Vaga Home Office de Analista de Suporte Técnico Jr. na Omie (ERP Omie – Efetivo CLT) – O ecossistema de tecnologia, gestão empresarial e sistemas ERP no Brasil continua gerando excelentes oportunidades de trabalho remoto. A Omie — uma das maiores plataformas de gestão integrada e tecnologia voltada a pequenas e médias empresas —, anunciou o processo seletivo para a vaga home office de analista de suporte técnico jr. na omie (erp omie – efetivo clt).
A oportunidade é voltada para profissionais com mentalidade de crescimento e experiência prévia na área de atendimento ou suporte. O regime de contratação é Efetivo (CLT), o modelo de trabalho é 100% Remoto (Home Office), e a posição aceita inscrições de Pessoas com Deficiência (PcD).
Canais Oficiais de Atendimento da Empresa
Para cadastrar seu currículo de forma segura, realizar os testes da seleção e acompanhar todas as fases do processo, utilize os canais corporativos da tabela a seguir:
| Canal de Atendimento | Meio de Contato Oficial | Tipo de Atendimento |
| Portal de Carreiras | Página de Carreiras Omie na Gupy (carreirasomie.gupy.io) | Inscrição de currículo, testes, envio de case técnico e entrevistas |
| Portal Institucional | Site Oficial da Omie (omie.com.br) | Soluções em ERP, plataforma de gestão e ecossistema empreendedor |
| Redes Sociais | Perfis Oficiais no LinkedIn / Instagram (@omieoficial) | Divulgação de vagas, novidades tecnológicas e cultura #OmieLovers |
💬 Quer receber diariamente vagas home office no setor de tecnologia, suporte a sistemas ERP e atendimento corporativo no celular? Entre nas nossas comunidades gratuitas:
-
WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/FRSaonBAk38GXZXPwGNHkg
-
Telegram: https://t.me/portalvagasremotas
Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Analista de Suporte Técnico Jr. na Omie (ERP Omie – Efetivo CLT)?
O profissional que ingressar na vaga home office de analista de suporte técnico jr. na omie (erp omie – efetivo clt) atuará no suporte direto aos clientes da plataforma Omie, prestando atendimento via chat e telefone com foco na resolução e esclarecimento de dúvidas do sistema.
Principais Responsabilidades e Atribuições:
-
Atendimento Direto ao Cliente: Prestar suporte técnico e operacional por chat e telefone, realizando acessos remotos na máquina dos usuários sempre que necessário.
-
Resolução de Rejeições de Notas Fiscais: Realizar atendimentos especializados voltados a dúvidas sobre faturamento e rejeições de NF-e via chat e telefone.
-
Criação de Conteúdo de Apoio: Elaborar tutoriais passo a passo em formato de textos, capturas de tela, guias visuais e vídeos instrucionais.
-
Escalonamento Especializado: Encaminhar inconsistências sistêmicas ou incidentes sem solução imediata ao time de Especialistas de Produtos.
-
Redirecionamento Adequado: Identificar demandas que pertençam a outras áreas e realizar o correto direcionamento para garantir o bom atendimento.
Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos
A Omie busca profissionais com boa capacidade adaptativa, trabalho em equipe, raciocínio lógico e perfil voltado para a satisfação do cliente.
Requisitos e Qualificações:
-
Experiência Exigida: Mínimo de 2 anos de atuação prévia como Estagiário ou Assistente em áreas correlatas.
-
Escolaridade: Ensino Superior cursando (Desejável).
-
Conhecimento do Sistema: Conhecimento prévio na plataforma e sistema ERP Omie (Desejável).
-
Ferramentas: Domínio do Pacote Microsoft Office (Desejável).
Remuneração e Benefícios Oferecidos aos Colaboradores
Conhecida por sua forte cultura #OmieLovers, a empresa oferece um amplo ecossistema de benefícios aos seus colaboradores remotos:
-
MODELO DE TRABALHO: 100% REMOTO (HOME OFFICE).
-
REGIME DE CONTRATAÇÃO: EFETIVO (CLT).
-
Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde (Bradesco Saúde) + Plano Odontológico (Amil Dental) + Telemedicina + Plataforma de Saúde Mental + Benefício Farmácia + Auxílio Academia + Plano de Saúde Pet + Seguro de Vida (Prudential).
-
Apoio à Rotina Remota: Auxílio Home Office + Vale-Refeição Flexível + Day Off de Aniversário + Auxílio-Creche + VT/Fretado (se necessário) + Parceria SESC.
-
Incentivos e Descontos: Plataforma de Descontos (Allya, SwileShop, Dell) + Benefícios Educacionais + Descontos em Viagens + PPRL (Programa de Participação nos Resultados Líquidos).
Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da Omie
Para se destacar no processo seletivo da vaga home office de analista de suporte técnico jr. na omie (erp omie – efetivo clt), monte um currículo focado em suas vivências com atendimento ao cliente, conhecimentos no Pacote Office, noções de faturamento/notas fiscais e experiência prévia com softwares ERP. O processo na plataforma Gupy possui 7 etapas: cadastro, teste de fit cultural, teste de habilidades, triagem de currículos, case técnico, entrevista com a gestão e contratação.
A oportunidade foi publicada no dia 19 de agosto de 2026 e aceita inscrições até 30 de setembro de 2026. Para aprimorar seu perfil e adicionar certificações gratuitas de informática e gestão no currículo, acesse o portal Gov.br.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual a experiência mínima exigida para a vaga de Analista de Suporte Técnico Jr.?
A Omie solicita pelo menos 2 anos de experiência anterior atuando como estagiário ou assistente na área de atendimento/suporte.
O trabalho no suporte do ERP Omie é totalmente home office?
Sim, a vaga é oferecida na modalidade 100% Remota (Home Office), contando inclusive com Auxílio Home Office no pacote contratual.
Quais os conhecimentos desejáveis para esta posição?
Deseja-se Ensino Superior cursando, conhecimento prévio no sistema Omie e domínio do Pacote Office.
Como se Candidatar? (Link Oficial)
Venha fazer parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais crescem no Brasil! Para se inscrever no processo seletivo oficial, acesse o link do portal Gupy abaixo:
👉 Inscreva-se na vaga home office de analista de suporte técnico jr. na omie (erp omie – efetivo clt) no Portal Gupy
📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)
Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site informativo focado na divulgação gratuita de oportunidades de emprego, concursos e utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, intermediação de seleção, parceria comercial ou vínculo trabalhista com a Omie ou com a plataforma Gupy.
1 comentário em “Vaga Home Office de Analista de Suporte Técnico Jr. na Omie (ERP Omie – Efetivo CLT)”