Vaga Home Office O Boticário: Analista Fidelidade II no Grupo Boticário – O mercado de beleza, varejo e fidelização de clientes segue em forte aceleração no Brasil. O Grupo Boticário, maior franquia de cosméticos do planeta e dono de marcas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult e Beleza na Web, abriu processo seletivo oficial para a posição de Analista Fidelidade II com foco no programa de fidelidade do e-commerce Beautybox.
A oportunidade é oferecida em regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR), aberta a profissionais de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). Além de atuar em uma das empresas mais inovadoras do varejo, o colaborador conta com um dos pacotes de benefícios mais completos do país, incluindo licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais), plano médico/odontológico, auxílio home office, sessões de psicoterapia gratuitas, vale alimentação/refeição e até 40% de desconto em produtos do ecossistema O Boticário.
Canais Oficiais de Atendimento da Empresa
Para conhecer mais sobre as marcas do grupo, acompanhar todas as etapas da seleção e realizar sua candidatura com segurança, consulte a tabela explicativa abaixo:
| Canal de Atendimento | Meio de Contato Oficial | Tipo de Atendimento |
| Portal de Carreiras | Plataforma Gupy (Grupo Boticário) | Inscrição de currículo, triagem e acompanhamento das etapas |
| Portal Institucional | Site Oficial do Grupo Boticário | Informações corporativas, ecossistema de beleza e compromissos ESG |
| Programa Beautybox | Plataforma e-commerce Beautybox | Gestão de benefícios, pontos e experiência do programa de fidelidade |
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O Que Faz um Analista Fidelidade II no Grupo Boticário?
O Analista Fidelidade II desempenha papel estratégico na gestão e expansão do programa de fidelidade do ecossistema Beautybox, mapeando processos, gerenciando orçamentos, analisando performance de retenção de clientes e articulando iniciativas com times de tecnologia e finanças.
Principais Responsabilidades e Atribuições:
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Criação de Processos: Mapear, estruturar e executar novos fluxos e benefícios voltados para o programa de fidelidade Beautybox.
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Documentação e Regras de Negócio: Garantir o alinhamento de diretrizes e regras de negócio com equipes parceiras e operacionais.
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Análise de Indicadores: Acompanhar e monitorar os números de conversão, volume e receita gerados pelos benefícios oferecidos.
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Melhoria Contínua: Identificar gargalos e implementar soluções para otimizar os resultados e a experiência do consumidor.
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Gestão Orçamentária: Realizar lançamentos de notas fiscais no sistema SAP e acompanhar o consumo de orçamentos (PEPs).
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Sinergia Interdepartamental: Fazer ponte com áreas estratégicas como Tech, FP&A (Planejamento Financeiro), RGM e GCAM.
Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)
O Grupo Boticário busca profissionais organizados, analíticos e com facilidade para lidar com números e gestão de cronogramas complexos.
Requisitos Obrigatórios:
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Escolaridade: Ensino Superior Completo.
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Ferramentas de Planilhas: Domínio do Google Workspace, com foco avançado em Google Sheets (construção de planilhas e fórmulas).
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Perfil Analítico: Alta capacidade de interpretar métricas e indicadores de desempenho (conversão, volume, receita, engajamento).
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Gestão de Projetos e Processos: Organização para gerir fluxos com agilidade e capacidade de elaborar cronogramas reversos.
Diferenciais que Destacam o Candidato:
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Familiaridade operacional com o sistema SAP.
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Conhecimentos básicos ou intermediários em linguagem SQL para consulta de dados.
Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo
O Grupo Boticário destaca-se por oferecer uma estrutura de cuidados completa voltada à saúde, família e bem-estar do colaborador:
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Saúde e Bem-Estar: Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, telemedicina, psicoterapia gratuita e plano de saúde para pets.
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Alimentação: Vale Refeição, Vale Alimentação e Vale Alimentação extra no Natal.
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Apoio à Família: Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais), auxílio educação infantil, crédito nutrição infantil e auxílio babá.
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Estrutura Home Office: Auxílio financeiro para custos de trabalho remoto, plano de academias (TotalPass/Gympass) e Day Off no aniversário.
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Vantagens Exclusivas: Até 40% de desconto na compra de produtos das marcas do Grupo Boticário.
O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)
Por se tratar de uma vaga corporativa no Grupo Boticário voltada para Fidelização (Loyalty) e E-commerce, profissionais que combinam visão analítica de dados (Google Sheets e SQL) com acompanhamento financeiro (SAP e PEPs) largam com grande vantagem. Demonstram ao mesmo tempo afinidade com a experiência do cliente e rigor com métricas de negócio.
A seleção é estruturada pela plataforma Gupy e contempla 8 etapas: cadastro, triagem, entrevista de R&S, entrevista com liderança, entrevista de interface interdepartamental, proposta (carta oferta), admissão e contratação. As inscrições permanecem abertas até o dia 30 de julho de 2026.
Palavras-chave essenciais para adicionar ao seu currículo: “Analista Fidelidade II”, “O Boticário”, “Grupo Boticário”, “Google Sheets”, “SAP”, “Programa de Fidelidade”, “SQL”, “Gupy” e “Home Office”.
Perguntas Frequentes (FAQ)
A vaga é realmente 100% remota ou exige presença física em Curitiba/São Paulo?
Trata-se de uma vaga no modelo de trabalho Remoto (Home Office), aberta para profissionais que residem em qualquer estado do Brasil.
O Grupo Boticário oferece auxílio para custos do trabalho em casa?
Sim. A empresa disponibiliza o auxílio home office dentro de seu pacote de benefícios para colaboradores em modelos remotos e híbridos.
Até quando é possível realizar a inscrição para este processo seletivo?
As candidaturas na plataforma Gupy encerram-se no dia 30 de julho de 2026.
Como se Candidatar? (Link Oficial)
Para submeter seu currículo atualizado e acompanhar todas as etapas do processo seletivo oficial do Grupo Boticário, acesse o link abaixo:
👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial do Grupo Boticário na Gupy
📋 Termos de Isenção de Responsabilidade
Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter estritamente informativo voltado para a divulgação gratuita de vagas de emprego e conteúdo de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com o Grupo Boticário ou com a plataforma Gupy.
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