano Dental de alta cobertura.

  • Suporte à Saúde Mental: Acesso a sessões de Psicoterapia Online integradas.

  • Atividade Física: Convênio com a plataforma TotalPass para acesso a academias e estúdios parceiros.

  • Alimentação e Proteção: Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR) flexíveis, além de Seguro de Vida corporativo.

  • Desenvolvimento Profissional: Parcerias corporativas de desconto em redes de universidades para cursos de especialização e escolas de idiomas.

  • Seguros Diversos: Programa interno “Despreocupe-se”, que oferece condições exclusivas em seguros variados.

  • Cultura Inclusiva: Ambiente flexível sem código de vestimenta (No dress code) e cultura viva baseada em feedbacks estruturados (1:1).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para conquistar a aprovação nesta vaga da Contabilizei na plataforma Inhire está em demonstrar “equilíbrio perfeito entre o rigor técnico fiscal e a didática de atendimento”. Para muitos microempreendedores e profissionais autônomos (como médicos, programadores e consultores), a área fiscal é um verdadeiro enigma. Eles frequentemente ficam confusos sobre como emitir uma nota fiscal ou por que o imposto variou naquele mês devido ao Fator R.

Sabendo disso, os gestores da Contabilizei buscam um profissional Pleno que não apenas conheça as regras da Receita Federal e das Prefeituras, mas que saiba traduzir termos contábeis difíceis em uma linguagem simples, clara e acolhedora via chat ou e-mail (Zendesk). Durante o processo seletivo, evidencie sua capacidade de acalmar clientes em momentos de crise tributária, mostrando que você sabe investigar a causa raiz do problema no sistema de forma analítica e ágil, garantindo que o empreendedor se sinta seguro com a contabilidade dele.

Como Realizar a Sua Inscrição?

O processo seletivo da Contabilizei para este cargo é gerenciado através do portal Inhire. Os candidatos passam por triagem, análises de fit cultural e entrevistas estruturadas com os times de atração de talentos e gestores da Diretoria de Atendimento.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo na página oficial da Contabilizei no portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística, informativa e de utilidade pública, reunindo, estruturando e divulgando vagas de emprego reais abertas no ecossistema corporativo nacional. Não mantemos qualquer tipo de sociedade comercial, representação oficial ou ingerência sobre as fases de triagem, salários, prazos de contratação e decisões internas praticadas pela Contabilizei. O envio de dados profissionais e documentos de cadastro deve ser efetuado de forma autônoma pelo candidato diretamente na página oficial externa segura do sistema Inhire fornecida no link acima.

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Vaga Home Office: Assistente de Onboarding Contabilidade na Contajá

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Vaga Home Office: Assistente de Onboarding Contabilidade na Contajá  – O mercado de contabilidade digital segue em forte expansão, abrindo excelentes oportunidades para profissionais que unem o conhecimento técnico à paixão pelo atendimento ao cliente. A Contajá Contabilidade Online, fintech que descomplica a gestão contábil e tributária de milhares de empreendedores, anunciou a abertura oficial do seu processo seletivo para o cargo de Assistente de Onboarding Contabilidade (Abertura de Empresas).

A oportunidade é oferecida em modelo 100% Remoto (Home Office), sendo uma vaga totalmente inclusiva e aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD) de qualquer região do Brasil. O regime de contratação segue o formato estável CLT (Efetivo). As inscrições começaram em 23 de junho de 2026 e aceitam currículos na plataforma Gupy até o dia 22 de agosto de 2026.

Se você possui experiência em implantação de clientes, entende os trâmites de legalização de negócios e busca uma empresa inovadora para crescer, confira abaixo os detalhes e responsabilidades do edital.

Sobre a Contajá

A Contajá nasceu com a missão de ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para micro e pequenas empresas no Brasil. Oferecendo soluções simplificadas, ágeis e eficientes, a fintech resolve problemas burocráticos complexos para uma geração de empreendedores acostumada com a tecnologia. Hoje, a empresa conta com um time de mais de 150 colaboradores (os #Contagenius) espalhados por diversos estados do país, mantendo sua sede física na cidade universitária de Viçosa, Minas Gerais.

O Que Faz um Assistente de Onboarding na Contajá?

O profissional nesta posição atua no momento mais crítico da jornada do cliente: a integração e a abertura formal do CNPJ. Sua missão é garantir que o novo cliente tenha uma experiência personalizada e acolhedora, realizando a coleta e verificação de documentos, tirando dúvidas sobre regimes tributários básicos e solucionando pendências burocráticas com agilidade.

Tabela de Canais, Ferramentas e Rotinas Operacionais:

Para facilitar a visualização das exigências do cotidiano da empresa, estruturamos a seguinte matriz operacional do cargo:

Pilar de Atuação Rotinas Práticas e Escopo Diário Ferramentas e Sistemas Foco
Atendimento Digital Orientação de novos clientes via chat e fluxos de mensagens ChatGuru / Plataformas de CRM
Legalização de Negócios Análise de dados e condução de processos de abertura de CNPJ Ferramentas de Busca / Google Sheets
Análise Documental Coleta, verificação de pendências e validação de cadastros Google Forms / Pacote Office
Suporte Consultivo Auxílio na tomada de decisão de acordo com o cenário do cliente Noções de Contabilidade Tributária
Suporte Técnico Solução de dúvidas operacionais sobre a plataforma digital Sistemas Internos Contajá

Importante: Horário de Expediente

⏰ Jornada de Trabalho: O horário de atuação para esta vaga é das 10h às 20h, de Segunda a Sexta-feira. Por se tratar de um horário diferenciado, certifique-se de ter total disponibilidade para cumprir essa agenda antes de se candidatar.

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Responsabilidades e Atribuições do Cargo

A rotina de Onboarding na Contajá exige organização milimétrica para que os prazos de abertura de empresas junto aos órgãos públicos sejam cumpridos com agilidade.

  • Condução do Onboarding: Realizar o atendimento e o acompanhamento humanizado dos clientes durante todo o processo inicial de abertura e contratualização da empresa.

  • Resolução de Pendências: Atuar de forma proativa na identificação de inconsistências documentais ou cadastrais, contatando o cliente para solucionar gargalos que possam atrasar o CNPJ.

  • Orientação Consultiva: Esclarecer dúvidas dos novos empreendedores relacionadas a prazos, documentação necessária e atividades econômicas (CNAEs).

  • Garantia de Qualidade: Analisar minuciosamente os cadastros recebidos seguindo as diretrizes e políticas internas, assegurando que as informações subidas no sistema estejam 100% corretas.

Perfil Desejado: Requisitos e Qualificações

Para preencher a cadeira de Assistente na Contajá, o setor de atração de talentos busca o seguinte perfil técnico e acadêmico:

Requisitos Obrigatórios:

  • Formação Acadêmica: Graduação em andamento (cursando) nos cursos de Ciências Contábeis, Administração de Empresas ou áreas afins.

  • Conhecimento Técnico: Experiência prática ou conhecimento teórico no processo de abertura de empresas e noções básicas em Contabilidade Tributária.

  • Vivência em Relacionamento: Experiência prévia atuando com Implantação de Clientes (Onboarding) ou suporte técnico/atendimento ao público.

  • Ferramental Digital: Domínio do Pacote Office e facilidade com o ecossistema Google (Google Sheets, Formulários e ferramentas de busca).

Diferenciais que te Destacam:

  • Familiaridade prévia com ferramentas de comunicação digital omnicanal ou automação de conversas (como o ChatGuru).

Excelente Cesta de Benefícios (Destaque do Edital)

A Contajá oferece um dos pacotes de benefícios mais inovadores e focados na qualidade de vida do trabalhador remoto:

  • Cartão de Benefícios Flexíveis: Crédito mensal de R$ 700,00 via Cartão Caju para você usar como quiser (Alimentação, Refeição, Mobilidade, Cultura), sem qualquer desconto em folha e mantido integralmente durante as suas férias.

  • Saúde 100% Paga: Plano de Saúde Unimed 100% custeado pela Contajá para o titular (com coparticipação apenas em caso de utilização). Para dependentes diretos (filhos e cônjuges — incluindo casais hetero ou homoafetivos), o acesso é garantido com o valor integral custeado pelo colaborador.

  • Bem-Estar Físico e Mental: Acesso à rede de academias Wellhub (Gympass), além de consultas online gratuitas todo mês via telepsicologia (até 2 sessões) e telenutrição (até 2 sessões).

  • Descontos de Saúde e Educação: Parceria de incentivo com a faculdade Estácio para graduação ou pós-graduação; 15% de desconto em exames laboratoriais na rede Dasa e até 30% de desconto em medicamentos nas farmácias Pague Menos.

  • Gamificação com Prêmios: Sistema interno onde você acumula moedas virtuais ao cumprir metas e pode trocá-las por prêmios reais como Kindles, ingressos para eventos da sua área e brindes exclusivos.

  • Evolução Planejada: Plano de Carreira estruturado através do programa ImpulsoJá, desenhando exatamente o que você precisa alcançar para subir de nível e conquistar aumentos.

  • Celebração: Day off garantido no dia do seu aniversário.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para conquistar a aprovação no onboarding da Contajá na plataforma Gupy está em comprovar sua “atenção aos detalhes combinada com empatia pelo novo empreendedor”. Abrir uma empresa no Brasil pode ser um processo assustador para quem está empreendendo pela primeira vez. Muitas vezes, o cliente não sabe a diferença entre Razão Social e Nome Fantasia, ou fica confuso sobre quais documentos anexar.

Nas etapas de Entrevista com o Gestor e triagem do currículo, demonstre que você possui a paciência necessária para explicar termos contábeis de forma simples (linguagem “descomplicada”). Além disso, evidencie que você é extremamente organizado com planilhas e formulários, pois um único erro de digitação em um dado cadastral pode fazer com que a Junta Comercial recuse o processo, gerando retrabalho e atrasos. Mostrar essa visão prática te transformará no candidato ideal.

Como Realizar a Sua Inscrição?

O envio de currículos e o agendamento de entrevistas com os times de People e Gestão ocorrem de forma centralizada dentro do portal oficial de vagas da fintech na Gupy.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal de carreiras da Contajá na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de modo estritamente jornalístico e informativo de utilidade pública, reunindo, estruturando e divulgando vagas de emprego legítimas do mercado nacional. Não mantemos parcerias comerciais, representação jurídica ou poder de decisão sobre contratações e salários praticados pela Contajá. O envio de dados profissionais e documentos de cadastro deve ser efetuado de forma autônoma pelo candidato diretamente no site externo seguro da Gupy indicado acima.

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