E-commerce

Vaga de Emprego Home Office: Enjoei Contrata Analista de Experiência do Cliente

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Vaga de Emprego Home Office: Enjoei Contrata Analista de Experiência do Cliente – A gestão da satisfação do consumidor em plataformas de e-commerce e marketplace de grande porte exige acompanhamento rigoroso de indicadores operacionais, capacidade analítica para solução de problemas e atendimento humanizado. O Enjoei — maior plataforma de moda de segunda mão do Brasil e ecossistema inovador de compras e vendas —, abriu processo seletivo para preencher uma vaga de emprego na posição de Analista de Experiência do Cliente Pleno.

A oportunidade é voltada para profissionais de todo o Brasil sob o regime Efetivo (CLT – 40h semanais) no modelo 100% Remoto (Home Office). O contratado nesta vaga de emprego atuará na resolução estratégica e operacional de demandas vitais da comunidade (como frete, devoluções, pagamentos e cancelamentos), mapeamento de gargalos operacionais e análise de indicadores de suporte.

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Vagas Remotas em E-Commerce e Business Intelligence: Analista de E-Commerce no Grupo Bancorbrás

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Vagas Remotas em E-Commerce e Business Intelligence: Analista de E-Commerce no Grupo Bancorbrás – O ecossistema de e-commerce, inteligência de dados e otimização da taxa de conversão (CRO) no Brasil vive uma fase de constante transformação tecnológica, demandando profissionais altamente analíticos e focados na jornada digital do consumidor. O Grupo Bancorbrás, referência nacional com mais de 40 anos de sólida atuação nos setores de consórcios, turismo e seguros, abriu processo seletivo oficial para a posição de Analista de E-Commerce.

A oportunidade é ofertada sob o regime Efetivo (CLT) no modelo 100% Remoto (Home Office) para profissionais de todo o Brasil, com abertura de vagas inclusivas também para Pessoas com Deficiência (PcD). O contratado atuar no monitoramento da jornada digital do cliente, estruturando testes A/B, otimização de conversão (CRO), análise de dados no Google Analytics 4 (GA4), construção de dashboards no Power BI/Looker Studio e apoio às estratégias de aquisição e retenção. O Grupo Bancorbrás oferece um pacote diferenciado de benefícios, incluindo Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju), Auxílio Home Office, Abono Assiduidade (3 dias de folga/ano), Auxílio Educação (custeio de 50%), Previdência Privada, Wellhub (Gympass), TRIB PASS e Cesta de Natal.

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Vagas Remotas em E-commerce e Atendimento: Assistente Atendimento I no Grupo Boticário

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Vagas Remotas em E-commerce e Atendimento: Assistente Atendimento I no Grupo Boticário – O mercado de e-commerce de beleza e marketplaces segue em acelerado crescimento no Brasil, exigindo profissionais qualificados para garantir uma experiência de pós-venda ágil, humanizada e resolutiva. O Grupo Boticário, maior ecossistema de beleza do país e eleito a melhor empresa para se trabalhar no varejo pelo Glassdoor, abriu processo seletivo oficial para a vaga de Assistente Atendimento I.

A oportunidade é voltada para atuação no suporte aos marketplaces da empresa (como Beleza na Web, O Boticário, Eudora, Vult, entre outras marcas). Trata-se de uma vaga afirmativa voltada prioritariamente para Pessoas Negras (pretas e pardas), Pessoas com Deficiência (PcD), Mulheres (cis e trans), comunidade LGBTQI+ e profissionais 45+. A vaga oferece um pacote abrangente de benefícios corporativos, incluindo Vale Alimentação e Refeição, Auxílio Home Office, plano de saúde para o colaborador e até plano de saúde para pets, auxílio medicamentos, sessões de psicoterapia gratuitas, descontos de até 40% em produtos e Day Off no aniversário.

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Vaga Home Office La Moda: Assistente de SAC na La Moda

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Vaga Home Office La Moda: Assistente de SAC na La Moda – O mercado de moda e e-commerce de marcas autorais segue em pleno crescimento no Brasil, exigindo excelência na experiência do cliente em todos os pontos de contato. O Grupo La Moda, referência nacional no segmento de moda com marcas consagradas como Lança Perfume, My Favorite Things, easy e BO.BÔ, abriu processo seletivo oficial para a posição de Assistente de SAC.

A oportunidade é oferecida sob o regime Efetivo (CLT) no modelo 100% Remoto (Home Office BR), estando aberta a profissionais de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O contratado atuará no suporte direto aos clientes de lojas físicas e do e-commerce da marca via WhatsApp e e-mail. Além de integrar um dos grupos de moda mais prestigiados do país, o colaborador conta com um pacote completo de benefícios, incluindo Vale Alimentação, Plano de Saúde, Wellhub (Gympass), 50% de desconto nas marcas do grupo, gratificação por resultados e bolsa de estudos.

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Vaga Home Office: Analista Comercial Online I – 100% Remoto no Grupo Boticário

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Vaga Home Office: Analista Comercial Online I – 100% Remoto no Grupo Boticário – O mercado de e-commerce e beleza digital segue em forte expansão, demandando profissionais focados em inteligência de dados e eficiência operacional. O Grupo Boticário, maior franquia de cosméticos do planeta e eleito a melhor empresa para se trabalhar no varejo no Brasil pelo Employer Branding Awards, anunciou a abertura de processo seletivo para a posição de Analista Comercial Online I. A cadeira faz parte do time de E-commerce Monomarca e atuará diretamente com o portfólio de grandes marcas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Truss e O.U.i.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) e é inclusive para pessoas com deficiência (PcD). A contratação segue o regime Efetivo (CLT) e traz um dos pacotes de benefícios mais completos e robustos do mercado corporativo nacional, incluindo suporte financeiro para o trabalho em casa. O processo de seleção e triagem dos candidatos é gerenciado de forma oficial pela plataforma Gupy.

Abaixo, você confere todas as responsabilidades do cargo, os critérios de seleção e o link para envio do currículo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender a infraestrutura digital e os canais de contato institucionais do ecossistema, verifique a tabela descritiva abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Portal de Talentos Página oficial do Grupo Boticário na Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Portal do Colaborador Associação e Central de Relacionamento Interno Parcerias, Convênios e Programas de Bem-Estar
Central de Operações Hub de E-commerce Monomarca Inteligência de Marketplaces e Dados Comerciais
Suporte Técnico Central de Ajuda da Plataforma Gupy Atendimento ao Candidato para Testes e Cadastro

O Que Faz um Analista Comercial Online I no Grupo Boticário?

Este profissional atuará como o motor analítico da operação, sendo o ponto focal para garantir a eficiência das marcas dentro dos principais marketplaces do país.

💬 Deseja receber diariamente direto no seu celular alertas de vagas para Analista de E-commerce, Analista Comercial, Inteligência de Mercado e grandes oportunidades 100% home office em corporações multinacionais? Entre no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão e Monitoração de Dados: Atualizar e realizar a manutenção contínua de dashboards (focados em portfólio e PV), garantindo visibilidade clara para as tomadas de decisão da equipe.

  • Ciclo de Vida do Produto: Executar o controle de mapeamentos “DE/PARA” e acompanhar os fluxos operacionais de repackings (mudanças de embalagens) das marcas do grupo.

  • Interface com Plataformas: Liderar e gerenciar a ferramenta Gobots, compilando métricas e reportando atualizações de respostas toda semana.

  • Operação e Reputação em Marketplaces: Monitorar ativamente a reputação das marcas nos marketplaces, executando os fluxos diários de contestações operacionais.

  • Aprovações Financeiras: Apoiar as demandas do canal de vendas digitais, analisando e validando solicitações de cancelamentos na Shopee.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

O Grupo Boticário busca um perfil altamente organizado, orientado a processos e apaixonado por dados e análises de mercado.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Economia, Logística, Marketing ou áreas correlatas.

  • Perfil Técnico: Perfil fortemente analítico, disciplinado com processos e organizado com rotinas volumosas.

  • Planilhas Eletrônicas: Domínio intermediário de Excel ou Google Sheets (capacidade de manipular bases de dados, estruturar relatórios e atualizar tabelas dinâmicas e gráficos).

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Conhecimento básico em linguagem de banco de dados SQL.

  • Familiaridade com a plataforma GCP (Google Cloud Platform).

  • Experiência em estruturação de painéis no Google Data Studio (Looker Studio).

O Incomparável Pacote de Benefícios (Regime Efetivo CLT)

Reconhecido pelo cuidado com suas equipes, o Grupo Boticário oferece vantagens altamente competitivas voltadas à saúde, família e estabilidade financeira:

  • Saúde Plena: Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, telemedicina, vale saúde para familiares e sessões gratuitas de psicoterapia.

  • Suporte Home Office: Auxílio Home Office mensal para cobertura de despesas estruturais (internet/energia) no modelo remoto.

  • Alimentação: Vale Refeição ou restaurante local, Vale Alimentação e um Vale Alimentação exclusivo de Natal.

  • Família e Licenças: Auxílio babá, auxílio educação infantil, crédito nutrição infantil e auxílio material escolar. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) e apoio para pais atípicos.

  • Bem-Estar e Estilo de Vida: Desconto de até 40% em produtos das marcas do grupo, plano de academias/estúdios (TotalPass), Day Off no aniversário e programas de viagens e hospedagens.

  • Proteção Financeira: Previdência Privada corporativa, Seguro de Vida e opções de empréstimo consignado.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores para ser contratado na área de e-commerce do Grupo Boticário é demonstrar visão ágil sobre a reputação em marketplaces. Grandes marcas vendem milhões de produtos diariamente e qualquer oscilação na Shopee ou no Mercado Livre devido a reclamações ou cancelamentos mal geridos custa muito caro ao ecossistema. Se durante a etapa de testes ou entrevistas você provar que entende como a ferramenta Gobots e o controle de contestações protegem a pontuação das lojas oficiais nos marketplaces, os líderes verão que você está pronto para blindar a operação.

Por ser uma vaga com alta concorrência gerida pela Gupy, o processo conta com etapas detalhadas de Triagem, Entrevista com o RH, Entrevista com a Liderança e um Teste/Case prático. Não deixe para preencher os dados na última hora! Para que a inteligência artificial do portal filtre seu perfil de maneira positiva, otimize seu histórico profissional utilizando termos como: “Analista Comercial Online I”, “Gestão de Marketplaces”, “Atualização de Dashboards”, “Excel Intermediário com Tabelas Dinâmicas”, “Contestações na Shopee” e “Análise de Processos”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

A oportunidade foi publicada oficialmente em 13 de julho de 2026 e receberá inscrições até o dia 17 de julho de 2026. Para realizar seu cadastro sem custos e participar da triagem na Gupy, acesse o link de inscrição:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial e iniciar a seleção no Grupo Boticário via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma rigorosamente jornalística e informativa de utilidade pública, divulgando vagas de emprego e editais de contratação de forma inteiramente gratuita. Não mantemos qualquer contrato comercial, intermediação financeira, patrocínio ou vínculo societário com o Grupo Boticário ou com a plataforma Gupy Tecnologia. A avaliação dos currículos, entrevistas, aplicação do case técnico e contratação final são de responsabilidade exclusiva e soberana do setor de Recursos Humanos e Liderança do Grupo Boticário.

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Vaga Home Office: Analista Comercial na Beleza na Web via Gupy

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Vaga Home Office: Analista Comercial na Beleza na Web via Gupy – O mercado de e-commerce e varejo de cosméticos de luxo continua apresentando forte crescimento e demandando profissionais com alta capacidade analítica. O Grupo Boticário, reconhecido como o maior ecossistema de beleza do país e eleito a melhor empresa para se trabalhar no varejo brasileiro pelo Employer Branding Awards, anunciou a abertura de um processo seletivo urgente para o cargo de Analista Comercial II (Novos Negócios) para atuar especificamente na plataforma Beleza na Web.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) e aceita candidaturas de profissionais de todo o Brasil, sendo uma vaga totalmente inclusiva também para Pessoas com Deficiência (PcD). Por se tratar de um processo com janela curta, as inscrições na plataforma Gupy ficam abertas apenas até o dia 05 de julho de 2026.

Se você possui sólida experiência com negociações comerciais complexas no varejo, domínio de ferramentas analíticas e deseja gerenciar uma carteira com as maiores marcas globais de maquiagem e cuidados para a pele, confira os detalhes organizados abaixo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender as estruturas digitais e pontos de contato institucionais do ecossistema, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos, conforme as diretrizes de navegação):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal Corporativo Beleza na Web E-commerce e Atendimento ao Consumidor
Plataforma de Vagas Painel de Talentos Grupo Boticário Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Portal do Seller Marketplace Beleza na Web B2B Gestão de Marcas, Estoques e Fornecedores
Suporte ao Candidato Central de Ajuda e Suporte Gupy Esclarecimento de Dúvidas sobre Testes e Cases

O Que Faz um(a) Analista Comercial II na Beleza na Web?

A missão principal deste profissional consiste em liderar a gestão omnicanal de uma carteira dinâmica de fornecedores, com foco estratégico direto nas categorias de Maquiagem e Cuidados para a Pele (Skincare), garantindo competitividade e rentabilidade para o marketplace.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de analista comercial, novos negócios, inteligência de mercado, planejamento comercial e posições 100% home office em grandes e-commerces direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão de Fornecedores: Garantir o melhor desempenho de vendas, competitividade de preços e eficiência nas negociações comerciais diárias com as marcas sob sua responsabilidade.

  • Desenvolvimento de JBPs: Construir, negociar e acompanhar os Joint Business Plans (Planos de Negócios Conjuntos), monitorando acordos comerciais, políticas de rebates e incentivos financeiros para eventos ou ativações.

  • Gestão Estratégica de Estoque: Monitorar o giro de estoque do e-commerce e o forecast (previsão) de lançamentos de itens de linha, criando estratégias de escoamento para produtos parados ou overstock.

  • Visual Merchandising Digital: Definir e manter o portfólio e mix de produtos por canal, alinhando planogramas virtuais e acompanhando a execução promocional (foco em distribuição de testers e brindes).

  • Prospecção de Tendências: Mapear ativamente novas marcas do ecossistema de beleza, inovações de fórmulas e tendências de consumo globais para introdução no portfólio da Beleza na Web.

  • Análise Financeira de Resultados: Elaborar relatórios estruturados, apresentações executivas e análises profundas de indicadores comerciais (Margem, Venda, Estoque e Custo) para dar suporte à tomada de decisão rápida.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

O Grupo Boticário busca profissionais apaixonados por dados, proativos e resilientes, capazes de equilibrar o relacionamento com grandes fornecedores e a agilidade nas entregas de metas.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Graduação superior completa (sendo desejável em Administração de Empresas, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas de negócios).

  • Experiência Comercial: Trajetória prévia na área comercial do varejo ou e-commerce, lidando diretamente com negociações financeiras complexas (compra de espaço promocional, margens de lucro, rebates, etc.).

  • Perfil Analítico Avançado: Domínio completo de Excel avançado e forte familiaridade com as ferramentas do ecossistema Google (Google Sheets, Google Apresentações, etc.).

  • Disponibilidade para Descolamentos: Disponibilidade para a realização de viagens pontuais focadas em encontros de time, planejamentos estratégicos e negociações diretas com fornecedores.

Diferenciais Valorizados:

  • Fluência no idioma Inglês (nível fluente).

Salário, Benefícios Completos e Etapas do Processo CLT

Sendo reconhecido como um dos pacotes de benefícios mais completos do mercado de varejo, o Grupo Boticário oferece suporte integral para o colaborador, sua família e até mesmo para animais de estimação:

  • Modelo de Trabalho: Efetivo (CLT) — 100% Remoto com suporte de Auxílio Home Office.

  • Cuidado com a Saúde: Plano Médico + Plano Odontológico + Auxílio Medicamentos + Telemedicina (2ª opinião médica) + Sessões de Psicoterapia gratuitas + Vacinação da gripe.

  • Alimentação: Vale Refeição (ou restaurante local) + Vale Alimentação + Vale Alimentação exclusivo de Natal.

  • Família e Parentalidade: Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) + Auxílio Educação Infantil + Crédito Nutrição Infantil + Auxílio Babá + Auxílio Material Escolar + Apoio especializado para pais atípicos.

  • Bem-Estar e Estilo de Vida: Desconto especial de até 40% em produtos das marcas do grupo + Plano de academias e estúdios (TotalPass) + Plano de Saúde para Pets + Day off de aniversário + Programa de vantagens em viagens e hospedagens.

  • Tranquilidade Financeira: Plano de Previdência Privada + Seguro de Vida corporativo + Acesso a empréstimos consignados.

📋 Etapas do Processo Seletivo na Gupy:

  1. Cadastro do Perfil Profissional

  2. Triagem Curricular Automatizada

  3. Entrevista Inicial com o Time de Recrutamento e Seleção

  4. Entrevista com a Liderança Comercial da Beleza na Web

  5. Aplicação de Teste Prático / Resolução de Case Comercial

  6. Emissão da Carta Oferta

  7. Processo Admissional Digital

  8. Contratação Efetiva

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores para passar na entrevista do Grupo Boticário para a Beleza na Web está em dominar o conceito de JBP (Joint Business Plan) e a gestão de margem de contribuição. No e-commerce de beleza, as marcas disputam agressivamente os espaços de banners, categorias e e-mails marketing. O gestor da vaga busca um analista que não seja apenas um “comprador”, mas um parceiro estratégico do fornecedor. Você precisa provar que sabe sentar com uma grande marca internacional de maquiagem e desenhar um plano onde ela investe verba de marketing na Beleza na Web em troca de um crescimento acelerado de vendas (sell-out).

Durante a etapa do Teste / Case, prepare-se para estruturar uma planilha de cálculo de estoque e margem. Demonstre como você resolve um problema de overstock (excesso de estoque de um produto de skincare que está perto do vencimento, por exemplo) sem destruir a margem de lucro da empresa — sugerindo combos, brindes ou rebates do fornecedor. Mostrar esse raciocínio lógico focado em saúde financeira garantirá sua aprovação na Gupy.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Beleza na Web no portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e independente na divulgação informativa e gratuita de oportunidades de emprego e fomento à empregabilidade nacional. Não possuímos acordos comerciais, parcerias, vínculos societários ou qualquer modalidade de representação de marca com o Grupo Boticário, Beleza na Web ou com o ecossistema Gupy. Toda a coleta de currículos, triagem de dados, testes e entrevistas acontecem de forma exclusiva dentro dos servidores de recrutamento oficiais da empresa contratante. Nosso conteúdo é 100% gratuito.

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