Vagas Remotas em Suporte Técnico e EdTech: Analista de Atendimento (Sistema Educacional) na Werecruiter – O mercado de tecnologia educacional (EdTech) e soluções de software para instituições de ensino continua em constante expansão no Brasil, impulsionando a busca por profissionais qualificados em relacionamento B2B e suporte técnico consultivo. A Werecruiter, assessoria de recrutamento e seleção focada em conexão de talentos para empresas de tecnologia, abriu processo seletivo oficial para a posição de Analista de Atendimento (Sistema Educacional).
A oportunidade é ofertada no formato Efetivo (CLT), com modelo de trabalho 100% Remoto (Home Office) para profissionais de todo o país. O contratado atuar como referência técnica e consultiva da Central de Suporte, sendo responsável pela análise de tickets, interpretação de SLAs e enquadramento contratual, monitoramento de indicadores (CSAT, SLA) e comunicação estratégica entre clientes e times internos de desenvolvimento, produto e comercial. O pacote de benefícios oferecido inclui Assistência Médica, Vale Alimentação ou Vale Refeição, Auxílio Home Office, Auxílio-Creche, Day Off de Aniversário e Licença Paternidade Estendida.