Contmatic abre 3 vagas Home Office para Analista de Atendimento Jr com auxílio remoto e equipamentos fornecidos

Vaga Home Office Contmatic: 3 Oportunidades para Atendimento –A Contmatic Phoenix, empresa especializada em softwares contábeis e empresariais, está com 3 vagas de emprego para Analista de Atendimento Jr – Departamento Pessoal, com trabalho remoto, contratação CLT e diversos benefícios.

A oportunidade é voltada para profissionais com conhecimentos em rotinas de Departamento Pessoal, folha de pagamento, férias, rescisões e obrigações trabalhistas.

Um dos destaques é que a empresa aceita candidatos com curso Técnico em Contabilidade concluído ou Ensino Superior em andamento em áreas relacionadas.

Entre os benefícios oferecidos estão auxílio Home Office, equipamentos fornecidos pela empresa, assistência médica, plano odontológico, participação nos lucros e resultados (PLR), TotalPass e plano de saúde para animais de estimação.

A vaga exige experiência em atendimento ao cliente, mas a empresa não informa um tempo mínimo de atuação.

O salário e o prazo final para inscrições não foram divulgados.

Resumo das vagas Home Office na Contmatic

Informação Detalhes
Empresa Contmatic Phoenix
Cargo Analista de Atendimento Jr – Departamento Pessoal
Quantidade de vagas 3
Modelo de trabalho Remoto
Localidade de referência São Paulo (SP)
Contratação CLT
Nível Júnior
Jornada Integral, sem horário especificado
Escolaridade Técnico em Contabilidade concluído ou Superior em andamento
Experiência Atendimento ao cliente
Salário Não informado
Auxílio Home Office Sim, valor não divulgado
Equipamentos fornecidos Sim
Vagas para PcD Sim
Inscrições Prazo não informado

Contmatic oferece trabalho remoto com equipamentos fornecidos

A oportunidade está anunciada na modalidade remota, permitindo que as atividades sejam realizadas fora das instalações da empresa.

Outro destaque é que a Contmatic informa o fornecimento de equipamentos e estrutura para o Home Office.

Além disso, a empresa oferece auxílio específico para o trabalho remoto.

O anúncio não detalha quais equipamentos serão disponibilizados nem informa o valor do auxílio.

Embora a vaga esteja identificada como remota, sua localidade de referência é São Paulo (SP). A empresa não esclarece se candidatos de outros estados podem participar.

Por isso, é importante confirmar eventuais restrições geográficas durante o recrutamento.

O que faz um Analista de Atendimento Jr – Departamento Pessoal?

O profissional será responsável por atender clientes que utilizam os sistemas da Contmatic, especialmente em assuntos relacionados às rotinas de Departamento Pessoal.

O atendimento será realizado principalmente por chat, conforme a descrição da oportunidade.

Durante os contatos, o analista deverá esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre a utilização do software.

Também será necessário compreender questões relacionadas a folha de pagamento, férias, rescisões e obrigações trabalhistas.

A função combina atendimento ao cliente com conhecimentos técnicos da área contábil e trabalhista.

Quais serão as principais atividades?

Segundo a descrição da vaga, o profissional deverá:

  • Atender clientes por chat;

  • Esclarecer dúvidas sobre os sistemas da Contmatic;

  • Orientar usuários sobre funcionalidades do software;

  • Prestar suporte relacionado ao Departamento Pessoal;

  • Registrar os atendimentos na plataforma de suporte;

  • Acompanhar solicitações até sua resolução;

  • Trabalhar para garantir agilidade e qualidade no atendimento;

  • Monitorar indicadores da área;

  • Contribuir para o cumprimento das metas da equipe;

  • Trabalhar em conjunto com outros setores;

  • Participar de treinamentos;

  • Manter-se atualizado sobre os produtos da empresa.

A Contmatic procura profissionais capazes de unir conhecimentos técnicos com comunicação clara e atendimento de qualidade.

Qual escolaridade é exigida?

A empresa apresenta duas possibilidades de formação:

  • Curso Técnico em Contabilidade concluído;

  • Ensino Superior em andamento em áreas correlatas.

Isso significa que a graduação concluída não é obrigatória para todos os candidatos.

Profissionais que possuem formação técnica em Contabilidade podem participar, desde que atendam aos demais requisitos.

Estudantes universitários de áreas relacionadas também podem avaliar a oportunidade.

É necessário ter experiência anterior?

Sim.

A Contmatic exige experiência em atendimento ao cliente.

Entretanto, não informa uma quantidade mínima de meses ou anos de atuação.

A empresa também exige conhecimentos relacionados às rotinas de Departamento Pessoal.

Já a experiência específica com suporte em empresas de software contábil ou escritórios de contabilidade aparece como diferencial.

Portanto, a vaga não exige expressamente que o candidato tenha trabalhado anteriormente em uma empresa de tecnologia, mas é necessário possuir os conhecimentos técnicos solicitados.

Quais conhecimentos de Departamento Pessoal são necessários?

Entre os conhecimentos exigidos estão:

  • Rotinas de Departamento Pessoal;

  • Folha de pagamento;

  • Cálculo e procedimentos de férias;

  • Rescisões contratuais;

  • eSocial;

  • FGTS Digital;

  • DCTFWeb;

  • Obrigações acessórias trabalhistas;

  • Atendimento ao cliente.

Esses conhecimentos são importantes porque o profissional deverá orientar clientes que utilizam os sistemas contábeis da empresa.

É necessário conhecer eSocial e FGTS Digital?

Sim.

A Contmatic menciona expressamente conhecimentos em eSocial, FGTS Digital e DCTFWeb.

Essas ferramentas e obrigações fazem parte das rotinas de Departamento Pessoal e da transmissão de informações trabalhistas, previdenciárias e tributárias.

O profissional deverá compreender essas atividades para apoiar os clientes na utilização dos sistemas.

O anúncio não especifica se haverá prova técnica, mas os conhecimentos poderão ser avaliados durante o processo seletivo.

A vaga é para atendimento por chat?

A descrição informa que o profissional realizará atendimento aos clientes via chat.

Essa é uma característica importante para quem procura oportunidades de suporte digital.

Entretanto, o anúncio não afirma que todas as atividades serão realizadas exclusivamente por mensagens.

Também não esclarece se haverá necessidade de contatos telefônicos em situações específicas.

Por isso, candidatos interessados em atendimento sem telefone devem confirmar essa condição durante o recrutamento.

Quais conhecimentos são diferenciais?

A Contmatic menciona algumas experiências e habilidades que podem fortalecer a candidatura.

Conhecimento Situação no anúncio
Suporte em software contábil Diferencial
Experiência em escritório contábil Diferencial
Zendesk Diferencial
Pacote Office Diferencial
Google Workspace Diferencial
Certificações em atendimento Diferencial
Certificações em comunicação Diferencial

Esses itens não aparecem como requisitos obrigatórios.

Por isso, candidatos que atendam às exigências principais podem avaliar a oportunidade mesmo sem possuir todos os diferenciais.

Qual é o salário do Analista de Atendimento Jr?

O salário não foi informado.

A Contmatic apresenta informações sobre a contratação, os requisitos e os benefícios, mas não divulga a remuneração mensal.

Também não informa os valores do auxílio Home Office ou da participação nos lucros e resultados.

Essas condições deverão ser esclarecidas durante o processo seletivo.

Quais benefícios a Contmatic oferece?

A empresa apresenta um pacote de benefícios voltado à saúde, ao bem-estar, ao desenvolvimento profissional e ao trabalho remoto.

Benefício Informação divulgada
Assistência médica Plano de saúde
Assistência odontológica Plano dental
Auxílio Home Office Valor não divulgado
Setup Home Office Estrutura para trabalho remoto
Equipamentos fornecidos Sim
Auxílio-creche Benefício familiar
PLR Participação nos lucros e resultados
Seguro de vida Cobertura oferecida
TotalPass Academias e bem-estar
Plano de Saúde Pet Benefício para animais de estimação
Convênio farmácia Benefício para medicamentos
Convênio Sesc Acesso a serviços conveniados
Day off Folga conforme regras da empresa
Descontos educacionais Convênios com instituições de ensino
Empréstimo consignado Conforme condições aplicáveis

A empresa não detalha os valores, as regras de utilização ou as condições de elegibilidade de todos os benefícios.

Auxílio Home Office e equipamentos são diferenciais

Um dos principais atrativos da oportunidade é o fornecimento de equipamentos para o trabalho remoto.

A Contmatic também menciona o benefício de setup Home Office e um auxílio específico para essa modalidade.

Esses itens podem ajudar o profissional a organizar seu ambiente de trabalho.

Entretanto, o anúncio não informa quais equipamentos serão entregues nem esclarece se o auxílio será pago mensalmente.

Esses detalhes devem ser confirmados com a empresa.

TotalPass e plano de saúde Pet também estão entre os benefícios

Além da assistência médica e odontológica, a Contmatic oferece TotalPass, benefício relacionado à prática de atividades físicas e ao bem-estar.

Outro diferencial é o plano de saúde Pet, destinado a cuidados com animais de estimação.

A empresa também disponibiliza convênios com farmácias, instituições de ensino e Sesc.

As condições específicas desses benefícios não foram detalhadas.

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A vaga é indicada para quem está começando na carreira?

A oportunidade possui nível júnior e aceita candidatos com curso Técnico em Contabilidade concluído ou graduação em andamento.

Entretanto, a empresa exige experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos em rotinas de Departamento Pessoal.

Por isso, não se trata de uma vaga anunciada para profissionais sem qualquer experiência ou conhecimento na área.

Pode ser interessante para quem já trabalhou com atendimento e possui formação ou conhecimentos em Contabilidade e Departamento Pessoal.

Como preparar o currículo para a Contmatic?

O currículo deve destacar a formação acadêmica, a experiência em atendimento e os conhecimentos técnicos exigidos.

Entre as informações relevantes estão:

  • Técnico em Contabilidade;

  • Ensino Superior em andamento;

  • Atendimento ao cliente;

  • Atendimento por chat;

  • Departamento Pessoal;

  • Folha de pagamento;

  • Férias e rescisões;

  • eSocial;

  • FGTS Digital;

  • DCTFWeb;

  • Obrigações acessórias;

  • Sistemas contábeis;

  • Zendesk;

  • Pacote Office;

  • Google Workspace.

Também é importante destacar experiências em escritórios de contabilidade ou empresas de software, quando houver.

Sobre a Contmatic Phoenix

A Contmatic Phoenix é uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão contábil e empresarial.

Com mais de 38 anos de atuação, a organização oferece sistemas utilizados por profissionais e empresas para apoiar diferentes rotinas administrativas e contábeis.

Segundo sua apresentação institucional, a companhia valoriza o respeito, o trabalho em equipe e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.

A oportunidade de Analista de Atendimento Jr está relacionada ao suporte aos usuários dos sistemas, especialmente em demandas de Departamento Pessoal.

Quantas vagas estão disponíveis?

O anúncio informa a disponibilidade de 3 posições para o cargo de Analista de Atendimento Jr – Departamento Pessoal.

Todas estão vinculadas à mesma oportunidade de recrutamento.

A empresa não especifica se haverá diferenças de horário ou de equipe entre as posições.

A vaga possui prazo de inscrição?

O anúncio não informa uma data final para as candidaturas.

Por isso, os interessados devem verificar se a oportunidade continua disponível na plataforma oficial de recrutamento.

O processo seletivo poderá ser encerrado conforme as necessidades da empresa.

Como se candidatar às vagas Home Office na Contmatic

Os interessados devem realizar a inscrição pelo portal oficial de recrutamento da Contmatic, na plataforma Sólides.

Antes de enviar o currículo, confira os requisitos e destaque conhecimentos em Departamento Pessoal, folha de pagamento, eSocial, FGTS Digital e atendimento ao cliente.

A empresa oferece 3 vagas remotas, contratação CLT, auxílio Home Office, equipamentos fornecidos, assistência médica, TotalPass e outros benefícios.

É necessário possuir Técnico em Contabilidade concluído ou Ensino Superior em andamento em área correlata, além de experiência em atendimento ao cliente.

O salário e o prazo final de inscrições não foram divulgados.

Acesse a vaga oficial e faça sua candidatura:

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