Vaga Home Office: Atendimento ao Cliente na abler Vagas via LinkedIn com Salário de R$ 1.800,00 e Contrato PJ –

O ecossistema de tecnologia para recrutamento e seleção digital continua expandindo suas estruturas de suporte ao cliente corporativo. A abler Vagas, uma das plataformas de software de Recursos Humanos (ATS) mais dinâmicas do país, anunciou a abertura de um processo seletivo estruturado para o cargo de Suporte de Atendimento.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Remoto) para profissionais de todo o Brasil. Sob o regime de contratação PJ (Prestador de Serviços) no nível Auxiliar, a vaga conta com uma jornada de trabalho estável de segunda a sexta-feira em período integral. O ganho mensal fixado é de R$ 1.800,00. As inscrições estão ativas através do ecossistema LinkedIn Jobs ou por envio direto via e-mail corporativo institucional.

Se você possui boa comunicação escrita, facilidade com plataformas online e busca atuar no conforto da sua casa auxiliando clientes corporativos, confira todas as informações estruturadas abaixo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os canais informativos e as estruturas de suporte da corporação, consulte a tabela descritiva a seguir:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial	Portal de Recrutamento abler	Consulta de Softwares e Serviços
Plataforma de Vagas	Sistema de Seleção LinkedIn Jobs	Cadastro de Perfil e Triagem da Vaga
Inscrição Direta	E-mail Institucional Dedicado	Recebimento e Análise de Currículos
Central de Ajuda	Base de Conhecimento e Chat	Suporte Técnico e Solução de Dúvidas

O Que Faz um Profissional de Suporte de Atendimento na abler?

A missão principal deste profissional consiste em garantir um atendimento eficiente aos clientes da plataforma de RH, executando as rotinas operacionais do sistema e apoiando os usuários na resolução ágil de chamados técnicos.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de suporte ao cliente, atendimento via WhatsApp, chat, helpdesk, SAC e posições home office de segunda a sexta direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

Atendimento Omnichannel: Realizar o suporte consultivo aos usuários através de múltiplos canais de comunicação, incluindo Chat, WhatsApp, Telefone e E-mail.
Gestão de Chamados: Registrar, categorizar e acompanhar o andamento dos chamados técnicos em sistema próprio até a sua total resolução.
Cumprimento de SLAs: Respeitar rigidamente os tempos acordados (Service Level Agreement) para o primeiro atendimento e a solução definitiva do problema.
Monitoramento de Métricas: Atuar diretamente sobre indicadores de satisfação de atendimento, como a nota de CSAT e o tempo médio de resposta.
Interface com Tecnologia: Trabalhar em sinergia e cooperação mútua com as equipes internas de Produto, Implantação e Desenvolvimento para corrigir falhas complexas do sistema.
Base de Conhecimento: Auxiliar de forma contínua na documentação interna de processos operacionais e na atualização dos artigos de ajuda para os clientes corporativos.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A empresa busca profissionais focados em experiência do cliente (CX), que tenham afinidade com sistemas virtuais e saibam seguir fluxos operacionais bem delineados.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

Escolaridade: Ensino Médio Completo ou grau equivalente (indiferente para formação superior).
Experiência Requerida: Vivência prévia comprovada em rotinas de atendimento ao cliente ou suporte técnico.
Habilidades Digitais: Experiência com sistemas digitais, navegação em plataformas online e boa desenvoltura com ferramentas web.
Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita (clareza, concordância e empatia via texto).
Planilhas: Conhecimento em nível básico ou intermediário do Microsoft Excel ou Google Sheets.
Organização: Capacidade autônoma de seguir processos documentados e gerenciar filas de chamados.

Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho

A posição oferece estabilidade de horários e a conveniência da atuação residencial integral sob um modelo de parceria corporativa:

Regime de Contratação: Prestador de Serviços (PJ).
Modelo Operacional: 100% Home Office (Disponibilidade total para trabalho remoto).
Remuneração Fixa Mensal: R$ 1.800,00 por mês.
Jornada de Trabalho: Período Integral de segunda a sexta-feira, com opções de escalas fixas das 08h00 às 17h00 ou das 09h00 às 18h00 (finais de semana livres).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para se destacar no processo seletivo da abler está em entender a dinâmica de atendimento B2B de plataformas SaaS (Software as a Service). Como a abler é um sistema de contratação usado por equipes de RH de diversas empresas, o cliente que entra em contato pelo chat geralmente é um recrutador com pressa para fechar uma vaga ou um candidato com dificuldades para enviar o currículo. O maior temor dos avaliadores é contratar um profissional que use respostas automáticas e frias ou que não saiba traduzir termos técnicos do sistema de forma simples.

Como o processo seletivo oferece um canal de candidatura direta por e-mail, utilize isso como o seu primeiro cartão de visitas. Ao enviar o seu currículo para o endereço indicado, não deixe o corpo do e-mail em branco. Escreva uma mensagem curta, formal e extremamente bem pontuada, destacando sua familiaridade com métricas de satisfação (CSAT), cumprimento de SLAs e facilidade com plataformas digitais. Mostrar essa proatividade textual de alto nível fará com que o seu e-mail seja aberto e priorizado pela equipe de atração de talentos da startup.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e independente na veiculação gratuita de informativos de utilidade pública e fomento à empregabilidade nacional. Não mantemos parcerias comerciais, vínculos contratuais, sociedades ou representações oficiais de marca com a abler Vagas ou com o ecossistema do LinkedIn. Todas as triagens, recebimentos de e-mails corporativos e análises de currículos ocorrem unicamente nos servidores digitais protegidos das empresas proprietárias indicadas. Nosso conteúdo é 100% gratuito.

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Vaga Home Office: Operador de Teleatendimento Receptivo via WhatsApp com Salário de até R$ 3.040,00 e Sem Experiência

O mercado de seguros e previdência complementar segue ampliando suas centrais de atendimento digital, gerando grandes oportunidades de inclusão profissional e trabalho remoto. Uma corretora nacional de seguros e planos de saúde anunciou a abertura de um processo seletivo em larga escala com 945 vagas para o cargo de Operador de Teleatendimento Receptivo (WhatsApp) – Suporte para Seguradora.

As oportunidades são oferecidas no modelo 100% Home Office (Remoto), atendendo a cidade de São Paulo e mais 26 municípios integrados. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga conta com uma excelente jornada de trabalho de segunda a sexta-feira no período parcial da tarde. O ganho inicial parte de R$ 2.340,00 e pode atingir a faixa de R$ 3.040,00 mensais através do somatório de comissões por produtividade. As inscrições já estão abertas via plataforma Catho.

Se você possui facilidade para digitar, boa comunicação escrita e deseja atuar no conforto da sua casa sem a necessidade de experiência anterior, confira todas as informações estruturadas abaixo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os canais informativos e as estruturas de suporte da corporação, consulte a tabela descritiva a seguir:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Horário ou Tipo de Suporte
Site Oficial	Portal Corporativo de Corretagem	Consulta de Apólices e Serviços
Plataforma de Vagas	Sistema de Recrutamento Catho	Cadastro de Perfil e Triagem da Vaga
Suporte ao Candidato	Painel de Monitoramento da Seleção	Acompanhamento das Fases de Contratação
Central de Operações	Atendimento Receptivo WhatsApp	Suporte e Esclarecimento de Dúvidas

O Que Faz um Operador de Atendimento via WhatsApp?

A missão principal deste profissional consiste em acolher e orientar os clientes e segurados através do aplicativo de mensagens WhatsApp, atuando no esclarecimento de dúvidas e no direcionamento ágil de chamados de suporte.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de atendimento via WhatsApp, suporte digital, chat, telemarketing receptivo e posições home office de meio período direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

Atendimento Digital: Realizar o atendimento receptivo aos clientes da seguradora por meio do WhatsApp corporativo.
Suporte Informativo: Esclarecer dúvidas gerais e fornecer informações detalhadas com cordialidade, precisão e agilidade.
Registro de Histórico: Registrar os atendimentos realizados nas plataformas internas e acompanhar o andamento de solicitações quando necessário.
Triagem de Demandas: Encaminhar as solicitações e problemas complexos aos setores e analistas responsáveis quando aplicável.
Foco em Qualidade: Garantir um atendimento humanizado, focado na satisfação do segurado e na resolução em primeiro contato.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A empresa busca profissionais comprometidos, com facilidade para aprender novos processos e que tenham boa desenvoltura em digitação rápida.

Critérios Técnicos Obrigatórios:

Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo (2º Grau concluído).
Experiência Requerida: Critério de sem experiência necessária, pois a empresa oferece treinamento completo e contínuo.
Habilidades Digitais: Conhecimentos básicos de informática, facilidade para trabalhar com sistemas virtuais e boa velocidade de digitação.
Infraestrutura: Possuir um ambiente adequado para o trabalho remoto e acesso estável à internet banda larga.

Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT

A vaga se posiciona como uma excelente alternativa para conciliar rotinas devido ao seu formato de meio período e ótimos benefícios corporativos:

Regime de Contratação: Efetivo (CLT) – 100% Home Office.
Jornada de Trabalho: Período parcial, atuando nas tardes de segunda a sexta-feira (finais de semana livres).
Remuneração Bruta Mensal: Salário base de R$ 2.340,00, podendo alcançar até R$ 3.040,00 através das variáveis.
Remuneração Variável: Pagamento de comissão por cada atendimento individual concluído com sucesso na plataforma.
Incentivo Financeiro: Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
Benefícios Básicos: Vale-Alimentação (VA) e Vale-Refeição (VR).
Garantia Presencial: Reembolso integral de despesas com transporte, hospedagem e alimentação, caso ocorra a necessidade eventual de deslocamento até a matriz da empresa para reuniões ou treinamentos presenciais.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para se destacar em uma das 945 vagas desta corretora está em entender como funciona a Métrica do Tempo de Resposta no WhatsApp. Em canais de texto, o cliente espera um atendimento rápido e dinâmico, muitas vezes fazendo outras tarefas ao mesmo tempo. O principal temor dos recrutadores é contratar alguém que demore muito para responder ou que se perca abrindo várias abas de conversas simultâneas.

Na sua apresentação e nas etapas da Catho, demonstre que você possui excelente habilidade de digitação e facilidade para usar múltiplos chats de forma organizada. Deixe claro que, mesmo sem experiência anterior, você tem foco e consegue usar o roteiro (script) de treinamento da empresa de forma natural e ágil para solucionar as dúvidas dos clientes. Isso provará que você está pronto para bater as metas de atendimentos concluídos, garantindo o máximo de comissões possíveis na sua jornada da tarde.

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente independente e jornalística na divulgação gratuita de oportunidades de emprego e utilidade pública para fomento à empregabilidade. Não mantemos parcerias comerciais, vínculos societários, representações oficiais de marca ou associações contratuais com a corretora anunciante ou com o portal de empregos Catho. Todas as etapas de cadastro, triagem e contratação ocorrem exclusivamente nos servidores digitais protegidos das empresas proprietárias indicadas nos botões oficiais. Nosso conteúdo é 100% gratuito.

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