Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico JR. (Omie PDV) na Omie

Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico JR. (Omie PDV) na Omie – A gestão de Ponto de Venda (PDV) e a integração de frente de caixa com sistemas ERP são soluções indispensáveis para o comércio e o varejo no ecossistema empreendedor brasileiro. A Omie, uma das maiores empresas de software de gestão (ERP) do país, abriu processo seletivo para a posição de Analista de Suporte Técnico JR. (Omie PDV).

A oportunidade é no regime de contratação Efetivo (CLT) sob modelo 100% Remoto (Home Office BR), estando aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD). A vaga opera em escala 12×36 (das 09h às 21h) e oferece um pacote atrativo de benefícios, incluindo R$ 45,00/dia útil em cartão de benefício flexível/VR (Swile), auxílio home office e convênio médico Bradesco.

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Vaga Home Office: Assistente de Contratos e Legalização na Contabilizei

Vaga Home Office: Assistente de Contratos e Legalização na Contabilizei – A gestão societária, alteração contratual e baixa de empresas são etapas vitais para garantir a regularidade fiscal e jurídica de milhares de negócios no país. A Contabilizei, maior escritório de contabilidade do Brasil e referência em soluções de contabilidade online, abriu processo seletivo para a posição de Assistente de Contratos e Legalização.

A vaga é voltada para contratação no regime Efetivo (CLT) com modelo 100% Remoto (Home Office BR), permitindo candidaturas de profissionais residentes em qualquer região do território nacional. A função é ideal para quem deseja atuar na elaboração de processos societários e no acompanhamento ativo da jornada do cliente.

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Vaga Home Office: Consultor de Relacionamento e Expansão de Clientes na Nasajon

Vaga Home Office: Consultor de Relacionamento e Expansão de Clientes na Nasajon – A gestão de relacionamento pós-venda e o crescimento sustentável de contas corporativas através de estratégias de Customer Success são fundamentais no setor de tecnologia. A Nasajon Sistemas, empresa referência no desenvolvimento de softwares de gestão (ERP, Contábil, Fiscal, Financeiro e Folha de Pagamento) e premiada pelo Great Place to Work (GPTW), abriu processo seletivo para a posição de Consultor de Relacionamento e Expansão de Clientes.

A oportunidade oferece contratação em regime Efetivo (CLT) com modelo 100% Remoto (Home Office BR) e jornada flexível focada em entregas. A vaga é totalmente inclusiva, estando aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD).

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender as fases da seleção, conhecer as soluções da Nasajon e acompanhar seu cadastro no portal corporativo, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Gupy (Nasajon Jobs) Cadastro de currículo, testes, vídeo de apresentação e entrevistas
Portal Institucional Site Oficial Nasajon Sistemas Soluções em softwares de gestão contábil, fiscal e empresarial
Plataformas de Benefícios Wellhub e Hospital Digital Gestão de academias, saúde física e telemedicina

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O Que Faz um Consultor de Relacionamento e Expansão de Clientes?

O Consultor de Relacionamento e Expansão de Clientes atua no acompanhamento proativo da carteira de clientes B2B da Nasajon, garantindo o engajamento com os softwares, a retenção de receita (churn zero) e a geração de novas oportunidades de negócios.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Gestão de Carteira e Pós-Venda: Manter um relacionamento próximo e consultivo com escritórios de contabilidade e empresas, realizando reuniões periódicas para alinhar objetivos.

  2. Expansão de Receita (Upsell e Cross-sell): Identificar necessidades operacionais nos clientes para ofertar novos módulos, produtos ou expansões de licenças de software.

  3. Retenção Preventiva e Redução de Churn: Mapear sinais de risco, analisar o indicador de Health Score e elaborar planos de ação preventivos para conter cancelamentos.

  4. Monitoramento de Indicadores de CS: Acompanhar métricas de satisfação (NPS), nível de utilização dos sistemas e índices de adimplência.

  5. Atuação Multidisciplinar: Trabalhar de forma alinhada com os times Comercial, Suporte, Financeiro e Produto para garantir uma experiência integrada ao cliente e registrar todas as tratativas no CRM.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Nasajon busca profissionais comunicativos, analíticos e apaixonados pela geração de valor para o cliente ao longo de sua jornada.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento (em qualquer área).

  • Estrutura de Trabalho: Infraestrutura própria adequada para atuação em sistema de Home Office.

  • Competências Pessoais: Excelente comunicação interpessoal, visão consultiva, orientação para metas/resultados e proatividade.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Experiência anterior em áreas de Customer Success (CS), Gestão de Contas (Account Management) ou Pós-venda em empresas de Software/SaaS.

  • Familiaridade com softwares de gestão empresarial (ERP, contábil, financeiro ou folha de pagamento).

  • Domínio de ferramentas de CRM e acompanhamento de métricas de retenção (Health Score, Churn, NPS).

Remuneração e Pacote de Benefícios

A Nasajon oferece um pacote flexível de benefícios voltado à saúde, bem-estar e desenvolvimento profissional:

  • Modelo e Contrato: Regime CLT com jornada flexível orientada a resultados e trabalho 100% remoto.

  • Alimentação: Vale Alimentação (VA) e Vale Refeição (VR).

  • Saúde Integrada: Plano de Saúde + Hospital Digital (telemedicina) + Plano Odontológico.

  • Saúde Física e Apoio: Acesso ao Wellhub (antigo Gympass), Seguro de Vida e Auxílio Funeral.

  • Lazer e Parcerias: Convênio com o SESC para atividades culturais e esportivas.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Por se tratar de uma empresa focada em softwares contábeis, fiscais e de folha, os clientes atendidos costumam ser contadores e gestores administrativos exigentes. Por isso, a atuação do Consultor não é apenas “atender chamados”, mas atuar como um verdadeiro conselheiro de negócios que mostra como o software otimiza a rotina fiscal do escritório.

O processo seletivo inclui um Teste de Português e uma etapa de Vídeo Apresentação na Gupy. Garantir clareza ortográfica, excelente dicção e objetividade ao explicar suas experiências em retenção e expansão de clientes garantirá destaque imediato nas fases técnicas.

Palavras-chave essenciais para adicionar ao currículo: “Consultor de Relacionamento”, “Expansão de Clientes”, “Customer Success”, “Upsell”, “Cross-sell”, “Health Score”, “NPS”, “CRM”, “Nasajon”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o prazo limite para se candidatar à vaga?

As inscrições na plataforma Gupy iniciaram em 22 de julho de 2026 e ficam abertas até o dia 19 de setembro de 2026.

É necessário conhecimento avançado em contabilidade para a vaga?

Não é exigida formação na área contábil, mas ter facilidade com tecnologia, interesse pelo segmento B2B e perfil consultivo de negociação e pós-venda é fundamental.

A vaga aceita candidaturas de Pessoas com Deficiência (PcD)?

Sim. A vaga é totalmente inclusiva e incentiva a participação de profissionais PcD.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro e participar do processo seletivo no portal da Nasajon na plataforma Gupy, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Nasajon na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um veículo exclusivamente informativo focado na divulgação gratuita de oportunidades de trabalho e utilidade pública. Não mantemos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de seleção ou parcerias comerciais com a Nasajon Sistemas ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Analista Comercial na Ponta (Agtech)

Vaga Home Office: Analista Comercial na Ponta (Agtech) – O agronegócio é um dos principais motores da economia brasileira e o setor de agtechs — tecnologia e inteligência aplicadas à pecuária e agricultura — segue crescendo em ritmo acelerado. A Ponta, empresa referência em tecnologia, melhoramento genético e gestão da informação para a pecuária sustentável e lucrativa, abriu processo seletivo para a posição de Analista Comercial.

A oportunidade oferece contrato no regime Efetivo (CLT) e é voltada para atuação no modelo 100% Remoto (Home Office BR). A posição é ideal para profissionais com visão analítica, facilidade em negociação e prospecção B2B, além de interesse em desenvolver carreira no ecossistema de tecnologia aplicada ao agronegócio.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar oportunidades na Ponta, entender o processo seletivo e interagir com os canais oficiais, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Plataforma Gupy (Ponta Careers) Cadastro de currículo, teste comportamental e acompanhamento
Plataformas de Benefícios Cartão Flash e TotalPass Gestão do auxílio alimentação/refeição e saúde física/mental
Redes e Comunidade Canais Oficiais da Ponta Informações sobre pecuária de precisão e agtech

💬 Quer receber alertas diários e gratuitos de vagas na área comercial, agtech, inteligência de vendas, pós-venda e posições 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais de utilidade pública:

O Que Faz um Analista Comercial na Ponta?

O Analista Comercial atuará diretamente no suporte e na alavancagem das estratégias de vendas B2B da Ponta, conectando criadores, pesquisadores e produtores rurais às soluções tecnológicas de gestão pecuária.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  • Prospecção e Geração de Oportunidades: Prospectar novos clientes no setor agropecuário e agendar reuniões estratégicas para a equipe de vendas.

  • Elaboração de Propostas e Contratos: Elaborar propostas comerciais, negociar termos, enviar/receber contratos para assinatura e apoiar no acompanhamento de fechamentos.

  • Gestão de CRM e ERP: Manter o CRM comercial e o sistema ERP devidamente atualizados com históricos, cadências de pipeline e agendas comerciais.

  • Inteligência de Mercado e Relatórios: Conduzir pesquisas de mercado, levantar dados sobre potenciais clientes e elaborar relatórios de desempenho e indicadores comerciais.

  • Apoio Executivo: Prestar suporte direto a diretores e gerentes comerciais nas rotinas de forecast e reuniões estratégicas.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A empresa busca um profissional dinâmico, organizado e apaixonado por inovação e resultados.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento em Zootecnia, Agronegócio, Administração, Economia, Marketing, Publicidade, Contabilidade, Direito, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

  • Experiência Profissional: Experiência prática em prospecção B2B, atendimento a clientes e gestão de envio/recebimento de documentos e contratos.

  • Habilidades Analíticas: Conhecimento em indicadores comerciais, análise de desempenho de vendas e Pacote Office básico (Excel, Word e PowerPoint).

Diferenciais que te Destacam:

  • Vivência anterior como analista comercial, uso de CRM e rotinas de funil de vendas/ pipeline.

  • Experiência prévia em empresas de SaaS, Agtechs ou no setor agropecuário/pecuária de precisão.

  • Familiaridade com métricas e rotinas de forecast e reporting comercial.

Estrutura da Vaga e Modelo de Contratação

  • Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office BR).

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT).

  • Jornada de Trabalho: Segunda a Quinta-feira, das 08h às 18h; Sextas-feiras, das 08h às 17h.

O Pacote Completo de Benefícios da Ponta

Para garantir o bem-estar e o alinhamento de alta performance, a Ponta disponibiliza uma excelente estrutura de benefícios corporativos:

  • Alimentação e Refeição: Cartão Flash flexível (para uso em mercados ou restaurantes).

  • Estrutura para Home Office: Ajuda de Custo mensal para despesas de trabalho remoto.

  • Saúde e Odontologia: Plano de Saúde e Plano Odontológico completos.

  • Segurança: Seguro de Vida empresarial.

  • Saúde Física e Mental: Acesso ao TotalPass para o colaborador e seus dependentes.

  • Aniversário: Day-Off no mês do aniversário + crédito extra de presente no cartão Flash!

  • Plano de Carreira: Oportunidades estruturadas de crescimento interno na empresa.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Embora a vaga seja focada na área comercial, o mercado de agtech exige que o Analista Comercial entenda as dores reais do produtor e do pecuarista. Não se trata apenas de “vender um sistema”, mas de demonstrar como a tecnologia de seleção genética e eficiência alimentar aumenta o retorno financeiro da fazenda.

Para a fase da entrevista e triagem na Gupy, destacar no currículo que você sabe trabalhar com ferramentas de CRM (como Hubspot, Salesforce ou Pipedrive), manipulação de planilhas de indicadores comerciais e rotinas de forecast aumentará consideravelmente sua pontuação na triagem da plataforma.

Palavras-chave essenciais para usar no seu currículo: “Analista Comercial”, “Agtech”, “Prospecção B2B”, “CRM”, “Funil de Vendas”, “Indicadores Comerciais”, “Pipeline”, “Contratos Comerciais” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o prazo limite para se candidatar à vaga?

As inscrições na plataforma Gupy ficam abertas do dia 21 de julho de 2026 até o dia 21 de agosto de 2026.

Pessoas que ainda estão cursando a faculdade podem se candidatar?

Sim. A vaga aceita candidatos com Ensino Superior concluído ou cursando nas áreas de Agronegócio, Zootecnia, Administração, Marketing, Economia e correlatas.

Quais são as etapas do processo seletivo na Gupy?

O processo seletivo conta com 6 etapas:

  1. Cadastro;

  2. Mapeamento Comportamental;

  3. Bate-papo com o time de RH;

  4. Entrevista com a gestão comercial;

  5. Feedback e Proposta Final;

  6. Contratação.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro e participar do processo seletivo na plataforma Gupy da Ponta, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Ponta na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um veículo puramente informativo focado na divulgação de oportunidades de emprego e utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo contratual, intermediação de seleção ou parcerias comerciais financeiras com a empresa Ponta ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Analista Fiscal Pleno com Foco em Atendimento na Contabilizei

Vaga Home Office: Analista Fiscal Pleno com Foco em Atendimento na Contabilizei – A gestão tributária e a consultoria preventiva para pequenas e médias empresas exigem alto nível técnico aliado a um relacionamento próximo. A Contabilizei, maior escritório de contabilidade do Brasil e pioneiro em inteligência contábil online, abriu processo seletivo para a posição de Analista Fiscal Pleno – Foco em Atendimento ao Cliente.

A oportunidade é voltada para contratação no regime Efetivo (CLT) e oferece modelo 100% Remoto (Home Office BR), permitindo candidaturas de profissionais de todo o Brasil. A posição integra o time responsável pela carteira Expert, atendendo empresas com demandas tributárias de média e alta complexidade.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender as fases de seleção, conhecer a cultura corporativa e acessar os serviços oferecidos pela Contabilizei, veja a tabela detalhada abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma InHire (Contabilizei Jobs) Inscrição, triagem técnica e acompanhamento do processo
Portal Institucional Site Oficial Contabilizei Informações sobre planos, consultoria tributária e serviços
Plataformas de Benefícios TotalPass e Caju/Vale Refeição Gestão de saúde física, academias e cartão de alimentação

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área fiscal, contábil, tributária e oportunidades 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais de utilidade pública:

O Que Faz um Analista Fiscal Pleno (Carteira Expert)?

O Analista Fiscal Pleno – Foco em Atendimento ao Cliente é a referência consultiva técnica para os clientes do segmento Expert da Contabilizei. O profissional atua desatando nós fiscais complexos e garantindo conformidade preventiva.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Resolução de Cenários Complexos: Resolver demandas tributárias desafiadoras de empresas optantes do Simples Nacional e Lucro Presumido, trazendo respostas conclusivas e embasadas na legislação.

  2. Auditoria Preventiva e Reviews: Realizar revisões nas rotinas de faturamento e impostos dos clientes para mitigar riscos de autuações de forma proativa.

  3. Tradução da Legislação: Simplificar regras fiscais e tributárias complexas para orientar o cliente de maneira didática e prática.

  4. Suporte ao Assessor Expert: Trabalhar em parceria com o Assessor de Contas, gerando relatórios e estudos técnicos que subsidiam as reuniões estratégicas com os clientes.

  5. Cálculos Específicos (Fator R): Analisar e aplicar regras como o Fator R do Simples Nacional para otimização da carga tributária das empresas atendidas.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Contabilizei busca profissionais com sólida bagagem técnica tributária e paixão pelo atendimento ao cliente.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas.

  • Conhecimento Tributário: Experiência com regimes tributários do Lucro Presumido e Simples Nacional.

  • Domínio de Cálculo e Regras: Experiência no cálculo e enquadramento do Fator R e facilidade na leitura/interpretação de guias de impostos.

  • Atendimento ao Cliente: Experiência comprovada em atendimento ao cliente e consultoria direta.

  • Ferramentas Digitais: Facilidade no manuseio de sistemas ERP contábeis e ferramentas de CRM.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Vivência em rotinas operacionais e consultivas de escritórios de contabilidade.

  • Conhecimento em processos de exportação no Simples Nacional e Lucro Presumido.

  • Noções básicas das rotinas de Contabilidade Geral e Folha de Pagamento.

Estrutura de Benefícios e Cultura Interna

Os colaboradores da Contabilizei (Guardiões e Guardiãs) contam com um pacote completo de benefícios voltados para o bem-estar e desenvolvimento:

  • Alimentação: Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR).

  • Saúde e Odontologia: Plano de Saúde e Plano Dental abrangentes.

  • Saúde Mental e Bem-Estar: Psicoterapia Online inteiramente gratuita e acesso ao TotalPass para academias.

  • Segurança e Convênios: Seguro de Vida, programa de proteção “Despreocupe-se” e parcerias com descontos em Universidades e Escolas de Idiomas.

  • Cultura Interna: Ambiente No Dress Code, plano de carreira estruturado (Ciclo de Performance e Carreira em Y) e cultura de 1:1 (feedbacks frequentes).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O atendimento da carteira Expert da Contabilizei lida com empresas de maior faturamento dentro da contabilidade online, onde o planejamento tributário correto gera impacto financeiro direto para o cliente. Dominar a mecânica do Fator R (relação entre folha de pagamento/pró-labore e receita bruta) e o enquadramento de serviços em Anexos III e V do Simples Nacional é decisivo nas sabatinas técnicas.

Para se destacar na triagem da plataforma InHire, seu currículo deve explicitar o domínio em Simples Nacional, Lucro Presumido, cálculo do Fator R, além do uso prático de ERPs contábeis e CRM.

Palavras-chave indispensáveis para utilizar no seu currículo: “Analista Fiscal Pleno – Foco em Atendimento ao Cliente”, “Simples Nacional”, “Lucro Presumido”, “Fator R”, “Atendimento ao Cliente”, “ERP Contábil”, “InHire” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

A oportunidade exige formação concluída em Ciências Contábeis?

Não obrigatoriamente. A vaga aceita profissionais com Ensino Superior completo ou cursando em Ciências Contábeis, Direito ou áreas afins.

É uma vaga operacional ou de atendimento?

A vaga é um híbrido consultivo: exige alta capacidade analítica de bastidor (auditorias, cálculos de impostos) e contato direto/linha de frente com o cliente para explicação de cenários fiscais.

É necessário residir em São Paulo ou Curitiba?

Não. A vaga para Analista Fiscal Pleno é para atuação 100% Remota (Home Office BR) em qualquer cidade do país.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro e participar do processo seletivo na plataforma InHire da Contabilizei, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Contabilizei na InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal estritamente informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de emprego e serviços de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de seleção ou parceria comercial com a Contabilizei ou com a plataforma InHire.

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Vaga Home Office: Assistente de Ativação na Contabilizei

Vaga Home Office: Assistente de Ativação na Contabilizei – A abertura e regularização de empresas são processos fundamentais para quem deseja empreender no Brasil. A Contabilizei, maior escritório de contabilidade do país e líder em soluções de contabilidade online, abriu processo seletivo para a oportunidade de Assistente de Ativação.

A posição é oferecida na modalidade 100% Remoto (Home Office BR), aberta a candidatos de qualquer estado do país. O papel do Assistente de Ativação é estratégico para garantir que novos clientes tenham uma experiência fluida, ágil e sem burocracia durante a jornada de legalização societária e abertura de seu CNPJ.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para conhecer mais sobre a plataforma, acompanhar as etapas do processo seletivo e acessar os canais corporativos da Contabilizei, veja a tabela detalhada abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma InHire (Contabilizei Jobs) Cadastro de currículo, triagem e processo seletivo
Portal Institucional Site Oficial Contabilizei Informações sobre contabilidade online e serviços societários
Plataformas de Benefícios TotalPass e Caju/Vale Refeição Gestão de saúde física, academias e alimentação

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área administrativa, societária, suporte ao cliente, contabilidade e oportunidades 100% home office no seu WhatsApp ou Telegram? Entre nos nossos grupos oficiais:

O Que Faz um Assistente de Ativação na Contabilizei?

O Assistente de Ativação atua na esteira de atendimento e backoffice da jornada de integração de novos clientes, auxiliando no fluxo de abertura de empresas e legalização societária.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Atendimento Multicanal: Prestar suporte humanizado e ágil aos clientes via canais digitais, garantindo um relacionamento transparente e focado na resolução de dúvidas.

  2. Conferência Documental: Analisar documentações e informações enviadas pelos empreendedores, identificando pendências ou divergências no fluxo societário.

  3. Interface Orgânica: Auxiliar na comunicação e interface com órgãos públicos, tais como Juntas Comerciais, Cartórios de Registro Pessoa Jurídica e Receita Federal.

  4. Otimização do Tempo de Ativação: Realizar o acompanhamento dos processos em andamento para reduzir o tempo total de abertura do CNPJ, aumentando a satisfação e NPS do cliente.

  5. Apoio Societário: Auxiliar em alterações contratuais, correções operacionais e rotinas administrativas do departamento societário.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Contabilizei busca profissionais com perfil colaborativo, foco no sucesso do cliente e interesse em desenvolver conhecimentos no universo jurídico e empresarial.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior cursando (em Direito, Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas correlatas).

  • Conhecimento Técnico: Familiaridade prática com ferramentas do Pacote Office ou Google Workspace (GSuite).

  • Nções de Legislação: Nções básicas de Direito Empresarial/Societário e do fluxo de legislação para abertura de empresas.

  • Atendimento Digital: Vivência no atendimento a clientes por meio de canais de suporte digital (chat, e-mail, WhatsApp ou tickets).

  • Disponibilidade de Horário: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h ou das 11h às 20h.

Pacote Completo de Benefícios e Cultura

Como “Guardião” ou “Guardiã” da cultura Contabilizei, o colaborador conta com uma estrutura abrangente de benefícios:

  • Alimentação e Refeição: Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR).

  • Saúde e Odontologia: Plano de Saúde e Plano Dental abrangentes.

  • Saúde Mental e Bem-Estar: Psicoterapia Online e acesso ao TotalPass para academias e atividades físicas.

  • Segurança e Convênios: Seguro de Vida, programa “Despreocupe-se” e parcerias com descontos em Universidades e Escolas de Idiomas.

  • Cultura Interna: Ambiente No Dress Code, plano de desenvolvimento por Ciclo de Performance, Carreira em Y e cultura de 1:1 (feedback constante).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

A área de ativação de clientes em empresas de tecnologia financeira e contábil (SaaS) é o motor da retenção. Um Assistente de Ativação que entende o funcionamento de prazos das Juntas Comerciais e do Cadastro Sincronizado da Receita Federal ganha enorme destaque interno.

Na triagem feita pela plataforma InHire, o sistema destaca currículos que possuem palavras-chave relacionadas à legalização de empresas, suporte ao cliente via chat/ticket, e noções de contratos sociais e MEI/Simples Nacional.

Palavras-chave essenciais para incluir no currículo: “Assistente de Ativação”, “Abertura de Empresas”, “Direito Societário”, “Junta Comercial”, “Suporte ao Cliente”, “GSuite”, “Backoffice” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O processo seletivo da Contabilizei aceita candidaturas de qualquer estado?

Sim. A vaga de Assistente de Ativação é oferecida no formato 100% Remoto (Home Office BR) para candidatos residentes em todo o território nacional.

É necessário ter Ensino Superior concluído para a vaga?

Não. A vaga aceita profissionais com Ensino Superior cursando em áreas como Ciências Contábeis, Direito, Administração e afins.

O que significa ser um “Guardião” na Contabilizei?

“Guardião” e “Guardiã” são os termos utilizados para identificar os colaboradores da Contabilizei, reforçando o valor de responsabilidade e cuidado no sucesso das pessoas empreendedoras.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras da Contabilizei via InHire, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Contabilizei na InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um veículo puramente informativo focado na divulgação gratuita de oportunidades de trabalho e utilidade pública. Não possuímos vínculo empregatício, representação jurídica, intermediação de seleção ou parceria comercial financeira com a Contabilizei ou com a plataforma InHire.

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Vaga Home Office: Analista Administrativo de Vendas Junior na Causa Certa LTDA

Vaga Home Office: Analista Administrativo de Vendas Junior na Causa Certa LTDA – A gestão administrativa e a conferência contratual são peças fundamentais para conectar o setor comercial ao suporte jurídico das empresas. A Causa Certa LTDA, empresa em forte crescimento, abriu oportunidade para a posição de Analista Administrativo de Vendas Junior.

A vaga oferece salário fixo de R$ 2.627,00 no regime de contratação Efetivo (CLT) com atuação 100% Remoto (Home Office BR). Embora a sede da empresa esteja localizada em São José (SC), a oportunidade é aberta para profissionais de todo o Brasil que tenham formação de nível Médio ou Técnico e conhecimentos básicos em rotinas administrativas.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para interagir com a Causa Certa LTDA, acompanhar etapas do processo seletivo e consultar os serviços de benefícios corporativos, veja a tabela detalhada abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Sólides Jobs Inscrição, envio de documentação e seleção
Plataforma de Saúde MediQuo & TotalPass Consultas online e acesso a academias parceiras
Benefícios Flexíveis Cartão Flexível & Vale Card Gestão de benefícios e mimos corporativos

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O Que Faz um Analista Administrativo de Vendas Junior?

O profissional contratado atuará como a ponte estratégica entre a equipe comercial de vendas e o departamento jurídico, garantindo que o fechamento dos contratos ocorra com total compliance e agilidade.

Principais Responsabilidades no Dia a Dia:

  1. Conferência de Contratos: Receber e auditá os contratos assinados pelos clientes para assegurar a veracidade e conformidade dos dados.

  2. Contato com Clientes: Entrar em contato direto com os clientes para orientar quanto à coleta de documentos necessários.

  3. Validação Documental: Garantir que toda a documentação esteja completa, perfeitamente legível e dentro das especificações exigidas pelo time jurídico.

  4. Envio ao Jurídico: Encaminhar a documentação validada ao advogado responsável respeitando rigorosamente os prazos estabelecidos.

  5. Acompanhamento de Status: Acompanhar o fluxo do contrato e prestar suporte contínuo à equipe de vendas no andamento administrativo.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A vaga de Analista Administrativo de Vendas Junior busca profissionais organizados, atenciosos aos detalhes e com boa capacidade de comunicação interpessoal.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo ou Ensino Técnico em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

  • Ferramentas Digitais: Conhecimento básico no uso de ferramentas Google (Google Docs, Sheets, Drive) e noções básicas de sistemas de CRM.

  • Habilidades Pessoais: Organização, atenção minuciosa a detalhes e comunicação clara e persuasiva.

  • Rotinas de Escritório: Facilidade com rotinas administrativas digitais e manipulação de planilhas de controle.

Diferenciais Desejáveis:

  • Experiência anterior em funções administrativas, apoio ao time de vendas ou atendimento ao cliente.

  • Vivência com conferência contratual ou checagem de documentos para advogados/jurídico.

Benefícios e Vantagens da Vaga

A Causa Certa LTDA oferece uma excelente estrutura de benefícios para garantir a qualidade de vida e a saúde dos colaboradores em regime de Home Office:

  • Remuneração: Salário de R$ 2.627,00 (Contratação CLT).

  • Saúde e Odontologia: Assistência Médica, Assistência Odontológica e acesso ao aplicativo MediQuo (atendimento médico digital).

  • Saúde Física: Plataforma Totalpass para acesso a academias e atividades de bem-estar.

  • Trabalho Remoto: Modelo 100% Home Office com Cartão Flexível de benefícios.

  • Comemorações: Day-Off no dia do aniversário + presente no Vale Card de Aniversário.

  • Desenvolvimento: Treinamento contínuo, ambiente colaborativo e suporte do time interno.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo para se destacar nesta vaga de Analista Administrativo de Vendas Junior é demonstrar auto-organização no gerenciamento de prazos. Como a função envolve intermediar a relação entre o cliente que acabou de fechar o contrato e o advogado que iniciará os procedimentos legais, o tempo de resposta é vital.

Na triagem do currículo pela plataforma Sólides, o algoritmo valoriza candidatos que deixam explícito o conhecimento básico em CRM, Google Sheets, e vivência em conferência de documentos ou esteira de contratos.

Palavras-chave essenciais para adicionar no currículo: “Analista Administrativo de Vendas Junior”, “Conferência Contratual”, “CRM”, “Atendimento ao Cliente”, “Coleta de Documentos”, “Suporte Jurídico” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o salário oferecido para esta vaga?

O salário fixo registrado em carteira de trabalho (CLT) é de R$ 2.627,00, além dos benefícios inclusos.

É necessário morar em São José (SC) para se candidatar?

Não. Embora a empresa possua sede em São José (SC), a vaga é para atuação no modelo 100% Home Office, permitindo candidaturas de todo o Brasil.

Qual é a escolaridade mínima exigida?

A vaga aceita candidatos com Ensino Médio completo ou Ensino Técnico.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo e enviar suas informações para a Causa Certa LTDA na plataforma Sólides, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo na vaga no portal oficial da Sólides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal estritamente informativo voltado para a divulgação gratuita de vagas e utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo empregatício ou intermediação financeira com a Causa Certa LTDA ou com a plataforma Sólides Jobs.

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Vaga Home Office: Assistente de Atendimento ao Cliente no Asaas

Vaga Home Office: Assistente de Atendimento ao Cliente no Asaas – O mercado de tecnologia financeira e meios de pagamento está em constante expansão no Brasil. O Asaas, uma das maiores fintechs do país e instituição de pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil com mais de 200 mil clientes e 1.000 colaboradores, abriu processo seletivo para a posição de Assistente de Atendimento ao Cliente.

A oportunidade é voltada para atuação no regime Efetivo (CLT) com jornada de 8 horas diárias. A vaga oferece o modelo 100% Remoto (Home Office BR) para profissionais de qualquer região do país, além de opção presencial para quem reside em Joinville (SC). A posição é aberta para ampla concorrência e Pessoas com Deficiência (PcD).

Canais Oficiais de Atendimento e Plataformas

Para interagir com o Asaas, acompanhar o processo seletivo ou tirar dúvidas institucionais, confira a tabela com os canais oficiais:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Plataforma Gupy (Asaas Careers) Inscrição, envio de currículo e etapas da seleção
Atendimento a Clientes Chat no App, E-mail e Telefone Oficial Suporte a notas fiscais, cobranças e recebíveis
Plataformas de Benefícios Visa Flexível, WOBA e Zenklub Gestão de benefícios, coworkings e saúde mental

💬 Quer receber alertas diários e gratuitos de vagas na área de atendimento ao cliente, suporte em fintechs e posições 100% home office diretamente no seu celular? Participe dos nossos canais de utilidade pública:

O Que Faz um Assistente de Atendimento ao Cliente no Asaas?

O Assistente de Atendimento ao Cliente é a voz da empresa e o ponto focal na relação com microempreendedores, profissionais autônomos e grandes empresas que utilizam a plataforma financeira do Asaas.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Atendimento Multicanal: Prestar suporte ativo e receptivo a clientes via chat, e-mail e telefone para entender demandas do negócio e orientar sobre o melhor uso do sistema.

  2. Resolução de Problemas: Auxiliar na identificação e solução de dúvidas técnicas e operacionais relacionadas a emissão de notas fiscais, gestão de cobranças, antecipação de recebíveis e meios de pagamento.

  3. Orientação e Capacitação do Cliente: Maximizar a experiência do usuário na plataforma, garantindo que ele aproveite todas as funcionalidades do sistema financeiro.

  4. Gestão de Metas e Prazos: Trabalhar com responsabilidade e foco no cumprimento de prazos de atendimento (SLA) e metas estabelecidas pela liderança.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A empresa busca profissionais comunicativos, flexíveis, ágeis e que tenham facilidade com ambientes dinâmicos de tecnologia.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Experiência Profissional: Experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente.

  • Comunicação: Excelente comunicação oral e escrita em português.

  • Domínio Tecnológico: Habilidade com notebooks, planilhas, sistemas web e ferramentas Google Workspace.

  • Conhecimento Bancário Básicos: Noções sobre meios de pagamento, antecipação de recebíveis, boletos e notas fiscais.

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Vivência anterior com a plataforma de chamados Zendesk.

  • Experiência prévia no segmento de fintechs, startups de tecnologia ou instituições financeiras.

Estrutura das Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo do Asaas é completo e focado no alinhamento cultural e técnico dos candidatos. Confira as etapas:

  1. Etapa 1: Cadastro na plataforma Gupy.

  2. Etapa 2: Triagem e aguardo das próximas etapas.

  3. Etapa 3: Dinâmica em grupo online.

  4. Etapa 4: Análise Reputacional e de Conflitos de Interesse.

  5. Etapa 5: Entrevista Individual com apresentação de Case Técnico.

  6. Etapa 6: Envio de Carta Proposta.

  7. Etapa 7: Escolha de preferência de e-mail corporativo.

  8. Etapa 8: Contratação e Onboarding.

Pacote Completo de Benefícios e Vantagens

O Asaas oferece um dos pacotes de benefícios mais atrativos do mercado de tecnologia e finanças do Brasil:

  • Alimentação e Refeição: Benefício alimentação flexível no cartão Visa de crédito, permitindo gasto em diferentes estabelecimentos.

  • Saúde e Odontologia: Plano de saúde e odontológico sem coparticipação, seguro de vida e auxílio para compra de medicamentos.

  • Saúde Mental e Física: Parceria com Zenklub (4 sessões mensais gratuitas de terapia ou nutricionista) e auxílio para atividades físicas.

  • Estrutura de Trabalho Remoto: Auxílio Home Office mensal, envio de equipamentos completos de trabalho, auxílio para compra de mobília e acesso à rede WOBA para uso de coworkings no Brasil inteiro.

  • Desenvolvimento Profissional: Auxílio Educação com 70% de subsídio para mensalidades de graduação, cursos de idiomas e compra de livros.

  • Folgas e Bonificações: Day-Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, programa de indicação premiada, bonificação por metas anuais e plano de Stock Options.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Por se tratar de uma posição em uma fintech de pagamentos autorizada pelo Banco Central, o papel do Assistente de Atendimento ao Cliente envolve lidar com a operação financeira real de milhares de empresas. Conhecer conceitos como liquidação bancária, emissão de nota fiscal de serviço e antecipação de cartão de crédito é o grande diferencial competitivo nas etapas da dinâmica e do case técnico.

Na etapa do Case Técnico (Etapa 5), a liderança avalia a capacidade de empatia, clareza na escrita, raciocínio lógico e velocidade de aprendizado do candidato. Demonstrar domínio de ferramentas como Google Sheets e familiaridade com a interface do Zendesk coloca você nas primeiras posições do ranking.

Para otimizar seu perfil na Gupy, utilize as palavras-chave estratégicas: “Assistente de Atendimento ao Cliente”, “Atendimento Multicanal”, “Fintech”, “Zendesk”, “Notas Fiscais”, “Antecipação de Recebíveis”, “Home Office” e “SLA de Atendimento”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o prazo final para realizar a inscrição no processo seletivo?

As inscrições ficam abertas do dia 21 de julho de 2026 até o dia 24 de julho de 2026. Como o prazo é curto, é essencial realizar o cadastro o quanto antes.

É necessário morar em Joinville/SC para concorrer à vaga?

Não. A oportunidade possibilita o trabalho no modelo 100% Remoto (Home Office) para candidatos residentes em qualquer estado do Brasil.

Qual é o nível de escolaridade exigido para o cargo?

O requisito mínimo de formação é o Ensino Médio completo, sendo desejável possuir facilidade com tecnologia e ferramentas de escritório.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro, anexo de currículo e participar do processo seletivo na plataforma Gupy do Asaas, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial do Asaas na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um veículo informativo independente focado na divulgação de oportunidades de trabalho e utilidade pública. Não possuímos vínculo comercial, intermediação financeira ou contrato de recrutamento com o Asaas ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Assistente de Reservas (Turismo) no Grupo Bancorbrás

Vaga Home Office: Assistente de Reservas (Turismo) no Grupo Bancorbrás – O setor de turismo, hotelaria e viagens corporativas segue em forte crescimento no Brasil. O Grupo Bancorbrás, uma das mais sólidas e tradicionais empresas do país com mais de 40 anos de atuação nos segmentos de turismo, consórcios e seguros, abriu processo seletivo para a posição de Assistente de Reservas – Turismo.

A oportunidade é voltada para contratação sob o regime Efetivo (CLT) e oferece atuação 100% Remota (Home Office BR). A posição é aberta para ampla concorrência e Pessoas com Deficiência (PcD).

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para interagir com a Bancorbrás, acompanhar etapas da vaga ou obter informações institucionais, consulte a tabela com os canais oficiais:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Plataforma Gupy (Bancorbrás Careers) Inscrição, testes e acompanhamento de seleção
Benefícios Flexíveis Cartão Caju e Wellhub (Gympass) Gestão de vale-alimentação/refeição e academias
Plataforma de Lazer TRIB PASS Acesso a descontos e experiências de turismo

💬 Quer receber alertas diários e gratuitos de vagas na área de turismo, atendimento, suporte e posições 100% home office direto no celular? Participe dos nossos canais de utilidade pública:

O Que Faz um Assistente de Reservas no Grupo Bancorbrás?

O Assistente de Reservas é responsável por garantir a eficiência operacional no processamento de hospedagens, negociações com fornecedores hoteleiros e gestão de tarifas do time de turismo do Grupo Bancorbrás.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Atendimento Multicanal: Prestar suporte aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais sobre disponibilidade, valores, acomodações e regras de cancelamento.

  2. Gestão de Plataformas Hoteleiras: Efetuar, alterar, acompanhar e cancelar reservas em canais parceiros como Omnibees, Booking, Decolar, Infotravel e HITS App.

  3. Controle de Disponibilidade e Tarifas: Atualizar tarifas, bloqueios, fotos e descrições dos hotéis, ajustando disponibilidades e políticas de hospedagem conforme a estratégia comercial.

  4. Monitoramento e Integração: Checar rotineiramente a entrada de reservas e solucionar eventuais falhas de integração entre sistemas parceiros e os sistemas internos.

  5. Cotações e Reembolsos: Elaborar orçamentos para grupos/operadoras de turismo e gerenciar pagamentos, acompanhamento de cartões de crédito e processos de reembolso.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A empresa busca profissionais organizados, com excelente atenção aos detalhes e vivência prática na operação do mercado hoteleiro.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Experiência Profissional: Vivência em atendimento ao cliente e gestão operacional de reservas no setor de turismo/hotelaria.

  • Sistemas do Setor: Conhecimento prático em sistemas de reservas (como Omnibees, Infotravel ou Apogeu).

  • Habilidades: Boa comunicação, capacidade de negociação com fornecedores, organização e facilidade em lidar com demandas simultâneas.

Estrutura das Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo do Grupo Bancorbrás conta com 7 fases estruturadas na plataforma Gupy:

  1. Etapa 1: Cadastro na plataforma Gupy.

  2. Etapa 2: Teste de Mapeamento Comportamental.

  3. Etapa 3: Avaliação de Fit Cultural.

  4. Etapa 4: Entrevista com a equipe de RH.

  5. Etapa 5: Entrevista técnica com o Gestor da área.

  6. Etapa 6: Envio de Carta Proposta.

  7. Etapa 7: Formalização e Contratação.

Pacote Completo de Benefícios do Grupo Bancorbrás

A empresa disponibiliza um pacote completo para garantir o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores:

  • Alimentação e Refeição: Cartão Caju concedido por dia trabalhado (com ampla aceitação em mercados e restaurantes).

  • Trabalho Remoto: Auxílio Home Office pago mensalmente para ajuda com custos de internet e energia.

  • Saúde e Odontologia: Plano de Saúde de cobertura nacional (com coparticipação) e Plano Odontológico completo.

  • Saúde Física e Mental: Acesso ao Wellhub (ex-Gympass) para academias e atividades físicas.

  • Apoio Familiar e Educação: Auxílio-Creche para filhos até 6 anos incompletos e Auxílio Educação de 50% para cursos (após 1 ano de empresa).

  • Previdência e Proteção: Previdência Privada com contrapartida da empresa e Seguro de Vida empresarial.

  • Folgas e Turismo: Abono Assiduidade (3 dias de folga por ano), Cesta de Natal e Plataforma TRIB PASS com 50% de subsídio na mensalidade para experiências de lazer.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande diferencial de um Assistente de Reservas no turismo atual é saber trabalhar com os Channel Managers (gerenciadores de canais de distribuição hoteleira). Ferramentas como Omnibees evitam o problema do overbooking (sobrevenda) e falhas de integração de tarifários.

Para ter destaque no filtro inicial e na entrevista com o gestor, certifique-se de que termos técnicos como Omnibees, Infotravel, Booking, Decolar, tarifários e bloqueios estejam explicitamente descritos no seu currículo.

Palavras-chave indispensáveis para incluir no perfil: “Assistente de Reservas”, “Turismo”, “Omnibees”, “Infotravel”, “Gestão de Reservas”, “Hotelaria”, “Channel Manager”, “Home Office” e “Cartão Caju”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o prazo final para envio da candidatura?

As inscrições na plataforma Gupy do Grupo Bancorbrás acontecem do dia 20 de julho de 2026 até 31 de julho de 2026.

Profissionais de qualquer cidade do Brasil podem participar?

Sim. A vaga é no modelo 100% Remoto (Home Office), permitindo candidaturas de profissionais de qualquer região do país.

Qual o nível de escolaridade mínimo exigido?

A vaga exige Ensino Médio completo, priorizando quem já tem experiência prévia em reservas e sistemas de turismo.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro e encaminhar seu currículo para o Grupo Bancorbrás via Gupy, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Bancorbrás na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal puramente informativo de prestação de serviços e utilidade pública. Não mantemos intermediação contratual, vínculo comercial ou representação de recrutamento com o Grupo Bancorbrás ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office: Analista de Operações Digitais Júnior no Poliedro Educação

Vaga Home Office: Analista de Operações Digitais Júnior no Poliedro Educação

O mercado de tecnologia voltado para a edtech e sistemas de ensino segue crescendo fortemente no Brasil. O Poliedro Educação, instituição de referência nacional com mais de 30 anos de atuação e mais de 700 escolas associadas, abriu processo seletivo para a vaga de Analista de Operações Digitais Júnior.

A posição opera no regime Efetivo (CLT) e é voltada para atuação 100% Remota (Home Office BR). A oportunidade é ideal para profissionais no início de carreira que possuem graduação em áreas de gestão/tecnologia e desejam atuar no suporte, monitoramento de plataformas e fluxos operacionais de ecossistemas educacionais digitais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar oportunidades no Poliedro Educação, processos seletivos e canais de recrutamento, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Plataforma InHire (Poliedro Careers) Cadastro de currículos, triagem e acompanhamento de etapas
Plataforma de Benefícios Sistema de Cartões Flexíveis (Pluxee) Gestão de Vale-Alimentação e Vale-Refeição
Redes de Apoio e Saúde Wellhub, Zenklub e SulAmérica Atendimento e benefícios corporativos de saúde e bem-estar

💬 Quer receber alertas diários de oportunidades para operações digitais, edtechs, suporte técnico, tecnologia e vagas 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais de utilidade pública:

O Que Faz um Analista de Operações Digitais Júnior no Poliedro?

O profissional contratado atuará diretamente na sustentação e eficiência das plataformas digitais do Poliedro. Sua missão é apoiar o atendimento de incidentes, mediar o fluxo entre o Nível 1 e o Nível 3, além de colaborar com a melhoria contínua da experiência do usuário nas ferramentas da instituição.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento e SLA: Garantir o atendimento eficiente e a resolução dos chamados de plataformas digitais dentro do SLA (tempo de resposta) esperado.

  • Resolução de Incidentes: Apoiar a identificação e busca de soluções para incidentes de baixa e média complexidade técnico-operacional.

  • Ponte de Comunicação (N1 / N3): Atuar como ponto central de comunicação entre o suporte N1 e a equipe técnica N3, garantindo clareza nos relatórios e fluidez nos chamados.

  • Homologação e Validação: Validar cenários básicos e homologar correções simples de erros nas plataformas digitais.

  • Base de Conhecimento e Indicadores: Contribuir para a documentação técnica, criação de artigos para a base de conhecimento e acompanhamento de indicadores básicos de atendimento.

  • Análise de Causa Raiz (RCA): Aplicar conceitos básicos de RCA para entender a origem de falhas recorrentes nas plataformas.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

O Poliedro busca profissionais com perfil organizado, facilidade com ferramentas digitais e capacidade analítica básica para resolução de problemas.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.

  • Lógica Operacional: Familiaridade com fluxos operacionais digitais, monitoramento de sistemas e escalonamento de incidentes.

  • Conceitos de Tecnologia: Conhecimentos básicos sobre o conceito de APIs e integrações de sistemas (entendimento dos conceitos, sem necessidade de programação/execução).

  • Análise de Dados: Noções de análise de dados, métricas e construção de relatórios simples.

  • Investigação: Conhecimentos básicos em análise de causa raiz (RCA).

  • Perfil Pessoal: Boa comunicação, proatividade, organização e disciplina para o trabalho remoto.

Diferenciais para se Destacar:

  • Familiaridade com ecossistemas de EdTech, sistemas de ensino ou plataformas de aprendizagem.

  • Vivência anterior em atendimento a chamados, ITIL ou suporte a plataformas SaaS.

  • Alinhamento com os valores do Poliedro (“Agimos pelo melhor dos alunos”, “Excelência nos direciona”, “Pessoas são a nossa força”).

Estrutura da Vaga e Modelo de Contratação

  • Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office Brasil).

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT).

  • Inclusão: Todas as vagas do Poliedro Educação são elegíveis para Pessoas com Deficiência (PcD).

O Pacote Completo de Benefícios do Poliedro Educação

Para promover a qualidade de vida e a estabilidade dos seus colaboradores, a instituição oferece um pacote completo de vantagens:

  • Alimentação: Cartão Pluxee (Vale-Alimentação e Vale-Refeição).

  • Saúde e Odontologia: Plano de saúde e plano odontológico SulAmérica.

  • Participação nos Resultados: Programa de Participação nos Resultados (PPR).

  • Saúde Física e Mental: Parcerias com Wellhub (ex-Gympass) para academias e Zenklub para suporte psicológico.

  • Apoio à Família e Educação: Auxílio-creche para mães e desconto nas mensalidades das unidades do Poliedro para dependentes.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Esta vaga de Analista de Operações Digitais Júnior não é uma vaga pura de programação de software, nem um suporte de teleatendimento básico. Trata-se de uma função estratégica de sustentação de produtos digitais (LMS, portais de alunos, aplicativos de ensino).

O candidato que demonstrar no currículo que sabe a diferença entre erro de usuário (N1), falha de integração de API/sistema e bug de código (N3) sairá na frente na seleção. Demonstrar que conhece a metodologia de RCA (Root Cause Analysis) e como montar um artigo simples para base de conhecimento dará muito destaque à sua candidatura.

Para otimizar o seu currículo na InHire, inclua as palavras-chave essenciais: “Analista de Operações Digitais Júnior”, “SLA”, “Atendimento N2”, “Homologação de Sistemas”, “Conceitos de API”, “Análise de Causa Raiz (RCA)”, “Pluxee”, “Poliedro Educação” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Pessoas de qualquer cidade do Brasil podem se candidatar?

Sim. A vaga é no modelo 100% Remoto (Atuação Remota BR), permitindo que profissionais de qualquer região do país participem do processo seletivo.

É preciso saber programar em código para assumir a vaga?

Não. A empresa exige apenas o conhecimento conceitual de APIs e integrações (entender como os sistemas se conversam), sem a necessidade de codificação de software.

A vaga é aberta para PcD?

Sim, todas as posições do Poliedro Educação são 100% elegíveis para Pessoas com Deficiência (PcD).

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para submeter seu currículo e participar do processo seletivo na plataforma InHire, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial do Poliedro Educação na InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um veículo puramente informativo focado na promoção gratuita de oportunidades de emprego e serviços de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo contratual, intermediação de seleção ou parcerias comerciais financeiras com o Poliedro Educação ou com a plataforma InHire.

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