Vaga Home Office: Assistente de Sinistros CLT com Salário de R$ 2.100,00 na Dilcar Corretora –
O mercado de seguros e previdência complementar segue expandindo suas operações de atendimento e suporte técnico no ambiente virtual. A Dilcar Administradora e Corretora de Seguros LTDA, empresa focada em soluções de proteção e intermediação de apólices, anunciou a abertura de um processo seletivo estruturado com 81 vagas para o cargo de Assistente de Sinistros.
A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Remoto), abrangendo a cidade de São Paulo e mais 26 municípios integrados. Sob o regime de contratação CLT (Efetivo), a vaga conta com jornada de trabalho em Período Integral e remuneração inicial fixada em R$ 2.100,00 mensais. As inscrições já estão abertas através da plataforma Catho.
Se você possui facilidade para resolver problemas, boa capacidade de comunicação e deseja ingressar em uma estrutura dinâmica no segmento de corretagem, confira as informações detalhadas a seguir.
Canais Oficiais de Atendimento da Empresa
Para compreender os canais informativos e as estruturas de suporte da corporação, consulte a tabela descritiva a seguir:
| Canal de Atendimento | Meio de Contato Oficial | Horário ou Tipo de Suporte |
| Site Oficial | Portal Corporativo Dilcar Seguros | Consulta de Apólices e Serviços |
| Plataforma de Vagas | Sistema de Recrutamento Catho | Cadastro de Perfil e Triagem da Vaga |
| Suporte ao Candidato | Painel de Monitoramento da Seleção | Acompanhamento das Fases de Contratação |
| Central de Operações | Setor de Gestão de Sinistros | Suporte e Acompanhamento de Ocorrências |
O Que Faz um Assistente de Sinistros na Empresa?
A missão principal deste profissional consiste em atuar como o elo estratégico de suporte entre o segurado e a companhia seguradora no momento em que ocorre um evento (batida de carro, furto, danos residenciais, etc.), garantindo agilidade e conformidade na resolução do caso.
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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:
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Gestão de Ocorrências: Gerenciar e acompanhar processos de sinistros de forma eficiente, ágil e resolutiva.
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Mediação e Contato: Coordenar a comunicação direta com as seguradoras parceiras e os clientes finais para solucionar pendências de documentação.
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Registro de Dados: Documentar, triar e registrar todos os trâmites, notas fiscais e laudos dos processos de sinistro nos sistemas internos.
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Análise de Relatórios: Apoiar a equipe técnica na análise inicial das ocorrências e na elaboração de relatórios gerenciais sobre as coberturas acionadas.
Requisitos e Qualificações para Concorrer
A Dilcar busca profissionais dotados de perfil resolutivo, empatia para lidar com o cliente em momentos de estresse e facilidade para atuar com autonomia e cumprimento de rotinas operacionais.
Critérios Técnicos Obrigatórios:
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Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo (2º Grau concluído).
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Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita para interações com clientes e operadoras de seguros.
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Resolução de Problemas: Forte habilidade analítica para identificar divergências e buscar soluções rápidas para a liberação das indenizações ou reparos.
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Rotina Digital: Capacidade de trabalhar de forma autônoma em ambiente residencial, mantendo organização e foco em prazos.
Salário, Benefícios e Modelo de Trabalho CLT
A vaga se posiciona no mercado de trabalho remoto como uma opção sólida de inserção profissional com foco em capacitação contínua:
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Regime de Contratação: Efetivo (CLT) – Período Integral.
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Modelo Operacional: 100% Home Office (Trabalho remoto estruturado).
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Remuneração Bruta Mensal: Salário fixo de R$ 2.100,00.
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Capacitação: Acesso a treinamentos corporativos técnicos e programas internos de capacitação na área de seguros.
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Estrutura de Trabalho: Integração em um ambiente de trabalho flexível, colaborativo e voltado para o desenvolvimento profissional contínuo.
O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)
O grande segredo de bastidores para se destacar em uma das 81 vagas da Dilcar Seguros está em demonstrar a habilidade de Organização de Documentação e Checklists. O dia a dia de um Assistente de Sinistros envolve lidar com muitos papéis digitais ao mesmo tempo: boletins de ocorrência, orçamentos de oficinas, documentos de propriedade e laudos de vistoria. O principal motivo de atraso em um sinistro — e o que mais gera reclamações dos clientes — é a falta de documentos obrigatórios exigidos pelas seguradoras.
Durante a sua entrevista ou no preenchimento do currículo na Catho, enfatize que você possui um perfil extremamente metódico e detalhista. Mencione que você gosta de trabalhar utilizando listas de verificação (checklists) para garantir que nenhum dado seja perdido no meio do caminho. Provar que você sabe organizar processos com precisão fará o recrutador perceber que você reduzirá o tempo de liquidação dos sinistros, trazendo eficiência imediata para a corretora.
👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página da vaga na Catho
📋 Termos de Isenção de Responsabilidade
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