Matera abre vaga Home Office para Analista de Suporte Pleno no turno da madrugada –A Matera, empresa brasileira especializada em tecnologia para o mercado financeiro, está com uma oportunidade de emprego Home Office para Analista de Suporte de Aplicação N2 Pleno, com atuação no terceiro turno, das 0h às 8h.
A vaga é voltada para profissionais de tecnologia que possuem experiência em suporte de aplicações, análise de incidentes e resolução de problemas técnicos. O trabalho será realizado no ecossistema de pagamentos instantâneos da empresa, incluindo soluções relacionadas ao Pix.
Entre os requisitos estão Ensino Superior completo na área de Tecnologia, conhecimentos avançados em banco de dados Oracle e PL/SQL, Java, microsserviços e ambientes de nuvem AWS e Azure.
A oportunidade também oferece benefícios como plano de saúde nacional, participação nos lucros e resultados (PLR), alimentação por meio de benefícios flexíveis, Wellhub, seguro de vida e programas de capacitação.
O salário e o prazo final para inscrições não foram divulgados.
Matera abre vaga Home Office: resumo da oportunidade
| Informação | Detalhes |
|---|---|
| Empresa | Matera |
| Cargo | Analista de Suporte de Aplicação N2 (3º turno) Pleno |
| Modelo de trabalho | Remoto |
| Abrangência anunciada | Brasil |
| Área | Tecnologia da Informação |
| Nível | Pleno |
| Horário | Das 0h às 8h |
| Escala | Plantões semanais, incluindo finais de semana e feriados |
| Escolaridade | Ensino Superior completo em Tecnologia |
| Experiência | Suporte de aplicações e atendimento B2B |
| Salário | Não divulgado |
| Benefícios | Plano de saúde, PLR, benefícios flexíveis e outros |
| Vaga para PcD | Sim |
| Inscrições | Prazo não informado |
Como funciona o trabalho Home Office na Matera?
A oportunidade está anunciada como remota, com identificação de abrangência nacional.
O profissional integrará a equipe responsável pela sustentação técnica das soluções financeiras desenvolvidas pela Matera.
Isso significa que sua atuação será concentrada no acompanhamento de sistemas, atendimento a incidentes e investigação de problemas que possam afetar as operações dos clientes.
A empresa não informa necessidade de comparecimento periódico ao escritório. Entretanto, eventuais restrições geográficas devem ser confirmadas durante o recrutamento.
Um diferencial importante é o horário: a vaga exige disponibilidade para trabalhar durante a madrugada, das 0h às 8h, além de participar de escalas de plantão.
O que faz um Analista de Suporte de Aplicação N2?
O Analista de Suporte de Aplicação N2 é responsável por investigar e solucionar problemas técnicos que exigem conhecimentos mais aprofundados sobre sistemas e aplicações.
Diferentemente do suporte inicial, esse nível de atendimento costuma envolver análises de maior complexidade, investigação de falhas e acompanhamento de incidentes.
Na Matera, o profissional atuará diretamente nas soluções utilizadas por clientes do mercado financeiro.
Entre as principais atividades estão:
-
Investigar incidentes em aplicações;
-
Realizar análises técnicas de problemas;
-
Identificar possíveis causas de falhas;
-
Executar procedimentos de troubleshooting;
-
Acompanhar o funcionamento dos sistemas;
-
Realizar operações assistidas;
-
Prestar suporte técnico a clientes empresariais;
-
Participar de reuniões de acompanhamento;
-
Analisar informações em bancos de dados;
-
Criar, editar e avaliar scripts;
-
Trabalhar com aplicações em ambientes de nuvem;
-
Contribuir para a estabilidade dos serviços financeiros.
A função exige autonomia, capacidade analítica e experiência com sistemas corporativos.
Matera busca profissional para atuar com soluções Pix
Um dos principais destaques da oportunidade é a atuação no ecossistema de pagamentos instantâneos.
A Matera desenvolve soluções tecnológicas para instituições financeiras e participa de projetos relacionados ao Pix.
O profissional contratado fará parte da equipe de sustentação responsável pelo suporte técnico desses produtos.
Entre as atividades estão a investigação de incidentes e o acompanhamento das operações dos clientes.
Isso exige atenção à disponibilidade dos sistemas e capacidade de identificar problemas que possam comprometer o funcionamento das aplicações.
A empresa também valoriza conhecimentos específicos sobre os fluxos operacionais e transacionais do Pix.
Quais são os requisitos obrigatórios?
Para participar do processo seletivo, é necessário possuir Ensino Superior completo em uma área de Tecnologia.
Além da formação acadêmica, a Matera exige experiência profissional e conhecimentos técnicos específicos.
Os principais requisitos são:
-
Graduação completa na área de Tecnologia;
-
Experiência com suporte e atendimento a clientes B2B;
-
Conhecimentos avançados em PL/SQL e Oracle;
-
Conhecimento avançado em Java;
-
Conhecimento em microsserviços;
-
Conhecimento em ambientes AWS e Azure;
-
Capacidade de criar e analisar scripts de banco de dados;
-
Experiência com suporte de aplicações;
-
Capacidade de investigar problemas técnicos;
-
Perfil analítico e criativo;
-
Disponibilidade para trabalhar na madrugada;
-
Disponibilidade para plantões, inclusive em finais de semana e feriados.
O anúncio não informa uma quantidade mínima de anos de experiência.
Entretanto, a classificação como pleno e os conhecimentos avançados exigidos indicam que a oportunidade é direcionada a profissionais que já possuem vivência técnica.
É necessário conhecer Java, Oracle e AWS?
Sim. A Matera inclui essas tecnologias entre os requisitos obrigatórios.
O profissional deverá possuir conhecimentos avançados em banco de dados, Java, microsserviços e ambientes de nuvem.
Veja a importância de cada conhecimento para a função:
| Tecnologia | Aplicação na rotina |
|---|---|
| Oracle | Banco de dados utilizado por aplicações empresariais |
| PL/SQL | Consultas, scripts e procedimentos em banco de dados |
| Java | Tecnologia utilizada no desenvolvimento de aplicações |
| Microsserviços | Arquitetura de sistemas distribuídos |
| AWS | Serviços e infraestrutura em nuvem |
| Azure | Plataforma de serviços em nuvem |
| Troubleshooting | Investigação e resolução de falhas técnicas |
Essas habilidades serão importantes para analisar incidentes e apoiar a continuidade dos serviços.
Quais conhecimentos são diferenciais?
Além dos requisitos obrigatórios, a Matera valoriza profissionais que conheçam tecnologias relacionadas ao Pix e à observabilidade de aplicações.
Entre os diferenciais estão:
-
Fluxos operacionais do Pix;
-
DICT, o Diretório de Identificadores de Contas Transacionais;
-
QR Code Pix;
-
Liquidação de pagamentos e recebimentos Pix;
-
Keycloak;
-
RabbitMQ;
-
Dynatrace;
-
New Relic;
-
Kubernetes;
-
Git e outras ferramentas de controle de versões.
Esses conhecimentos podem contribuir para a análise de incidentes e o acompanhamento de aplicações financeiras.
Entretanto, aparecem como diferenciais, não como requisitos obrigatórios.
Qual será o horário de trabalho?
A oportunidade exige disponibilidade para atuar das 0h às 8h, caracterizando o terceiro turno.
Além disso, o profissional deverá participar de escalas de plantão semanais que podem incluir finais de semana e feriados.
A Matera não detalha a distribuição dos dias de trabalho nem a frequência dos plantões.
Também não informa as condições específicas de adicional noturno ou compensações relacionadas à escala.
Essas informações devem ser confirmadas durante o processo seletivo, considerando as regras aplicáveis ao contrato.
Qual é o salário do Analista de Suporte Pleno?
O salário não foi divulgado.
A Matera apresenta os requisitos, as atividades e os benefícios oferecidos, mas não informa a remuneração mensal para essa oportunidade.
O anúncio também não especifica o tipo de contrato.
Por isso, não é possível afirmar o valor do salário ou o regime contratual apenas com as informações disponíveis.
Quais benefícios a Matera oferece?
A empresa disponibiliza uma cesta de benefícios flexíveis, permitindo que o profissional escolha determinadas opções conforme suas necessidades e as regras internas.
Entre os benefícios mencionados estão:
| Benefício | Informação divulgada |
|---|---|
| Plano de saúde | Cobertura nacional |
| Plano odontológico | Opção na cesta flexível |
| Flexfood | Vale-alimentação e vale-refeição |
| PLR | Participação nos lucros e resultados |
| Seguro de vida | Benefício oferecido |
| Auxílio-creche | Opção para crianças até 5 anos |
| Wellhub | Incentivo à atividade física |
| Saúde mental | Programa de apoio |
| Licença parental | Benefício oferecido |
| Day off de aniversário | Folga no aniversário |
| Universidade corporativa | Treinamentos e capacitações |
| Alura | Plataforma de aprendizagem |
| Voxy | Aprendizado de idiomas |
| Sesc | Parceria institucional |
| Kit boas-vindas | Benefício de integração |
A empresa também menciona opções de transporte e estacionamento, voltadas especialmente às modalidades presenciais e híbridas.
Os valores dos benefícios flexíveis não foram divulgados.
Capacitação profissional é um dos diferenciais
A Matera oferece programas de treinamento e desenvolvimento para seus colaboradores.
Entre os recursos mencionados estão a universidade corporativa, a Alura e a Voxy.
Essas iniciativas podem contribuir para a atualização dos conhecimentos técnicos e o desenvolvimento de novas competências.
Para profissionais de tecnologia, a capacitação contínua é especialmente relevante devido às mudanças frequentes em ferramentas, linguagens e infraestrutura.
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A vaga da Matera é para iniciantes?
Não é uma oportunidade anunciada para profissionais iniciantes.
O cargo possui nível pleno e exige graduação completa em Tecnologia, experiência em suporte de aplicações e conhecimentos avançados em diferentes ferramentas.
Além disso, o profissional deverá investigar problemas técnicos de média e alta complexidade.
Por isso, a vaga é mais adequada para candidatos que já trabalharam com suporte técnico, aplicações empresariais ou infraestrutura de sistemas.
Profissionais que possuem experiência com ambientes financeiros ou soluções Pix podem apresentar diferenciais relevantes.
Como preparar o currículo para a Matera?
O currículo deve destacar a formação acadêmica e as experiências relacionadas ao suporte de aplicações.
Entre os conhecimentos importantes estão:
-
Suporte de aplicações N2;
-
Atendimento B2B;
-
Oracle;
-
PL/SQL;
-
Java;
-
Microsserviços;
-
AWS;
-
Azure;
-
Troubleshooting;
-
Sistemas financeiros;
-
Pix;
-
Keycloak;
-
RabbitMQ;
-
Kubernetes;
-
Dynatrace;
-
New Relic;
-
Git;
-
Gestão de incidentes.
Também é interessante apresentar exemplos de problemas técnicos solucionados, tecnologias utilizadas e responsabilidades assumidas em experiências anteriores.
Essas informações ajudam a demonstrar a compatibilidade com a função.
Sobre a Matera
A Matera é uma empresa brasileira de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções para o mercado financeiro.
A organização atua com produtos e sistemas utilizados por instituições financeiras, contribuindo para a modernização dos serviços bancários e dos meios de pagamento.
Segundo sua apresentação institucional, a empresa participou da evolução dos sistemas de pagamento no Brasil e desenvolve soluções relacionadas ao Pix.
A Matera destaca a inovação, a autonomia e o trabalho em equipe como características de sua cultura.
A oportunidade de Analista de Suporte de Aplicação N2 está relacionada à sustentação técnica desses sistemas.
A vaga possui prazo de inscrição?
O anúncio não apresenta uma data final para as candidaturas.
Por isso, os interessados devem verificar se a oportunidade continua disponível na plataforma oficial de recrutamento.
A empresa poderá encerrar o processo seletivo conforme suas necessidades.
Como se candidatar à vaga Home Office na Matera
Os interessados devem realizar a candidatura pelo portal oficial de recrutamento da Matera.
Antes de enviar o currículo, confira os requisitos técnicos e destaque experiências com suporte de aplicações, Oracle, PL/SQL, Java, microsserviços e ambientes AWS e Azure.
A oportunidade oferece trabalho remoto, atuação no terceiro turno, plano de saúde nacional, PLR, benefícios flexíveis e programas de capacitação.
É necessário possuir Ensino Superior completo em Tecnologia e disponibilidade para trabalhar das 0h às 8h, incluindo escalas de plantão em finais de semana e feriados.
O salário e o prazo final para inscrições não foram informados.
Acesse a vaga oficial e faça sua candidatura:
Candidatar-se à vaga de Analista de Suporte de Aplicação N2 Pleno na Matera
