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Vaga Home Office Fretadão: Analista de Atendimento CX I no Fretadão

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Vaga Home Office Fretadão: Analista de Atendimento CX I no Fretadão – O setor de tecnologia para mobilidade corporativa e transporte inteligente de colaboradores segue em expansão acelerada no Brasil. O Fretadão, plataforma líder na gestão de transporte empresarial e fretamento corporativo, abriu processo seletivo oficial para a posição de Analista de Atendimento CX I.

A oportunidade é oferecida sob o regime Efetivo (CLT) no modelo 100% Remoto (Home Office BR), em escala 6×1 com folgas alternadas, estando aberta a profissionais de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O contratado atuará no suporte direto a clientes e passageiros via chat, e-mail, telefone e plataforma Zendesk. Além de ingressar em uma autotech inovadora, o colaborador conta com um pacote de benefícios atrativo, incluindo R$ 1.020,00 mensais no cartão Swile (Flex Food), plano de saúde SulAmérica sem desconto em folha, Total Pass, rede de coworking Woba e o benefício Day Off no aniversário.

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Vaga Home Office Fretadão: Analista de Atendimento CX I (Exclusiva PcD) no Fretadão

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Vaga Home Office Fretadão: Analista de Atendimento CX I (Exclusiva PcD) no Fretadão – O setor de mobilidade corporativa e tecnologia para transporte individual e coletivo de colaboradores vive um período de acelerada expansão no país. O Fretadão, plataforma de mobilidade corporativa e gestão de transporte inteligente para grandes empresas no Brasil, abriu processo seletivo oficial para a vaga de Analista de Atendimento CX I (Exclusiva para Pessoas com Deficiência – PcD).

A oportunidade é oferecida sob o regime Efetivo (CLT) no modelo 100% Remoto (Home Office BR) em escala 6×1 (com folgas alternadas), estando aberta a profissionais de todo o Brasil. O contratado atuar na linha de frente do suporte ao cliente e passageiros via chat, e-mail, telefone e plataforma Zendesk. Além de integrar uma autotech inovadora, o colaborador conta com um pacote de benefícios completo, incluindo R$ 892,50 mensais no cartão Swile (Flex Food), plano de saúde SulAmérica sem desconto em folha, Total Pass, acesso à rede de coworking WeWork e programas de saúde mental e bem-estar.

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente I (CX – N2) na Nomad

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente I (CX – N2) na Nomad – A expansão de serviços financeiros internacionais, contas globais e investimentos em dólar exige uma estrutura de Suporte ao Cliente (CX – N2) altamente resolutiva e centrada na experiência do usuário. A Nomad, fintech líder em soluções de vida financeira internacional sem fronteiras com mais de 3,8 milhões de clientes, abriu processo seletivo para a vaga de Analista de Atendimento ao Cliente I (CX – N2).

A posição é sob o regime de contratação Efetivo (CLT) e modalidade 100% Remota (Home Office BR), com escala de trabalho 5×2. A oportunidade oferece um dos pacotes de benefícios mais atrativos do mercado de tecnologia, incluindo crédito flexível mensal de R$ 1.700,00 no cartão Flash.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar o processo seletivo, tirar dúvidas sobre o cadastro ou entender as facilidades da conta internacional, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma InHire (Nomad Jobs) Cadastro de currículo e acompanhamento de etapas da vaga
Portal Institucional Aplicativo e Site Oficial Nomad Global Serviços de conta em dólar, investimentos e Nomad Lounge

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de Atendimento, CX (Customer Experience), N2, Finanças e oportunidades 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais formais:

O Que Faz um Analista de Atendimento ao Cliente I (CX – N2) na Nomad?

O Analista de Atendimento ao Cliente I (CX – N2) atua na análise e solução de chamados de maior complexidade, dando suporte técnico e operacional escalado pela equipe de primeiro nível (N1) nos canais oficiais da Nomad.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Análise Resolutiva de Chamados: Analisar e propor soluções eficientes e ágeis para tickets e demandas de clientes recebidas por e-mail, chat e apoio telefônico estratégico.

  2. Uso do Zendesk e Gestão de Dados: Utilizar plataformas de atendimento corporativo (como Zendesk) e dados operacionais para orientar as prioridades diárias de resolução.

  3. Escala 5×2 e Escalonamento: Atuar em escala 5×2 (com escalas em finais de semana e folgas compensatórias), seguindo os fluxos formais de escalonamento das Operações.

  4. Alinhamento e Comunicação: Manter comunicação direta com a liderança, fornecendo reportes transparentes e absorvendo feedbacks para melhoria contínua de performance.

  5. Autodesenvolvimento: Dominar com profundidade o modelo de negócios da Nomad, regras do mercado financeiro internacional e processos internos da fintech.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Nomad busca profissionais com excelente comunicação, perfil proativo, capacidade de escuta e organização para lidar com demandas N2.

Requisitos Obrigatórios:

  • Comunicação: Excelente comunicação oral e escrita (português claro, direto e empático).

  • Experiência Prévia: Mínimo de 6 meses de experiência comprovada em equipes de atendimento ao cliente / CX.

  • Idioma: Inglês em nível intermediário (leitura e compreensão de processos internacionais).

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Vivência com a plataforma de atendimento Zendesk.

  • Experiência prévia no segmento de fintechs, bancos digitais, meios de pagamento ou serviços de câmbio.

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo

A Nomad oferece um pacote diferenciado voltado ao bem-estar, saúde física, mental e qualidade de vida do colaborador:

  • Benefício Flexível (Cartão Flash): R$ 1.700,00 mensais para utilizar com refeição, alimentação, cursos, mobilidade, academias e mais.

  • Saúde e Odontologia: Plano Bradesco (Saúde e Odonto) 100% custeado para o titular (e 50% para dependentes).

  • Família e Cuidado: Licença parental estendida de 6 meses (para mães e pais) e Auxílio-creche de R$ 475,00/mês para filhos de até 5 anos.

  • Saúde Física, Mental e Pets: Parceria com Wellhub (Gympass) e TotalPass (com inclusão de até 3 dependentes e sessões de terapia) + Benefícios para pets com a Guapeco.

  • Folgas e Descanso: Day off no mês do aniversário e possibilidade de antecipar 5 dias de férias já no primeiro ano de trabalho.

  • Vantagens de Cliente VIP: Taxa de serviço zero no app Nomad, acesso VIP ao Nomad Lounge e cupom especial para indicações.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O suporte N2 em uma fintech de contas globais lida com chamados sobre operações de câmbio, transferências Wire/ACH, cartão de débito internacional e investimentos. Por isso, ter familiaridade com o ecossistema da Nomad e saber usar o Zendesk para rastrear o histórico de atendimentos coloca o candidato à frente.

No processo seletivo realizado via InHire, tópicos como clareza de escrita no teste de atendimento e boa compreensão do inglês intermediário são fatores determinantes de aprovação.

Palavras-chave essenciais para adicionar ao seu currículo: “Analista de Atendimento ao Cliente”, “CX N2”, “Zendesk”, “Fintech”, “Inglês Intermediário”, “InHire”, “Nomad Global”, “Cartão Flash” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como funciona a escala de trabalho desta vaga?

A vaga opera na escala 5×2, o que significa que o analista trabalha 5 dias e folga 2, podendo haver escalas programadas aos finais de semana com folgas compensatórias durante a semana.

O inglês é obrigatório para a vaga de CX N2?

Sim, o edital da vaga exige inglês intermediário como requisito obrigatório para a posição.

Onde devo realizar a inscrição para o processo seletivo?

A candidatura oficial é cadastrada diretamente no portal de recrutamento da Nomad na plataforma InHire.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para registrar seu currículo e concorrer à vaga no portal da Nomad na InHire, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Nomad na InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal estritamente informativo voltado para a divulgação gratuita de vagas de emprego e utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de seleção ou parceria comercial com a empresa Nomad Global ou com a plataforma InHire.

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Home Office – Vaga de Analista de Comunidades Júnior no Grupo Permaneo

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Home Office – Vaga de Analista de Comunidades Júnior no Grupo Permaneo – O ecossistema da Creator Economy e da educação digital segue estruturando novos canais de retenção, engajamento e experiência do usuário. O Grupo Permaneo, uma das maiores Venture Builders do país focada em construir ecossistemas de ensino para os principais nomes do empreendedorismo digital, anunciou a abertura de inscrições para a posição de Analista de Comunidades Júnior. A missão do profissional é mediar, organizar e impulsionar o engajamento dos alunos nas comunidades oficiais da companhia.

A oportunidade é oferecida no regime de contratação Efetivo (CLT) com atuação 100% Home Office (Remoto). A empresa oferece uma excelente cesta de benefícios corporativos, que engloba vale-refeição flexível de R$ 45,00 por dia, auxílio home office, plano de saúde premium e acesso à rede Wellhub.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender o suporte, as plataformas corporativas de bem-estar e o acompanhamento de processos seletivos do Grupo Permaneo, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Canal de Atração Permaneo (Plataforma InHire) Cadastro de currículos, triagem de dados e retornos das etapas
Benefício de Saúde Plano Médico e Odontológico SulAmérica Atendimento médico emergencial, consultas e terapia online
Rede de Bem-Estar Wellhub (Gympass) – Plano Basic+ Acesso facilitado a academias, estúdios e atividades físicas

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de mídias sociais, moderação de comunidades, atendimento ao cliente, marketing digital e excelentes posições 100% home office direto no seu celular? Participe do nosso grupo de utilidade pública:

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O Que Faz um Analista de Comunidades Júnior no Grupo Permaneo?

O profissional selecionado atuará como o ponto de apoio central dos alunos ao longo de sua jornada de aprendizado. A função exige foco em relacionamento digital, garantindo um ambiente acolhedor, produtivo, seguro e alinhado com as regras de convivência das plataformas.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Boas-Vindas e Onboarding: Recepcionar os novos alunos matriculados, promovendo interações iniciais acolhedoras para gerar conexão imediata.

  • Moderação e Segurança: Monitorar os canais continuamente, zelando pelo cumprimento das regras internas, mediando conflitos com imparcialidade e atuando de forma preventiva contra comportamentos inadequados.

  • Suporte e Atendimento: Esclarecer dúvidas operacionais sobre os infoprodutos, cronogramas de aulas e funcionamento dos fóruns, direcionando os casos complexos para os canais internos competentes.

  • Estratégias de Engajamento: Estimular conversas relevantes entre os membros, apoiar dinâmicas de gamificação e auxiliar na execução de eventos online e lançamentos de produtos.

  • Mapeamento de Feedback: Registrar sugestões, coletar relatos dos usuários e identificar padrões recorrentes de dúvidas para fornecer insights aos times internos de produto e suporte.

  • Manutenção de Conteúdo: Garantir que avisos, links importantes e materiais de apoio estejam sempre organizados, fixados e atualizados nas plataformas.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

O Grupo Permaneo busca um perfil comunicativo, paciente, com facilidade para se adaptar a ambientes digitais e resolver problemas de forma ágil.

Critérios Obrigatórios:

  • Ferramentas de Escritório: Conhecimento básico em Google Workspace (Docs, Sheets, Drive e Slides) ou pacote Microsoft Office.

  • Agilidade Digital: Facilidade natural para navegar e operar múltiplas ferramentas digitais simultaneamente.

  • Uso de Tecnologia: Capacidade de utilizar ferramentas de Inteligência Artificial generativa no dia a dia como suporte à produtividade e à velocidade de comunicação.

  • Perfil Comportamental: Postura altamente cordial, empática, com bom controle emocional para lidar com divergências na internet e forte organização para seguir processos operacionais.

Diferenciais que te Destacam (Desejáveis):

  • Ensino Superior cursando ou concluído em Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas, Administração, Psicologia ou Pedagogia.

  • Experiência prévia com atendimento (SAC), Customer Experience (CX), Customer Success (CS) ou suporte ao cliente.

  • Vivência na administração de grupos ou plataformas de comunidades digitais (Circle, WhatsApp, Telegram, Facebook Groups, etc.).

  • Afinidade ou experiência prévia no mercado de infoprodutos, lançamentos digitais e educação a distância (EAD).

Estrutura da Vaga e Modelo de Contratação

  • Regime de Trabalho: 100% Remoto (Home Office). Atuação online de qualquer localidade do país.

  • Tipo de Contratação: Regular Efetivo (CLT), com carteira assinada e plenos direitos garantidos pela legislação.

  • Dinâmica Operacional: Exige flexibilidade e disponibilidade de horário para atuar em momentos estratégicos da empresa, como períodos de campanhas intensas, grandes eventos e lançamentos de novos cursos.

O Pacote Completo de Benefícios do Grupo Permaneo

A empresa oferece uma cesta robusta de incentivos voltada para a qualidade de vida e a estabilidade física e mental do colaborador remoto:

  • Alimentação: Vale-Refeição (VR) flexível no valor de R$ 45,00 por dia, disponibilizado através do cartão iFood Benefícios.

  • Suporte Estrutural: Auxílio Home Office fixo de R$ 100,00 mensais (creditado também via iFood Benefícios) para ajudar nos custos de infraestrutura residencial.

  • Saúde e Odonto: Plano de Saúde e Convênio Odontológico operados pela seguradora SulAmérica.

  • Saúde Mental: Acesso a sessões de terapia online e presenciais custeadas pelo plano SulAmérica.

  • Atividade Física: Parceria corporativa com a rede Wellhub (antigo Gympass), garantindo acesso ao plano Basic+.

  • Segurança e Estilo de Vida: Seguro de vida em grupo operado pela Porto Seguro, Vale-Transporte (se houver necessidade de deslocamentos específicos sob demanda) e Day Off remunerado no dia do aniversário.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo para passar no processo seletivo para Analista de Comunidades do Grupo Permaneo é comprovar que você entende o conceito de “Moderação Ativa”. Muitas pessoas acreditam que gerenciar uma comunidade se resume a apagar comentários ofensivos ou responder dúvidas básicas. Na Creator Economy, o foco principal é a retenção de clientes através do pertencimento.

Na sua entrevista com o RH ou com o gestor, mostre que você sabe criar estratégias textuais para engajar o aluno silencioso e que compreende como a inteligência artificial pode agilizar a redação de respostas mantendo a personalização humana. Mostre-se confortável com o dinamismo do mercado de infoprodutos, onde os períodos de lançamentos exigem ritmo acelerado e prontidão da equipe de suporte.

Como a triagem inicial do currículo é processada eletronicamente através dos algoritmos da InHire, certifique-se de preencher seus dados profissionais utilizando as palavras-chave fundamentais da vaga: “Analista de Comunidades”, “Moderação de Comunidades”, “Customer Experience”, “Atendimento ao Cliente”, “Educação Digital”, “Google Workspace” e “Engajamento de Usuários”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Posso me candidatar morando em qualquer estado do Brasil?

Sim. O regime de contratação estabelecido pelo Grupo Permaneo para esta posição é 100% Remoto, o que permite que profissionais residentes em qualquer região do Brasil se candidatem e exerçam a função de casa.

Como funciona o uso da Inteligência Artificial mencionado nos requisitos?

A empresa incentiva o uso de IAs generativas de texto para otimizar o tempo de resposta, estruturar materiais informativos e ganhar produtividade. O analista receberá diretrizes e treinamentos internos para alinhar essas ferramentas ao tom de voz oficial da companhia.

Quais são os diferenciais do plano Wellhub Basic+ oferecido?

O plano Basic+ do Wellhub concede acesso a uma ampla gama de academias parceiras, estúdios de pilates, artes marciais, crossfit e aplicativos de bem-estar integrados, sendo uma categoria superior aos planos de entrada padrão.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para preencher seus dados profissionais, anexar o currículo atualizado e confirmar sua inscrição no processo seletivo do Grupo Permaneo, acesse o link oficial na plataforma InHire:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras do Grupo Permaneo na InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal jornalístico e informativo focado na divulgação de serviços de utilidade pública e fomento gratuito à empregabilidade. Não possuímos representação legal, contratos de agenciamento comercial, parcerias financeiras ou vínculos societários com o Grupo Permaneo ou com o software de recrutamento InHire.

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Vaga de Atendimento no Suporte ao Helpper na Helppi

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Vaga de Atendimento no Suporte ao Helpper na Helppi – O ecossistema de tecnologia voltado para a prestação de serviços e gestão de comunidades segue ampliando suas estruturas de atendimento e experiência do usuário. A Helppi, plataforma focada em soluções e conexões profissionais, anunciou a abertura de inscrições para a posição de Atendimento – Suporte Helpper. … Ler mais

Vaga Home Office de Analista de Experiência do Cliente Júnior na Qive

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Vaga Home Office de Analista de Experiência do Cliente Júnior na Qive – O mercado de tecnologia financeira e automação fiscal segue em expansão acelerada, gerando excelentes oportunidades para quem busca construir carreira em empresas de alta performance. A Qive, plataforma SaaS líder em automação de contas a pagar no Brasil (com mais de 3,8 bilhões de notas fiscais transacionadas e suporte a mais de 210 mil CNPJs), anunciou a abertura de inscrições para a posição de Analista de Experiência do Cliente Júnior.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) com total liberdade geográfica para trabalhar de qualquer lugar do país sob regime de contratação Efetivo (CLT). A Qive fornece todos os equipamentos necessários para a montagem do escritório em sua residência e oferece um dos pacotes de benefícios mais completos e robustos do mercado corporativo atual, incluindo plano de saúde e odonto nacionais com custo zero de mensalidade ou coparticipação, cartão multiflexível competitivo e até plano de saúde para pets.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os principais canais de triagem, suporte de benefícios e infraestrutura de seleção da empresa, consulte a tabela detalhada abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Canal de Atendimento Qive (Plataforma InHire) Cadastro de currículos e acompanhamento de etapas de seleção
Benefícios de Saúde Seguros Unimed Cobertura médica nacional e consultas sem coparticipação
Atendimento de Saúde Pet Guapeco Plano de saúde corporativo pet com reembolso livre

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de tecnologia, suporte financeiro/fiscal, sucesso do cliente, atendimento administrativo e excelentes oportunidades home office diretamente no seu celular? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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O Que Faz um Analista de Experiência do Cliente Júnior na Qive?

O profissional contratado atuará na ponta de contato com os clientes da plataforma SaaS, ajudando na jornada de uso do sistema, resolvendo dúvidas técnicas e operacionais de rotinas de contas a pagar e identificando oportunidades de crescimento para as contas dentro da carteira.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Multicanal: Realizar o atendimento direto aos clientes corporativos através de múltiplos canais integrados, como chat, e-mail e voz.

  • Resolução de Chamados: Atuar na resolução rápida de problemas técnicos e operacionais relacionados à plataforma de automação.

  • Interação com Áreas de Apoio: Articular soluções internas junto aos times de produto, tecnologia ou financeiro para garantir a resolução de demandas mais complexas.

  • Proposição de Melhorias: Atuar como a voz ativa do cliente dentro da Qive, sugerindo melhorias com base nas dores e feedbacks captados nos atendimentos.

  • Atendimento Consultivo: Identificar ganchos de negócio, necessidades extras de automação e oportunidades de expansão de contas (upsell/cross-sell) para repassar ao time de negociação comercial.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Qive busca profissionais de perfil dinâmico, que gostem de aprender novas tecnologias constantemente e apresentem facilidade com rotinas de suporte digital corporativo.

Critérios Obrigatórios:

  • Comunicação Multicanal: Familiaridade com rotinas de atendimento síncrono e assíncrono (experiência ou facilidade comprovada em ferramentas de chat, e-mail e atendimento por voz).

  • Ferramentas de Atendimento: Experiência prática prévia operando ferramentas consolidadas de suporte e CRM de atendimento, como Zendesk, Hubspot ou plataformas equivalentes.

  • Visão de Negócios: Noções e sensibilidade para realizar um atendimento consultivo, identificando lacunas que possam se transformar em novas vendas.

Diferenciais que te Destacam:

  • Familiaridade prévia com rotinas e conceitos fiscais ou financeiros (como notas fiscais eletrônicas, contas a pagar, faturamento e tributos).

Estrutura de Trabalho e Infraestrutura Home Office

  • Modelo de Trabalho: Remoto-first (100% Home Office), oferecendo liberdade geográfica para atuar a partir de qualquer cidade do Brasil.

  • Estrutura Fornecida: A empresa envia e fornece todo o kit de equipamentos necessários para que o colaborador monte o seu ambiente de trabalho (notebook, periféricos, etc.).

  • Presencial Opcional: Caso resida próximo ou prefira trabalhar presencialmente de forma híbrida, a Qive possui uma sede moderna de apoio em São Carlos – SP com estacionamento gratuito, lanches e bebidas liberadas.

O Pacote Completo de Benefícios dos “Qivers”

A Qive se destaca por apresentar benefícios que priorizam a saúde física, mental, familiar e até animal de seus colaboradores:

  • Saúde Sem Custo: Plano de saúde Seguros Unimed com cobertura nacional para o colaborador e seus filhos, sem desconto de mensalidade ou coparticipação.

  • Saúde Bucal: Plano odontológico de cobertura nacional, sem descontos em folha de pagamento, com possibilidade de inclusão de cônjuge, filhos, pais e sogros.

  • Alimentação Flexível: Benefício Flash Flex com valor competitivo aceito em mercados, restaurantes, mobilidade, bem-estar, educação e lazer, sem descontos na folha.

  • Participação nos Lucros: Programa de Participação nos Resultados (PPR) alinhado aos indicadores do mercado.

  • Apoio Parental: Licenças maternidade e paternidade estendidas (incluindo adoção e casais homoafetivos), além de auxílio-creche ou babá para filhos de até 6 anos.

  • Bônus Nascimento: Auxílio financeiro de R$ 1.000,00 mensais durante os 3 primeiros meses após o nascimento ou adoção do bebê.

  • Saúde Pet: Plano de saúde pet corporativo Guapeco para qualquer espécie de animal de estimação (sem restrição), com rede de atendimento e sistema de reembolso.

  • Bem-Estar Físico e Mental: Convênio TotalPass, aulas online semanais e gratuitas de Yoga, Meditação e Ginástica Laboral.

  • Parcerias de Aprendizado e Saúde: Parcerias exclusivas com Ana Health, Vamos Escrever e descontos na plataforma de idiomas Cambly.

  • Segurança: Seguro de vida coletivo gratuito e cartão Alelo Multibenefícios.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Para se destacar nesta vaga na Qive, o principal segredo dos bastidores é demonstrar que você entende minimamente as dores de um departamento financeiro. Lidar com contas a pagar envolve estresse por parte dos clientes quando um arquivo de nota fiscal falha ou um pagamento trava. Se na sua entrevista ou currículo você provar que tem paciência de suporte técnico, mas com uma mentalidade de “detetive” para investigar onde ocorreu a falha na integração com o ERP do cliente, o seu perfil sairá na frente.

Outro ponto crucial é o foco comercial indireto: os recrutadores adoram pessoas de suporte que sabem ouvir o cliente reclamar de uma tarefa manual cansativa e conseguem enxergar nisso uma oportunidade de sugerir um módulo extra da Qive (o famoso upsell/atendimento consultivo).

Como a seleção ocorre diretamente na plataforma InHire, preencha todos os campos do cadastro detalhadamente e utilize palavras-chave cruciais como: “Atendimento ao Cliente”, “Sucesso do Cliente”, “Zendesk”, “Hubspot”, “Contas a Pagar”, “Suporte SaaS” e “Retenção de Contas”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O processo seletivo é gerenciado pela Gupy ou outra plataforma similar?

Não. Conforme as políticas de privacidade da própria Qive, todos os processos de atração de novos talentos são executados diretamente através do sistema InHire. Fique atento para evitar cadastros duplicados ou páginas fakes que espelham vagas externamente.

Há exigência de reuniões presenciais periódicas na sede da empresa?

Não. A empresa opera sob cultura remota nativa (remote-first). A sede localizada na cidade de São Carlos – SP serve como um espaço opcional de convivência, integração ou trabalho para quem optar por utilizar a estrutura presencial da Qive.

Preciso ter experiência técnica avançada em TI para me candidatar?

Não é necessário ter formação em tecnologia. A vaga exige facilidade no uso de sistemas de computador de nível usuário e conhecimento básico de ferramentas de comunicação e organização. A Qive fornece todo o treinamento técnico operacional sobre a plataforma após a contratação.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar o seu perfil profissional e anexar o seu currículo de forma segura no banco de talentos oficial do sistema de seleção InHire da Qive, acesse o endereço eletrônico abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras da Qive / InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente informativa de jornalismo digital focado em democratizar o acesso às oportunidades de emprego e fomento à recolocação no mercado de trabalho de forma inteiramente gratuita. Não possuímos representação comercial, vínculos societários, contratos de patrocínio ou acordos de parceria direta com a Qive ou com a plataforma InHire.

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Vaga Home Office de Gerente de Atendimento ao Cliente e Suporte: Liderança Estratégica em Regime Remoto

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Vaga Home Office de Gerente de Atendimento ao Cliente e Suporte: Liderança Estratégica em Regime Remoto

Vaga Home Office de Gerente de Atendimento ao Cliente e Suporte: Liderança Estratégica em Regime Remoto – O mercado corporativo continua abrindo espaço para cargos de liderança de alto escalão atuarem diretamente de casa. Uma grande oportunidade para profissionais consolidados foi anunciada oficialmente: o processo seletivo para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente e … Ler mais

Operador de Atendimento Júnior Home Office: Víssimo Group Abre Vaga Remota

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Operador de Atendimento Júnior Home Office: Víssimo Group Abre Vaga Remota

Operador de Atendimento Júnior Home Office: Víssimo Group Abre Vaga Remota – O mercado de e-commerce de vinhos e alta gastronomia segue registrando forte movimentação com a expansão dos clubes de assinatura e canais digitais. O Víssimo Group, holding que reúne as marcas líderes Evino e Grand Cru, anunciou oficialmente a abertura de um novo processo … Ler mais