Vaga Home Office: Operador de Atendimento CLT com Salário de R$ 1.650,00 e Vários Benefícios –
O mercado financeiro e de varejo segue expandindo suas operações de atendimento ao cliente, abrindo caminhos para profissionais que buscam estabilidade e crescimento em ambiente digital. A Reponto Gente e Gestão, atuando em parceria com uma grande corporação do segmento financeiro e varejista focada em soluções de crédito e meios de pagamento, anunciou a abertura de um processo seletivo para o cargo de Operador de Atendimento.
A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Remoto), sendo direcionada para profissionais residentes na cidade de São Paulo ou em municípios do interior localizados em um raio de até 200 km da capital. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga é inclusiva, destinada também a Pessoas com Deficiência (PcD). As inscrições já estão abertas via plataforma InfoJobs.
Se você possui Ensino Médio completo, boa comunicação verbal e deseja atuar com soluções de crédito e atendimento dinâmico, veja todas as informações estruturadas da posição a seguir.
O Que Faz um Operador de Atendimento na Empresa?
A missão principal deste profissional consiste em realizar o suporte por voz a clientes da carteira financeira e de varejo, unindo uma comunicação humanizada com a oferta consultiva de serviços agregados.
💬 Quer receber alertas diários de vagas de telemarketing receptivo, atendimento, finanças e posições home office direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:
https://chat.whatsapp.com/G7NuLJcOxMk9E2VwfFLkJ7
Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:
-
Atendimento por Voz: Conduzir contatos com os clientes utilizando comunicação empática, humanizada e com foco em resoluções rápidas.
-
Oferta Consultiva: Identificar oportunidades no diálogo para ofertar produtos e serviços financeiros (soluções de crédito e cartões), auxiliando na fidelização.
-
Gestão de Demandas: Esclarecer dúvidas institucionais, atender solicitações diversas e solucionar reclamações com foco em excelência e agilidade.
-
Foco em Resultados: Atuar alinhado ao cumprimento de metas operacionais e indicadores de desempenho, garantindo uma experiência positiva.
Requisitos e Qualificações para Concorrer
A consultoria busca perfis proativos, com facilidade de argumentação e que valorizem o relacionamento de longo prazo com o consumidor.
Critérios Técnicos Obrigatórios:
-
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo (2º Grau concluído).
-
Experiência Requerida: Vivência anterior comprovada com atendimento ao cliente, vendas ou suporte ao público.
-
Geolocalização: Residir obrigatoriamente na cidade de São Paulo ou em cidades do interior situadas dentro de um raio de até 200 km da capital paulista.
-
Competências Pessoais: Excelente comunicação verbal, perfil proativo, foco em superação de metas e empatia no trato com o público.
Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT
A vaga se destaca pela sólida cartela de benefícios e auxílios de saúde oferecidos ao colaborador desde o início do contrato:
-
Remuneração Bruta Mensal: Valor fixo de R$ 1.650,00 (Regime CLT Efetivo).
-
Incentivos Financeiros: Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
-
Jornada de Trabalho: Escala 6×1 com carga horária diária das 14h20 às 20h40 (com intervalos e pausas regulamentares previstas por lei inclusas).
-
Alimentação e Saúde: Vale-Refeição (VR) + Assistência Médica + Assistência Odontológica integral.
-
Qualidade de Vida e Bem-Estar: Seguro de Vida com Auxílio Funeral incluso, convênio com redes de farmácias e acesso a academias parceiras através do TotalPass.
-
Vantagens Exclusivas: Reembolso focado em ótica e acesso facilitado aos cartões de crédito do grupo econômico com isenção total de anuidade.
O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)
O grande segredo de bastidores para garantir essa vaga na Reponto está em demonstrar o domínio do conceito de Venda Consultiva no Receptivo. Muitas pessoas acreditam que vagas de telemarketing receptivo servem apenas para tirar dúvidas. Porém, por se tratar de uma empresa do segmento financeiro e varejista, o principal objetivo da operação é aproveitar a ligação de um cliente que ligou para consultar o saldo ou tirar uma dúvida e ofertar um upgrade de cartão ou um seguro.
Na sua entrevista com o setor de Gente e Gestão, destaque que você sabe ouvir as necessidades do consumidor para fazer ofertas que façam sentido para a realidade dele, sem ser invasivo. Mostrar que você enxerga o atendimento como uma oportunidade de fidelização e geração de novos negócios fará seu perfil se destacar imediatamente na triagem.
👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga da Reponto no InfoJobs
📋 Termos de Isenção de Responsabilidade
Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e independente na divulgação gratuita de oportunidades de trabalho e prestação de serviços à comunidade. Não mantemos qualquer tipo de parceria comercial, vínculo societário, representação oficial ou associação de marca com a Reponto Gente e Gestão ou com o portal InfoJobs. Os trâmites de cadastro, testes e seleção são de responsabilidade exclusiva das plataformas proprietárias seguras indicadas nos links de destino. Nossos serviços são totalmente gratuitos.
Vaga Remota: Assistente Pessoal na Cartpanda com Plano SulAmérica
Vaga Home Office: Agente de Retenção de Seguros CLT com Diversos Benefícios e Atuação Nacional