Contrato CLT

Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente – Relacionamento e Retenção na Segware via Gupy

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente – Relacionamento e Retenção na Segware via Gupy – 

O mercado de tecnologia e segurança eletrônica segue crescendo em ritmo acelerado, demandando profissionais focados em garantir a satisfação, a saúde financeira das contas e o combate ao cancelamento de assinaturas (churn). A Segware, empresa líder de mercado no desenvolvimento de softwares ecossistêmicos para centrais de monitoramento e controle de acesso, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente – Relacionamento e Retenção.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) para candidatos de todo o Brasil, sendo também totalmente aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga visa encontrar profissionais comunicativos e analíticos para gerenciar o pós-venda. As inscrições na plataforma Gupy ficam disponíveis até o dia 30 de agosto de 2026.

Se você possui experiência em atendimento, resiliência para conduzir negociações complexas e deseja se tornar um SegMaker na maior empresa do segmento, confira os detalhes abaixo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os canais de contato institucionais e o ecossistema tecnológico da companhia, consulte a tabela descritiva a seguir (organizada sem links internos, de acordo com as diretrizes de navegação do portal):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal Corporativo Segware Soluções em Softwares de Monitoramento e Portaria
Plataforma de Vagas Painel de Talentos Segware Gupy Cadastro Curricular e Monitoramento de Etapas
Plataforma de Saúde Canais Integrados (Psicologia Viva, Vittude, ZenClub) Atendimento Psicológico e Cuidados Emocionais
Suporte ao Candidato Central de Ajuda e Suporte Gupy Dúvidas sobre Testes, Cadastro e Pré-entrevista

O Que Faz um Analista de Sucesso do Cliente na Segware?

A missão principal deste profissional consiste em atuar como o ponto focal do cliente na jornada pós-onboarding, utilizando análises de métricas de saúde (health score) para prevenir cancelamentos, engajar os usuários no uso do sistema e estreitar o relacionamento institucional.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Customer Success (CS), analista de retenção, suporte ao cliente, gerenciamento de contas (Account Management) e posições 100% home office de nível intermediário direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Ponto Focal do Cliente: Gerenciar a carteira de clientes ativos, garantindo que as centrais de monitoramento alcancem resultados reais com o software.

  • Condução de Reuniões de CS: Realizar agendas estratégicas de handoff (transição após a implementação), rotinas de callback e comitês de sucesso periódicos.

  • Tratativas de Retenção: Atuar de maneira direta e humanizada em cenários de solicitação de cancelamento, mapeando os motivos e aplicando estratégias de reversão e recuperação.

  • Follow-up de NPS: Acompanhar as notas do Net Promoter Score, entrando em contato com clientes detratores ou neutros para desenhar planos de ação corretivos.

  • Mitigação de Churn: Avaliar indicadores como health score, taxas de adoção e índice de engajamento da ferramenta para antecipar e neutralizar riscos de perda de contratos.

  • Fomento de Expansão: Identificar gargalos operacionais no cliente onde novas soluções ou módulos adicionais da Segware (como controle de acesso ou gestão técnica) façam sentido, gerando oportunidades de upsell e cross-sell.

  • Alinhamento Interno: Registrar todo o histórico de interações com qualidade no CRM e atuar de forma colaborativa com a equipe técnica para solucionar demandas críticas.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Segware busca profissionais apaixonados por inovação, altamente organizados e com facilidade para gerenciar o tempo de forma independente no trabalho remoto.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Experiência Requerida: Vivência prévia em rotinas de atendimento ao cliente, gerenciamento de relacionamento ou Customer Success (CS).

  • Habilidade de Comunicação: Excelente domínio da comunicação verbal e escrita para interações com gestores de empresas de segurança.

  • Gerenciamento Emocional: Capacidade técnica de conduzir negociações complexas e conversas difíceis (focadas em reversão de cancelamentos ou resolução de crises).

  • Perfil Analítico: Orientação para resultados e facilidade para interpretar relatórios e métricas de desempenho.

Diferenciais Valorizados:

  • Experiência prévia estruturada na área de Customer Success.

  • Conhecimento prático ou familiaridade com o mercado de segurança eletrônica, monitoramento de alarmes ou portaria remota.

  • Vivência consolidada com ferramentas de CRM de mercado e painéis de indicadores de CS.

Benefícios, Modelo de Trabalho e Etapas do Processo CLT

Além de flexibilidade e ferramentas completas para a atuação remota, a empresa oferece vantagens voltadas para o desenvolvimento acadêmico e o equilíbrio pessoal:

  • Modelo de Trabalho: Efetivo (CLT) — 100% Remoto (Home Office) com suporte financeiro de Auxílio Home Office.

  • Alimentação: Vale Refeição e Vale Alimentação flexíveis.

  • Cuidados Médicos e Odontológicos: Plano de Saúde + Convênio Odontológico coparticipativos (50% custeados pela empresa).

  • Bem-Estar e Saúde Mental: Acesso à plataforma Total Pass (academias, estúdios, pilates, artes marciais) + Consultas gratuitas em plataformas de cuidados emocionais (Psicologia Viva, Vittude e ZenClub).

  • Vantagens de Mercado: Benefícios exclusivos do programa Mastercard Surpreenda + Day off concedido no mês do aniversário.

  • Apoio Familiar: Licença maternidade e licença paternidade estendidas.

  • Evolução de Carreira: Programa estruturado de Capacitação Profissional contínua de acordo com as diretrizes internas da empresa.

📋 Etapas do Processo Seletivo na Gupy:

  1. Cadastro Curricular e de Dados na Plataforma

  2. Fase de Pré-entrevista (Triagem Inicial)

  3. Entrevista Unificada com a equipe de RH + Liderança da área de CS

  4. Processo Admissional e Contratação Final

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser aprovado na Segware está em demonstrar que você compreende a operação em tempo real de uma central de monitoramento. Para os clientes da empresa, o software não é apenas uma ferramenta administrativa; ele é o coração de uma central que lida com alarmes de pânico, invasões patrimoniais e controle de portarias 24 horas. Se o sistema apresenta uma quebra de usabilidade ou se a equipe do cliente não sabe operá-lo, a segurança de milhares de imóveis fica comprometida, gerando pânico e pedidos de cancelamento (churn).

Nas etapas de Pré-entrevista e na Entrevista com a Liderança, demonstre que seu estilo de atendimento vai além do básico. Explique que você sabe interpretar o indicador de health score (como a frequência com que o cliente abre chamados ou usa o sistema) para ligar para ele antes mesmo de ele cogitar cancelar. Mostrar esse perfil preventivo e resiliente para gerenciar crises no segmento B2B fará seu perfil saltar aos olhos dos gestores na Gupy.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Segware na plataforma Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística, independente e autônoma na veiculação gratuita de informativos de utilidade pública e fomento à empregabilidade nacional. Não possuímos acordos comerciais, parcerias de negócios, vínculos contratuais ou qualquer tipo de representação de marca com a Segware ou com o ecossistema Gupy. Todos os exames, testes de perfil, triagens e entrevistas ocorrem exclusivamente dentro dos canais digitais seguros da empresa contratante.

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Vaga Home Office: Analista Comercial na Beleza na Web via Gupy

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Vaga Home Office: Analista Comercial na Beleza na Web via Gupy – O mercado de e-commerce e varejo de cosméticos de luxo continua apresentando forte crescimento e demandando profissionais com alta capacidade analítica. O Grupo Boticário, reconhecido como o maior ecossistema de beleza do país e eleito a melhor empresa para se trabalhar no varejo brasileiro pelo Employer Branding Awards, anunciou a abertura de um processo seletivo urgente para o cargo de Analista Comercial II (Novos Negócios) para atuar especificamente na plataforma Beleza na Web.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) e aceita candidaturas de profissionais de todo o Brasil, sendo uma vaga totalmente inclusiva também para Pessoas com Deficiência (PcD). Por se tratar de um processo com janela curta, as inscrições na plataforma Gupy ficam abertas apenas até o dia 05 de julho de 2026.

Se você possui sólida experiência com negociações comerciais complexas no varejo, domínio de ferramentas analíticas e deseja gerenciar uma carteira com as maiores marcas globais de maquiagem e cuidados para a pele, confira os detalhes organizados abaixo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender as estruturas digitais e pontos de contato institucionais do ecossistema, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos, conforme as diretrizes de navegação):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal Corporativo Beleza na Web E-commerce e Atendimento ao Consumidor
Plataforma de Vagas Painel de Talentos Grupo Boticário Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Portal do Seller Marketplace Beleza na Web B2B Gestão de Marcas, Estoques e Fornecedores
Suporte ao Candidato Central de Ajuda e Suporte Gupy Esclarecimento de Dúvidas sobre Testes e Cases

O Que Faz um(a) Analista Comercial II na Beleza na Web?

A missão principal deste profissional consiste em liderar a gestão omnicanal de uma carteira dinâmica de fornecedores, com foco estratégico direto nas categorias de Maquiagem e Cuidados para a Pele (Skincare), garantindo competitividade e rentabilidade para o marketplace.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de analista comercial, novos negócios, inteligência de mercado, planejamento comercial e posições 100% home office em grandes e-commerces direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão de Fornecedores: Garantir o melhor desempenho de vendas, competitividade de preços e eficiência nas negociações comerciais diárias com as marcas sob sua responsabilidade.

  • Desenvolvimento de JBPs: Construir, negociar e acompanhar os Joint Business Plans (Planos de Negócios Conjuntos), monitorando acordos comerciais, políticas de rebates e incentivos financeiros para eventos ou ativações.

  • Gestão Estratégica de Estoque: Monitorar o giro de estoque do e-commerce e o forecast (previsão) de lançamentos de itens de linha, criando estratégias de escoamento para produtos parados ou overstock.

  • Visual Merchandising Digital: Definir e manter o portfólio e mix de produtos por canal, alinhando planogramas virtuais e acompanhando a execução promocional (foco em distribuição de testers e brindes).

  • Prospecção de Tendências: Mapear ativamente novas marcas do ecossistema de beleza, inovações de fórmulas e tendências de consumo globais para introdução no portfólio da Beleza na Web.

  • Análise Financeira de Resultados: Elaborar relatórios estruturados, apresentações executivas e análises profundas de indicadores comerciais (Margem, Venda, Estoque e Custo) para dar suporte à tomada de decisão rápida.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

O Grupo Boticário busca profissionais apaixonados por dados, proativos e resilientes, capazes de equilibrar o relacionamento com grandes fornecedores e a agilidade nas entregas de metas.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Graduação superior completa (sendo desejável em Administração de Empresas, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas de negócios).

  • Experiência Comercial: Trajetória prévia na área comercial do varejo ou e-commerce, lidando diretamente com negociações financeiras complexas (compra de espaço promocional, margens de lucro, rebates, etc.).

  • Perfil Analítico Avançado: Domínio completo de Excel avançado e forte familiaridade com as ferramentas do ecossistema Google (Google Sheets, Google Apresentações, etc.).

  • Disponibilidade para Descolamentos: Disponibilidade para a realização de viagens pontuais focadas em encontros de time, planejamentos estratégicos e negociações diretas com fornecedores.

Diferenciais Valorizados:

  • Fluência no idioma Inglês (nível fluente).

Salário, Benefícios Completos e Etapas do Processo CLT

Sendo reconhecido como um dos pacotes de benefícios mais completos do mercado de varejo, o Grupo Boticário oferece suporte integral para o colaborador, sua família e até mesmo para animais de estimação:

  • Modelo de Trabalho: Efetivo (CLT) — 100% Remoto com suporte de Auxílio Home Office.

  • Cuidado com a Saúde: Plano Médico + Plano Odontológico + Auxílio Medicamentos + Telemedicina (2ª opinião médica) + Sessões de Psicoterapia gratuitas + Vacinação da gripe.

  • Alimentação: Vale Refeição (ou restaurante local) + Vale Alimentação + Vale Alimentação exclusivo de Natal.

  • Família e Parentalidade: Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) + Auxílio Educação Infantil + Crédito Nutrição Infantil + Auxílio Babá + Auxílio Material Escolar + Apoio especializado para pais atípicos.

  • Bem-Estar e Estilo de Vida: Desconto especial de até 40% em produtos das marcas do grupo + Plano de academias e estúdios (TotalPass) + Plano de Saúde para Pets + Day off de aniversário + Programa de vantagens em viagens e hospedagens.

  • Tranquilidade Financeira: Plano de Previdência Privada + Seguro de Vida corporativo + Acesso a empréstimos consignados.

📋 Etapas do Processo Seletivo na Gupy:

  1. Cadastro do Perfil Profissional

  2. Triagem Curricular Automatizada

  3. Entrevista Inicial com o Time de Recrutamento e Seleção

  4. Entrevista com a Liderança Comercial da Beleza na Web

  5. Aplicação de Teste Prático / Resolução de Case Comercial

  6. Emissão da Carta Oferta

  7. Processo Admissional Digital

  8. Contratação Efetiva

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores para passar na entrevista do Grupo Boticário para a Beleza na Web está em dominar o conceito de JBP (Joint Business Plan) e a gestão de margem de contribuição. No e-commerce de beleza, as marcas disputam agressivamente os espaços de banners, categorias e e-mails marketing. O gestor da vaga busca um analista que não seja apenas um “comprador”, mas um parceiro estratégico do fornecedor. Você precisa provar que sabe sentar com uma grande marca internacional de maquiagem e desenhar um plano onde ela investe verba de marketing na Beleza na Web em troca de um crescimento acelerado de vendas (sell-out).

Durante a etapa do Teste / Case, prepare-se para estruturar uma planilha de cálculo de estoque e margem. Demonstre como você resolve um problema de overstock (excesso de estoque de um produto de skincare que está perto do vencimento, por exemplo) sem destruir a margem de lucro da empresa — sugerindo combos, brindes ou rebates do fornecedor. Mostrar esse raciocínio lógico focado em saúde financeira garantirá sua aprovação na Gupy.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Beleza na Web no portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e independente na divulgação informativa e gratuita de oportunidades de emprego e fomento à empregabilidade nacional. Não possuímos acordos comerciais, parcerias, vínculos societários ou qualquer modalidade de representação de marca com o Grupo Boticário, Beleza na Web ou com o ecossistema Gupy. Toda a coleta de currículos, triagem de dados, testes e entrevistas acontecem de forma exclusiva dentro dos servidores de recrutamento oficiais da empresa contratante. Nosso conteúdo é 100% gratuito.

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Vaga Home Office: Assistente Administrativo Financeiro CLT na Mellro com Auxílio Home Office

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Vaga Home Office: Assistente Administrativo Financeiro CLT na Mellro com Auxílio Home Office – O mercado de tecnologia e soluções voltadas para o setor imobiliário continua automatizando e expandindo suas estruturas de suporte à gestão. A Mellro (Mellro Serviços de TI Ltda), uma proptech inovadora focada em desburocratizar e garantir segurança nos processos de locação de imóveis, anunciou a abertura de um processo seletivo estruturado para o cargo de Assistente Administrativo Financeiro.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) para profissionais de todo o Brasil, com a retaguarda corporativa localizada em Curitiba/PR. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo) no nível Júnior, a vaga conta com jornada Integral de trabalho. A remuneração fixada para esta posição é de R$ 2.500,00 mensais, acompanhada de um pacote de benefícios voltado para a atuação residencial. As inscrições estão ativas através da plataforma Sólides.

Se você possui afinidade tecnológica, experiência com atendimento multicanais e quer ingressar no setor que mais cresce na tecnologia imobiliária, confira todas as informações detalhadas a seguir.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender as estruturas digitais e pontos de contato institucionais da companhia, consulte a tabela descritiva abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal Corporativo Mellro Soluções para Locação de Imóveis
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Sólides Cadastro de Currículo e Testes de Perfil
Painel de Controle Sistema Administrativo (Admin Mellro) Consulta de Garantias Locatícias
Suporte à Gestão Plataforma Integrada de CRM / ClickUp Gestão de Projetos e Fluxos Internos

O Que Faz um Assistente Administrativo Financeiro na Mellro?

A missão principal deste profissional consiste em apoiar de forma integrada as rotinas operacionais, burocráticas e financeiras da empresa, realizando a atualização contínua de sistemas, controle rígido de informações contratuais e suporte aos clientes.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de assistente administrativo, faturamento, rotinas de contas a pagar, suporte de CRM e posições home office de nível júnior direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão de Plataformas: Realizar a atualização contínua do sistema de CRM e criar cartões (cards) de controle de projetos e fluxos no ClickUp.

  • Controle de Contratos: Realizar os lançamentos detalhados de dados comerciais e informações de clientes referentes aos contratos de locação.

  • Operações de Tesouraria: Efetuar fluxos administrativos e financeiros, incluindo a atualização, emissão, conferência e envio de boletos bancários.

  • Validação de Garantias: Consultar o status de garantias no painel administrativo (Admin), gerenciar transferências em contas de bancos digitais e realizar o envio manual de garantias em casos de falhas sistêmicas.

  • Atendimento ao Cliente: Atuar no suporte de atendimento multicanais, esclarecendo dúvidas operacionais de fornecedores, proprietários ou inquilinos.

  • Acompanhamento de Dados: Elaborar planilhas de controle, preencher relatórios de atividades semanais/meses e apoiar a implantação de projetos de melhoria na área.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Mellro busca profissionais que unam dinamismo, raciocínio lógico apurado e forte capacidade de autogestão do tempo para atuar em um ecossistema digital.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Formação de Ensino Médio Completo, Ensino Técnico, Tecnólogo ou Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas afins.

  • Habilidade Operacional: Experiência prática com rotinas financeiras e atendimento ao cliente.

  • Afinidade Tecnológica: Domínio operacional em ferramentas digitais diárias: E-mail, sistemas de CRM, Google Workspace, Pacote Office, ferramentas de assinatura digital e aplicativos de bancos digitais.

  • Capacidade de Foco: Sólida competência de concentração, organização e administração do tempo no ambiente remoto.

Diferenciais Valorizados:

  • Experiência prévia ou vivência operacional no mercado imobiliário ou no segmento de locação de imóveis.

  • Cursos de informática avançada ou capacitações voltadas para a área de tecnologia da informação.

Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT

A startup oferece uma estrutura de contratação estável, garantindo recursos adequados para a manutenção do seu escritório em casa:

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT) – 100% Remoto.

  • Salário Mensal Fixo: R$ 2.500,00.

  • Jornada de Trabalho: Período Integral (Horário comercial de segunda a sexta-feira).

  • Ajuda de Custo: Fornecimento de Auxílio Home-Office para custeio das despesas de infraestrutura (internet/energia).

  • Alimentação: Vale Alimentação (VA) para apoio nas despesas de mercado.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser aprovado no processo seletivo da Mellro está em demonstrar raciocínio investigativo aplicado à prevenção de falhas em garantias contratuais. Sendo uma empresa de tecnologia que atua facilitando locações, a liberação e validação de fianças ou títulos de capitalização não podem falhar. Note que a descrição cita especificamente a rotina de “envio de garantias manuais em casos de falhas”. Isso significa que o gestor busca um assistente que não seja um mero digitador, mas sim alguém atento, capaz de cruzar os dados do painel interno (Admin) com o extrato do banco digital e agir rápido antes que um contrato seja travado por um erro de sistema.

Durante as etapas de testes e entrevistas na plataforma Sólides, destaque sua alta afinidade com ferramentas de organização (como o ClickUp) e relate situações anteriores onde sua atenção aos detalhes evitou prejuízos ou atrasos em emissões de cobranças. Demonstrar essa proatividade tecnológica alinhada ao pensamento lógico colocará o seu currículo no topo da lista de triagem do RH.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo e realizar os testes oficiais na página da vaga da Mellro na Sólides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e independente na divulgação gratuita de oportunidades de emprego e utilidade pública para fomento à empregabilidade nacional. Não mantemos parcerias comerciais, vínculos contratuais, sociedades ou representações oficiais de marca com a Mellro ou com o ecossistema Sólides/LinkedIn. Todas as fases de cadastro, triagem e testes comportamentais ocorrem unicamente dentro dos servidores digitais seguros das empresas proprietárias indicadas. Nosso conteúdo é 100% gratuito.

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Vaga Home Office: Analista Administrativo I CLT no Ecossistema Ânima Educação

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Vaga Home Office: Analista Administrativo I CLT no Ecossistema Ânima Educação – O setor educacional continua expandindo suas estruturas de suporte estratégico através de tecnologias digitais. A Ânima Educação, um dos maiores e mais inovadores ecossistemas de ensino de qualidade do país, anunciou a abertura de um processo seletivo estruturado com 27 vagas para o cargo de Analista Administrativo I.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Remoto), abrangendo a cidade de São Paulo e mais 26 municípios integrados. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga conta com jornada de trabalho em Período Integral de segunda a sexta-feira. A remuneração para esta posição está com o salário A Combinar (compatível com o mercado sênior/pleno inicial), além de contar com um robusto pacote de benefícios voltado à educação e ao bem-estar do colaborador. As inscrições já estão abertas através da plataforma Catho.

Se você possui formação superior completa, domínio em ferramentas de planejamento e quer atuar na gestão administrativa de projetos educacionais, confira todas as informações detalhadas a seguir.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os canais informativos e as estruturas de suporte da companhia, consulte a tabela descritiva a seguir:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal Corporativo Ânima Educação Consulta de Cursos e Instituições
Plataforma de Vagas Sistema de Recrutamento Catho Cadastro de Perfil e Triagem da Vaga
Suporte ao Candidato Painel de Monitoramento da Seleção Acompanhamento das Fases de Contratação
Escola Corporativa Portal ECOA Ânima Capacitação e Cursos Gratuitos

O Que Faz um Analista Administrativo I na Ânima?

A missão principal deste profissional consiste em atuar como o ponto focal dos projetos estratégicos da gerência, coordenando fluxos burocráticos, fluxos de pagamentos e cronogramas operacionais voltados, preferencialmente, ao Ensino a Distância (EAD).

💬 Quer receber alertas diários de vagas de analista administrativo, gestão de contratos, suporte a projetos e posições home office integral direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Ponto Focal de Projetos: Atuar diretamente nas iniciativas estratégicas da gerência, assegurando o cumprimento rígido de prazos.

  • Fluxo Docente: Coordenar o fluxo administrativo desde a designação de educadores e docentes até a conclusão das atividades e liberação dos pagamentos.

  • Gestão de Contratos: Organizar contratos, cronogramas e demandas operacionais, oferecendo visibilidade sobre o andamento das ações.

  • Documentação de Processos: Manter atualizados os fluxogramas, manuais, procedimentos e demais documentos normativos da área.

  • Alinhamento entre Áreas: Atuar em parceria com diferentes setores para garantir a sinergia entre atividades, prazos e entregas integradas.

  • Indicadores de Desempenho: Acompanhar indicadores operacionais para apoiar a identificação de melhorias e a otimização das rotinas da gerência.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Ânima busca profissionais com perfil altamente organizado, visão sistêmica apurada, atenção aos detalhes e foco constante em melhoria contínua de processos.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Formação Superior Completa em Pedagogia, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins.

  • Experiência Prática: Sólida vivência em rotinas administrativas (preferencialmente em EAD), gestão de contratos, fluxo de pagamentos e acompanhamento financeiro.

  • Gestão de Demandas: Experiência com organização de cronogramas complexos e priorização de demandas simultâneas.

  • Ferramentas Digitais: Domínio avançado do Microsoft Excel e de ferramentas de planejamento ágil, como Monday ou Microsoft Planner.

  • Modelagem: Conhecimento na elaboração de fluxogramas e documentação de processos.

Diferenciais Valorizados:

  • Pós-graduação concluída em Gestão de Processos ou áreas correlatas.

  • Experiência prévia com acompanhamento de indicadores e controles operacionais.

Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT

O ecossistema se destaca por oferecer uma das mais completas estruturas de benefícios ligados ao desenvolvimento pessoal, saúde e acolhimento familiar:

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT) – 100% Home Office.

  • Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (com 1 hora e 12 minutos de intervalo para almoço e descanso).

  • Salário Mensal: Valor Inicial A Combinar (enviado na proposta pós-entrevista).

  • Incentivo à Educação: Bolsas de Estudos institucionais gratuitas + Indicação de mais 2 Bolsas de Estudos para terceiros.

  • Universidade Corporativa: Acesso à ECOA (Escola Corporativa Ânima), contando com mais de 100 cursos livres e gratuitos.

  • Saúde e Cuidados: Assistência Médica e Assistência Odontológica integradas.

  • Bem-Estar e Saúde Mental: Parceria com as plataformas TotalPass (acesso a academias) e Zenklub (suporte psicológico online).

  • Acolhimento Familiar: Benefício Day-off no dia do aniversário + Abono de meio-período no aniversário de filhos com até 16 anos.

  • Programa Valor das Pessoas: Fornecimento de vale-presente para os educadores em fases marcantes da vida (casamento, nascimento de filhos ou conquista de uma nova titulação acadêmica).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser aprovado nas entrevistas da Ânima Educação está em demonstrar sua habilidade em Gestão de Matriz de Prioridades com Múltiplas Entregas. No ambiente de gestão acadêmica e EAD, o volume de designação de professores, contratos de prestação de serviços e liberação de notas fiscais de pagamento explode nas viradas de semestre e ciclos de disciplinas. O maior receio do gestor da vaga é contratar um analista que se perca no cumprimento de prazos ou que atrase o pagamento do corpo docente.

Durante a fase de entrevistas com o RH e com o gestor, reforce como você utiliza ferramentas como o Monday ou Microsoft Planner para estruturar seus fluxos diários. Explique detalhadamente como você categoriza as demandas por urgência e impacto financeiro e como mantém os fluxogramas da área atualizados para evitar retrabalhos. Mostrar que você possui essa maturidade analítica e controle de processos garantirá que seu perfil se destaque entre os candidatos da Catho.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga na Catho

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente independente e jornalística na divulgação gratuita de oportunidades de emprego e utilidade pública para fomento à empregabilidade nacional. Não possuímos parcerias comerciais, vínculos contratuais, sociedades ou representações oficiais de marca com a Ânima Educação ou com a plataforma de recrutamento Catho. Todas as etapas de cadastro, triagem e contratação ocorrem unicamente nos servidores digitais protegidos das empresas proprietárias indicadas nos links oficiais. Nosso conteúdo é 100% gratuito.

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Vaga Home Office: Operador de Teleatendimento Receptivo via WhatsApp Sem Experiência

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Vaga Home Office: Operador de Teleatendimento Receptivo via WhatsApp com Salário de até R$ 3.040,00 e Sem Experiência

O mercado de seguros e previdência complementar segue ampliando suas centrais de atendimento digital, gerando grandes oportunidades de inclusão profissional e trabalho remoto. Uma corretora nacional de seguros e planos de saúde anunciou a abertura de um processo seletivo em larga escala com 945 vagas para o cargo de Operador de Teleatendimento Receptivo (WhatsApp) – Suporte para Seguradora.

As oportunidades são oferecidas no modelo 100% Home Office (Remoto), atendendo a cidade de São Paulo e mais 26 municípios integrados. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga conta com uma excelente jornada de trabalho de segunda a sexta-feira no período parcial da tarde. O ganho inicial parte de R$ 2.340,00 e pode atingir a faixa de R$ 3.040,00 mensais através do somatório de comissões por produtividade. As inscrições já estão abertas via plataforma Catho.

Se você possui facilidade para digitar, boa comunicação escrita e deseja atuar no conforto da sua casa sem a necessidade de experiência anterior, confira todas as informações estruturadas abaixo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os canais informativos e as estruturas de suporte da corporação, consulte a tabela descritiva a seguir:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal Corporativo de Corretagem Consulta de Apólices e Serviços
Plataforma de Vagas Sistema de Recrutamento Catho Cadastro de Perfil e Triagem da Vaga
Suporte ao Candidato Painel de Monitoramento da Seleção Acompanhamento das Fases de Contratação
Central de Operações Atendimento Receptivo WhatsApp Suporte e Esclarecimento de Dúvidas

O Que Faz um Operador de Atendimento via WhatsApp?

A missão principal deste profissional consiste em acolher e orientar os clientes e segurados através do aplicativo de mensagens WhatsApp, atuando no esclarecimento de dúvidas e no direcionamento ágil de chamados de suporte.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de atendimento via WhatsApp, suporte digital, chat, telemarketing receptivo e posições home office de meio período direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/G7NuLJcOxMk9E2VwfFLkJ7

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Digital: Realizar o atendimento receptivo aos clientes da seguradora por meio do WhatsApp corporativo.

  • Suporte Informativo: Esclarecer dúvidas gerais e fornecer informações detalhadas com cordialidade, precisão e agilidade.

  • Registro de Histórico: Registrar os atendimentos realizados nas plataformas internas e acompanhar o andamento de solicitações quando necessário.

  • Triagem de Demandas: Encaminhar as solicitações e problemas complexos aos setores e analistas responsáveis quando aplicável.

  • Foco em Qualidade: Garantir um atendimento humanizado, focado na satisfação do segurado e na resolução em primeiro contato.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A empresa busca profissionais comprometidos, com facilidade para aprender novos processos e que tenham boa desenvoltura em digitação rápida.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo (2º Grau concluído).

  • Experiência Requerida: Critério de sem experiência necessária, pois a empresa oferece treinamento completo e contínuo.

  • Habilidades Digitais: Conhecimentos básicos de informática, facilidade para trabalhar com sistemas virtuais e boa velocidade de digitação.

  • Infraestrutura: Possuir um ambiente adequado para o trabalho remoto e acesso estável à internet banda larga.

Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT

A vaga se posiciona como uma excelente alternativa para conciliar rotinas devido ao seu formato de meio período e ótimos benefícios corporativos:

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT) – 100% Home Office.

  • Jornada de Trabalho: Período parcial, atuando nas tardes de segunda a sexta-feira (finais de semana livres).

  • Remuneração Bruta Mensal: Salário base de R$ 2.340,00, podendo alcançar até R$ 3.040,00 através das variáveis.

  • Remuneração Variável: Pagamento de comissão por cada atendimento individual concluído com sucesso na plataforma.

  • Incentivo Financeiro: Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

  • Benefícios Básicos: Vale-Alimentação (VA) e Vale-Refeição (VR).

  • Garantia Presencial: Reembolso integral de despesas com transporte, hospedagem e alimentação, caso ocorra a necessidade eventual de deslocamento até a matriz da empresa para reuniões ou treinamentos presenciais.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para se destacar em uma das 945 vagas desta corretora está em entender como funciona a Métrica do Tempo de Resposta no WhatsApp. Em canais de texto, o cliente espera um atendimento rápido e dinâmico, muitas vezes fazendo outras tarefas ao mesmo tempo. O principal temor dos recrutadores é contratar alguém que demore muito para responder ou que se perca abrindo várias abas de conversas simultâneas.

Na sua apresentação e nas etapas da Catho, demonstre que você possui excelente habilidade de digitação e facilidade para usar múltiplos chats de forma organizada. Deixe claro que, mesmo sem experiência anterior, você tem foco e consegue usar o roteiro (script) de treinamento da empresa de forma natural e ágil para solucionar as dúvidas dos clientes. Isso provará que você está pronto para bater as metas de atendimentos concluídos, garantindo o máximo de comissões possíveis na sua jornada da tarde.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente independente e jornalística na divulgação gratuita de oportunidades de emprego e utilidade pública para fomento à empregabilidade. Não mantemos parcerias comerciais, vínculos societários, representações oficiais de marca ou associações contratuais com a corretora anunciante ou com o portal de empregos Catho. Todas as etapas de cadastro, triagem e contratação ocorrem exclusivamente nos servidores digitais protegidos das empresas proprietárias indicadas nos botões oficiais. Nosso conteúdo é 100% gratuito.

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Vaga Home Office: Assistente de Sinistros CLT com Salário de R$ 2.100,00 na Dilcar Corretora

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Vaga Home Office: Assistente de Sinistros CLT com Salário de R$ 2.100,00 na Dilcar Corretora – 

O mercado de seguros e previdência complementar segue expandindo suas operações de atendimento e suporte técnico no ambiente virtual. A Dilcar Administradora e Corretora de Seguros LTDA, empresa focada em soluções de proteção e intermediação de apólices, anunciou a abertura de um processo seletivo estruturado com 81 vagas para o cargo de Assistente de Sinistros.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Remoto), abrangendo a cidade de São Paulo e mais 26 municípios integrados. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga conta com jornada de trabalho em Período Integral e remuneração inicial fixada em R$ 2.100,00 mensais. As inscrições já estão abertas através da plataforma Catho.

Se você possui facilidade para resolver problemas, boa capacidade de comunicação e deseja ingressar em uma estrutura dinâmica no segmento de corretagem, confira as informações detalhadas a seguir.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os canais informativos e as estruturas de suporte da corporação, consulte a tabela descritiva a seguir:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal Corporativo Dilcar Seguros Consulta de Apólices e Serviços
Plataforma de Vagas Sistema de Recrutamento Catho Cadastro de Perfil e Triagem da Vaga
Suporte ao Candidato Painel de Monitoramento da Seleção Acompanhamento das Fases de Contratação
Central de Operações Setor de Gestão de Sinistros Suporte e Acompanhamento de Ocorrências

O Que Faz um Assistente de Sinistros na Empresa?

A missão principal deste profissional consiste em atuar como o elo estratégico de suporte entre o segurado e a companhia seguradora no momento em que ocorre um evento (batida de carro, furto, danos residenciais, etc.), garantindo agilidade e conformidade na resolução do caso.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de assistente administrativo, suporte de seguros, atendimento a sinistros e posições home office integral direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão de Ocorrências: Gerenciar e acompanhar processos de sinistros de forma eficiente, ágil e resolutiva.

  • Mediação e Contato: Coordenar a comunicação direta com as seguradoras parceiras e os clientes finais para solucionar pendências de documentação.

  • Registro de Dados: Documentar, triar e registrar todos os trâmites, notas fiscais e laudos dos processos de sinistro nos sistemas internos.

  • Análise de Relatórios: Apoiar a equipe técnica na análise inicial das ocorrências e na elaboração de relatórios gerenciais sobre as coberturas acionadas.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Dilcar busca profissionais dotados de perfil resolutivo, empatia para lidar com o cliente em momentos de estresse e facilidade para atuar com autonomia e cumprimento de rotinas operacionais.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo (2º Grau concluído).

  • Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita para interações com clientes e operadoras de seguros.

  • Resolução de Problemas: Forte habilidade analítica para identificar divergências e buscar soluções rápidas para a liberação das indenizações ou reparos.

  • Rotina Digital: Capacidade de trabalhar de forma autônoma em ambiente residencial, mantendo organização e foco em prazos.

Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT

A vaga se posiciona no mercado de trabalho remoto como uma opção sólida de inserção profissional com foco em capacitação contínua:

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT) – Período Integral.

  • Modelo Operacional: 100% Home Office (Trabalho remoto estruturado).

  • Remuneração Bruta Mensal: Salário fixo de R$ 2.100,00.

  • Capacitação: Acesso a treinamentos corporativos técnicos e programas internos de capacitação na área de seguros.

  • Estrutura de Trabalho: Integração em um ambiente de trabalho flexível, colaborativo e voltado para o desenvolvimento profissional contínuo.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para se destacar em uma das 81 vagas da Dilcar Seguros está em demonstrar a habilidade de Organização de Documentação e Checklists. O dia a dia de um Assistente de Sinistros envolve lidar com muitos papéis digitais ao mesmo tempo: boletins de ocorrência, orçamentos de oficinas, documentos de propriedade e laudos de vistoria. O principal motivo de atraso em um sinistro — e o que mais gera reclamações dos clientes — é a falta de documentos obrigatórios exigidos pelas seguradoras.

Durante a sua entrevista ou no preenchimento do currículo na Catho, enfatize que você possui um perfil extremamente metódico e detalhista. Mencione que você gosta de trabalhar utilizando listas de verificação (checklists) para garantir que nenhum dado seja perdido no meio do caminho. Provar que você sabe organizar processos com precisão fará o recrutador perceber que você reduzirá o tempo de liquidação dos sinistros, trazendo eficiência imediata para a corretora.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente independente e jornalística na divulgação gratuita de oportunidades de emprego e utilidade pública para fomento à empregabilidade. Não possuímos parcerias comerciais, vínculos contratuais, sociedades ou representações oficiais de marca com a Dilcar Seguros ou com a plataforma de recrutamento Catho. Todas as etapas de triagem, envio de documentos e contratação ocorrem unicamente nos servidores digitais protegidos das empresas proprietárias indicadas nos botões oficiais. Nosso conteúdo é 100% gratuito.

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Vaga Home Office: Especialista em Atendimento com Salário de até R$ 3.940,00 e Comissão por Produtividade

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Vaga Home Office: Especialista em Atendimento com Salário de até R$ 3.940,00 e Comissão por Produtividade – O mercado de soluções de proteção, previdência e corretagem de serviços segue ampliando suas operações digitais e gerando oportunidades em larga escala. Uma corretora nacional de seguros, planos de saúde e previdência complementar anunciou a abertura de um processo seletivo massivo com 540 vagas para o cargo de Especialista em Atendimento Home Office (Comissionado).

As oportunidades são oferecidas no modelo 100% Home Office (Remoto), abrangendo a cidade de São Paulo e mais 26 municípios correlatos. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga conta com jornada de trabalho diferenciada no período parcial da manhã. O ganho inicial parte de R$ 2.340,00 e pode atingir a faixa de R$ 3.940,00 mensais através do somatório de comissões por produtividade. As inscrições já estão abertas por meio da plataforma Catho.

Se você possui facilidade para se comunicar por canais digitais, busca estabilidade em ambiente residencial e quer ser recompensado diretamente pelo seu desempenho, confira as informações estruturadas da posição abaixo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os canais informativos e as estruturas de suporte da empresa, consulte a tabela descritiva a seguir:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal de Serviços e Corretagem Consultas de Seguros e Previdência
Plataforma de Vagas Sistema de Recrutamento Catho Cadastro de Perfil e Triagem da Vaga
Suporte ao Candidato Painel de Monitoramento da Seleção Acompanhamento das Fases de Contratação
Central de Operações Atendimento Multicanal Digital Suporte ao Segurado e Cliente Final

O Que Faz um Especialista em Atendimento na Empresa?

A missão principal deste profissional consiste em acolher, orientar e prestar suporte qualificado a clientes e segurados através de plataformas virtuais, atuando de maneira estratégica na fidelização e na resolução ágil de dúvidas cotidianas.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de atendimento comissionado, suporte digital, corretagem de seguros e posições home office de meio período direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Suporte Digital: Realizar o atendimento direto aos clientes através de canais e plataformas digitais de comunicação.

  • Resolução de Dúvidas: Esclarecer dúvidas institucionais sobre os planos, contratos e apólices, oferecendo suporte com foco em excelência.

  • Registro de Chamados: Registrar detalhadamente e acompanhar o andamento das solicitações internas até a resolução definitiva.

  • Foco em Experiência: Garantir uma jornada e experiência positivas para o público em cada contato realizado de forma remota.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A empresa busca profissionais focados em resultados, comprometidos com metas de qualidade e que possuam facilidade para absorver novos conhecimentos.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo (2º Grau concluído).

  • Informática: Conhecimento básico em informática, navegação na internet e uso de sistemas operacionais.

  • Comunicação: Boa fluidez de comunicação verbal e escrita (essencial para tratativas via texto e canais digitais).

  • Competências Pessoais: Organização, responsabilidade, comprometimento com indicadores e facilidade para aprender novos fluxos de processos corporativos.

Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT

A vaga se destaca no segmento por oferecer estabilidade trabalhista aliada a um forte componente de remuneração variável por desempenho:

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT) – 100% Home Office.

  • Jornada de Trabalho: Período parcial, atuando nas manhãs (ideal para conciliar com estudos ou outras atividades).

  • Remuneração Bruta Mensal: Salário base de R$ 2.340,00, podendo alcançar até R$ 3.940,00 através das variáveis.

  • Modelo Comissionado: Ganhos adicionais em comissão por cada atendimento individual realizado com sucesso na operação.

  • Incentivo Financeiro: Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

  • Benefícios Básicos: Vale-Alimentação (VA) e Vale-Refeição (VR).

  • Garantia Presencial: Reembolso integral de todas as despesas com transporte, hospedagem e alimentação, caso ocorra a necessidade eventual de deslocamento até a matriz da empresa para treinamentos ou reuniões corporativas presenciais.

  • Evolução: Plano estruturado de desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento na carreira.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para se destacar em uma das 540 vagas desta corretora está em entender como funciona o Gatilho da Produtividade no Atendimento Comissionado. Muitas pessoas se candidatam pensando que o ganho adicional vem de vendas forçadas, mas, nesta vaga de atendimento digital, o foco principal da comissão é a resolução bem-sucedida em primeiro contato (FCR – First Contact Resolution). No mercado de seguros e planos de saúde, a eficiência operacional vale ouro.

Na sua apresentação e no preenchimento de questionários da Catho, demonstre que você possui facilidade para aprender processos rapidamente e que é focado em solucionar o problema do cliente sem precisar transferir o atendimento para outras áreas. Mostrar que você sabe registrar dados de forma ágil e precisa enquanto atende provará aos avaliadores que você conseguirá fazer um alto volume de atendimentos de qualidade, maximizando seus ganhos de comissão dentro da jornada parcial da manhã.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e independente na divulgação gratuita de oportunidades de trabalho e prestação de serviços de utilidade pública voltados à empregabilidade. Não mantemos qualquer tipo de parceria comercial, vínculo societário, representação de marca ou associação contratual com a corretora de seguros anunciante ou com o portal de empregos Catho. Todos os cadastros, testes e triagens ocorrem de forma direta dentro dos servidores seguros das respectivas plataformas proprietárias indicadas nos botões oficiais de acesso. Nossos informativos são gratuitos.

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Vaga Home Office: Operador de Atendimento CLT com Salário de R$ 1.650,00 e Vários Benefícios

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Vaga Home Office: Operador de Atendimento CLT com Salário de R$ 1.650,00 e Vários Benefícios – 

O mercado financeiro e de varejo segue expandindo suas operações de atendimento ao cliente, abrindo caminhos para profissionais que buscam estabilidade e crescimento em ambiente digital. A Reponto Gente e Gestão, atuando em parceria com uma grande corporação do segmento financeiro e varejista focada em soluções de crédito e meios de pagamento, anunciou a abertura de um processo seletivo para o cargo de Operador de Atendimento.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Remoto), sendo direcionada para profissionais residentes na cidade de São Paulo ou em municípios do interior localizados em um raio de até 200 km da capital. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga é inclusiva, destinada também a Pessoas com Deficiência (PcD). As inscrições já estão abertas via plataforma InfoJobs.

Se você possui Ensino Médio completo, boa comunicação verbal e deseja atuar com soluções de crédito e atendimento dinâmico, veja todas as informações estruturadas da posição a seguir.

O Que Faz um Operador de Atendimento na Empresa?

A missão principal deste profissional consiste em realizar o suporte por voz a clientes da carteira financeira e de varejo, unindo uma comunicação humanizada com a oferta consultiva de serviços agregados.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de telemarketing receptivo, atendimento, finanças e posições home office direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento por Voz: Conduzir contatos com os clientes utilizando comunicação empática, humanizada e com foco em resoluções rápidas.

  • Oferta Consultiva: Identificar oportunidades no diálogo para ofertar produtos e serviços financeiros (soluções de crédito e cartões), auxiliando na fidelização.

  • Gestão de Demandas: Esclarecer dúvidas institucionais, atender solicitações diversas e solucionar reclamações com foco em excelência e agilidade.

  • Foco em Resultados: Atuar alinhado ao cumprimento de metas operacionais e indicadores de desempenho, garantindo uma experiência positiva.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A consultoria busca perfis proativos, com facilidade de argumentação e que valorizem o relacionamento de longo prazo com o consumidor.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo (2º Grau concluído).

  • Experiência Requerida: Vivência anterior comprovada com atendimento ao cliente, vendas ou suporte ao público.

  • Geolocalização: Residir obrigatoriamente na cidade de São Paulo ou em cidades do interior situadas dentro de um raio de até 200 km da capital paulista.

  • Competências Pessoais: Excelente comunicação verbal, perfil proativo, foco em superação de metas e empatia no trato com o público.

Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT

A vaga se destaca pela sólida cartela de benefícios e auxílios de saúde oferecidos ao colaborador desde o início do contrato:

  • Remuneração Bruta Mensal: Valor fixo de R$ 1.650,00 (Regime CLT Efetivo).

  • Incentivos Financeiros: Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

  • Jornada de Trabalho: Escala 6×1 com carga horária diária das 14h20 às 20h40 (com intervalos e pausas regulamentares previstas por lei inclusas).

  • Alimentação e Saúde: Vale-Refeição (VR) + Assistência Médica + Assistência Odontológica integral.

  • Qualidade de Vida e Bem-Estar: Seguro de Vida com Auxílio Funeral incluso, convênio com redes de farmácias e acesso a academias parceiras através do TotalPass.

  • Vantagens Exclusivas: Reembolso focado em ótica e acesso facilitado aos cartões de crédito do grupo econômico com isenção total de anuidade.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para garantir essa vaga na Reponto está em demonstrar o domínio do conceito de Venda Consultiva no Receptivo. Muitas pessoas acreditam que vagas de telemarketing receptivo servem apenas para tirar dúvidas. Porém, por se tratar de uma empresa do segmento financeiro e varejista, o principal objetivo da operação é aproveitar a ligação de um cliente que ligou para consultar o saldo ou tirar uma dúvida e ofertar um upgrade de cartão ou um seguro.

Na sua entrevista com o setor de Gente e Gestão, destaque que você sabe ouvir as necessidades do consumidor para fazer ofertas que façam sentido para a realidade dele, sem ser invasivo. Mostrar que você enxerga o atendimento como uma oportunidade de fidelização e geração de novos negócios fará seu perfil se destacar imediatamente na triagem.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Reponto no InfoJobs

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e independente na divulgação gratuita de oportunidades de trabalho e prestação de serviços à comunidade. Não mantemos qualquer tipo de parceria comercial, vínculo societário, representação oficial ou associação de marca com a Reponto Gente e Gestão ou com o portal InfoJobs. Os trâmites de cadastro, testes e seleção são de responsabilidade exclusiva das plataformas proprietárias seguras indicadas nos links de destino. Nossos serviços são totalmente gratuitos.

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Vaga Home Office: Atendente de Suporte ao Cliente CLT com Salário de até R$ 3.900,00 e Sem Experiência Exigida

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Vaga Home Office: Atendente de Suporte ao Cliente CLT com Salário de até R$ 3.900,00 e Sem Experiência Exigida – 

O segmento de e-commerce, brindes corporativos e soluções personalizadas continua expandindo seus canais de atendimento digital, gerando excelentes oportunidades de trabalho remoto. A Gift Makers LTDA, empresa reconhecida pela inovação e excelência no relacionamento com o cliente, anunciou a abertura do processo seletivo nacional para o preenchimento de 2 vagas no cargo de Atendente de Suporte ao Cliente.

A oportunidade é oferecida no formato 100% Home Office (Remoto), permitindo a inscrição de profissionais residentes em São Paulo – SP e regiões correlatas. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo – Período Integral), a vaga destaca-se por uma remuneração inicial muito acima da média de mercado para cargos de atendimento, além de não exigir experiência anterior, sendo uma excelente oportunidade de inserção profissional. As inscrições já estão abertas via plataforma InfoJobs.

Se você possui excelente comunicação escrita, perfil resolutivo e deseja atuar em uma estrutura dinâmica com foco em suporte multicanal, confira todos os detalhes estruturados a seguir.

O Que Faz um Atendente de Suporte ao Cliente na Empresa?

A missão principal deste profissional consiste em estruturar e garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente aos clientes, atuando na linha de frente da resolução de dúvidas e acompanhamento de pedidos.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de suporte, atendimento ao cliente, help desk e vagas home office direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/G7NuLJcOxMk9E2VwfFLkJ7

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Suporte Multicanal: Realizar o atendimento direto aos clientes através de plataformas de chat, e-mail e/ou telefone.

  • Resolução de Dúvidas: Esclarecer de forma clara e objetiva dúvidas sobre o portfólio de produtos e serviços oferecidos pela empresa.

  • Acompanhamento de Chamados: Registrar, triar e acompanhar solicitações e incidentes internos em sistemas até a efetiva resolução.

  • Foco em Soluções: Identificar com precisão as necessidades apresentadas pelos clientes e propor soluções adequadas, mantendo o padrão de qualidade da marca.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Gift Makers busca profissionais empáticos, focados na experiência do consumidor e que possuam facilidade com o uso de ferramentas digitais cotidianas.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo (2º Grau concluído).

  • Experiência Requerida: Critério de sem experiência necessária, permitindo candidaturas de profissionais em início de carreira ou transição profissional.

  • Informática: Conhecimentos básicos de informática e navegadores de internet.

  • Competências Pessoais: Boa comunicação escrita e verbal, organização, proatividade, responsabilidade e facilidade para lidar com diferentes situações cotidianas em equipe.

Diferenciais que Contam Pontos:

  • Já ter atuado previamente na área de atendimento ao cliente ou suporte técnico corporativo.

  • Familiaridade com ferramentas de atendimento digital, sistemas de CRM, plataformas de chat ou softwares de help desk.

Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT

A vaga se posiciona como uma das opções mais competitivas do mercado administrativo atual devido ao seu robusto e abrangente pacote de benefícios adicionais:

  • Remuneração Bruta Mensal: Faixa salarial de R$ 3.100,00 a R$ 3.900,00 (Regime CLT Efetivo).

  • Alimentação: Vale-Alimentação (VA) + Vale-Refeição (VR) + fornecimento de Cesta Básica mensal.

  • Saúde Integrada: Assistência Médica completa + Assistência Odontológica + Auxílio Farmácia.

  • Suporte Familiar e Futuro: Auxílio-Creche corporativo, Previdência Privada instituída e Seguro de Vida com cobertura ampla.

  • Auxílios e Ferramentas: Ajuda de custo financeira para despesas com home office, fornecimento de Celular Corporativo para trabalho e Auxílio-Educação para incentivo ao estudo.

  • Incentivos Financeiros: Participação nos Lucros e Resultados (PLR) + Bônus extras por atingimento de resultados e metas de qualidade.

  • Estrutura: Modelo 100% remoto, com treinamento inicial remunerado fornecido pela empresa.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para garantir uma das duas vagas na Gift Makers está em demonstrar excelente desenvoltura na comunicação escrita via Chat. Como a empresa atua no ramo de brindes e produtos personalizados, os clientes frequentemente utilizam o chat para tirar dúvidas sobre prazos de entrega, layout de estampas ou orçamentos em lote. O principal medo do recrutador é contratar alguém que cometa erros graves de português ou use gírias excessivas ao falar com um cliente corporativo (B2B).

Embora a vaga aceite pessoas sem experiência, o principal critério de desempate técnico na triagem do InfoJobs será a clareza e a formalidade da sua escrita. No campo de resumo do seu perfil ou nas respostas dos questionários iniciais da vaga, capriche na pontuação, evite abreviações e mencione que você possui facilidade para digitar com rapidez mantendo a cordialidade. Isso provará que você está pronto para assumir o chat da empresa desde o primeiro dia pós-treinamento.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Gift Makers no InfoJobs

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e independente na divulgação gratuita de oportunidades de trabalho e prestação de serviços de utilidade pública à comunidade. Não mantemos qualquer tipo de parceria comercial, vínculo societário, representação oficial ou associação institucional com a Gift Makers LTDA ou com o portal InfoJobs. Os trâmites de cadastro, testes e seleção são de responsabilidade exclusiva das plataformas proprietárias seguras indicadas nos links de destino. Nosso conteúdo é gratuito.

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Vaga Remota: Assistente Pessoal na Cartpanda com Plano SulAmérica 

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Vaga Remota: Assistente Pessoal na Cartpanda com Plano SulAmérica – O mercado de e-commerce e startups de tecnologia continua expandindo suas estruturas de suporte estratégico. A Cartpanda, plataforma pioneira no ecossistema de comércio digital, lojas online e soluções de checkout no Brasil, anunciou a abertura de inscrições para o cargo de Assistente Pessoal. A empresa adota uma cultura remote-first, mas mantém dinâmicas integradas para otimizar suas operações executivas.

A oportunidade é oferecida no modelo majoritariamente remoto (Home Office), porém exige disponibilidade para atividades presenciais pontuais de acordo com a necessidade do executivo atendido. A posição é registrada via CLT e aceita candidaturas de Pessoas com Deficiência (PcD). As inscrições começaram em 30 de junho de 2026 e ficam abertas até o dia 31 de julho de 2026 por meio do portal de carreiras na Gupy.

Se você possui forte capacidade organizacional, facilidade para gerenciar rotinas administrativas e busca atuar em um ambiente dinâmico de startup, veja os detalhes da vaga a seguir.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os pontos de contato e a estrutura institucional da startup, consulte a tabela informativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial Portal de Soluções Cartpanda Informações sobre Ferramentas e Checkout
Plataforma de Vagas Sistema de Recrutamento Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento
Suporte ao Candidato Central de Atração de Talentos (RH) Dúvidas sobre as Fases da Seleção
Ambiente de Trabalho Estrutura Virtual Remote-First Encontros Presenciais Corporativos Pontuais

O Que Faz um Assistente Pessoal na Cartpanda?

A missão principal deste profissional consiste em atuar como braço direito de um executivo da empresa, gerenciando de forma proativa as demandas do dia a dia, tanto no âmbito administrativo e corporativo quanto em compromissos e controles de ordem pessoal.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de assistente administrativo, secretariado, suporte executivo e posições home office direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/G7NuLJcOxMk9E2VwfFLkJ7

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão de Agendas: Organizar e atualizar compromissos, reuniões, eventos e acompanhar prazos importantes do executivo.

  • Filtro de Comunicação: Controlar caixas de e-mail, triando mensagens recebidas e priorizando o fluxo de respostas urgentes.

  • Arquivos Digitais: Auxiliar na estruturação, organização de documentos e manutenção de arquivos na nuvem.

  • Compras e Logística: Efetuar compras corporativas e pessoais conforme orientações recebidas.

  • Interface com Fornecedores: Coordenar demandas e pagamentos junto a prestadores de serviços, parceiros e fornecedores externos.

  • Suporte Geral: Prestar auxílio direto nas necessidades diárias para garantir a máxima eficiência das operações do executivo.

Requisitos e Qualificações Necessárias

A Cartpanda busca pessoas dinâmicas, com excelente comunicação e que tenham facilidade para resolver problemas de forma autônoma e discreta.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

  • Experiência: Atuação prévia comprovada como assistente pessoal, assistente administrativo, secretariado ou funções similares de suporte direto.

  • Ferramentas Digitais: Domínio do ecossistema Google Workspace (Docs, Sheets, Drive), Microsoft Office e aplicativos de gestão de tarefas (como Trello, Asana, Notion ou similares).

  • Gestão Financeira: Conhecimento prático em controle de despesas financeiras pessoais, fluxo de caixa simples e agendamento de pagamentos.

  • Idioma: Inglês em nível intermediário.

  • Estrutura de Trabalho: Possuir computador próprio (notebook ou desktop) e conexão estável de internet para as rotinas remotas.

  • Mobilidade: Disponibilidade e facilidade para deslocamentos e agendas presenciais pontuais sob demanda.

Salário, Benefícios e Condições Contratuais

A startup oferece uma contratação estável alinhada a um pacote de benefícios atrativo, focado na flexibilidade e na segurança do colaborador, sem descontos em folha:

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT) – 40 horas semanais.

  • Alimentação: Vale-Alimentação e Vale-Refeição unificados em bandeira flexível através do Cartão Flash (Sem desconto em folha).

  • Saúde Premium: Assistência Médica SulAmérica sem qualquer tipo de coparticipação.

  • Proteção e Família: Seguro de Vida corporativo integrado + Auxílio-Creche para apoio familiar.

  • Modelo de Trabalho: Majoritariamente remoto, operando na cultura remote-first com encontros e imersões presenciais planejadas ao longo do ano.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para conquistar uma vaga de Assistente Pessoal diretamente ligada à diretoria de uma startup tech está em demonstrar domínio avançado em planilhas de controle financeiro pessoal e senso de urgência. Executivos de alta performance lidam com dezenas de tomadas de decisão por hora; o maior medo deles é contratar alguém que precise de supervisão constante para tarefas básicas de rotina.

Durante a fase de apresentação ou entrevista, foque em contar como você organiza fluxos de pagamentos e reembolsos utilizando ferramentas ágeis e como cria sistemas visuais simples para que o gestor bata o olho e tome uma decisão em segundos. Mostrar que você sabe gerenciar orçamentos, monitorar prazos de faturas e organizar fluxos administrativos de forma independente — antecipando problemas antes que eles cheguem à mesa do executivo — será o seu principal diferencial competitivo.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Cartpanda na plataforma Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e informativa, realizando a divulgação gratuita de oportunidades de emprego e utilidade pública para recolocação profissional. Não possuímos qualquer tipo de parceria comercial, vínculo empregatício, sociedade ou representação jurídica com a Cartpanda ou com o ecossistema Gupy. Todos os procedimentos de inscrição, envio de dados e triagem ocorrem de forma direta nas plataformas seguras oficiais das respectivas empresas. Nossos informativos são 100% gratuitos.

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