Plataforma Gupy

Vaga de Especialista em Operações de E-Commerce na Helppi

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Vaga de Especialista em Operações de E-Commerce na Helppi – O mercado de tecnologia para prestação de serviços e gestão de comunidades segue estruturando novas frentes de geração de valor e engajamento. A Helppi, plataforma inovadora de serviços e conexões profissionais, anunciou a abertura de inscrições para a vaga de Especialista em Operações de E-Commerce. A … Ler mais

Vaga Home Office de Atendente de Relacionamento B2B na Vivo (Telefônica)

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Vaga Home Office de Atendente de Relacionamento B2B na Vivo (Telefônica) – 

O setor de telecomunicações e tecnologia corporativa segue apresentando forte demanda por profissionais que combinam empatia, foco na experiência do cliente e habilidade no gerenciamento de canais digitais. A Vivo (Grupo Telefônica), líder absoluta em telecomunicações no Brasil, anunciou a abertura de inscrições para a posição de Atendente Relacionamento B2B.

A oportunidade é oferecida em modelo 100% Remoto (Home Office), sob regime de contratação Efetivo (CLT), e está totalmente aberta para candidaturas de Pessoas com Deficiência (PcD). O processo seletivo destina-se a profissionais que residam em São Paulo capital e região metropolitana. O cargo conta com um pacote de benefícios extremamente flexível, auxílio home office mensal, remuneração variável e planos de desenvolvimento de carreira.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os principais canais digitais, sistemas e marcas que integram o ecossistema corporativo do Grupo Telefônica, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Canal de Atendimento Vivo (Plataforma Gupy) Cadastro de currículos e acompanhamento de etapas de seleção
Suporte Vivo Empresas Canais de Voz e E-mail Corporativos Atendimento especializado para clientes jurídicos (B2B)
Fundação Telefônica Portal de Voluntariado Corporativo Projetos de impacto social e voluntariado para colaboradores

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O Que Faz um Atendente de Relacionamento B2B na Vivo?

O profissional contratado atuará na divisão corporativa (B2B – Business to Business), realizando o atendimento e suporte digital a empresas parceiras, clientes corporativos e negócios de diferentes portes que utilizam as soluções de tecnologia e conectividade da Vivo.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Multicanal: Realizar atendimento aos clientes corporativos (B2B) utilizando canais integrados de voz (telefone) e e-mail corporativo.

  • Resolução de Desafios: Compreender com rapidez e clareza as necessidades apresentadas pelas empresas parceiras, atuando de forma consultiva e ágil.

  • Uso de Tecnologia: Operar sistemas integrados, CRMs de atendimento e ferramentas digitais para registrar, acompanhar e solucionar os chamados abertos.

  • Foco em Produtividade e Métricas: Atuar com foco em metas de qualidade de atendimento, mantendo a produtividade individual e buscando resolver a demanda no primeiro contato (FCR – First Contact Resolution).

  • Gestão do Tempo: Organizar o fluxo de trabalho para cumprir os horários estabelecidos e bater os indicadores operacionais (KPIs) da área.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

Para concorrer a esta posição na Vivo, o candidato deve atender aos requisitos básicos do perfil de atendimento corporativo digital:

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Localidade: Residir obrigatoriamente na cidade de São Paulo (capital) ou região metropolitana.

  • Comunicação: Excelente comunicação oral e escrita, com capacidade de adaptar a linguagem ao perfil de diferentes gestores e clientes empresariais.

  • Experiência: Experiência profissional prévia com atendimento ao cliente.

  • Perfil Comportamental: Empatia, resiliência, organização, interesse contínuo por tecnologia e facilidade para trabalhar em equipe guiada por metas de satisfação.

Diferenciais que te Destacam:

  • Experiência anterior em operações de Contact Center, SAC especializado, Service Desk ou relacionamento corporativo B2B.

  • Familiaridade prévia com sistemas de controle de chamados e ferramentas digitais de atendimento.

  • Vivência profissional com indicadores de qualidade (CSAT, FCR, TMR).

Informações Adicionais e Escala de Trabalho

  • Escala de Trabalho: Escala 6×1 (com folgas alternadas).

  • Jornada Diária: 6h20 por dia.

  • Disponibilidade de Horário: Necessário possuir flexibilidade para atuar em escalas organizadas previamente, que podem envolver períodos diurnos, noturnos, madrugadas ou finais de semana, de acordo com a necessidade operacional da Vivo.

Os Excelentes Benefícios de ser um Colaborador Vivo

Reconhecida por valorizar a autonomia e o bem-estar de suas equipes, a Vivo oferece um pacote robusto de benefícios flexíveis que podem ser personalizados para cada colaborador:

  • Auxílio Home Office: Auxílio financeiro mensal para apoio nos custos de internet e energia na rotina de trabalho remoto.

  • Descontos em Tecnologia: Oferta exclusiva com descontos especiais nos planos de internet fixa, banda larga, TV e aplicativos da Vivo.

  • Plano Celular Gratuito: Linha móvel corporativa gratuita na categoria Controle (disponível após 3 meses de empresa).

  • Benefícios Flexíveis: O colaborador escolhe como distribuir suas pontuações entre Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale-Refeição/Vale-Alimentação, Auxílio Farmácia, Seguro de Vida e convênio com academias.

  • Apoio Familiar: Auxílio financeiro especial para colaborar nas despesas com escola, creche ou babá para os filhos.

  • Desenvolvimento e Educação: Parcerias com instituições de ensino de alto nível para descontos em graduação/pós-graduação, certificações e trilhas de aprendizagem gratuitas no portal de desenvolvimento interno.

  • Folga Festiva: Direito a Day Off no dia do seu aniversário para comemorar como preferir.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O principal segredo dos bastidores para passar no processo seletivo da Vivo B2B é demonstrar maturidade corporativa e excelente comunicação escrita. No atendimento B2B, você não estará lidando com o consumidor final comum, mas com representantes de outras empresas (compradores, analistas, gerentes de TI, etc.). Esses profissionais buscam respostas rápidas, objetivas e tecnicamente precisas, sem rodeios ou excesso de formalismos desnecessários.

Durante a etapa de “Vídeo Entrevista” e na dinâmica com o gestor, mostre que você possui facilidade para entender o cenário do cliente corporativo e propor soluções de forma ágil e segura. Além disso, demonstrar familiaridade em redigir e-mails formais e organizados fará seu perfil saltar aos olhos dos recrutadores.

Como a seleção é gerenciada eletronicamente, certifique-se de atualizar seu currículo com as palavras-chave mais buscadas pela inteligência artificial do portal Atendimento Vivo na Gupy: “Atendente de Relacionamento B2B”, “Atendimento Corporativo”, “Suporte por Voz e E-mail”, “Pacote Office”, “Experiência do Cliente” e “Gestão de Atendimento”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Posso me candidatar se residir em outro estado ou cidade do interior de SP?

Não. A oportunidade é remota, mas exige obrigatoriamente residência em São Paulo capital ou região metropolitana, devido a possíveis necessidades de retiradas de equipamentos, treinamentos integrativos pontuais ou dinâmicas locais estruturadas pela operação.

O processo seletivo da Vivo cobra algum tipo de taxa?

Não. O processo seletivo da Vivo é realizado de forma 100% gratuita para todos os candidatos através do seu canal oficial na plataforma Gupy. Nunca realize pagamentos de taxas ou cursos sob promessa de entrevistas.

O que é a etapa de “Avaliação comportamental MAPA” do processo?

O teste MAPA é uma avaliação psicológica estruturada que ajuda os recrutadores a compreenderem o perfil comportamental do candidato, analisando características como resiliência, flexibilidade, facilidade de comunicação e capacidade de atuar em ambientes de metas.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O cadastro do perfil profissional e o preenchimento das etapas digitais de triagem devem ser realizados sem custos no painel de seleção da Vivo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras da vaga na Vivo

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal puramente informativo de jornalismo focado no fomento à empregabilidade e divulgação gratuita de vagas de emprego. Não gerenciamos processos de seleção, não coletamos dados pessoais de candidatos e não mantemos parcerias, sociedades comerciais ou contratos de patrocínio com a Vivo ou com a ferramenta Gupy.

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Vaga Home Office de Assistente de Crédito – Foco em Recuperação de Crédito na Viacredi

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Vaga Home Office de Assistente de Crédito – Foco em Recuperação de Crédito na Viacredi O cooperativismo de crédito continua se consolidando como um dos setores mais estáveis e de crescimento acelerado no mercado financeiro nacional. A Viacredi, cooperativa de crédito integrante do Sistema Ailos e reconhecida pelo ranking Great Place to Work (GPTW) como … Ler mais

Vaga Home Office de Especialista II Fidelidade – Formatação no Grupo Boticário

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Vaga Home Office de Especialista II Fidelidade – Formatação no Grupo Boticário – O mercado de tecnologia voltado para cosméticos, beleza e varejo (beauty tech) vive um momento de forte inovação, abrindo excelentes oportunidades estratégicas para quem deseja atuar no maior ecossistema de beleza do planeta. O Grupo Boticário, detentor de marcas consagradas como O Boticário, … Ler mais

Vaga Home Office de Operador de Captação no Instituto Infnet

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Vaga Home Office de Operador de Captação no Instituto Infnet – O setor de educação superior e tecnologia digital segue em franca expansão no país, abrindo oportunidades dinâmicas para profissionais que desejam aliar vendas consultivas e atendimento ao cliente em um ecossistema focado em inovação. O Instituto Infnet, instituição de ensino de alto nível e referência em Engenharia Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital, anunciou a abertura de inscrições para a posição de Operador de Captação.

A oportunidade é oferecida no formato 100% Remoto (Home Office), sob regime de contratação Efetivo (CLT) e também está aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). Com uma jornada de trabalho reduzida de 6 horas diárias (de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 15h00), a vaga é excelente para quem busca equilíbrio entre vida profissional e pessoal, além de contar com um amplo programa de bolsas de estudo que possibilita cursar uma graduação ou pós-graduação gratuitamente.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os principais canais de relacionamento corporativo e os portais de admissão do Instituto Infnet, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Canal Oficial do Infnet na plataforma Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Central de Matrículas Web Chat e WhatsApp Corporativo Atendimento em tempo real a novos interessados
Portal Institucional Sites Oficiais (Infnet e ECDD) Informações sobre cursos de graduação, pós-graduação e EAD

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O Que Faz um Operador de Captação no Instituto Infnet?

O profissional nesta função integra a Central de Matrículas da instituição, atuando de forma estratégica no primeiro contato com os potenciais alunos, esclarecendo dúvidas sobre a grade curricular e impulsionando as conversões de matrículas.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Digital Ativo e Receptivo: Atender em tempo real os candidatos e potenciais alunos interessados nos cursos da faculdade através do web chat e WhatsApp corporativo.

  • Engajamento e Funil de Vendas: Inscrever os interessados nos processos seletivos do Infnet e incluí-los em grupos de comunicação no WhatsApp para acompanhamento.

  • Alimentação de Sistemas: Efetuar a matrícula dos novos estudantes e preencher de forma rigorosa e organizada as informações cadastrais e de contato no sistema CRM.

  • Recuperação e Conversão: Entrar em contato com contatos que demonstraram interesse no site para reatar o relacionamento e conduzir o processo de fechamento de matrícula.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

O Instituto Infnet busca pessoas dinâmicas, persuasivas, que tenham bom desempenho trabalhando com metas e facilidade com ferramentas de conversação online.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Atendimento: Experiência prévia consolidada atuando em ambientes de Call Center / Contact Center.

  • Vendas: Experiência prática comprovada no setor de vendas (vendas diretas, inside sales, telemarketing ativo ou retenção).

  • Tecnologia: Habilidade em realizar atendimento por meio de aplicativos de mensagem (WhatsApp Business, chats) e e-mail estruturado.

  • Perfil Comportamental: Perfil dinâmico, excelente comunicação verbal e escrita, além de proatividade.

Diferenciais que te Destacam:

  • Experiência anterior com vendas de cursos e matrículas para instituições de ensino superior (faculdades ou escolas técnicas).

  • Experiência prévia de uso de sistemas de CRM (como HubSpot, Salesforce, RD Station, etc.).

  • Conhecimento básico em planilhas eletrônicas (Google Planilhas ou Microsoft Excel).

  • Facilidade para aprender e se adaptar rapidamente a novos sistemas operacionais.

Informações Adicionais e Escala de Trabalho

  • Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 15h00 (6 horas diárias).

  • Modelo Operacional: Trabalho Remoto (Home Office).

  • Remuneração: Salário de R$ 1.254,00 (composto por R$ 1.140,00 base + R$ 114,00 de premiação fixa garantida).

  • Período de Inscrição: O edital de seleção foi publicado em 15 de julho de 2026 e as inscrições estarão abertas até o dia 30 de outubro de 2026.

Os Excelentes Benefícios de Trabalhar no Instituto Infnet

Com o objetivo de apoiar a saúde física, mental e o desenvolvimento pessoal do seu time, a instituição oferece um pacote estruturado de benefícios:

  • Alimentação: Vale-Refeição flexível disponibilizado no moderno cartão multifuncional Swile.

  • Saúde Humana: Plano de Saúde e Plano Odontológico sob a cobertura da operadora Amil, sem custo mensal de mensalidade para os colaboradores.

  • Bem-Estar Físico: Parceria com o convênio de academias TotalPass.

  • Saúde Mental: Consultas e acompanhamento psicológico gratuito através da plataforma de terapia online Vittude.

  • Incentivo à Educação (Bolsas de Estudo):

    • Possibilidade de concorrer a bolsas de estudo integrais (100%) para cursos de graduação da própria instituição, após o término do período de experiência.

    • Bolsas de estudo parciais destinadas a cursos de pós-graduação.

    • Possibilidade de concessão de bolsas de estudo para dependentes diretos e/ou cônjuges após dois anos de trabalho contínuo no Infnet.

  • Folga Festiva: Direito a Day Off no dia do seu aniversário (a partir de um ano de casa).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O principal segredo de bastidores para ser contratado nesta vaga é entender que venda educacional é uma venda emocional e de transformação de carreira. Os recrutadores do Infnet não procuram um atendente de telemarketing que lê roteiros frios de forma engessada. Eles buscam profissionais que consigam conversar com o interessado e entender suas ambições de vida na área de tecnologia ou criação e mostrar como o Infnet é o caminho perfeito para atingir esse objetivo.

Se na etapa de entrevista com o gestor e nos testes práticos você demonstrar que possui excelente argumentação escrita, boa ortografia (fundamental para atendimento por chat/WhatsApp) e que sabe guiar o cliente através do funil sem ser invasivo, você garantirá sua contratação.

Como o processo seletivo é realizado por meio do painel da plataforma Gupy, revise e otimize seu currículo adicionando palavras-chave que o sistema da inteligência artificial prioriza, como: “Operador de Captação”, “Vendas de Cursos”, “Call Center”, “Atendimento via WhatsApp”, “Gestão de CRM” e “Central de Matrículas”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O processo seletivo do Instituto Infnet cobra taxas?

Não. O Instituto Infnet realiza toda a triagem e o recrutamento de novos profissionais de maneira 100% gratuita através do seu canal oficial na plataforma Gupy. Desconfie de qualquer cobrança paralela.

O que é a etapa “Checagem ENEM” descrita no processo?

Por ser uma instituição de ensino superior de alto padrão, as etapas do processo seletivo na Gupy podem incluir verificações de nível de escolaridade, testes internos de português, redação ou conhecimentos lógicos, além de checagens gerais para garantir o alinhamento com o perfil educacional.

Como funciona o recebimento das bolsas de estudos para colaboradores?

Após completar o período de experiência regulamentar na empresa, o colaborador passa a ter direito de solicitar bolsas de estudo integrais para graduação nas áreas tech, de dados ou design digital da instituição, permitindo que você trabalhe e se qualifique gratuitamente.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O cadastro das suas informações e o envio do currículo atualizado devem ser realizados diretamente no painel de seleção da plataforma Gupy:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras da vaga no Instituto Infnet

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e informativa, fornecendo um serviço totalmente gratuito de divulgação e fomento à empregabilidade e recolocação no mercado de trabalho. Não realizamos a gestão de processos seletivos, não realizamos intermediação financeira e não possuímos quaisquer tipos de parceria, sociedade ou patrocínio comercial com o Instituto Infnet ou com a ferramenta Gupy.

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Vaga Home Office de Assistente Administrativo – Corretora de Seguros na Unicred do Brasil

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Vaga Home Office de Assistente Administrativo – Corretora de Seguros na Unicred do Brasil – O cooperativismo financeiro continua sendo um dos setores mais resilientes e atrativos para profissionais que buscam desenvolvimento de carreira e estabilidade. A Unicred do Brasil, uma das principais instituições financeiras cooperativas do país com mais de 35 anos de história, anunciou a abertura de inscrições para a vaga de Assistente Administrativo – Corretora de Seguros.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) para atuação junto à Unicred Corretora Multirregional (com base de referência em Belo Horizonte/MG). O regime de contratação é Efetivo (CLT) e a vaga está totalmente aberta para pessoas com deficiência (PcD). A instituição se destaca por sua cultura inclusiva e pelo excelente pacote de benefícios, que conta com Participação nos Resultados (PPR), plano de saúde nacional e previdência privada.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender as ferramentas de controle, os canais de comunicação e a estrutura de atendimento que envolvem a rotina operacional da corretora, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Portal de Carreiras Página oficial da Unicred do Brasil na plataforma Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Suporte ao Cooperado Unidades de Negócios e Aplicativo Unicred Atendimento financeiro e consultas sobre apólices
Suporte ao Candidato Central de Ajuda da Plataforma Gupy Atendimento Técnico para Provas e Inscrições

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de seguros, suporte administrativo e excelentes oportunidades cooperativas em modelo home office diretamente no seu celular? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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O Que Faz um Assistente Administrativo de Corretora de Seguros?

O profissional contratado para a cadeira de Assistente Administrativo – Corretora de Seguros desempenha uma função de suporte essencial, atuando diretamente no atendimento e na operacionalização das apólices de seguros oferecidas aos cooperados da Unicred.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Cotações e Transmissão: Realizar cotações de seguros de diversas modalidades e transmitir as propostas de forma ágil junto às seguradoras parceiras.

  • Atendimento aos Cooperados: Prestar atendimento consultivo de alta qualidade e realizar a gestão das demandas dos cooperados em parceria com as Unidades Cooperativas e seus respectivos gerentes de contas.

  • Gestão de Propostas: Acompanhar o fluxo completo de emissão das propostas enviadas, monitorando pendências documentais e tratando eventuais recusas junto às seguradoras.

  • Emissão de Documentos: Emitir boletos de pagamento, certificados de coberturas e endossos de seguros.

  • Suporte de Dúvidas: Esclarecer dúvidas de gerentes de negócios e cooperados, garantindo que o atendimento cumpra elevados padrões de segurança, qualidade e produtividade.

  • Foco em Metas: Contribuir ativamente para o cumprimento e alcance das metas operacionais e comerciais estabelecidas para a Unidade de Negócios.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Unicred busca um profissional que combine organização, foco no cliente e facilidade para atuar de forma colaborativa com equipes distribuídas remotamente.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Tecnologia: Conhecimento intermediário em Microsoft Excel (manuseio de planilhas e fórmulas básicas de controle).

  • Atendimento: Experiência prévia comprovada com atendimento ao público.

Diferenciais que te Destacam:

  • Experiência anterior na área de seguros (noções sobre apólices, sinistros, prêmios e endossos).

  • Familiaridade com o sistema de cooperativismo de crédito ou instituições financeiras.

O Excelente Pacote de Benefícios do Sistema Unicred

Alinhada aos princípios do cooperativismo, a Unicred oferece aos seus colaboradores uma cesta robusta de benefícios focada no bem-estar e no futuro financeiro:

  • Alimentação: Vale Alimentação e Vale Refeição para garantir flexibilidade e comodidade nas compras e refeições diárias.

  • Participação nos Resultados (PPR): Distribuição anual de bônus atrelada ao cumprimento das metas da instituição e performance individual.

  • Previdência Privada: Plano de previdência complementar corporativa para garantir sua estabilidade financeira de longo prazo.

  • Saúde e Cuidado: Plano de Saúde Unimed de abrangência nacional (modelo coparticipativo) e Plano Odontológico completo.

  • Segurança Pessoal: Seguro de Vida corporativo individual com cobertura completa para garantir maior tranquilidade ao colaborador.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser contratado pela Unicred é demonstrar o chamado “olhar de dono” e foco no relacionamento interpessoal. No sistema de cooperativas financeiras, os clientes não são apenas clientes; eles são associados e donos do negócio (cooperados). Por isso, o gestor da corretora valoriza imensamente quem demonstra facilidade em encantar o cooperado no atendimento e que consegue atuar como um verdadeiro facilitador para os gerentes das agências físicas. Se você possui facilidade de comunicação e sabe como contornar pendências burocráticas de forma gentil e rápida, reforce isso na entrevista.

Além disso, o processo seletivo utiliza o robô de triagem da Gupy. Para garantir que seu currículo passe com pontuação elevada nos filtros automáticos, use palavras-chave alinhadas ao edital de seleção, como: “Assistente de Corretora de Seguros”, “Cotação de Seguros”, “Gestão de Propostas”, “Atendimento ao Cooperado”, “Transmissão de Propostas” e “Emissão de Certificados de Seguro”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o principal papel do Assistente de Corretora na Unicred?

Ele é responsável por gerar cotações, transmitir propostas para as seguradoras, resolver pendências de emissão de apólices e dar todo o suporte técnico de dúvidas para os cooperados e gerentes de negócios.

Sendo uma vaga para Belo Horizonte/MG, posso trabalhar de outro estado?

Sim. Embora a vaga esteja vinculada à corretora regional sediada em Belo Horizonte/MG, o modelo de trabalho é descrito como 100% Remoto (Home Office), permitindo que a atuação ocorra diretamente da sua residência.

O que é a PPR oferecida pela empresa?

A PPR é o Programa de Participação nos Resultados. É uma bonificação financeira anual extra paga aos colaboradores com base no atingimento dos objetivos institucionais e cooperativos da empresa.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O edital oficial da vaga foi aberto em 09 de julho de 2026 e receberá inscrições até o dia 20 de julho de 2026. Para enviar seu currículo de forma inteiramente gratuita, acesse o canal de cadastro abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras da vaga na Unicred do Brasil

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR atua como um canal focado em empregabilidade, jornalismo de utilidade pública e compartilhamento de vagas de forma gratuita. Não cobramos taxas adicionais, não participamos de etapas avaliativas e não possuímos vínculos societários, comerciais ou de parceria direta com o Sistema Unicred ou com a Gupy.

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Vaga Home Office de Analista de BackOffice de Cadastro Pleno no Efí Bank

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Vaga Home Office de Analista de BackOffice de Cadastro Pleno no Efí Bank – O mercado de tecnologia financeira e meios de pagamento continua abrindo excelentes caminhos para quem deseja construir uma carreira sólida em conformidade e análise de dados de forma 100% remota. O Efí Bank, banco digital especialista em meios de pagamento com sede histórica em Ouro Preto e escritórios em São Paulo e Recife, anunciou a abertura de inscrições para a posição de Analista de BackOffice de Cadastro Pleno.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), sob regime de contratação Efetivo (CLT) e está totalmente aberta para pessoas com deficiência (PcD). Com foco em profissionais de perfil analítico, a empresa destaca-se no mercado por oferecer um pacote de benefícios extremamente inovador, que inclui uma jornada reduzida de 32 horas semanais, cartão flexível Eva Card com saldo de cerca de R$ 1.600,00 mensais e forte incentivo ao desenvolvimento acadêmico.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os principais fluxos, canais de relacionamento e ferramentas de monitoramento que fazem parte do ecossistema corporativo da instituição, consulte a tabela descritiva abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Portal de Carreiras Página oficial do Efí Bank na plataforma Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Suporte ao Cliente Central de Atendimento e APIs do Efí Bank Suporte técnico para contas digitais e meios de pagamento
Suporte ao Candidato Central de Ajuda da Plataforma Gupy Atendimento Técnico para Provas e Inscrições

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área financeira, suporte administrativo, análise cadastral e excelentes oportunidades corporativas em modelo home office diretamente no seu celular? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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O Que Faz um Analista de BackOffice de Cadastro Pleno no Efí Bank?

Longe de ser uma atividade operacional básica, quem assume a cadeira de Analista de BackOffice de Cadastro Pleno integra a área de Operações do banco digital e atua de maneira altamente técnica na verificação cadastral de novos clientes corporativos, garantindo segurança jurídica e prevenção de crimes financeiros.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Análise de Pessoa Jurídica: Conduzir análises cadastrais complexas de Pessoa Jurídica (PJ), validando atos constitutivos, contratos sociais, estatutos, naturezas jurídicas e os devidos poderes de representação dos sócios.

  • Mapeamento Societário: Identificar os beneficiários finais (UBO) e mapear detalhadamente as cadeias societárias das empresas solicitantes.

  • Garantia de Conformidade: Aplicar e interpretar de forma rigorosa as regulamentações aplicáveis aos processos de Cadastro, KYC (Know Your Customer / Conheça seu Cliente) e políticas de PLD/FTP (Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao Terrorismo).

  • Mitigação de Riscos: Identificar preventivamente gargalos operacionais, riscos cadastrais e oportunidades de simplificação ou automação de processos.

  • Regras de Negócio: Traduzir requisitos regulatórios emitidos pelo Banco Central em regras de negócio aplicáveis aos sistemas internos.

  • Automação e Dados: Apoiar iniciativas de automação de processos, projetos de inteligência artificial aplicados ao cadastro e analisar indicadores de desempenho e dados para subsidiar tomadas de decisão.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

O Efí Bank busca profissionais que tenham excelente raciocínio estruturado, capacidade de auto-organização e que demonstrem interesse genuíno em projetos de inovação tecnológica e melhoria contínua.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Graduação superior completa em Administração, Direito, Economia ou áreas correlatas.

  • Experiência Cadastral: Sólida experiência em processos de Cadastro de Pessoa Jurídica, incluindo análise societária e poderes de representação.

  • Conhecimento Regulatório: Compreensão firme de regras de KYC e diretrizes de PLD/FTP.

  • Informática: Domínio intermediário ou avançado do Microsoft Excel.

Diferenciais que te Colocam à Frente:

  • Experiência anterior em fintechs, bancos digitais ou instituições financeiras de grande porte.

  • Conhecimento prático em ferramentas de Business Intelligence (BI).

  • Familiaridade com linguagem de consulta de dados SQL para extração de relatórios.

  • Noções de programação em Python.

  • Participação anterior em projetos de automação operacional ou inteligência artificial.

O Diferenciado Pacote de Benefícios do Efí Bank

O portfólio de benefícios oferecido pelo banco digital é desenhado para garantir qualidade de vida, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e desenvolvimento de carreira:

  • Equilíbrio de Tempo: Jornada de trabalho reduzida de 32 horas semanais para colaboradores sob controle de jornada.

  • Alimentação Flexível: Vale Alimentação e Vale Refeição unificados no Cartão Eva Card (benefícios flexíveis) com valor médio de R$ 1.600,00 por mês.

  • Apoio Home Office: Ajuda de custo mensal de R$ 140,00 para auxílio com as despesas de luz e internet, além de fornecimento de infraestrutura física para trabalho remoto.

  • Educação Continuada: Incentivo ao crescimento intelectual através da Universidade Corporativa, concessão de Bolsas de Estudos para funcionários e dependentes, além de Bolsa de Idiomas.

  • Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde nacional coparticipativo para colaboradores e dependentes, além de acesso à plataforma de telemedicina Clude Saúde.

  • Apoio Psicológico e Físico: Acesso à rede de academias pelo Wellhub (Gympass) e suporte emocional com terapia subsidiada através da plataforma Moodar.

  • Família: Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade de 30 dias (estendidas também para casos de adoção), Plano Odontológico completo e Seguro de Vida corporativo.

  • Incentivos Extras: Day off remunerado no dia do seu aniversário e acesso exclusivo ao Clube de Vantagens da Efí com parcerias e descontos.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores para passar na seleção de um banco digital como o Efí Bank é unir o conhecimento técnico do Direito Societário à lógica de dados. Profissionais de backoffice tradicionais costumam focar apenas em checar papelada. No entanto, em uma fintech em rápido crescimento, o gestor de operações busca um profissional que entenda de contratos sociais, mas que também saiba estruturar relatórios ou analisar dados em ferramentas de BI. Demonstrar nas entrevistas que você tem visão de melhoria contínua e que busca simplificar as jornadas dos clientes sem abrir mão da segurança regulatória fará seu perfil se destacar amplamente.

Como a triagem inicial do currículo é feita pelo sistema de inteligência artificial da Gupy, certifique-se de preencher sua ficha utilizando termos estratégicos da vaga, como: “Analista de BackOffice de Cadastro”, “Análise de Pessoa Jurídica”, “Processo de KYC”, “Prevenção à Lavagem de Dinheiro PLD/FTP”, “Análise Societária e Atos Constitutivos” e “Gestão de Riscos Operacionais”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que faz um Analista de BackOffice de Cadastro Pleno?

Esse analista realiza a checagem detalhada e complexa da estrutura societária de empresas parceiras (Pessoa Jurídica) que desejam utilizar os serviços do banco digital, garantindo que toda a operação siga as normas regulatórias de KYC e PLD.

De onde posso trabalhar nesta vaga?

O modelo é 100% Remoto (Home Office), permitindo que profissionais de qualquer região do Brasil se candidatem e exerçam suas atividades inteiramente de suas casas.

Como funciona a jornada de 32 horas semanais do Efí Bank?

Trata-se de um benefício especial de jornada reduzida que visa proporcionar maior bem-estar e equilíbrio, mantendo o profissional sob controle de jornada para as 32 horas de trabalho por semana.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O processo seletivo para a posição foi aberto em 13 de julho de 2026 e receberá inscrições até o dia 23 de julho de 2026. Para registrar seu currículo gratuitamente na triagem oficial do banco digital, acesse o canal de cadastro abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras da vaga na Efí Bank

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é uma plataforma de cunho exclusivamente jornalístico e informativo que atua no compartilhamento gratuito de vagas do mercado de trabalho. Não cobramos valores extras de usuários, não realizamos intermediação direta de processos seletivos e não mantemos parcerias societárias, comerciais ou de patrocínio com o Efí Bank ou com a plataforma Gupy.

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Vaga Home Office de Auxiliar Administrativo – Seguro no Grupo Bancorbrás

Por

Vaga Home Office de Auxiliar Administrativo – Seguro no Grupo Bancorbrás – O mercado de seguros segue em franca expansão e abrindo excelentes caminhos para quem deseja construir uma carreira administrativa de forma estável e trabalhando de casa. O Grupo Bancorbrás, conglomerado nacional com mais de 40 anos de solidez nos segmentos de seguros, consórcios e turismo, anunciou a abertura de inscrições para a posição de Auxiliar Administrativo – Seguro.

A oportunidade é oferecida em regime 100% Remoto (Home Office), sob contratação Efetiva (CLT) e está totalmente aberta para pessoas com deficiência (PcD). Com inscrições que se estendem até o final de agosto, a vaga se destaca por trazer um robusto pacote de benefícios corporativos, incluindo o cartão flexível Caju, auxílio financeiro para despesas de home office, plano de saúde nacional e previdência privada corporativa.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os principais sistemas, ferramentas de controle operacional e de suporte técnico que envolvem o cotidiano administrativo da posição de seguros, consulte a tabela descritiva abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Portal de Carreiras Página oficial do Grupo Bancorbrás na Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Sistemas Operacionais Plataforma Quiver e CRM RD Station Controle de Propostas, Apólices e Atendimentos
Central de Atendimento Telefone Sac 0800 726 8484 / 3003 4411 Atendimento geral sobre seguros e produtos

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de seguros, suporte administrativo e excelentes oportunidades em modelo home office diretamente no seu celular? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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O Que Faz um Auxiliar Administrativo de Seguro na Bancorbrás?

Quem assume a cadeira de Auxiliar Administrativo – Seguro exerce um papel fundamental na engrenagem operacional da corretora do Grupo Bancorbrás. A função exige foco em organização de dados e excelente habilidade de comunicação para atuar como ponte entre os segurados, corretores parceiros e seguradoras.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Lançamentos no Sistema: Realizar o cadastro e a atualização constante de propostas, apólices de seguros e endossos diretamente no sistema operacional de gestão.

  • Acompanhamento de Propostas: Tratar as propostas físicas ou digitais recebidas, garantindo o correto encaminhamento operacional e a atualização dos status em registros organizados.

  • Gestão de Pendências: Apoiar a corretora no monitoramento e resolução de pendências documentais junto às seguradoras parceiras e segurados.

  • Controle de Comissões: Conferir planilhas de demonstrativos financeiros e recibos de comissões para garantir a exatidão dos repasses no controle financeiro.

  • Monitoramento e CRM: Acompanhar o fluxo de atendimentos e leads de seguros gerados ou administrados através do CRM RD Station.

  • Comunicação com Parceiros: Enviar e-mails e notificações formais para vendedores, corretores e clientes parceiros a respeito de pendências, cancelamentos, suspensões ou reincorporações de apólices de seguros.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Bancorbrás busca profissionais com perfil proativo, facilidade com ferramentas digitais, atenção aos detalhes e excelente capacidade de organização diária.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Informática: Domínio intermediário das ferramentas do Pacote Office (especialmente Excel para preenchimento de planilhas, Word e e-mail via Outlook).

  • Conhecimento Técnico: Familiaridade inicial com produtos e termos do mercado de seguros (modalidades, vigência de contrato, apólices, cálculo de prêmios e endossos).

  • Habilidades de Comunicação: Excelente redação corporativa para redação de e-mails, registros formais e bom relacionamento em equipe.

Diferenciais que te Destacam:

  • Familiaridade ou experiência prática anterior no manuseio dos sistemas Quiver e RD Station.

  • Experiência prévia em corretoras de seguros, bancos ou cooperativas de crédito no segmento de ramos elementares ou seguros de pessoas.

O Robusto Pacote de Benefícios do Grupo Bancorbrás

A empresa oferece uma ampla e estruturada cesta de incentivos voltada à qualidade de vida de seus funcionários CLT em home office:

  • Alimentação Flexível: Vale Refeição e Vale Alimentação oferecidos em dia trabalhado por meio do Cartão Caju, garantindo grande liberdade de uso.

  • Apoio Home Office: Pagamento mensal de auxílio financeiro extra em dinheiro para cobertura dos gastos com internet e luz.

  • Abono Assiduidade: Garantia de 3 dias extras de folga anual remunerada para o colaborador usufruir como preferir.

  • Saúde Integrada: Plano de Saúde de cobertura nacional, Plano Odontológico completo e Seguro de Vida coletivo.

  • Futuro Seguro: Plano de Previdência Privada onde a corretora realiza aportes corporativos junto com as contribuições do colaborador.

  • Aprimoramento Contínuo: Auxílio Educação subsidiando 50% em cursos de capacitação técnica ou acadêmica após o primeiro ano de registro.

  • Lazer e Movimento: Acesso a milhares de academias e plataformas esportivas em todo o Brasil via Wellhub (Gympass) e subsídio de 50% na mensalidade do clube de benefícios e viagens TRIB PASS.

  • Suporte Familiar: Auxílio Creche mensal para colaboradores com filhos de até 6 anos incompletos e Cesta de Natal corporativa distribuída ao fim do ano.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O principal diferencial que os gestores de operações de seguros valorizam em perfis de assistentes e auxiliares é o conhecimento no sistema Quiver e a atenção a prazos. No mercado de seguros, a digitação correta de um endosso ou o acompanhamento rápido de uma pendência de “proposta recusada pela seguradora” evita cancelamentos de coberturas de sinistros e protege o cliente. Se você tem experiência em digitação rápida e controle de vistorias ou pendências cadastrais em corretoras de seguros, reforce essa experiência no seu currículo.

Além disso, como o cadastro utiliza o portal de triagem automatizada Gupy, o sistema seleciona currículos que possuem maior aderência textual com o edital de abertura. Certifique-se de listar em suas experiências palavras-chave cruciais como: “Auxiliar Administrativo de Seguros”, “Operador de Corretora”, “Controle de Pendências de Apólices”, “Cadastro no Sistema Quiver”, “Endossos de Seguros” e “Conferência de Comissões”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual o papel de um Auxiliar Administrativo de Seguro?

Ele atua na retaguarda operacional de corretoras ou seguradoras, cadastrando propostas, resolvendo pendências com clientes e parceiros para liberação de apólices e conferindo recibos de comissão.

Quem pode concorrer a esta vaga 100% remota?

Profissionais de todo o Brasil podem se inscrever na oportunidade, uma vez que as atividades e o processo de seleção ocorrem de forma inteiramente digital.

Quais conhecimentos técnicos são cobrados no processo?

Noções em produtos e documentos de seguro (como vigência, cálculo de prêmio, endosso e apólices). O domínio prévio no software Quiver é tido como um excelente diferencial na triagem.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O edital da vaga foi publicado em 02 de julho de 2026 e aceita inscrições até o dia 31 de agosto de 2026. Para enviar suas informações profissionais sem custo algum, acesse o canal oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras da vaga na Grupo Bancorbrás

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal puramente focado em informação e facilitação à empregabilidade e não detém qualquer poder sobre os processos de triagem e seleção de candidatos. Não cobramos taxas extras, não fazemos intermediações e não temos nenhum vínculo societário, comercial ou de patrocínio com o Grupo Bancorbrás ou com a empresa Gupy.

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Vaga Home Office de Assistente de Crédito Consórcio no Grupo Bancorbrás

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Vaga Home Office de Assistente de Crédito Consórcio no Grupo Bancorbrás – O setor financeiro e de consórcios continua abrindo portas importantes para quem busca estabilidade profissional sem abrir mão da flexibilidade do trabalho remoto. O Grupo Bancorbrás, conglomerado com mais de 40 anos de solidez no mercado de consórcios, turismo e seguros, anunciou a abertura de inscrições para a vaga de Assistente de Crédito Consórcio.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), sob regime Efetivo (CLT) e está totalmente aberta para pessoas com deficiência (PcD). Com foco em profissionais de perfil analítico, a empresa disponibiliza um excelente pacote de benefícios, incluindo cartão flexível Caju, auxílio home office, previdência privada corporativa e Gympass.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender as ferramentas de controle operacional, de suporte de TI e os canais institucionais que cercam a rotina de trabalho na companhia, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Portal de Carreiras Página de Vagas da Bancorbrás na Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Central de Relacionamento Telefone Sac 0800 726 8484 / 3003 4411 Atendimento geral sobre consórcios e produtos
Suporte ao Candidato Central de Ajuda da Plataforma Gupy Atendimento Técnico para Provas e Inscrições

💬 Quer receber diariamente no seu celular alertas de vagas em análise de crédito, suporte administrativo e excelentes oportunidades corporativas em modelo home office de forma totalmente gratuita? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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O Que Faz um Assistente de Crédito Consórcio?

Longe de ser uma função puramente burocrática, o profissional contratado para a cadeira de Assistente de Crédito Consórcio atua de forma muito estratégica na engrenagem de faturamento do Grupo Bancorbrás, sendo diretamente responsável por garantir a segurança jurídica e financeira das transações de liberação de bens contemplados.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Análise Documental: Verificar e validar com rigor a documentação cadastral e de garantias de consorciados contemplados (Pessoa Física e Pessoa Jurídica), avaliando o perfil de risco de crédito de acordo com a política interna da empresa.

  • Emissão de Pareceres: Consolidar todas as informações coletadas nas análises de risco e elaborar pareceres técnicos claros, apontando pontos de conformidade, riscos operacionais e possíveis restrições.

  • Alçadas de Decisão: Realizar a aprovação direta de crédito dentro dos limites e alçadas pré-estabelecidos na política interna vigente da empresa.

  • Pré-Análise de Alto Limite: Conduzir pré-análises minuciosas para propostas cujos valores superem sua alçada direta, subsidiando a tomada de decisão da diretoria.

  • Transferência de Titularidade: Avaliar as garantias e o perfil de risco financeiro de novos cessionários interessados em assumir cotas de consórcios em andamento.

  • Prevenção à Fraude: Monitorar e auditar dados preventivamente, identificando possíveis indícios de fraudes documentais ou inconsistências cadastrais.

  • Contato com Clientes: Manter relacionamento proativo com os clientes do consórcio, esclarecendo dúvidas sobre as etapas e os documentos necessários para a liberação das cartas de crédito.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A Bancorbrás busca um profissional proativo, organizado, comprometido com a segurança operacional e com facilidade para tomada de decisões com base em dados técnicos.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo.

  • Tecnologia: Domínio prático de ferramentas do Pacote Office (especialmente Excel e ferramentas de planilhas).

  • Soft Skills: Forte capacidade de análise crítica, foco em resultados e comunicação clara e assertiva.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.

  • Experiência prévia em análise de crédito imobiliário, veicular ou em outras instituições financeiras e cooperativas.

  • Familiaridade prévia com rotinas e sistemas específicos de administração de consórcios.

O Robusto Pacote de Benefícios do Grupo Bancorbrás

A empresa oferece uma estrutura de suporte e incentivos focada na qualidade de vida e no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores remotos:

  • Alimentação Flexível: Vale Refeição e Vale Alimentação fornecidos por dia útil através do prático Cartão Caju, aceito em ampla rede de estabelecimentos.

  • Apoio Home Office: Pagamento de auxílio financeiro mensal extra para compensar custos de energia e internet da rotina de teletrabalho.

  • Abono Assiduidade: Direito a 3 dias extras de folga remunerada ao ano para você aproveitar como quiser.

  • Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde com cobertura nacional, Plano Odontológico completo e Seguro de Vida coletivo.

  • Previdência Privada: Plano corporativo onde a empresa realiza contribuições junto com você para garantir segurança financeira futura.

  • Educação: Auxílio Educação com reembolso de 50% em cursos de capacitação após 1 ano de vínculo.

  • Benefícios de Lazer: Subsídio de 50% no programa de turismo e lazer TRIB PASS e acesso a academias pelo Wellhub (Gympass).

  • Apoio à Família: Auxílio Creche mensal para filhos de até 6 anos incompletos e Cesta de Natal especial entregue no final do ano.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores para ser aprovado nesta seleção é demonstrar conhecimento em análise de capacidade de pagamento e garantias reais. No mercado de consórcios, a liberação da carta de crédito exige garantias muito firmes (como a alienação do veículo ou imóvel). Se durante a entrevista técnica com o gestor você demonstrar que compreende a diferença entre restrições impeditivas e restrições contornáveis, e souber explicar como avalia o comprometimento de renda do cliente de forma ágil, seu perfil ganhará enorme destaque.

Além disso, como o cadastro inicial é avaliado pelo algoritmo da Gupy, certifique-se de que sua ficha de inscrição contenha termos fundamentais da vaga, como: “Assistente de Crédito Consórcio”, “Análise de Risco de Crédito”, “Liberação de Garantias”, “Prevenção a Fraudes”, “Parecer Técnico de Crédito” e “Validação Documental”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é a função de um Assistente de Crédito de Consórcio?

Ele analisa a documentação cadastral e a capacidade financeira dos clientes que foram contemplados no consórcio, emitindo pareceres técnicos para aprovar ou não a liberação do crédito para a compra do bem.

A vaga da Bancorbrás aceita candidatos de todo o Brasil?

Sim, por ser uma vaga oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office), profissionais de qualquer estado brasileiro podem se candidatar e atuar diretamente de suas casas.

Quais são os diferenciais mais valorizados pela empresa?

Ter ensino superior em andamento em áreas como Administração ou Contabilidade e possuir experiência prévia com análise de crédito em bancos, cooperativas ou administradoras de consórcios.

Como se Candidatar?

As inscrições para a oportunidade foram abertas em 13 de julho de 2026 e estarão recebendo currículos até o dia 31 de julho de 2026. Para preencher seu cadastro de forma gratuita, clique no link de acesso oficial do portal Gupy:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial e iniciar a seleção na Bancorbrás via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR atua como um veículo jornalístico e informativo de fomento à empregabilidade de forma gratuita. Não cobramos taxas, não realizamos intermediações de processos seletivos e não mantemos vínculos comerciais ou societários com o Grupo Bancorbrás ou com a Gupy. Todas as etapas de seleção e decisões de contratação são de responsabilidade única da empresa contratante.

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Vaga de Emprego Home Office: Auxiliar Administrativo no Grupo Bancorbrás

Por

Vaga de Emprego Home Office: Auxiliar Administrativo no Grupo Bancorbrás – O setor de turismo e tecnologia de viagens segue aquecido e abrindo oportunidades excelentes para quem busca estabilidade em grandes empresas sem abrir mão da flexibilidade do trabalho remoto. O Grupo Bancorbrás, conglomerado com mais de 40 anos de atuação sólida nos mercados de turismo, consórcios e seguros, anunciou a abertura de inscrições para a vaga de Auxiliar Administrativo – Turismo.

A oportunidade é 100% Home Office (Remota), de nível inicial a pleno, e está totalmente aberta para pessoas com deficiência (PcD). A contratação ocorre sob o regime Efetivo (CLT) e traz um dos pacotes de benefícios mais completos do mercado nacional (incluindo cartão Caju, auxílio home office, plano de saúde nacional e previdência privada). O processo de captação de currículos e triagem é realizado de forma oficial por meio do ecossistema Gupy.

Abaixo, você confere o detalhamento das responsabilidades diárias, requisitos exigidos para preencher a vaga e o link direto para se inscrever.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender as ferramentas de controle operacional, de suporte de TI e os sistemas que envolvem o cotidiano administrativo da posição de turismo na companhia, consulte o quadro explicativo abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Portal de Carreiras Página de Vagas da Bancorbrás na Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Bancorline Sistema Próprio de Reservas e Emissões Consulta de Bilhetes, Cancelamentos e Lançamentos
Ferramenta de Dashboards Relatório Operacional em Power BI Visualização de Métricas de Fila e Produtividade
CRM RD Station Painel de Controle de Leads e Vendas Verificação de Status de Reservas Concluídas/Pendentes

O Que Faz um Auxiliar Administrativo de Turismo na Bancorbrás?

Diferente de um cargo administrativo geral focado apenas no preenchimento de planilhas básicas, essa posição atua como a espinha dorsal de suporte e resolução de problemas na emissão de passagens aéreas, reservas de carros e controle de faturas operacionais.

💬 Quer receber alertas diários de vagas na área de Turismo, Suporte Administrativo, Atendimento ao Cliente e excelentes vagas Home Office diretamente no seu celular? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/IcBDCRCQ5yr2tMr9rC9he8

Responsabilidades e Atividades Práticas do Cargo:

  • Gestão de Reservas: Verificar, organizar e monitorar as reservas pendentes e concluídas diretamente no CRM RD Station, controlando as filas de atendimento da plataforma.

  • Resolução de Erros de Emissão: Identificar e corrigir falhas operacionais na emissão de bilhetes de passagens aéreas e aluguel de carros.

  • Ajustes de Passagens: Efetuar marcação de assentos, emissão e inclusão de bagagens despachadas diretamente com as companhias parceiras em casos onde o sistema automatizado do cliente apresenta erros.

  • Remarcações e Alterações: Processar cancelamentos, alterações, reemissões de passagens, reembolsos e correções de nomes em bilhetes ou reservas de hotéis e veículos.

  • Análise de Divergências: Conferir e analisar faturas operacionais que apresentam divergências financeiras, investigando casos suspeitos e prevenindo fraudes.

  • Manutenção de Dados: Apoiar a atualização e manutenção do relatório interno de acompanhamento da plataforma Bancorline no Power BI.

  • Solução de Conflitos: Atuar em processos extrajudiciais leves, pesquisando casos de insatisfação, negociando diretamente com clientes e formalizando acordos operacionais amigáveis.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Bancorbrás busca um profissional proativo, organizado, com boa capacidade analítica e com facilidade para negociar acordos e resolver gargalos operacionais complexos.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo.

  • Experiência Profissional: Vivência prévia consolidada em atendimento ao cliente, preferencialmente atuando no mercado de agências de viagens, consolidadoras ou setor de turismo.

  • Conhecimento em Sistemas: Noções em plataformas de controle de reservas e de atendimento (como RD Station, sistemas de controle de filas de atendimento de turismo e visualização de dashboards no Power BI).

  • Processos Aéreos: Entendimento de rotinas de emissão, divisão de reservas, reemissão, cancelamento e reembolso de passagens e aluguel de automóveis.

  • Habilidade Financeira: Noções básicas de análise financeira para conciliação e conferência de lançamentos e faturas de fornecedores.

  • Resolução de Conflitos: Conhecimento inicial de trâmites e processos extrajudiciais simples (pesquisa, negociação direta e formalização de termos de acordo).

O Robusto Pacote de Benefícios do Grupo Bancorbrás

A empresa oferece um pacote de incentivos financeiros e de qualidade de vida estruturado no regime CLT, destacando-se como um dos melhores benefícios da categoria:

  • Alimentação: Vale Alimentação e Vale Refeição fornecidos por dia trabalhado no flexível Cartão Caju, aceito em ampla rede nacional de supermercados e restaurantes.

  • Apoio Home Office: Pagamento de auxílio financeiro mensal extra para compensar custos de energia e internet da rotina de teletrabalho.

  • Equilíbrio e Saúde: Plano de Saúde nacional (com coparticipação), Plano Odontológico de cobertura integral e Seguro de Vida coletivo.

  • Folgas Extras: Abono Assiduidade, que garante 3 dias extras de folga integral por ano para uso como o colaborador desejar.

  • Bem-Estar e Lazer: Acesso a academias em todo o Brasil por meio da plataforma Wellhub (Gympass) e subsídio de 50% na mensalidade do programa TRIB PASS (clube de turismo e lazer da Bancorbrás).

  • Segurança no Futuro: Plano de Previdência Privada corporativa onde a empresa atua de forma paritária (faz aportes junto com você).

  • Educação e Família: Auxílio Creche mensal para colaboradores que possuam filhos de até 6 anos incompletos, auxílio de 50% no custeio de cursos e treinamentos de aperfeiçoamento (disponível após o primeiro ano de registro) e Cesta de Natal especial entregue no final do ano.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O principal diferencial que os gestores da Bancorbrás buscam para essa cadeira é a capacidade de conciliação de faturas aéreas e controle de “no-show”. Nas operações de turismo, falhas em emissões e divergências de tarifas com companhias aéreas geram um alto prejuízo se não forem corrigidas rápido. Se você mencionar em suas etapas de entrevista com o RH que sabe ler uma fatura consolidada e que já atuou resolvendo falhas de processamento de reservas, seu perfil passará à frente da concorrência de imediato.

Por ser um processo gerenciado no portal Gupy, o algoritmo realiza uma filtragem automática priorizando os currículos com maior número de correspondências técnicas ao edital da vaga. Para garantir que seu cadastro avance para a entrevista humana, coloque em suas experiências passadas termos-chave fundamentais como: “Auxiliar Administrativo de Turismo”, “Emissão e Reemissão de Passagens”, “Lançamento de Reservas”, “Reembolso e Cancelamento Aéreo”, “RD Station e Fila de Atendimento” e “Auditoria de Faturas”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

As inscrições foram publicadas em 13 de julho de 2026 e estarão recebendo currículos até o dia 31 de julho de 2026. Para efetuar o seu cadastro gratuito na plataforma de seleção Gupy, clique no link oficial disponibilizado abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial e iniciar a seleção na Bancorbrás via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente informativa, jornalística e de utilidade pública para fomento à empregabilidade de forma 100% gratuita para seus leitores. Não possuímos contratos comerciais de comissionamento por vagas, parcerias de recrutamento, patrocínio de marcas ou qualquer tipo de vínculo societário ou corporativo com a Bancorbrás ou com a plataforma Gupy Tecnologia. A triagem inicial, aplicação de mapeamentos comportamentais, entrevistas técnicas e a decisão final de contratação são de competência única e exclusiva da equipe de atração de talentos da empresa contratante.

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