Vaga Home Office Contajá: Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na Contajá Contabilidade Online

Por

Vaga Home Office Contajá: Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na Contajá Contabilidade Online

O setor de contabilidade digital e serviços financeiros para empresas segue em forte expansão no Brasil, impulsionado por plataformas tecnológicas que descomplicam a rotina dos empreendedores. A Contajá Contabilidade Online, uma das principais accounting techs do país — com sede em Viçosa (MG) e escritórios em Belo Horizonte e Porto Alegre —, abriu processo seletivo oficial para a posição de Analista de Atendimento (Foco em Contábeis).

A oportunidade é oferecida em regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR), estando aberta a profissionais de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O contratado atuará diretamente no suporte técnico a clientes via chat, lidando com rotinas de empresas optantes pelo Simples Nacional e Lucro Presumido, conferência de lançamentos, conciliações e suporte à utilização da plataforma ContaJá. Além de trabalhar em uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, o colaborador conta com um pacote de benefícios muito atrativo, incluindo R$ 700 mensais no cartão Caju (sem desconto em folha), Plano de Saúde Unimed 100% pago pela empresa, consultas gratuitas de telepsicologia e telenutrição, programa de gamificação com prêmios e o plano de carreira ImpulsoJá.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender melhor as soluções de contabilidade online da empresa, acompanhar as etapas do processo seletivo e enviar sua candidatura com total segurança, consulte a tabela descritiva abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Seleção Plataforma Gupy (Trabalhe na Contajá) Inscrição de currículo, triagem e acompanhamento das etapas
Portal Institucional Site Oficial Contajá (contaja.com.br) Informações sobre planos contábeis, plataforma digital e e-book de cultura
Atendimento ao Cliente Plataforma Digital ContaJá Suporte especializado a empreendedores, chat contábil e área do cliente

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas home office nas áreas Contábil, Fiscal, Departamento Pessoal, Atendimento ao Cliente e Oportunidades CLT em startups e empresas de tecnologia no seu celular? Participe dos nossos canais oficiais de utilidade pública:

O Que Faz um Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na Contajá?

O Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) desempenha papel essencial na experiência do cliente da Contajá. Este profissional é responsável por atender dúvidas contábeis, fiscais e de departamento pessoal via chat, prestando um suporte técnico especializado de nível pleno/sênior, identificando inconsistências em lançamentos e atuando estrategicamente com os times de Produto e Desenvolvimento.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Atendimento Especializado via Chat: Esclarecer e solucionar dúvidas de clientes sobre legislação contábil, fiscal e trabalhista por meio de ferramentas Omnichannel.

  2. Conferência e Conciliação: Identificar e corrigir inconsistências em lançamentos contábeis e conciliações financeiras, garantindo a precisão das informações das empresas atendidas.

  3. Suporte à Plataforma ContaJá: Oferecer suporte técnico aos clientes na navegação e utilização de todos os recursos do software de contabilidade online.

  4. Documentação e Escalabilidade: Registrar chamados de atendimento com histórico detalhado e escalar casos de alta complexidade para áreas especializadas quando necessário.

  5. Atualização Legislativa: Acompanhar e interpretar novidades e atualizações na legislação fiscal e contábil, garantindo orientações 100% atualizadas e em conformidade.

  6. Interface com Produto e Tech: Fornecer feedbacks estratégicos para as equipes de TI, Desenvolvimento e Produto para otimização da plataforma e melhoria contínua dos processos.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Contajá busca profissionais comunicativos, com boa base técnica em contabilidade para pequenas e médias empresas e grande facilidade para atuar no ambiente digital.

Requisitos Obrigatórios:

  • Escolaridade: Graduação completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou Administração de Empresas.

  • Conhecimento Tributário e Contábil: Domínio da legislação aplicável a empresas do Simples Nacional e Lucro Presumido, obrigações acessórias e demonstrações contábeis.

  • Burocracia e Junta Comercial: Conhecimento básico sobre registro de atos na Junta Comercial e emissão de certidões.

  • Ferramentas e Software: Conhecimento intermediário no Pacote Office, softwares contábeis e vivência com ferramentas de atendimento Omnichannel.

Diferenciais que Destacam o Candidato (Desejável):

  • Experiência prática com DIRF, DEFIS e declarações de Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF).

  • Vivência na geração de ECD e ECF para empresas do Lucro Presumido.

  • Conhecimento em emissão de informes de rendimentos, certidões negativas/simplificadas e declarações de faturamento.

  • Familiaridade com autenticação de livros contábeis e exigências cadastrais dos Conselhos Regionais de Contabilidade (CRC).

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo #Contagenius

A Contajá oferece uma das estruturas de benefícios mais atraentes do mercado de accounting techs:

  • Cartão de Benefícios Flexíveis: R$ 700,00 mensais no cartão Caju, sem nenhum desconto em folha e mantido inclusive durante o período de férias.

  • Plano de Saúde Integral: Plano Unimed 100% custeado pela Contajá para o colaborador (coparticipação apenas em caso de utilização).

  • Saúde Mental e Bem-Estar: Atendimento em Telepsicologia e Telenutrição (até 2 consultas mensais gratuitas em cada especialidade).

  • Qualidade de Vida e Esportes: Acesso à rede Wellhub (Gympass) para academias e atividades físicas, além de descontos em exames na rede Dasa (15%) e farmácias Pague Menos (até 30%).

  • Desenvolvimento e Carreira: Parceria com descontos na universidade Estácio, plano de carreira estruturado (ImpulsoJá) e programa de Gamificação (moedas virtuais trocadas por Kindles, ingressos para eventos e prêmios).

  • Equilíbrio Pessoal: Day Off no dia do aniversário.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

Embora a vaga esteja rotulada como “Atendimento”, a missão técnica exigida pela Contajá para este posto equivale a um nível de analista pleno/especialista em rotinas contábeis. O profissional lidará com casos mais complexos do que a triagem inicial, atuando como ponto de apoio técnico para os analistas Júnior e como ponte de melhorias diretamente com os desenvolvedores da plataforma.

O processo seletivo é realizado pela plataforma Gupy e conta com 5 etapas: cadastro, entrevista com o time de People (RH), entrevista técnica com a Gestão, proposta (#Contagenius) e contratação. As inscrições permanecem abertas até o dia 31 de agosto de 2026.

Palavras-chave essenciais para adicionar ao seu currículo: “Analista de Atendimento (Foco em Contábeis)”, “Contajá”, “Simples Nacional”, “Lucro Presumido”, “Ciências Contábeis”, “Conciliação Contábil”, “ECD ECF”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O benefício de R$ 700 no cartão Caju é mantido durante as férias?

Sim. De acordo com as informações oficiais da Contajá, o valor mensal de R$ 700 no cartão Caju é mantido normalmente durante o período de férias e não sofre descontos em folha.

Estudantes universitários podem se candidatar à vaga?

Sim. A vaga aceita candidatos com graduação em andamento nos cursos de Ciências Contábeis ou Administração, desde que possuam os conhecimentos técnicos em rotinas tributárias exigidos.

Até quando é possível realizar a inscrição no portal Gupy?

As candidaturas no portal oficial de vagas da Contajá encerram-se no dia 31 de agosto de 2026.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro, anexar seu currículo atualizado e acompanhar o processo seletivo oficial da Contajá Contabilidade Online, acesse o link abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Contajá na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter estritamente informativo voltado para a divulgação gratuita de vagas de emprego e conteúdo de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a Contajá Contabilidade Online ou com a plataforma Gupy.

Vaga Home Office O Boticário: Especialista Social Commerce II no Grupo Boticário

Vaga Home Office Raízen: Analista de Suporte Comercial na Raízen (Aviação)

Vaga Home Office O Boticário: Analista Fidelidade II no Grupo Boticário

 

Deixe um comentário