Analista de Atendimento Junior Contabilizei: Vaga Home Office em Contabilidade – A transformação do mercado contábil brasileiro por meio de tecnologia e inovação abriu novas frentes para o atendimento B2B focado em experiência do cliente e eficiência operacional. A Contabilizei, maior escritório de contabilidade do Brasil e pioneira em contabilidade online para micro e pequenas empresas — contando com o trabalho diário dos seus mais de 1.000 colaboradores chamados de “Guardiões e Guardiãs” —, abriu processo seletivo para a posição de Analista de Atendimento Junior.
A oportunidade é no regime 100% Remoto (Home Office) e contratação Efetivo (CLT). A oportunidade é inclusiva e aberta a todas as pessoas, incluindo Pessoas com Deficiência (PcD) e diversas interseccionalidades de gênero, raça e orientação sexual. O profissional contratado atuar no atendimento multicanal aos clientes empreendedores, prestando suporte resolutivo, registrando chamados em sistemas ITSM (como Zendesk, Jira e Twilio), escalonando crises e colaborando na melhoria de fluxos internos do negócio. A Contabilizei oferece um pacote corporativo completo de benefícios, incluindo Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR), Plano de Saúde e Dental, Psicoterapia Online, TotalPass, Seguro de Vida, Parcerias de Desconto em Universidades/Idiomas e ambiente sem código de vestimenta (no dress code).