VAGA HOME OFFICE ENSINO MÉDIO: Analista de Sucesso do Cliente Jr no Bling (LWSA) – O Bling, empresa integrante do ecossistema LWSA e um dos mais expressivos sistemas ERP de gestão para e-commerce e micro/pequenas empresas do Brasil, está com oportunidade aberta para a posição de Analista de Sucesso do Cliente Jr (CS / Onboarding & CS-Elite).
O grande diferencial desta oportunidade é que a posição exige como requisito escolar Ensino Médio Completo, constituindo-se em uma porta de entrada estratégica para quem possui conhecimento prático no sistema Bling e quer atuar no mercado de tecnologia. A vaga oferece atuação no modelo 100% Remoto (Home Office), contrato via CLT (Efetivo) e um pacote abrangente de benefícios corporativos.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa
Acompanhar o processo seletivo pelos meios oficiais garante a autenticidade e a segurança do envio de documentos e informações de candidatura.
| Canal de Atendimento | Meio de Contato Oficial | Tipo de Atendimento |
| Portal de Carreiras | Portal InHire – LWSA / Bling | Cadastro e acompanhamento do processo seletivo |
| Portal Institucional | Bling – Gestão Prática e ERP | Informações sobre o sistema e soluções |
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Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Analista de Sucesso do Cliente Jr no Bling?
O profissional atuará no atendimento e acompanhamento estratégico da carteira de clientes Enterprise do Bling, atuando no Onboarding (implantação e parametrização inicial) e na sustentação de contas (CS-Elite).
Principais Responsabilidades e Atribuições:
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Gestão de Carteira Enterprise: Acompanhar contas ativas pós-Go-live, realizando reuniões periódicas (touchpoints) e revisões de negócios (Quarterly Business Reviews – QBRs).
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Onboarding e Parametrização: Conduzir Kick-off, estruturar a conta para novos clientes e realizar parametrizações sob medida dentro da plataforma ERP Bling.
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Redução de Churn e Time-to-Value: Agilizar a configuração inicial para garantir o Go-live no prazo e eliminar gargalos técnicos no uso da ferramenta.
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Treinamento e Capacitação: Ministrar treinamentos práticos para capacitar os usuários-chave nas rotinas operacionais do sistema.
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Expansão e Oportunidades: Identificar oportunidades de inclusão de novos módulos, integrações ou serviços (upsell e cross-sell).
Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos
O Bling busca profissionais com perfil analítico, excelente comunicação e com forte domínio prático na ferramenta ERP.
Requisitos Obrigatórios:
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ESCOLARIDADE MÍNIMA: ENSINO MÉDIO COMPLETO. (Não é exigido diploma de ensino superior).
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Domínio Avançado do Bling: Conhecimento prático aprofundado do sistema Bling (configuração de regras fiscais, parametrização de estoques, hubs de integração, relatórios e automações).
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Experiência Prévia: Atuação anterior comprovada em atendimento ao cliente, Suporte Técnico, Atendimento B2B ou Customer Success.
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Comunicação Executiva: Excelente comunicação verbal e escrita para interação com stakeholders e tomadores de decisão.
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Habilidades Didáticas: Capacidade de traduzir necessidades operacionais de e-commerce em configurações eficientes dentro do sistema.
Diferenciais Desejáveis:
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Experiência em conversas estratégicas para reversão de cancelamentos (churn mitigation).
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Histórico prévio de atuação ou boa performance técnica no ecossistema Bling/LWSA.
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Conhecimento em técnicas de negociação e metodologia de Customer Success.
Remuneração e Benefícios Oferecidos aos Colaboradores
A contratação é realizada no regime CLT com modelo de trabalho totalmente remoto, trazendo um pacote diversificado de vantagens:
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Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office).
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Regime de Contratação: Efetivo (CLT).
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Benefícios para o Dia a Dia: Vale-Refeição no iFood Benefícios, Auxílio Creche e Vale-Transporte.
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Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida MetLife e Wellhub (antigo Gympass).
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Vantagens Exclusivas: Programa de Participação nos Resultados (PPR), Day Off no mês do aniversário, Credencial SESC, desconto em hospedagens/passagens (OnHappy) e plano de saúde pet (Flockr).
Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo do Bling (LWSA)
O processo seletivo avalia tanto as competências técnicas na plataforma Bling quanto a postura em atendimento B2B.
Ao enviar seu currículo, certifique-se de registrar explicitamente o cumprimento do Ensino Médio Completo, destacando suas experiências anteriores com e-commerce, hubs de integração e parametrizações fiscais e de estoque no Bling.
Dica de Ouro: Enfatize suas habilidades de comunicação, capacidade de resolução de problemas operacionais e vivência com reuniões de alinhamento com clientes B2B.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quem tem apenas Ensino Médio Completo pode se candidatar?
Sim. A vaga exige obrigatoriamente o Ensino Médio Completo, focando no conhecimento técnico e prático avançado da ferramenta Bling.
Preciso morar em alguma cidade específica para esta vaga?
Não. A oportunidade é no modelo 100% Remoto, permitindo a atuação de profissionais residentes em qualquer região do Brasil.
Qual o principal conhecimento técnico testado na seleção?
O conhecimento prático na plataforma Bling — incluindo parametrização de estoque, regras fiscais, integrações com e-commerce e emissão de relatórios — é o principal requisito técnico.
Como se Candidatar? (Link Oficial)
Para cadastrar seu currículo no processo seletivo do Bling (Grupo LWSA), acesse o portal oficial de recrutamento.
👉 Inscreva-se na vaga de Analista de Sucesso do Cliente Jr no Bling pelo portal oficial
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