Conexa abre vaga Home Office na madrugada com Ensino Médio e benefício de R$ 1.059
A Conexa Saúde, empresa especializada em saúde digital e telemedicina, anunciou uma nova oportunidade de emprego para quem procura trabalhar de casa. A companhia está com inscrições abertas para o cargo de Assistente de Relacionamento, com atuação 100% remota no turno da madrugada, das 22h às 7h.
Um dos principais atrativos da oportunidade é a escolaridade exigida: Ensino Médio completo, sem necessidade de graduação universitária.
Além disso, a empresa oferece um cartão de benefícios Caju com crédito mensal de R$ 1.059, plano de saúde, assistência odontológica, auxílio para medicamentos e outros benefícios.
A vaga foi publicada nesta terça-feira, 13 de outubro de 2026, e as inscrições estão previstas até 2 de novembro de 2026.
A contratação será efetiva, e a oportunidade também está disponível para pessoas com deficiência (PcD).
Resumo da vaga Home Office na Conexa
| Informação | Detalhes |
| Empresa | Conexa Saúde |
| Cargo | Assistente de Relacionamento |
| Modelo de trabalho | Remoto |
| Turno | Madrugada |
| Horário | Das 22h às 7h |
| Contratação | Efetiva |
| Escolaridade | Ensino Médio completo |
| Experiência | Exigida em atendimento digital, call center ou suporte |
| Conhecimentos | Atendimento via chat, WhatsApp, CRM e sistemas de tickets |
| Salário | Não divulgado |
| Cartão Caju | R$ 1.059 mensais em benefícios |
| Auxílio para medicamentos | R$ 100 mensais, conforme as regras do benefício |
| Plano de saúde | Amil S450, com coparticipação |
| Plano odontológico | Amil 200 DOC |
| Vaga para PcD | Sim |
| Inscrições até | 2 de novembro de 2026 |
Conexa oferece trabalho remoto no período noturno
A oportunidade está anunciada com o modelo de trabalho remoto, permitindo que as atividades sejam realizadas a distância.
O profissional contratado será responsável por atender usuários da plataforma de saúde digital, registrar solicitações e acompanhar demandas relacionadas aos serviços oferecidos pela empresa.
O horário informado é das 22h às 7h, característica que diferencia essa oportunidade de outras vagas Home Office com expediente comercial.
Entretanto, o anúncio não especifica os dias da semana nem a escala de trabalho.
Também não informa expressamente se a contratação está disponível para candidatos de todos os estados brasileiros.
Essas condições devem ser confirmadas durante o processo seletivo.
Ensino Médio completo é suficiente para participar?
Sim. A Conexa exige Ensino Médio completo.
A graduação universitária não aparece como requisito obrigatório para o cargo de Assistente de Relacionamento.
O Ensino Superior em andamento, especialmente em Administração ou áreas correlatas, é apresentado como diferencial.
Isso significa que candidatos que não possuem faculdade podem participar da seleção, desde que atendam às demais exigências.
Entre elas estão experiência anterior em atendimento, conhecimentos em sistemas digitais e disponibilidade para trabalhar durante a madrugada.
A vaga exige experiência anterior?
Sim.
A Conexa procura profissionais com experiência comprovada em pelo menos uma das seguintes atividades:
- Atendimento digital;
- Call center;
- Suporte ao cliente via chat;
- Atendimento pelo WhatsApp.
A empresa também exige conhecimento em plataformas de atendimento, sistemas de CRM ou ferramentas de gerenciamento de tickets.
Portanto, a oportunidade não deve ser divulgada como uma vaga sem experiência.
Entretanto, o anúncio não estabelece uma quantidade mínima de meses ou anos de atuação profissional.
Candidatos que já trabalharam com SAC, suporte ao cliente ou atendimento digital podem apresentar conhecimentos compatíveis com a função.
O que faz um Assistente de Relacionamento na Conexa?
O Assistente de Relacionamento será responsável por atender solicitações de usuários da plataforma digital da empresa.
O trabalho envolve o acompanhamento de tickets, registro de informações e resolução de demandas conforme os procedimentos internos.
Também será necessário manter uma comunicação escrita clara e objetiva.
A função exige organização, atenção aos detalhes e capacidade de utilizar diferentes ferramentas de atendimento.
Além disso, o profissional deverá contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos e serviços oferecidos pela Conexa.
Quais serão as principais atividades?
De acordo com a descrição da vaga, o profissional terá responsabilidades como:
- Atender solicitações de usuários por chat;
- Acompanhar tickets de atendimento;
- Registrar interações nos sistemas;
- Atualizar o andamento das solicitações;
- Manter históricos de atendimento organizados;
- Seguir os fluxos e procedimentos internos;
- Cumprir os prazos estabelecidos para atendimento;
- Identificar problemas recorrentes;
- Sugerir melhorias nos processos;
- Comunicar situações relevantes à liderança;
- Apoiar colegas em demandas operacionais;
- Manter uma comunicação escrita clara;
- Cumprir metas de qualidade;
- Acompanhar indicadores de produtividade;
- Contribuir para a satisfação dos usuários.
Embora uma das responsabilidades mencione atendimento em horário comercial, a disponibilidade exigida para esta oportunidade é expressamente das 22h às 7h.
Por isso, o horário noturno deve ser considerado a referência para a candidatura.
A vaga é para atendimento por telefone ou chat?
A descrição destaca principalmente o atendimento via chat e o gerenciamento de tickets.
Entre os requisitos, a Conexa também menciona experiência anterior com call center ou suporte via WhatsApp.
Entretanto, o anúncio não esclarece se haverá atendimento telefônico durante a rotina do cargo.
O que está confirmado é que o profissional deverá trabalhar com solicitações digitais e registrar corretamente as interações nos sistemas.
Por isso, experiência com atendimento escrito pode ser especialmente relevante.
Quais conhecimentos são necessários?
Além da escolaridade e da experiência anterior, a Conexa procura profissionais com boa comunicação e familiaridade com ferramentas digitais.
Entre os requisitos estão:
Comunicação escrita: capacidade de elaborar respostas claras, objetivas e com boa utilização da língua portuguesa.
Comunicação verbal: facilidade para interagir com diferentes pessoas.
Sistemas de atendimento: conhecimento em plataformas utilizadas para registrar e acompanhar solicitações.
CRM: familiaridade com ferramentas de relacionamento e gerenciamento de informações de clientes.
Organização: capacidade de manter registros atualizados e acompanhar diferentes demandas.
A empresa também valoriza profissionais que conseguem cumprir metas de produtividade e qualidade.
Qual será o horário de trabalho?
O horário informado pela Conexa é:
Das 22h às 7h.
Isso significa que a oportunidade é voltada a profissionais com disponibilidade para trabalhar durante a noite e a madrugada.
O anúncio não apresenta a escala semanal, os dias de folga ou a duração do intervalo.
Também não detalha as condições de pagamento do adicional noturno.
Como a jornada ocorre em período noturno, os candidatos devem confirmar com o recrutamento as regras aplicáveis à remuneração e à escala.
Qual é o salário da vaga Home Office na Conexa?
O salário não foi divulgado no anúncio.
A empresa apresenta informações sobre os requisitos, as atividades e o pacote de benefícios, mas não informa a remuneração mensal.
Por isso, não é possível afirmar quanto receberá o profissional contratado.
É importante destacar que os R$ 1.059 oferecidos no cartão Caju correspondem a benefícios, e não ao salário.
O valor da remuneração deverá ser confirmado durante o processo seletivo.
Conexa oferece R$ 1.059 por mês em benefícios
Um dos principais destaques da oportunidade é o cartão Caju, com crédito mensal de R$ 1.059.
Segundo a empresa, o valor é distribuído entre diferentes categorias de benefícios.
Entre elas estão:
- Alimentação;
- Refeição;
- Mobilidade;
- Saúde;
- Home Office;
- Cultura;
- Educação.
O cartão permite utilizar os benefícios conforme as categorias e regras estabelecidas pela empresa.
Entretanto, o anúncio não informa quanto será destinado individualmente a cada categoria.
Vale reforçar que os R$ 1.059 não representam salário nem pagamento adicional em dinheiro.
Trata-se de um crédito mensal destinado aos benefícios informados.
Quais outros benefícios a Conexa oferece?
Além do cartão Caju, a empresa apresenta um pacote que inclui:
| Benefício | Condições informadas |
| Cartão Caju | R$ 1.059 mensais |
| Plano de saúde | Amil S450, com coparticipação |
| Plano odontológico | Amil 200 DOC, custeado para o titular |
| Auxílio para medicamentos | R$ 100 mensais para medicamentos elegíveis |
| Hospital Conexa | Atendimento médico digital gratuito, 24 horas |
| Auxílio-creche | Conforme convenção coletiva regional |
| Licença-maternidade | Possibilidade de extensão para seis meses |
| Licença-paternidade | 30 dias |
| Seguro de vida | SulAmérica |
| Day off | Folga no mês do aniversário |
| Descontos educacionais | Parcerias com instituições de ensino |
| SESC | Acesso a atividades e serviços |
| TotalPass e Wellhub | Plataformas de atividade física e bem-estar |
| Vale-transporte | Opcional, conforme as condições informadas |
Alguns benefícios possuem regras específicas, coparticipação ou descontos em folha de pagamento.
Por isso, é importante conferir as condições antes da contratação.
Como funciona o plano de saúde?
A Conexa informa que oferece o plano Amil S450 – Apartamento.
O benefício possui coparticipação de:
- 30% em consultas e exames;
- 40% em pronto-socorro.
A empresa também permite a inclusão de dependentes legais, como cônjuges e filhos de até 24 anos, conforme as regras do benefício.
Entretanto, a inclusão de dependentes envolve descontos em folha referentes à mensalidade e à coparticipação.
Essas condições devem ser consideradas pelos candidatos.
A empresa oferece auxílio para medicamentos?
Sim.
A Conexa apresenta o benefício Omni Saúde, com saldo mensal de R$ 100.
O valor é destinado à aquisição de medicamentos mediante prescrição médica.
Segundo o anúncio, o benefício é exclusivo para medicamentos prescritos pelo Hospital Conexa.
Portanto, não se trata de um crédito livre para compras em farmácias.
A utilização depende das condições estabelecidas pela empresa.
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O 2 Via BR divulga oportunidades de trabalho remoto nas áreas de atendimento, suporte ao cliente, administração, tecnologia e serviços digitais.
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A Conexa oferece atendimento médico gratuito aos funcionários?
Sim.
A empresa informa que os colaboradores possuem acesso gratuito ao Hospital Conexa.
Trata-se de um serviço digital que oferece atendimento médico 24 horas.
O benefício busca facilitar o acesso a cuidados de saúde sem a necessidade de deslocamento para determinados atendimentos.
Entretanto, a descrição não detalha todas as especialidades ou procedimentos disponíveis gratuitamente.
A vaga oferece folga no aniversário?
Sim.
A Conexa inclui um day off no mês do aniversário entre os benefícios.
Isso significa que o colaborador poderá usufruir de uma folga para comemorar a data, conforme as regras internas.
O anúncio não detalha os procedimentos de agendamento.
A empresa oferece TotalPass e Wellhub?
Sim.
A Conexa informa que disponibiliza acesso às plataformas TotalPass e Wellhub.
Esses serviços são utilizados para oferecer opções relacionadas à prática de atividades físicas e ao bem-estar.
Entretanto, o anúncio não especifica quais planos estarão disponíveis nem os valores eventualmente pagos pelos colaboradores.
Essas informações devem ser confirmadas durante a contratação.
É necessário ter experiência na área da saúde?
Não obrigatoriamente.
A Conexa apresenta a vivência no setor de saúde ou telemedicina como um diferencial.
Isso significa que candidatos com experiência em outros segmentos de atendimento digital também podem avaliar a oportunidade.
Entretanto, é necessário atender aos requisitos obrigatórios, especialmente a experiência comprovada em atendimento e o conhecimento em plataformas digitais.
O que é atendimento por tickets?
O atendimento por tickets é um sistema utilizado para registrar e acompanhar solicitações de usuários.
Cada solicitação recebe um registro que permite acompanhar informações como histórico, responsável e situação do atendimento.
Esse procedimento ajuda a organizar as demandas e manter a rastreabilidade das interações.
Na Conexa, o profissional deverá utilizar esse tipo de sistema para registrar informações e acompanhar solicitações.
Também será necessário manter os registros atualizados e seguir os procedimentos definidos pela empresa.
O que significa cumprir SLA no atendimento?
SLA é a sigla utilizada para identificar acordos de nível de serviço.
No atendimento ao cliente, esses acordos podem estabelecer prazos e padrões para responder ou solucionar solicitações.
Na Conexa, o Assistente de Relacionamento deverá seguir os fluxos e os SLAs definidos.
Isso significa que o profissional precisará organizar as demandas e acompanhar os prazos estabelecidos.
A empresa também menciona metas relacionadas à qualidade, produtividade e satisfação dos usuários.
Para quem essa oportunidade pode ser interessante?
A vaga pode apresentar boa aderência para profissionais que já trabalharam com:
- Atendimento ao cliente;
- SAC;
- Suporte via chat;
- Atendimento pelo WhatsApp;
- Call center;
- Relacionamento com clientes;
- Plataformas de CRM;
- Sistemas de tickets;
- Suporte digital;
- Atendimento em plataformas online;
- Serviços de saúde digital;
- Telemedicina.
Também pode interessar a profissionais que possuem disponibilidade para trabalhar durante a madrugada.
A experiência na área de saúde pode ser um diferencial, mas não aparece como requisito obrigatório.
Como preparar o currículo para a vaga?
O primeiro passo é destacar experiências anteriores em atendimento digital.
Caso tenha trabalhado com chat, WhatsApp, call center ou plataformas de suporte, apresente essas informações de maneira clara.
Também vale mencionar conhecimentos em CRM e sistemas de tickets.
Se você já trabalhou com indicadores de atendimento, produtividade ou satisfação do cliente, essas experiências podem contribuir para demonstrar familiaridade com a função.
Outro ponto importante é apresentar boa comunicação escrita.
Como a vaga envolve atendimento digital, a clareza das informações no currículo também merece atenção.
O candidato deve incluir apenas conhecimentos e experiências que realmente possui.
Como funciona o processo seletivo?
A Conexa apresenta cinco etapas:
- Cadastro;
- Conversa com a equipe de Talent;
- Entrevista com a liderança;
- Oferta;
- Contratação.
A empresa não informa a duração de cada etapa.
Também não detalha se haverá testes adicionais durante a seleção.
Por isso, os candidatos devem acompanhar as comunicações enviadas pela plataforma de recrutamento.
A vaga está disponível para pessoas com deficiência?
Sim.
A oportunidade também está disponível para pessoas com deficiência (PcD).
A empresa informa essa condição diretamente no anúncio.
Sobre a Conexa Saúde
A Conexa é uma empresa especializada em soluções digitais de saúde física e mental.
Segundo sua apresentação institucional, a organização realiza mais de 7,2 milhões de consultas por ano e reúne mais de 6 mil profissionais de saúde.
A empresa também informa que atua com mais de 35 especialidades e possui parcerias com operadoras de saúde e clientes corporativos.
Seu modelo de negócios utiliza tecnologia para conectar pacientes e profissionais de saúde por meio de serviços digitais.
A oportunidade de Assistente de Relacionamento está vinculada ao atendimento dos usuários dessas plataformas.
Atenção aos golpes em processos seletivos
A Conexa destaca um aviso importante em seu anúncio.
A empresa informa que não cobra qualquer valor para participação em processos seletivos.
Além disso, afirma que suas oportunidades são divulgadas exclusivamente pela Gupy.
Portanto, candidatos devem desconfiar de solicitações de pagamento para inscrição, entrevistas, treinamentos ou contratação.
O processo de candidatura é gratuito.
Até quando é possível se candidatar?
A vaga foi publicada em 13 de outubro de 2026.
As inscrições estão previstas até 2 de novembro de 2026.
Entretanto, processos seletivos podem ser alterados ou encerrados antes do prazo inicialmente informado.
Por isso, é recomendável realizar a candidatura com antecedência.
Como se candidatar à vaga Home Office da Conexa
Os interessados devem acessar a plataforma oficial de recrutamento da empresa.
Antes de enviar o currículo, confira os requisitos e destaque experiências em atendimento digital, suporte via chat, WhatsApp ou call center.
Atenção: a vaga exige Ensino Médio completo, experiência comprovada em atendimento e disponibilidade para trabalhar das 22h às 7h.
A empresa oferece cartão Caju de R$ 1.059 mensais em benefícios, além de assistência médica e odontológica.
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