Vaga Home Office: Diretor Comercial de Ensino Médico – 100% Remoto no Grupo Educar Mais

Vaga Home Office: Diretor Comercial de Ensino Médico – 100% Remoto no Grupo Educar Mais

O setor de educação médica continuada e especializações de alto padrão vive um momento de forte consolidação estratégica, exigindo líderes com foco em tração, performance e alta geração de receita. O Grupo Educar Mais, atuando por meio da Faculdade Brasileira de Medicina Ltda, anunciou a abertura de processo seletivo para a posição de Diretor Comercial de Ensino Médico (cadastrada oficialmente na plataforma como Head Comercial). Esta é uma cadeira de alta liderança (nível Sênior/Direção) voltada para profissionais com histórico robusto na transformação de oportunidades de mercado em matrículas e faturamento escalável.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), embora o ecossistema corporativo esteja ancorado em São Paulo – SP. A contratação ocorre sob o regime PJ (Pessoa Jurídica), estruturando um pacote competitivo que une uma remuneração fixa agressiva a variáveis de alta performance baseadas nos melhores players de EdTech do mercado. A gestão e a captação de candidaturas para esta posição estratégica são conduzidas oficialmente pela plataforma Solides.

Abaixo, você confere o escopo estratégico, competências técnicas exigidas e caminhos oficiais para participação no processo.

Canais Oficiais de Atendimento da Instituição

Para compreender os pilares operacionais e de suporte da vertical educacional, consulte a tabela descritiva abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Portal de Carreiras Página da Faculdade na Solides Inscrição de Currículo e Mapeamento de Perfil Executivo
Suporte à Vertical Central de Atendimento Grupo Educar Mais Informações Acadêmicas e Institucionais de Medicina
Hub do Aluno Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Plataforma de Ensino e Especializações Médicas
Universidade Corporativa Portal de Treinamentos Internos Desenvolvimento Continuado e Benefício Educacional PJ

O Que Faz um Diretor Comercial no Grupo Educar Mais?

Esta não é uma cadeira focada em administrar rotinas burocráticas ou manter processos estagnados. O profissional será o arquiteto do crescimento de receita da vertical de saúde da faculdade.

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Principais Atividades e Frentes Estratégicas:

  • Estratégia Comercial: Desenhar, liderar e implementar toda a estratégia de vendas da vertical de ensino médico do grupo.

  • Máxima Performance: Alavancar de forma consistente o volume de matrículas, faturamento bruto, taxas de conversão de funil, ticket médio e ROI das campanhas.

  • Expansão de Canais: Desenvolver e consolidar novas frentes de aquisição, como parcerias institucionais, captação via portais médicos, realização de lives de alta conversão, eventos do setor, comunidades fechadas e programas de indicações (referral).

  • Alinhamento Intersetorial: Integrar as frentes de Marketing, Ensino, Produto e Comercial, garantindo que a demanda gerada seja eficientemente convertida em faturamento líquido.

  • Sprints Comerciais: Direcionar campanhas de tração agressiva, sprints comerciais de curto prazo e estratégias profundas de reativação de bases de dados antigas.

  • Governança por Dados: Acompanhar detalhadamente os indicadores de performance (KPIs) para otimizar continuamente a máquina de vendas da faculdade.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção Executiva)

A cadeira exige um profissional com experiência prévia consolidada na liderança de operações de grande relevância no mercado educacional premium ou de saúde.

Critérios Obrigatórios e Hard Skills:

  • Escolaridade: Graduação concluída (Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas).

  • Histórico de Liderança: Experiência avançada e comprovada liderando operações comerciais relevantes nos setores de educação (especialmente pós-graduações), saúde, ensino médico, EdTechs ou cursos de ticket muito alto (Premium).

  • Gestão Ágil de Campanhas: Domínio avançado no planejamento e execução de sprints de vendas utilizando metodologias ágeis e técnicas de gamificação.

  • Competências Avançadas de Vendas: Domínio profundo em Estratégia de Vendas, Técnicas Avançadas de Fechamento, Gestão de Pipeline Comercial e Vendas B2C.

  • Cultura Data-Driven: Domínio avançado no uso de softwares de CRM, ferramentas de automação de marketing e análise profunda de dados com foco total em conversão.

  • Marketing Digital: Conhecimento intermediário a avançado de estratégias de canais digitais e tráfego pago.

Pacote de Benefícios e Modelo Contratual (Regime PJ)

Por se tratar de uma cadeira focada em geração extrema de valor, o Grupo Educar Mais oferece um ecossistema de ganhos altamente atrativo:

  • Modelo de Trabalho: Atuação 100% remota (Home Office definitivo).

  • Remuneração: Valor fixo robusto + remuneração variável agressiva, compatível com os principais players de EdTech e educação do país.

  • Benefícios Exclusivos PJ: Acesso ao Programa de Saúde corporativo e trilhas de desenvolvimento na Universidade Corporativa da empresa.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo para passar em uma vaga de Diretor Comercial na área médica é provar que você sabe lidar com o público médico (B2C Premium). Médicos possuem alto poder aquisitivo, mas são extremamente escassos de tempo e exigentes com a qualidade científica e acadêmica. Processos comerciais tradicionais e massificados não funcionam bem com esse público. Se na sua entrevista ou apresentação de portfólio você demonstrar que sabe estruturar comunidades de médicos, fechar parcerias com hospitais e usar dados de CRM para criar abordagens ultra-personalizadas de alta conversão, a cadeira será sua.

Como a triagem inicial do Grupo Educar Mais é feita pela inteligência artificial da plataforma Solides, seu perfil profissional precisa estar meticulosamente preenchido. Para avançar nas primeiras triagens do algoritmo, certifique-se de ancorar termos fundamentais no seu histórico, como: “Diretor Comercial de Ensino Médico”, “Estratégia de Vendas B2C Premium”, “Gestão de Pipeline no CRM”, “Sprints de Vendas com Metodologias Ágeis”, “Crescimento de Receita em EdTech” e “Conversão e ROI”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para registrar seu currículo a nível executivo de forma 100% gratuita e iniciar as etapas comportamentais de avaliação, acesse o link de vagas oficial do Grupo Educar Mais na Solides:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Faculdade Brasileira de Medicina via portal Solides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística, informativa e de utilidade pública para fomento do mercado de trabalho, divulgando vagas e processos de recrutamento gratuitamente. Não possuímos qualquer contrato de parceria comercial, patrocínio de marca ou vínculo societário com a Faculdade Brasileira de Medicina Ltda., Grupo Educar Mais ou Solides Tecnologia. A triagem executiva, aplicação de cases técnicos, entrevistas e contratação final competem única e exclusivamente ao conselho e setor de Recursos Humanos da instituição contratante.

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Vaga Home Office: Consultor Comercial – PJ – 100% Remoto na Iqnus Tecnologia

Vaga Home Office: Consultor Comercial – PJ – 100% Remoto na Iqnus Tecnologia – O mercado de tecnologia voltado para a automação e inteligência de vendas continua expandindo suas equipes comerciais para conectar soluções inovadoras ao setor varejista. A Iqnus Tecnologia (Iqnus Tecnologia Comercio e Servicos de Informatica Ltda.), empresa com mais de 15 anos de solidez no mercado de conexões digitais entre marcas e consumidores, anunciou a abertura de processo seletivo para a posição de Consultor Comercial – PJ. A companhia é a desenvolvedora do BotVendas, um robusto sistema omnichannel focado em automatizar vendas pelas redes sociais para grandes nichos do varejo, como o setor de farmácias.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), viabilizando a atuação de profissionais de qualquer região produtiva do país (a sede da corporação fica em Fortaleza – CE). O regime de contratação segue o formato PJ (Pessoa Jurídica) em horário comercial, estruturado com remuneração que une apoio financeiro inicial a fortes comissões por fechamento de novos contratos B2B. A captação de currículos e o mapeamento de perfis são centralizados oficialmente por meio do portal de vagas Solides.

Abaixo, você confere o escopo prático do cargo, as exigências de perfil e os canais para se candidatar.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender como se estruturam as frentes de suporte técnico e onde acontecem as movimentações da agência de tecnologia, confira a tabela descritiva abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Suporte BotVendas Central de Atendimento Técnico Iqnus Suporte Omnichannel e Integração de Redes Sociais
Portal de Carreiras Página de Vagas da Iqnus na Solides Inscrição de Currículo e Avaliação de Perfil
Plataforma de Gestão Hub de Produtividade Comercial Acompanhamento de Leads e Atualização de CRM
Alinhamento Comercial Central de Relacionamento B2B Reuniões de Prospecção e Apresentação de Propostas

O Que Faz um Consultor Comercial na Iqnus Tecnologia?

A rotina diária deste profissional exige forte proatividade para executar processos de vendas consultivas e expansão de mercado da plataforma de automação.

💬 Quer receber diariamente direto no seu celular alertas de vagas para Consultor Comercial B2B, Executivo de Vendas (Hunter), Analista de Negócios e vagas 100% home office em empresas de tecnologia? Entre no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Prospecção Ativa: Mapear o mercado varejista e prospectar novas oportunidades de negócios B2B de forma estratégica.

  • Abordagem de Leads: Entrar em contato com potenciais clientes para despertar o interesse pelas ferramentas digitais, utilizando abordagens personalizadas via WhatsApp, ligações e múltiplos canais corporativos.

  • Apresentações Comerciais: Conduzir reuniões virtuais e chamadas de vídeo para demonstrar o funcionamento prático do sistema BotVendas e seus benefícios de automação.

  • Negociação e Propostas: Elaborar propostas comerciais customizadas e conduzir negociações de valores e escopos contratuais com empresários e gestores.

  • Alinhamento de Contratos: Coletar e solicitar as documentações necessárias junto aos novos clientes para o fechamento seguro dos contratos.

  • Gestão de Dados no CRM: Manter o histórico de interações e o funil de vendas rigorosamente atualizado no software de CRM da empresa.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A empresa busca profissionais que combinem visão analítica de mercado com excelente desenvoltura para conduzir reuniões corporativas via internet.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Graduação em andamento ou concluída nas áreas de Marketing, Comunicação, Administração, Negócios ou áreas correlatas (Tecnólogo ou Bacharelado).

  • Experiência Mínima: Vivência anterior comprovada de, pelo menos, 1 ano na área comercial ou de vendas consultivas.

  • Comunicação Desinibida: Excelente comunicação verbal e escrita, com total facilidade e naturalidade para falar ao telefone e realizar videoconferências.

  • Ferramentas de Escritório: Conhecimento intermediário no uso do pacote Office (Excel, Word) e ferramentas integradas da suíte Google Workspace.

  • Perfil Comportamental: Perfil estratégico, mentalidade analítica orientada a metas, organização e real interesse em crescer na área de marketing e vendas tecnológicas.

Pacote de Incentivos e Formato Contratual (Regime PJ)

Alinhado ao dinamismo do ecossistema de tecnologia e SaaS (Software as a Service), a Iqnus oferece um pacote competitivo com foco em alta performance:

  • Modelo de Trabalho: Atuação 100% remota (Vaga Home Office definitiva).

  • Carga Horária: Atuação estruturada em Horário Comercial.

  • Ajuda de Custo: Subsídio financeiro fixo fornecido mensalmente para dar suporte operacional à estrutura de trabalho em casa.

  • Comissão: Percentuais atrativos sobre as vendas efetuadas, recompensando o profissional pelo atingimento e superação de metas.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande trunfo de bastidores para se destacar na seleção da Iqnus é demonstrar conhecimento prático em vendas consultivas para o varejo tradicional. Startups que vendem automação omnichannel, como o BotVendas, enfrentam donos de comércios que muitas vezes são resistentes à tecnologia ou não entendem como o WhatsApp automatizado pode reter clientes. Se durante o processo seletivo você mostrar que compreende as dores de uma farmácia ou loja de varejo (como a lentidão no atendimento humano no pico de pedidos), e que sabe usar o telefone ou vídeo para quebrar essas objeções de forma consultiva, a empresa verá em você um vendedor pronto para gerar valor.

Como a plataforma Solides gerencia a triagem da vaga, o preenchimento de todas as experiências profissionais anteriores e o teste de perfil (Profiler) são passos decisivos. Para ultrapassar com sucesso as barreiras dos filtros automatizados por inteligência artificial, incorpore ao seu resumo palavras-chaves estratégicas como: “Consultor Comercial – PJ”, “Vendas B2B”, “Prospecção Ativa”, “Apresentação Comercial por Vídeo”, “Gestão de CRM” e “Negociação de Contratos”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer sua inscrição de forma inteiramente gratuita e registrar seu perfil profissional na plataforma de recrutamento da Iqnus, utilize o endereço oficial da Solides:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Iqnus Tecnologia via portal Solides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua sob diretrizes estritamente jornalísticas, informativas e de utilidade pública, divulgando vagas e processos seletivos de forma 100% gratuita para seus leitores. Não possuímos qualquer contrato comercial, intermediação, patrocínio de marca ou vínculo corporativo com a Iqnus Tecnologia Ltda. ou com a Solides Tecnologia. A triagem de currículos, a aplicação de testes técnicos, as entrevistas e a contratação final competem única e exclusivamente aos profissionais de Recursos Humanos da empresa contratante.

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Vaga Home Office: Gestor de Tráfego Júnior – Sem Experiência – 100% Remoto na Agência Segundo

Vaga Home Office: Gestor de Tráfego Júnior – Sem Experiência – 100% Remoto na Agência Segundo – O mercado de marketing de performance continua abrindo portas valiosas para quem deseja ingressar no ecossistema digital, mesmo sem ter um histórico profissional consolidado. A Agência Segundo (Segundo Marketing Digital Ltda.), empresa focada em posicionamento de marca, redes sociais, tecnologia, branding e inteligência artificial, anunciou a abertura de processo seletivo para a posição de Gestor de Tráfego Júnior | Tráfego Pago. O grande diferencial desta oportunidade é que não é necessário ter experiência anterior na área, pois a agência oferece treinamento interno completo.

A vaga é disponibilizada no modelo 100% Remoto (Home Office), permitindo que profissionais de qualquer localidade do país se candidatem (a sede da empresa fica em Americana – SP). O regime de contratação segue o formato PJ (Pessoa Jurídica), desenhado para dar autonomia e focar no desenvolvimento acelerado do colaborador. O processo de triagem inicial e cadastro de currículos é realizado de forma centralizada pelo portal de vagas Solides.

 

Confira abaixo todas as informações sobre a rotina diária, requisitos mínimos, diferenciais valorizados e links oficiais para candidatura.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os pontos de suporte operacional e onde se concentram os fluxos corporativos da agência, verifique a tabela descritiva abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Suporte Operacional Time de Performance Agência Segundo Alinhamento de Campanhas e Estratégia Digital
Portal de Talentos Página de Vagas da Segundo na Solides Inscrição de Currículo e Avaliação Comportamental
Ambiente de Aprendizado Programa de Treinamento Interno Formação em Funis, Criativos e Análise de Dados
Gestão de Contas Gerenciador de Negócios (Business Manager) Estruturação de Campanhas e Monitoramento de Leads

O Que Faz um Gestor de Tráfego Júnior na Agência Segundo?

A rotina diária é voltada para a execução prática e aprendizado contínuo, permitindo que o profissional domine as principais plataformas de anúncios patrocinados do mercado global.

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Criação de Campanhas: Desenvolver, configurar e acompanhar campanhas de anúncios pagos diretamente no Meta Ads (Instagram/Facebook) e Google Ads.

  • Organização de Contas: Auxiliar na estruturação, nomenclatura e organização das contas de anúncios de múltiplos clientes atendidos pela agência.

  • Análise de Métricas: Monitorar indicadores básicos de performance das campanhas, incluindo taxas de cliques (CTR), captação de leads, custo por resultado (CPA) e volume de investimento diário.

  • Relatórios de Performance: Apoiar a equipe na coleta de dados e na elaboração de relatórios de desempenho para prestação de contas.

  • Desenvolvimento Estratégico: Participar ativamente das reuniões de planejamento de marketing junto ao time da agência.

  • Capacitação Prática: Estudar e absorver conhecimentos contínuos sobre funis de vendas, testes de criativos, regras de anúncios e otimização de performance.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

Mais do que certificados ou histórico profissional longo, a Agência Segundo prioriza traços comportamentais e determinação para crescer na área.

Critérios Obrigatórios (Perfil Esperado):

  • Vontade Real de Aprender: Postura curiosa e interesse genuíno pelo ecossistema de marketing digital, vendas e novas tecnologias.

  • Organização Extrema: Atenção minuciosa aos detalhes para evitar erros de configuração de orçamentos e públicos.

  • Boa Comunicação: Habilidade para dialogar de forma clara e trabalhar de maneira integrada e colaborativa em equipe.

  • Responsabilidade Corporativa: Compromisso rígido com prazos e entregas acordados com os líderes do time.

  • Escolaridade: Sistema aberto para triagem com base no perfil comportamental.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Já ter tido qualquer contato prévio ou manipulação básica no Meta Ads, Google Ads ou Business Manager.

  • Afinidade natural com números, lógica e análise elementar de dados.

  • Curiosidade ativa em ferramentas de Inteligência Artificial e automações de processos.

  • Ter realizado qualquer treinamento livre, workshop ou curso básico focado em tráfego pago ou marketing de afiliados.

O que NÃO é necessário para esta vaga: Ter atuado antes em outras agências, dominar recursos técnicos avançados ou possuir portfólio prévio como gestor de tráfego.

Vantagens e Perspectivas da Oportunidade (Regime PJ)

Por ser uma vaga voltada a formar novos especialistas de mercado, o pacote de vantagens foca na evolução profissional rápida:

  • Modelo de Trabalho: Atuação 100% remota (Home Office definitivo, trabalhando de qualquer lugar do Brasil).

  • Capacitação Gratuita: Acesso a treinamento interno especializado com profissionais experientes do setor de tráfego.

  • Plano de Carreira: Oportunidade real de crescimento e aumento de remuneração dentro da estrutura da agência à medida que assume novas responsabilidades.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores para conquistar essa vaga sem ter experiência é mostrar afinidade com dados e inteligência artificial. Agências de marketing que usam IA valorizam muito profissionais juniores que são organizados e não têm medo de planilhas. Se na sua apresentação ou na resposta aos testes da Solides você reforçar que é uma pessoa analítica, focada em processos e que usa o ChatGPT ou outras ferramentas de IA para agilizar o aprendizado diário, os recrutadores notarão que você tem o DNA de inovação que eles buscam.

Dado que o recrutamento utiliza a inteligência da plataforma Solides, o preenchimento completo de todas as abas profissionais é indispensável. Para burlar as primeiras etapas robóticas e garantir que seu perfil se destaque nos filtros de varredura automatizados, lembre-se de usar palavras-chaves de alto valor no seu cadastro, como: “Gestor de Tráfego Júnior”, “Tráfego Pago Meta Ads”, “Campanhas Google Ads”, “Análise de Métricas”, “Marketing Digital” e “Organização de Contas de Anúncios”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo de forma oficial e realizar os testes iniciais de perfil sem qualquer custo, acesse a página de recrutamento da Agência Segundo na Solides:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Agência Segundo via portal Solides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua estritamente como um canal jornalístico, informativo e de utilidade pública para divulgação gratuita de editais de emprego e oportunidades de trabalho. Não possuímos qualquer contrato de patrocínio, parceria comercial, intermediação ou vínculo societário com a Segundo Marketing Digital Ltda. ou com a Solides Tecnologia. A triagem curricular, a condução de entrevistas e a decisão final de contratação são de exclusiva competência e responsabilidade do setor de Recursos Humanos da empresa anunciante.

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Vaga Home Office: Atendimento ao Cliente – Ensino Médio – 100% Remoto na NSO Marketing

Vaga Home Office: Atendimento ao Cliente – Ensino Médio – 100% Remoto na NSO Marketing – O mercado de marketing digital nichado continua em forte expansão, demandando profissionais focados em reter e encantar carteiras corporativas de alto valor. A NSO Marketing (NSO Marketing Ltda.), uma assessoria de marketing altamente especializada no crescimento e posicionamento digital de escritórios de advocacia, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Analista de Customer Success (CS) | Atendimento ao Cliente. A posição, classificada no nível Pleno, tem como foco central coordenar o relacionamento estratégico e garantir o sucesso dos advogados parceiros da agência.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), permitindo a atuação de profissionais de qualquer região do país, embora a sede da empresa esteja localizada em São Paulo – SP. A contratação oferece uma estrutura com remuneração fixa e variáveis atrativas. O gerenciamento das candidaturas e os testes de perfil inicial são processados de forma oficial por meio do portal de carreiras Solides.

Abaixo, você confere o detalhamento das responsabilidades diárias, requisitos obrigatórios, diferenciais competitivos e links para inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender as ferramentas internas utilizadas e os fluxos corporativos da assessoria, consulte o quadro descritivo abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Suporte à Carteira Central de Relacionamento NSO Marketing Alinhamento de Estratégias e Atendimento de Contas
Portal de Carreiras Página de Vagas da NSO na Solides Cadastro de Currículo e Avaliação Comportamental
Ponte de Produção Workspace de Projetos Digitais Integração entre Clientes e Equipes de Tráfego, Copy e Design
Gestão Operacional Hub de Produtividade Integrado Acompanhamento de Demandas e Cronogramas no ClickUp

O Que Faz um Analista de Customer Success na NSO Marketing?

Longe de ser um telemarketing tradicional, este profissional atua como um consultor estratégico, sendo o principal elo entre as expectativas do advogado e a entrega técnica da agência de marketing.

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Gestão de Carteira: Gerenciar e acompanhar uma carteira ativa de clientes (escritórios de advocacia), monitorando sua jornada e nível de satisfação.

  • Onboarding e Alinhamento: Conduzir reuniões estratégicas de boas-vindas (onboarding) e reuniões periódicas de acompanhamento de resultados com os clientes.

  • Documentação Interna: Elaborar atas detalhadas de reuniões e registrar rigorosamente todas as informações operacionais e históricos no CRM da empresa.

  • Monitoramento de Saúde: Acompanhar de perto os indicadores de sucesso, satisfação (NPS) e saúde das contas, identificando riscos de cancelamento (churn) antecipadamente.

  • Estratégias de Retenção: Desenvolver e executar planos de ação rápidos e estratégicos para reverter insatisfações e garantir a retenção dos contratos.

  • Ponte Intersetorial: Atuar como o canal de comunicação oficial entre as solicitações dos clientes e as equipes técnicas internas (especialistas em Tráfego Pago, Copywriting e Design).

  • Controle de Prazos: Garantir o cumprimento rigoroso dos processos internos estabelecidos pela assessoria e a entrega pontual de landing pages e campanhas.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A NSO Marketing busca perfis com excelente maturidade profissional, forte inteligência emocional para lidar com públicos exigentes e alta capacidade de organização.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo, Ensino Técnico, Tecnólogo ou Graduação (Ensino Fundamental completo também é aceito no sistema, mas perfis com Ensino Médio ou Superior possuem maior aderência).

  • Experiência Prática: Vivência anterior consolidada nas áreas de Customer Success (CS), Atendimento Corporativo ou Relacionamento com Clientes.

  • Comunicação de Excelência: Possuir excelente comunicação verbal e escrita (indispensável para o trato com advogados).

  • Ferramentas de Gestão: Familiaridade prática e conhecimento operacional em softwares de CRM.

  • Perfil Comportamental: Organização aguçada para gestão de prioridades, facilidade para resolver problemas complexos com autonomia, proatividade e foco absoluto no cliente.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Experiência prévia em agências de publicidade ou assessorias de marketing digital.

  • Domínio de conceitos de marketing (tráfego pago, landing pages, funis de vendas).

  • Experiência prévia no atendimento a advogados ou familiaridade com o mercado jurídico.

  • Conhecimento e vivência prática em ferramentas de produtividade como o ClickUp.

Pacote de Benefícios (Regime de Contratação)

A empresa oferece uma estrutura de ganhos voltada a recompensar a eficiência no controle de retenção da agência:

  • Modelo de Trabalho: Atuação 100% remota (Home Office definitivo).

  • Remuneração: Salário compatível com o nível Pleno de atuação do mercado de CS.

  • Bonificação: Programa de bônus atrelado à performance, cumprimento de metas de satisfação e taxas de retenção da carteira de clientes.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para passar na seleção da NSO Marketing é entender a psicologia do cliente jurídico. Advogados lidam com prazos processuais rígidos e costumam ser extremamente formais e detalhistas. Se na sua entrevista ou no preenchimento do seu currículo você destacar que possui uma comunicação polida, sem gírias, e que sabe documentar reuniões em atas impecáveis, seu perfil passará na frente. Mostrar que você entende o básico de tráfego pago para traduzir relatórios de anúncios em linguagem simples para o cliente é o que garantirá sua contratação.

Como o processo seletivo da agência é operado pela plataforma Solides, o algoritmo prioriza candidatos que completam 100% das etapas cadastrais e respondem com atenção ao teste de perfil comportamental (Profiler). Para que seu currículo seja classificado com nota máxima nos filtros de triagem automatizados, certifique-se de preencher suas experiências incluindo termos cruciais do setor como: “Analista de Customer Success”, “Retenção de Clientes e Redução de Churn”, “Onboarding”, “Uso de CRM e ClickUp”, “Atendimento B2B” e “Gestão de Carteira”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer o envio oficial do seu currículo profissional e iniciar os testes comportamentais da vaga de forma 100% gratuita, acesse o link de recrutamento da NSO Marketing na Solides:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na NSO Marketing via portal Solides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua estritamente como um canal jornalístico, informativo e de utilidade pública para divulgação gratuita de editais de emprego e oportunidades de trabalho. Não possuímos qualquer contrato de patrocínio, parceria comercial, intermediação ou vínculo societário com a NSO Marketing Ltda. ou com a Solides Tecnologia. A triagem curricular, a condução de entrevistas e a decisão final de contratação são de exclusiva competência e responsabilidade do setor de Recursos Humanos da empresa anunciante.

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Vaga Home Office: Assistente Administrativo Financeiro na Mellro

Vaga Home Office: Assistente Administrativo Financeiro na Mellro – O mercado de tecnologia aplicada à gestão e desburocratização imobiliária mantém ritmo constante de contratações para estruturar seus times de suporte operacional. A Mellro (Mellro Serviços de TI Ltda.), plataforma voltada para simplificar e garantir segurança nos processos de locação de imóveis diretamente entre proprietários e inquilinos, está recebendo inscrições para o cargo de Assistente Administrativo Financeiro. A posição, classificada como nível Júnior, une rotinas de controle de faturamento, conciliação e atendimento multicanal ao cliente.

A vaga é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), possibilitando a candidatura de profissionais residentes em qualquer região do Brasil (a sede corporativa fica em Curitiba – PR). O regime de contratação é o CLT (Efetivo), com remuneração inicial fixada em R$ 2.500,00 para jornada integral. O gerenciamento de dados e a triagem inicial de perfis são centralizados de forma oficial através do portal Solides.

Abaixo, você confere o escopo prático do cargo, as exigências de perfil e os canais para se candidatar.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender como se estruturam os pontos de apoio operacional da companhia e a distribuição das demandas corporativas, analise a tabela descritiva (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Atendimento ao Cliente Central de Suporte Multicanais Mellro Esclarecimento de Dúvidas e Processamento Contratual
Portal de Talentos Página de Carreiras Mellro na Solides Inscrição de Currículo e Avaliação de Perfil
Painel de Operações Sistema Interno de Backoffice (Admin) Emissão de Boletos e Checagem de Garantias
Gestão Operacional Hub de Produtividade Integrado Acompanhamento de Cards e Tarefas no ClickUp

O Que Faz um Assistente Administrativo Financeiro na Mellro?

As atribuições diárias desta vaga exigem dinamismo para alternar de forma organizada entre tarefas de rotina financeira de retaguarda (backoffice) e a interação direta com usuários da plataforma.

💬 Quer receber diariamente direto no seu celular alertas de vagas para Assistente Administrativo Financeiro, Suporte Financeiro, Auxiliar de Cobrança e vagas 100% home office em empresas de tecnologia? Entre no nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/IcBDCRCQ5yr2tMr9rC9he8

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Faturamento e Cobrança: Realizar processos de atualização, emissão e envio de boletos bancários para os locatários e proprietários da plataforma.

  • Conciliação e Banco Digital: Consultar rotinas de transferências e status de garantias financeiras diretamente em contas de bancos digitais e no sistema administrativo interno (Admin).

  • Controle de Contingências: Atuar no envio e processamento manual de garantias em casos de falhas ou instabilidade nos sistemas integrados de automação.

  • Gestão de Contratos: Realizar o lançamento detalhado de dados cadastrais, informações de clientes e termos comerciais associados aos contratos imobiliários.

  • Organização no ClickUp: Atualizar ferramentas de CRM e criar cartões (cards) de tarefas no ClickUp e sistemas de gestão de leads para manter o fluxo interno alinhado.

  • Atendimento Multicanal: Prestar suporte administrativo e financeiro aos usuários finais através de múltiplos canais de comunicação digital.

  • Acompanhamento de Dados: Elaborar controles por meio de planilhas e redigir relatórios de atividades semanais e mensais para análise de melhorias e indicadores.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A empresa busca profissionais engajados, com perfil investigativo para identificar inconsistências sistêmicas e boa capacidade de administração do tempo.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo, Ensino Técnico, Tecnólogo ou Graduação (em andamento ou concluída) nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Finanças ou correlatas.

  • Experiência Prática: Vivência anterior comprovada com rotinas administrativas do setor financeiro (contas a receber, emissão de boletos ou conciliação) e frentes de atendimento ao público.

  • Afinidade Tecnológica: Domínio no uso cotidiano de e-mails corporativos, sistemas de CRM, Google Workspace (Docs, Planilhas), Pacote Office, ferramentas de assinatura digital e aplicativos de bancos digitais.

  • Habilidades Comportamentais: Proatividade, forte capacidade de concentração, autonomia operacional, dinamismo e raciocínio lógico voltado à resolução de problemas.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Certificados de cursos de informática básica/avançada ou capacitações voltadas para o setor de tecnologia.

  • Vivência profissional prévia no mercado imobiliário (imobiliárias tradicionais, administradoras de condomínio ou startups de moradia/locação).

Pacote de Benefícios e Vantagens (Regime CLT)

Além da remuneração de R$ 2.500,00 associada à estabilidade da carteira assinada, a Mellro oferece incentivos voltados à infraestrutura do trabalho remoto:

  • Modelo de Trabalho: Atuação 100% remota (Vaga Home Office definitiva).

  • Auxílio Home Office: Subsídio financeiro mensal para auxiliar no custeio das despesas residenciais com internet e energia elétrica.

  • Vale Alimentação: Crédito mensal fornecido via cartão de benefícios para despesas com compras em supermercados e alimentação.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande trunfo de bastidores para conquistar essa oportunidade na Mellro é demonstrar agilidade na gestão de vulnerabilidades de fluxo. No mercado imobiliário digital (proptechs), atrasos na liberação de uma garantia locatícia ou falhas no envio manual de boletos podem causar a perda de fechamentos contratuais importantes. Se durante as entrevistas ou na descrição das suas conquistas profissionais você pontuar que possui facilidade com painéis de bancos digitais e que sabe usar o ClickUp para gerenciar prioridades sem deixar tarefas acumularem, os avaliadores notarão que você tem o ritmo acelerado que a empresa precisa.

Dado que a plataforma Solides gerencia a seleção, o preenchimento completo de todas as abas profissionais e o teste de mapeamento comportamental (Profiler) são determinantes para o ranqueamento dos candidatos. Para passar pelas primeiras etapas robóticas de varredura de currículos, certifique-se de expor competências usando palavras-chaves explícitas no anúncio, como: “Assistente Administrativo Financeiro”, “emissão de boletos”, “conciliação em banco digital”, “atualização de CRM e ClickUp”, “mercado imobiliário e locação” e “controle de planilhas”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para registrar seu currículo e responder ao mapeamento comportamental inicial da vaga de forma inteiramente gratuita, acesse o link de recrutamento da Mellro hospedado na Solides:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Mellro via portal Solides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua sob diretrizes de utilidade pública e jornalismo informativo, divulgando processos seletivos e editais de empregabilidade de forma 100% gratuita para os leitores. Não mantemos qualquer contrato comercial de intermediação, patrocínio de marca ou sociedade corporativa com a Mellro Serviços de TI Ltda. ou com a Solides Tecnologia. A triagem curricular, agendamento de entrevistas técnicas e a contratação final são de responsabilidade exclusiva dos profissionais de Recursos Humanos da empresa contratante.

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Vaga Home Office: Assistente de Qualidade no Sicoob (Área de Processos e Automação)

Vaga Home Office: Assistente de Qualidade no Sicoob (Área de Processos e Automação) – 

O mercado de cooperativismo de crédito e tecnologia financeira continua acelerando a otimização de suas estruturas operacionais por meio de automação inteligente de processos. O Sicoob (Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil), instituição financeira cooperativa que conta com mais de 10 milhões de cooperados e mais de 4,6 mil pontos de atendimento, anunciou o processo seletivo para o cargo de Assistente de Qualidade. A posição é integrada à área de Soluções e Suporte a Processos Empresariais, com foco direto na identificação de gargalos, mapeamento de fluxos e homologação de automações digitais.

A oportunidade é oferecida no modelo Totalmente Remoto (Home Office), permitindo a atuação de profissionais de qualquer região do país. A contratação ocorre sob as diretrizes do regime CLT (Efetivo), para uma jornada de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (com 1h de almoço). O cadastro do currículo e os testes iniciais são gerenciados de forma oficial através da plataforma Empregare.

Abaixo, você confere o detalhamento das responsabilidades práticas, requisitos técnicos mandatórios, o pacote de benefícios altamente competitivo do setor bancário e os links de acesso.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender as frentes de suporte corporativo, monitoramento de sistemas cooperativos (como o SISBR) e recrutamento, consulte o quadro descritivo a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Suporte a Processos Núcleo de Soluções Empresariais Sicoob Suporte ao Sistema APN e Parametrização
Portal de Carreiras Página do Sicoob na Plataforma Empregare Cadastro de Perfil e Alertas de Vagas
Homologação Tecnológica Central de Testes e Qualidade CSC/CCS Validação de RPA, Fluig e Automações
Desenvolvimento Humano Universidade Corporativa Sicoob Treinamentos e Programas de Soft/Hard Skills

O Que Faz um Assistente de Qualidade no Sicoob?

Diferente do controle de qualidade fabril tradicional, este profissional atua na qualidade de processos corporativos e automação, servindo de ponte entre as necessidades operacionais dos núcleos do CSC (Centro de Serviços Compartilhados) e os times de tecnologia.

💬 Quer receber diariamente alertas de vagas para Assistente de Qualidade de Processos, Analista de Processos Júnior, Suporte a Sistemas e oportunidades 100% home office em instituições financeiras e cooperativas? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Centralização de Demandas: Receber, organizar e centralizar todas as ideias e solicitações de automação vindas dos diferentes núcleos operacionais do CSC e CCS.

  • Mapeamento e Diagnóstico: Analisar detalhadamente como as atividades administrativas são executadas atualmente, identificando gargalos, retrabalhos e passos manuais passíveis de digitalização.

  • Estudo de Viabilidade: Analisar as demandas com base no retorno financeiro, ganho de tempo, impacto real no negócio e redução de FTE (equivalente de trabalho em tempo integral).

  • Apoio Técnico: Apoiar na análise da melhor solução técnica para cada problema operacional, seja via RPA (Automação de Processos Robóticos), plataforma Fluig, Inteligência Artificial, evoluções no sistema integrado SISBR ou automações internas simples.

  • Homologação e Treinamento: Acompanhar o desenvolvimento junto aos times de TI, realizar os testes de homologação de sistemas, aplicar treinamentos aos usuários finais e garantir uma transição tranquila das novas soluções.

  • Indicadores de Sucesso: Acompanhar e apresentar relatórios e indicadores de performance (como horas reduzidas na operação, erros operacionais eliminados e melhoria nos níveis de serviço de SLA).

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

O Sicoob busca perfis com forte capacidade analítica, facilidade para lidar com lógica estruturada e que saibam desenhar fluxos de trabalho de ponta a ponta.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior em andamento (cursando) nos cursos de Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatadas.

  • Mapeamento de Processos: Vivência prática em modelagem e mapeamento de processos de negócios utilizando a ferramenta Bizagi (ou softwares similares de diagramação BPMN).

  • Ferramentas de Automação: Experiência consistente com ferramentas do ecossistema Microsoft 365, incluindo Excel Avançado, Power Query e Power Automate.

  • Suporte ao Usuário: Experiência com suporte a usuários, atendimento de demandas corporativas ou tratamento de chamados e solicitações de processos.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Conhecimento técnico em lógica de programação.

  • Domínio ou conhecimento básico em linguagens de programação com foco em automação, tais como Python e VBA.

Pacote de Benefícios e Vantagens (Regime CLT)

O Sicoob oferece uma das cestas de benefícios mais completas e atrativas do mercado financeiro, cobrindo saúde, bem-estar, previdência e desenvolvimento educacional:

  • Remuneração e Estabilidade: Salário fixo em regime CLT de 40 horas semanais com garantia de todos os direitos trabalhistas.

  • Alimentação: Vale-Alimentação e Vale-Refeição para as despesas mensais com refeições e supermercado.

  • Proteção à Saúde: Plano de Saúde + Plano Odontológico extensivos + Seguro de Vida corporativo + Acesso à rede de bem-estar e academias através do Wellhub.

  • Remuneração Estratégica: Elegibilidade ao programa de Participação nos Resultados (PPR/PLR) pago anualmente de acordo com o desempenho institucional.

  • Futuro e Planejamento: Plano de Previdência Privada Multipatrocinada para acumulação de patrimônio a longo prazo.

  • Incentivo à Educação: Concessão de Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, além de acesso livre às trilhas de capacitação da Universidade Corporativa Sicoob.

  • Suporte Familiar: Auxílio-Creche ou Auxílio-Babá para custeio de dependentes + Extensão dos prazos legais da Licença Maternidade e Licença Paternidade.

  • Qualidade de Vida e Lazer: Programa interno Viver Bem + Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills + Concessão de Cesta Natalina e folga programada (Day Off) no período de fim de ano.

  • Crescimento Interno: Acesso ao Programa de Mobilidade Interna (Match Oportunidades Internas) para migração de setores.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo técnico para se destacar nesta vaga do Sicoob é entender que a área não busca apenas um programador, mas sim um tradutor de processos. O coração do setor de Soluções e Suporte a Processos Empresariais é alinhar as regras rígidas do Banco Central do Brasil (BCB) e da Receita Federal (RFB) com a agilidade do sistema interno SISBR. Se na sua entrevista ou currículo você demonstrar que sabe documentar um processo no Bizagi de forma tão clara que qualquer desenvolvedor de RPA consiga codificar sem dúvidas, seu perfil ganha prioridade máxima. Destaque também como você utiliza o Power Query e o Power Automate para eliminar rotinas manuais de planilhas.

Como o Sicoob utiliza a plataforma Empregare para receber as candidaturas, o sistema faz uma leitura preliminar estruturada dos dados para ranquear a aderência. Para garantir que seu currículo seja selecionado nos filtros iniciais de triagem robótica, certifique-se de preencher suas experiências anteriores usando termos exatos como: “Assistente de Qualidade de Processos”, “mapeamento BPMN no Bizagi”, “automação com Power Automate e Power Query”, “homologação e testes de sistemas”, “atendimento de chamados via SLA” e “controle de indicadores de eficiência operacionais”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer o envio oficial do seu currículo profissional de forma 100% gratuita e iniciar suas etapas de avaliação no Sicoob, acesse a página oficial da vaga hospedada na plataforma Empregare:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção no Sicoob via portal Empregare

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente informativa, jornalística e de utilidade pública na divulgação gratuita de processos seletivos para fomento ao mercado de trabalho. Não mantemos qualquer contrato publicitário, patrocínio comercial, representação institucional ou vínculo de sociedade com o Centro Cooperativo Sicoob ou com a operadora de recrutamento Empregare. O gerenciamento das inscrições, a aplicação de dinâmicas avaliativas e o feedback final aos participantes são de única e exclusiva responsabilidade do departamento de Recursos Humanos do Sicoob.

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Vaga Home Office: Assistente de Relacionamento com Cliente na Trinks

Vaga Home Office: Assistente de Relacionamento com Cliente na Trinks – O ecossistema de tecnologia voltado para a digitalização de empresas de beleza e bem-estar segue expandindo sua infraestrutura de suporte e atendimento consultivo. A Trinks, plataforma SaaS líder em gestão de salões, barbearias e clínicas de estética, anunciou a abertura de inscrições para o cargo de Assistente de Relacionamento com Cliente. A posição tem como missão central realizar o suporte inicial de Nível 1 (N1), atuando na resolução de dúvidas operacionais e financeiras, além do tratamento de incidentes digitais na plataforma.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), disponível para candidatos de qualquer região do Brasil (BR). A contratação ocorre sob o regime normativo da CLT (Efetivo) para uma jornada de 40 horas semanais. O processo seletivo é inclusivo e aberto para pessoas com deficiência (PcD), sendo gerenciado através da plataforma de recrutamento Inhire.

Abaixo, você confere o detalhamento das rotinas práticas, critérios de elegibilidade técnica, pacote de benefícios com custo zero e o link verificado de inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de suporte a sistemas, triagem de chamados financeiros e recrutamento corporativo, consulte o quadro analítico abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Suporte à Plataforma Central de Relacionamento Trinks Atendimento Multicanal via WhatsApp, E-mail e Chat
Painel de Talentos Portal de Vagas da Trinks na Inhire Cadastro de Currículo e Avaliação Curricular
Monitoramento de Transações Dashboard Financeiro Integrado Conciliação, Análise de Pagamentos e Logs
Segurança de Dados Comitê de Proteção e Compliance LGPD Transparência e Tratamento de Dados do Candidato

O Que Faz um Assistente de Relacionamento com Cliente na Trinks?

A rotina diária deste profissional consiste em atuar no atendimento receptivo e proativo, garantindo que os parceiros de negócios (salões e clínicas) utilizem todas as funcionalidades técnicas e financeiras do sistema de forma otimizada.

💬 Deseja receber diariamente em seu celular alertas de vagas para Assistente de Relacionamento com Cliente, Analista de Suporte N1, Customer Success e posições home office com excelentes benefícios? Participe já do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Triagem de Chamados (N1): Realizar o atendimento inicial ao cliente, assegurando uma experiência ágil, empática e eficiente por e-mail, telefone e WhatsApp.

  • Gestão de Tickets: Atuar na abertura, categorização correta, priorização por urgência e tratamento completo de tickets de suporte técnico e operacional.

  • Suporte Financeiro e Operacional: Esclarecer dúvidas funcionais e financeiras relacionadas à plataforma, incluindo a navegação e análise de dashboards de transações, conciliações bancárias e status de pagamentos.

  • Tratamento Proativo: Identificar, tratar e prevenir problemas recorrentes na jornada dos usuários, estabelecendo contato preventivo sempre que necessário.

  • Base de Conhecimento: Contribuir ativamente para a criação, consulta e atualização constante da base de conhecimento interna (FAQ, artigos técnicos e macros de resposta).

  • Alinhamento com Times Internos: Registrar as demandas estruturadas no sistema de CRM e realizar os encaminhamentos e escalonamentos adequados aos times de tecnologia (N2/N3) ou financeiro.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A Trinks busca profissionais com perfil proativo, foco absoluto no sucesso do cliente e facilidade para interpretar dados operacionais de plataformas tecnológicas.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

  • Experiência na Área: Experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente ou suporte de primeiro nível (Suporte N1), com atuação em canais de texto e voz.

  • Sistemas e Ferramentas: Vivência com plataformas de CRM, ferramentas de atendimento ao cliente e acompanhamento de indicadores e SLAs corporativos.

  • Habilidade Analítica: Capacidade de ler e interpretar painéis operacionais, transações financeiras e status de pagamentos de clientes.

  • Comunicação: Excelente comunicação escrita, com domínio rigoroso da ortografia, gramática e comunicação clara.

  • Conformidade: Conhecimento básico em políticas de segurança da informação e regras da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Diferenciais que Destacam o Candidato:

  • Experiência prévia com ferramentas de ERP ou gateways e plataformas de pagamento (ex: Pagar.me).

  • Vivência profissional anterior em fintechs, startups ou empresas de tecnologia (SaaS).

  • Conhecimento técnico básico em arquitetura de APIs (compreensão do conceito, leitura inicial de logs e status de requisições).

Pacote de Benefícios e Incentivos Corporativos

A empresa dispõe de uma cesta de vantagens altamente competitiva no mercado de tecnologia, oferecendo proteção integral e auxílios de custo:

  • Estabilidade e Subsídio: Contratação no regime CLT (40 horas semanais) + Auxílio Home Office mensal para custeio de internet e energia.

  • Alimentação Flexível: Vale-Alimentação e Vale-Refeição unificados em um único cartão flexível para livre utilização do colaborador.

  • Saúde Integral (Custo Zero): Plano de Saúde SulAmérica corporativo com cobertura nacional totalmente gratuito para o colaborador (sem coparticipação ou mensalidade descontada).

  • Saúde Odontológica (Custo Zero): Plano Odontológico SulAmérica corporativo também com custo zero para o trabalhador.

  • Bem-Estar Físico: Acesso facilitado a academias e estúdios esportivos credenciados através da plataforma TotalPass.

  • Desenvolvimento e Carreira: Incentivo ao desenvolvimento profissional por meio de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), capacitações internas, feedbacks estruturados, além de convênios com descontos em faculdades e cursos de idiomas.

  • Equilíbrio e Reconhecimento: Concessão de folgas programadas (Day Off) no dia do seu aniversário e por tempo de casa, além de bônus financeiro por indicação de novos talentos.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O principal diferencial de bastidores para passar na seleção da Trinks é demonstrar intimidade com o cotidiano de empresas SaaS (software como serviço) e o entendimento de que suporte vai além do SAC tradicional. A empresa adota a cultura de que “o cliente é a razão”, o que exige que o assistente consiga traduzir problemas técnicos difíceis para usuários que, muitas vezes, são pequenos empreendedores do setor de estética sem afinidade com tecnologia. Se na entrevista você demonstrar que sabe ler um painel de transações financeiras e entende o impacto de um bug de pagamento no caixa de um salão, seu perfil saltará aos olhos dos recrutadores.

Dado que o processo seletivo ocorre por meio do ecossistema Inhire, o algoritmo de triagem realiza o cruzamento de competências antes do currículo chegar ao RH. Para garantir que seu perfil atinja nota máxima de aderência, adeque as descrições de suas posições anteriores incluindo palavras-chave estratégicas da vaga, tais como: “Assistente de Relacionamento com Cliente”, “atendimento técnico N1”, “abertura e categorização de tickets”, “controle de SLAs de suporte”, “consulta de logs e APIs”, “ferramentas de CRM” e “conciliação de pagamentos”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O envio do seu currículo atualizado, o preenchimento de dados acadêmicos e o acompanhamento de todas as etapas de triagem devem ser realizados no portal de recrutamento da Trinks hospedado na Inhire:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Trinks via portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um canal informativo, jornalístico e de utilidade pública dedicado de forma inteiramente gratuita à divulgação de vagas para fomento ao mercado de trabalho. Não mantemos parcerias comerciais, representação de marca, cotas publicitárias ou qualquer tipo de vínculo societário com a Trinks ou com a operadora Inhire App. A triagem de candidatos, aplicação de dinâmicas e decisões de contratação são de exclusiva competência e responsabilidade da equipe de recursos humanos da empresa contratante.

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento Júnior no Melhor Envio (Grupo LWSA)

Vaga Home Office: Analista de Atendimento Júnior no Melhor Envio (Grupo LWSA) – O ecossistema de e-commerce e tecnologia logística aplicada ao comércio eletrônico nacional mantém ritmo forte de expansão de suas estruturas de suporte técnico. O Melhor Envio, maior plataforma de intermediação de fretes para quem vende online no Brasil e marca integrante do Grupo LWSA (antiga Locaweb), anunciou a abertura do processo seletivo para o cargo de Analista de Atendimento Júnior. A função é voltada para a resolução de desafios logísticos, parametrização de configurações internas e suporte técnico a micro, pequenos e médios lojistas virtuais.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), permitindo a inscrição de profissionais residentes em qualquer região do Brasil (BR). A contratação ocorre sob as regras consolidadas do regime CLT (Efetivo) e o processo de triagem inicial e cadastro curricular é centralizado na plataforma de recrutamento Inhire.

Abaixo, você confere o escopo prático das rotinas, critérios de elegibilidade obrigatórios, a cesta de parcerias corporativas e o link oficial para inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de resolução de problemas de postagem, configuração de integrações de e-commerce e triagem de talentos, analise a tabela abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Suporte ao Lojista Central de Experiência do Cliente Melhor Envio Atendimento Técnico Digital Baseado em Tickets
Portal de Carreiras Página do Grupo LWSA na Inhire Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Intermediação de Fretes Hub de Integração com Transportadoras Cotações, Rastreamento e Logística Reversa
Gestão de Parcerias Comitê Operacional de Soluções Digitais Alinhamento do Ecossistema de Soluções LWSA

O Que Faz um Analista de Atendimento Júnior no Melhor Envio?

Este profissional fará parte de uma estrutura robusta de Experiência do Cliente composta por 124 colaboradores (divididos entre os níveis de atendimento N1 e N2), atuando de forma focada na desburocratização de rotinas complexas de frete.

💬 Deseja receber diariamente direto no seu celular alertas de vagas para Analista de Atendimento Júnior, Suporte Técnico N1, Customer Experience e cargos 100% home office em grandes empresas de tecnologia? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Suporte Técnico Digital: Prestar atendimento técnico focado em orientar os lojistas parceiros em relação às configurações, usabilidade e funcionalidades completas da plataforma Melhor Envio.

  • Análise de Integrações: Analisar tecnicamente possíveis falhas em configurações de recursos digitais, problemas em ERPs ou erros de conexão de dados em ferramentas de integração com parceiros terceiros.

  • Suporte Logístico: Auxiliar os lojistas virtuais de forma ativa no acompanhamento e resolução de desafios de frete junto às grandes transportadoras do país (atrasos, extravios ou sinistros).

  • Gestão de Tickets: Garantir altos índices de qualidade, agilidade e satisfação com o cliente através de tratativas de e-commerce gerenciadas 100% via abertura de tickets textuais.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A empresa busca profissionais focados no sucesso do cliente, que possuam senso de dono, excelente capacidade de interpretação de dados e facilidade com canais de comunicação escrita.

Critérios Obrigatórios:

  • Comunicação: Excelente comunicação escrita, com domínio de gramática, concordância e clareza de ideias (essencial para atendimento ao cliente feito exclusivamente em formato digital via ticket).

  • Experiência na Área: Experiência profissional prévia no atendimento ao cliente com foco comprovado em canais de atendimento digitais/escritos (e-mail, chat corporativo ou plataformas de mensagens).

  • Escolaridade: Ensino Superior concluído ou em andamento em Administração, Logística, Marketing, Processos Gerenciais, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (critério valorizado em virtude da exigência de boa redação corporativa).

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Experiência profissional anterior com suporte técnico ao usuário.

  • Vivência no mercado de e-commerce, ecossistema de marketplace, plataformas de vendas virtuais (como Nuvemshop, Shopify) ou rotinas operacionais de logística e transportadoras.

Benefícios e Vantagens Corporativas (Regime CLT)

Além da contratação estável via carteira assinada, o ecossistema LWSA dispõe de uma cesta de benefícios voltada para bem-estar, qualidade de vida e remuneração estratégica:

  • Alimentação: Vale-Refeição fornecido de forma moderna através do ecossistema de cartões multibenefícios iFood Benefícios.

  • Proteção e Saúde: Assistência Médica de primeira linha + Assistência Odontológica corporativa + Seguro de Vida em Grupo emitido pela seguradora MetLife.

  • Bem-Estar Físico: Acesso à rede de academias, estúdios de pilates e ioga em todo o território nacional por meio do programa Wellhub (antigo Gympass).

  • Vantagens em Turismo: Acesso à assinatura de vantagens OnHappy, garantindo descontos exclusivos para o colaborador em reservas de hospedagens e emissão de passagens aéreas.

  • Suporte à Família: Concessão de Auxílio Creche mensal para despesas com dependentes + Plano de saúde pet exclusivo da plataforma Flockr para cuidados com animais de estimação.

  • Lazer e Parcerias: Credencial do Serviço Social do Comércio (SESC) + Direito à folga remunerada (Day Off) programada no mês de aniversário do colaborador.

  • Remuneração Estratégica: Elegibilidade ao Programa de Participação nos Resultados (PPR) da companhia, impulsionando a remuneração de acordo com o atingimento das metas coletivas globais do grupo.

  • Infraestrutura: Concessão de Vale-Transporte (caso venha a ser requisitado para demandas físicas pontuais).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O principal diferencial de bastidores para passar no processo seletivo do Melhor Envio é demonstrar que você entende de lógica de e-commerce e processos de cubagem. Muitas vezes, os chamados abertos pelos lojistas envolvem divergências de peso ou cubagem cobradas pelas transportadoras, ou erros de cálculo de frete causados por plugins desatualizados no site do cliente. Se na sua etapa de entrevista técnica você exemplificar que compreende conceitos de “etiqueta de postagem”, “código de rastreio” ou “tabelas de frete”, o RH identificará de imediato sua capacidade de absorver o treinamento da empresa de forma rápida.

Como o Grupo LWSA gerencia seus processos de recrutamento e inteligência de dados de candidatos por meio do Inhire App, a triagem inicial mapeia palavras-chave e competências antes do contato humano. Para que seu currículo passe com pontuação máxima nos filtros automatizados, otimize as descrições de suas funções anteriores inserindo termos específicos solicitados na oportunidade, como: “Analista de Atendimento Júnior”, “suporte técnico N1 e N2”, “resolução de chamados via tickets”, “experiência em plataformas de e-commerce”, “logística e fluxos de transporte” e “ferramentas de CRM para atendimento”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O envio da sua documentação profissional, preenchimento de dados cadastrais e o acompanhamento de todas as fases da triagem da marca ocorrem de forma integrada no link oficial do Melhor Envio na plataforma Inhire:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção no Melhor Envio via portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é uma plataforma que atua com finalidades estritamente informativas, jornalísticas e de utilidade pública para incentivo ao mercado de trabalho, divulgando vagas de emprego de maneira 100% gratuita. Não possuímos acordos promocionais, cotas comerciais de patrocínio, representação de marca ou participação societária com o Melhor Envio, com o Grupo LWSA ou com a operadora Inhire. O gerenciamento de dados de seleção, aplicação de testes de lógica e contratação final são de inteira responsabilidade dos representantes corporativos da marca contratante.

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Vaga Home Office: Operador de Telemarketing na Centrallab (Área da Saúde)

Vaga Home Office: Operador de Telemarketing na Centrallab (Área da Saúde) – 

O segmento de suporte ao diagnóstico clínico e atendimento médico-hospitalar segue integrando tecnologia e cuidado humano para otimizar a jornada do paciente. O Centrallab (Central de Análises Laboratoriais Ltda), instituição pioneira com mais de uma década de atuação no mercado de medicina diagnóstica e metodologias padrão ouro, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Operador de Telemarketing. A função é focada no agendamento de serviços, elaboração de orçamentos e orientação de pacientes sobre preparos pré-analíticos.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office). Embora a vaga esteja sediada administrativamente em Cajazeiras – PB (para fins de contratação), o trabalho é realizado inteiramente de forma virtual, permitindo a candidatura de profissionais de outras regiões. A contratação ocorre sob as diretrizes do regime CLT (Efetivo), sendo uma posição elegível também para pessoas com deficiência (PcD). O cadastro de currículos é gerenciado através da plataforma Sólides.

Abaixo, você confere o detalhamento das responsabilidades diárias, qualificações técnicas obrigatórias, diferenciais competitivos e o link oficial para inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender melhor os fluxos de agendamento laboratorial, o ecossistema de sistemas digitais e o canal de recrutamento, analise o quadro descritivo a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Central de Atendimento Suporte Multicanal Centrallab Atendimento Ativo, Receptivo, Chat e E-mail
Portal de Carreiras Página da Centrallab na Sólides Cadastro de Currículo e Avaliação de Habilidades
Agendamento de Coletas Divisão de Logística Domiciliar Marcação de Coletas e Orientações de Preparo
Gestão de Convênios Núcleo de Regulação e Autorizações Validação de Guias e Planos de Saúde

O Que Faz um Operador de Telemarketing na Centrallab?

A missão principal deste profissional consiste em garantir um atendimento ágil, cordial e resolutivo aos pacientes, atuando como a principal interface de comunicação entre o cliente e os setores técnicos do laboratório.

💬 Quer receber diariamente alertas de vagas para Operador de Telemarketing, Auxiliar de Atendimento Médico, Recepcionista de Laboratório e oportunidades 100% home office direto no seu celular? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/Cb14H3rnF1jKnXfPVanNYH

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Multicanal: Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva, utilizando canais de telefone, chat de suporte e e-mail corporativo.

  • Orçamentos e Informações: Elaborar orçamentos detalhados de exames laboratoriais e vacinas, prestando informações claras, precisas e humanizadas.

  • Cadastro de Pacientes: Efetuar o cadastro completo e a atualização de dados cadastrais dos pacientes no sistema, garantindo a confiabilidade e segurança das informações.

  • Logística Domiciliar: Agendar serviços especializados de coleta domiciliar e orientar detalhadamente os clientes sobre o fluxo do processo.

  • Instruções Pré-Analíticas: Prestar orientações cruciais sobre o preparo obrigatório de cada exame (tempo de jejum, restrições de medicamentos), prazos para liberação de resultados e endereços das unidades físicas de atendimento.

  • Acompanhamento de Demandas: Direcionar as demandas mais complexas aos setores responsáveis (como a área técnica ou faturamento), acompanhando o fluxo de atendimento sempre que necessário.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

O laboratório busca perfis que demonstrem alto nível de organização, excelente comunicação verbal e familiaridade com fluxos de atendimento ao público.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo, Curso Técnico em Enfermagem ou graduação/técnico em áreas correlacionadas à saúde ou administração.

  • Habilidades Técnicas: Domínio em nível intermediário do Pacote Office (Word, Excel) e do sistema operacional Windows.

  • Competências Comportamentais: Nível intermediário em concentração, foco em rotinas administrativas e organização de dados, além de boa capacidade de comunicação básica.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Experiência prévia em laboratórios de análises clínicas, clínicas médicas, hospitais ou instituições da área da saúde.

  • Vivência sólida com atendimento ao cliente através de ferramentas de chat, WhatsApp Business e centrais telefônicas.

  • Experiência prática na utilização do Sistema Shift (software especializado em gestão laboratorial).

  • Conhecimento básico ou intermediário em convênios médicos, regras de autorizações de guias e tabelas de planos de saúde.

Pacote de Benefícios Corporativos (Regime CLT)

A instituição assegura os direitos previstos na legislação trabalhista e oferece um benefício voltado para o cuidado com a saúde de sua equipe:

  • Remuneração Fixa: Compatível com o mercado de atendimento laboratorial (Regime CLT).

  • Segurança Profissional: Contratação com carteira assinada, garantindo décimo terceiro salário, férias remuneradas e recolhimento de FGTS.

  • Benefício de Saúde: Acesso ao programa Plano Labfuncion, garantindo condições exclusivas e cuidados voltados à saúde do colaborador dentro da estrutura da instituição.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para se destacar neste processo seletivo do Centrallab é evidenciar sua familiaridade com a terminologia da saúde e precisão de dados. Em laboratórios de análises clínicas, um erro ao cadastrar um exame ou uma orientação incorreta sobre o tempo de jejum pode impactar diretamente o diagnóstico de um paciente. Na sua entrevista ou nas perguntas de triagem, reforce que você possui excelente atenção concentrada e descreva como lida com o preenchimento rigoroso de cadastros. Se você tiver formação ou curso técnico na área da saúde (como Enfermagem ou Análises Clínicas), coloque isso em grande destaque.

Como a triagem inicial de perfis é automatizada pelos algoritmos da plataforma Sólides, ajuste o descritivo de suas experiências anteriores focando nos termos exatos que a vaga exige. Para que o robô do RH classifique seu currículo com alta aderência, use palavras-chave estratégicas como: “atendimento ao cliente ativo e receptivo”, “agendamento de exames laboratoriais”, “orçamentos de vacinas”, “uso de sistema de gestão Shift ou similares”, “conferência de convênios médicos e autorizações” e “orientação de preparo de exames”.

Como se Candidatar?

Para realizar o cadastro do seu currículo de forma totalmente gratuita, preencher as informações profissionais e participar do processo seletivo da Centrallab, acesse a página oficial da vaga no portal Sólides:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Centrallab via portal Sólides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um canal de cunho estritamente informativo e jornalístico de utilidade pública, dedicado à divulgação gratuita de oportunidades de recolocação profissional. Não possuímos vínculo comercial, contratos publicitários, cotas de patrocínio ou representação de marca com a Centrallab ou com a operadora de recrutamento Sólides. O gerenciamento de dados cadastrais, aplicação de testes comportamentais e a decisão final de contratação são de inteira responsabilidade do setor de Recursos Humanos da empresa anunciante.

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Vaga Home Office: Atendimento e Retenção no Grupo Educacional Kroton / Atento

Vaga Home Office: Atendimento e Retenção no Grupo Educacional Kroton / Atento – O setor de atendimento ao cliente e retenção de alunos no ensino superior está em busca de profissionais com forte poder de persuasão e comunicação assertiva. A Atento, empresa multinacional referência em gestão de relacionamento e transformação de negócios (BTO), anunciou a abertura de inscrições para o cargo de Especialista em Retenção para prestar serviços no canal de atendimento do Grupo Educacional Kroton. A função visa realizar o acolhimento consultivo e reverter pedidos de cancelamento de matrículas de estudantes universitários.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office). Embora a vaga esteja vinculada administrativamente à Unidade Atento Cabula, em Salvador – BA (para fins de contratação e retirada de equipamentos, se aplicável), o dia a dia do trabalho é feito integralmente de forma virtual. O contrato segue as regras formais da CLT (Efetivo) e o cadastro de currículos fica disponível na plataforma Gupy até o dia 23 de agosto de 2026.

Abaixo, você confere o detalhamento das metas de atendimento, horários de trabalho, pacote completo de benefícios e o link direto para inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender a estrutura de suporte acadêmico, canais de relacionamento e triagem de candidatos da empresa, consulte a tabela explicativa abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Retenção de Alunos Central de Relacionamento Kroton Educacional Atendimento Receptivo via Voz e WhatsApp
Portal de Carreiras Página de Vagas da Atento na Gupy Cadastro de Currículo e Entrevista Inteligente
Suporte Operacional Unidade Atento Cabula (Salvador – BA) Estrutura Administrativa e Contratação
Multicanais Atento Pilares Integrados de Atendimento SAC Voz, Chat, WhatsApp e Operações Ativas

O Que Faz um Especialista em Retenção no Setor Educacional?

A missão diária deste profissional é atuar na linha de frente do relacionamento com o estudante, utilizando técnicas de negociação para entender os motivos de insatisfação ou desistência e oferecer alternativas práticas para que o aluno continue na faculdade.

💬 Quer receber diariamente alertas de vagas para Especialista em Retenção, Telemarketing Receptivo, Atendimento ao Cliente e oportunidades 100% home office com carteira assinada? Entre no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Sondagem de Alunos: Realizar atendimento receptivo aos estudantes universitários por meio de canais de Voz (telefone) e WhatsApp para mapear os motivos de evasão.

  • Negociação e Persuasão: Aplicar argumentos e oferecer condições comerciais ou pedagógicas para reter o aluno e evitar o cancelamento definitivo da matrícula.

  • Resolução de Problemas: Identificar o gargalo apresentado pelo estudante (financeiro, acadêmico ou logístico) e trazer uma solução prática, objetiva e acolhedora.

  • Registro em Sistemas: Alimentar os sistemas internos da operadora e da instituição com históricos detalhivos e registros de ocorrências de cada atendimento prestado.

  • Desenvolvimento Multifuncional: Vivenciar experiências rotativas nos diferentes pilares de atendimento da companhia (SAC Voz, Chat, WhatsApp, Retenção e Ativo).

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A Atento busca perfis que demonstrem empatia, gosto por metas de reversão de chamados e facilidade para lidar com o público em situações de resolução de conflitos.

Critérios Obrigatórios:

  • Idade Mínima: Ter no mínimo 18 anos de idade completos.

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo com certificado de conclusão.

  • Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita, fluência para falar ao telefone e facilidade para redigir mensagens via WhatsApp.

  • Informática: Conhecimentos básicos de informática e digitação rápida em sistemas baseados em navegador.

  • Perfil: Capacidade de argumentação rápida, resiliência e foco no atingimento de metas.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Experiência prévia com vendas internas, cobrança ativa ou retenção de clientes de grande porte.

Salário, Horários e Benefícios Completos (Regime CLT)

A vaga oferece uma remuneração de entrada garantida e um robusto pacote de assistências e parcerias com foco na evolução do trabalhador:

  • Salário Fixo (CLT): R$ 1.621,00 mensais (Nos primeiros 90 dias de contrato/treinamento, o valor será de R$ 1.326,60).

  • Jornada de Trabalho: Carga horária de 180 horas mensais, atuando em Escala 5×2 (com folga garantida aos finais de semana e feriados nacionais).

  • Opções de Turnos Disponíveis:

    • Das 10:00 às 18:12

    • Das 11:50 às 20:02

  • Desconto Educacional Exclusivo: Concessão de 90% de bolsa de estudos em cursos de graduação do grupo educacional Kroton após o período de admissão.

  • Alimentação e Saúde: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação + Assistência Odontológica corporativa + Programa Saúde Família+.

  • Auxílios à Família: Auxílio Creche, Auxílio Babá e Auxílio para dependentes com deficiência + Seguro de vida coletivo e auxílio funeral.

  • Parcerias e Bem-Estar: Convênios com academias e práticas esportivas + Descontos comerciais em produtos diversos.

  • Suporte Financeiro: Cartão de benefício Bullla Saúde & Crédito (descontos em farmácias credenciadas, lojas conveniadas, crédito parcelado e facilidade de adiantamento salarial) + Vale Transporte (caso haja deslocamento físico necessário).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga

O grande segredo de bastidores para ser contratado nesta vaga da Atento é demonstrar inteligência emocional voltada para o contorno de objeções. No setor de retenção estudantil, o profissional lida frequentemente com alunos frustrados com o orçamento ou com dificuldades de tempo. Os avaliadores não procuram apenas alguém que saiba digitar, mas sim um perfil que saiba ouvir o desabafo do aluno, identifique o problema real e use a empatia para reverter a situação. Durante a Etapa 2 (Entrevista Inteligente), responda às perguntas focando em soluções, resiliência e boa dicção.

Como o processo utiliza a inteligência artificial da plataforma Gupy para classificar os perfis candidatos, alinhe as descrições de seus empregos anteriores para destacar suas competências como Especialista em Retenção. Insira palavras-chaves estratégicas que o robô do RH monitora, tais como: “atendimento receptivo ao cliente”, “contorno de objeções em vendas”, “atendimento via WhatsApp Business”, “reversão de cancelamentos de serviços”, “metas de retenção de clientes”, “faturamento e SAC” e “registro de dados em CRM”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O cadastro da sua ficha profissional, o preenchimento de dados de contato e a realização dos testes iniciais do processo seletivo devem ser feitos diretamente no link oficial da Atento na Gupy:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Atento via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística, informativa e de utilidade pública para promover a empregabilidade, publicando oportunidades de recolocação de forma inteiramente gratuita. Não mantemos acordos comerciais, parcerias societárias, cotas de patrocínio ou representação de marca com a Atento Brasil, com a Kroton Educacional ou com o ecossistema Gupy. A triagem inicial, aplicação de dinâmicas e efetivação da contratação dependem unicamente das decisões dos gestores da empresa contratante.

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