Vaga Home Office de Analista de Atendimento Noturno na Mellro (Efetivo CLT) – O setor de tecnologia voltado para o mercado imobiliário (proptechs) continua expandindo suas operações e oferecendo excelentes oportunidades de trabalho remoto no Brasil. A Mellro Serviços de TI Ltda, empresa focada em soluções tecnológicas para contratos, vistorias e gestão imobiliária, abriu processo seletivo para a vaga home office de analista de atendimento noturno na mellro (efetivo clt).

A oportunidade oferece remuneração inicial de R$ 2.900,00, contratativa em regime Efetivo (CLT) e modelo de atuação 100% Home Office (Remoto). É ideal para profissionais de nível pleno das áreas administrativa e de comunicação que buscam uma rotina estruturada em horário diferenciado.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para cadastrar seu currículo de forma direta, acompanhar o andamento da candidatura e realizar as etapas do processo seletivo, utilize a tabela a seguir:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Página da Mellro no Sólides (mellro.vagas.solides.com.br)	Cadastro de currículo, triagem e agendamento de entrevistas
Sede Administrativa	Av. Visconde de Guarapuava, 3263 – Centro, Curitiba – PR	Endereço corporativo e base institucional da empresa
Redes Sociais	Perfis Oficiais no LinkedIn / Instagram (@mellro)	Informações institucionais, cultura da startup e divulgação de vagas

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Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Analista de Atendimento Noturno na Mellro (Efetivo CLT)?

O profissional contratado para a vaga home office de analista de atendimento noturno na mellro (efetivo clt) atuará no Suporte N1 da plataforma, realizando atendimento multicanal focado em esclarecer dúvidas sobre contratos, vistorias, rescisões, aditivos e fluxos imobiliários.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

Atendimento Multicanal: Atender clientes via canais oficiais de chat (RD Conversas ou similares) de forma empática e personalizada, apoiando no uso da plataforma.
Abertura e Gestão de Tickets: Registrar todas as solicitações no sistema de suporte com o devido detalhamento e evidências para as áreas responsáveis.
Gestão no ClickUp: Atualizar cards no ClickUp, realizar lançamentos de dados de clientes e registrar informações comerciais de contratos.
Relatórios e Indicadores: Elaborar e acompanhar planilhas de controle, relatórios mensais e métricas operacionais da área.
Análise Investigativa: Identificar problemas operacionais ou de produto, reportando riscos e sugerindo melhorias contínuas.

Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos

A Mellro busca profissionais comunicativos, adaptáveis, com raciocínio lógico apurado e boa vivência com ferramentas de gestão e sistemas de suporte.

Requisitos e Qualificações:

Escolaridade: Formação em nível Técnico, Tecnólogo ou Graduação completa/cursando.
Experiência com Suporte: Vivência em atendimento ao cliente N1 (Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico).
Ferramentas de Trabalho: Experiência prévia na plataforma ClickUp, sistemas de abertura de tickets e plataformas de chat (RD Conversas ou similares).
Análise e Comunicação: Domínio pleno do português, boa comunicação escrita/verbal e habilidade no manuseio de planilhas/relatórios.

Diferenciais Desejáveis:

Experiência anterior em atendimento voltado ao mercado imobiliário.
Perfil curioso, dinâmico e foco em garantir autonomia e satisfação do usuário.

Remuneração, Jornada e Benefícios Oferecidos aos Colaboradores

A empresa oferece uma estrutura completa para o profissional atuar com conforto em seu ambiente doméstico:

SALÁRIO: R$ 2.900,00.
MODELO DE TRABALHO: 100% REMOTO (HOME OFFICE).
REGIME E JORNADA: EFETIVO (CLT) — Segunda a sexta-feira, das 14h45 às 21h00; aos sábados, das 08h00 às 14h15.
Benefícios Oferecidos: Auxílio Home-Office + Vale Alimentação + Day-Off no Aniversário.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da Mellro

Para se destacar na vaga home office de analista de atendimento noturno na mellro (efetivo clt), elabore um currículo estruturado destacando sua experiência com plataformas de chamados, uso do ClickUp, chats multicanal e vivência no mercado imobiliário ou de tecnologia. A seleção é realizada online por meio da plataforma Sólides.

Para aprimorar seus conhecimentos em atendimento técnico ao cliente, gestão de processos e tecnologia de forma totalmente gratuita, acesse os materiais do portal Gov.br.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual o salário oferecido para a vaga de Analista de Atendimento Noturno na Mellro?

O salário fixo bruto registrado em carteira (CLT) é de R$ 2.900,00 por mês.

Qual o horário da jornada de trabalho para esta função?

O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 14h45 às 21h00, e aos sábados, das 08h00 às 14h15.

É obrigatório ter experiência prévia com o sistema ClickUp?

Sim, a empresa lista como requisito técnico a experiência anterior com a plataforma ClickUp e sistemas de gestão de chamados/tickets.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Venha fazer parte do time da Mellro e desenvolva sua carreira em uma startup de tecnologia em forte crescimento! Inscreva-se diretamente na plataforma Sólides pelo link oficial:

👉 Inscreva-se na vaga home office de analista de atendimento noturno na mellro (efetivo clt) no Portal Sólides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site informativo focado na divulgação gratuita de oportunidades de emprego, concursos e utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, intermediação de seleção, parceria comercial ou vínculo trabalhista com a Mellro Serviços de TI Ltda ou Sólides.

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