VAGA HOME OFFICE: Analista de Suporte JR (Noturno) na Maxtrack (CLT)

VAGA HOME OFFICE: Analista de Suporte JR (Noturno) na Maxtrack (CLT) – A Maxtrack Tecnologia e Serviços, empresa referência com 25 anos de mercado e líder na oferta de soluções de rastreamento veicular, gestão de frotas e plataforma de Internet das Coisas (IoT) na América Latina, está com processo seletivo aberto para o cargo de Analista de Suporte JR I (Noturno).

A oportunidade é voltada para atuação no modelo 100% Remoto (Home Office), sob o regime de contratação CLT (Efetivo) e com uma escala de trabalho no período noturno (das 23:00 às 06:00, de segunda a sábado). Trata-se de uma vaga afirmativa e inclusiva, aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD), Pessoas LGBTQIAP+, Pessoas Pretas, Mulheres, Pessoas com +40 anos e Indígenas.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Acompanhar o processo seletivo pelos meios oficiais garante a autenticidade e a segurança do envio de documentos e informações de candidatura.

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Portal Sólides – Maxtrack	Cadastro e acompanhamento do processo seletivo
Portal Institucional	Maxtrack Tecnologia e Serviços	Informações sobre a empresa e soluções de IoT

💬 Quer receber alertas diários sobre novas vagas home office e oportunidades no setor de tecnologia diretamente no seu celular? Entre nas nossas comunidades gratuitas:

• WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/E5SAncqaZD95RgiBWjntD3

• Telegram: https://t.me/portalvagasremotas

Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Analista de Suporte JR (Noturno)?

O profissional será responsável por analisar e validar a execução de serviços técnicos, assegurando a qualidade na instalação e manutenção de equipamentos de rastreamento veicular e conectividade IoT em frota.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

1. Validação de Serviços Técnicos: Analisar e validar a execução de serviços técnicos realizados no campo, garantindo conformidade total com os padrões de qualidade da Maxtrack.

2. Conferência de Equipamentos: Verificar a correta instalação e manutenção dos equipamentos nos veículos (conferindo fiação, conexões elétricas e fixação adequada).

3. Validação de Ordens de Serviço: Atuar em parceria com a equipe de agendamento para validar a finalização correta das ordens de serviço (OS).

4. Avaliação Operacional: Avaliar se as manutenções preventivas e corretivas foram executadas conforme as especificações técnicas estipuladas.

5. Apoio Interdepartamental: Colaborar com as equipes de Suporte N1, Engenharia e Operações no desenvolvimento de soluções para aumentar a eficiência dos serviços técnicos.

Requisitos e Qualificações Exigidas

A Maxtrack busca profissionais dinâmicos, com perfil analítico, familiaridade com sistemas de chamado e boa comunicação para atendimento ao cliente.

Requisitos Obrigatórios:

• Escolaridade Aceita: Ensino Técnico, Tecnólogo ou Graduação completa/em andamento.

• Experiência com Atendimento: Vivência prévia comprovada em atendimento ao cliente e suporte técnico.

• Ferramentas de Chamado: Experiência com Zendesk ou plataformas similares de atendimento (nível intermediário).

• Conhecimentos Digitais: Domínio do Pacote Office, com destaque para o Excel (nível intermediário).

Remuneração e Pacote Completo de Benefícios

A Maxtrack oferece uma grade abrangente de benefícios corporativos para garantir o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores:

• Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office).

• Horário de Trabalho: Período Noturno — das 23:00 às 06:00 (Escala de Segunda a Sábado).

• Regime de Contratação: Efetivo (CLT).

• Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Convênio com Farmácia, Wellhub (antigo Gympass) e Zenklub (plataforma de saúde mental).

• Alimentação e Participação: Vale Alimentação e Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

• Incentivo e Ferramentas: Programa de Incentivo aos Estudos, Celular Corporativo e acesso à plataforma Onhappy (descontos em passagens e hospedagens).

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da Maxtrack

Ao se candidatar na plataforma Sólides, organize seu currículo destacando suas experiências anteriores com Zendesk, suporte ao cliente, controle de chamados e conhecimentos em Excel Intermediário.

Dica Importante: Destaque em seu resumo profissional sua disponibilidade total para atuar no horário noturno (23:00 às 06:00, segunda a sábado) e sua facilidade para lidar com rotinas operacionais e técnicas.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é a jornada e o horário de trabalho desta vaga?

A vaga é para o turno noturno, com jornada de segunda a sábado, das 23:00 às 06:00.

A vaga exige residência na cidade de Nova Lima – MG?

Não. A vaga é no modelo Home Office / 100% Remoto, permitindo a candidatura de profissionais residentes em qualquer região do Brasil.

Quais formações escolares são aceitas para o cargo?

São aceitos candidatos com formação Técnica, Tecnólogo ou Graduação (concluída ou em andamento).

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo no processo seletivo da Maxtrack Tecnologia e Serviços, acesse o portal de vagas oficial.

👉 Inscreva-se na vaga de Analista de Suporte JR (Noturno) na Maxtrack pelo portal oficial

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site informativo focado na divulgação gratuita de oportunidades de emprego, concursos e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, financeira, intermediação de seleção, parceria comercial ou vínculo trabalhista com a Maxtrack Tecnologia e Serviços ou com a plataforma Sólides.

VAGA HOME OFFICE ENSINO MÉDIO: Analista de Sucesso do Cliente Jr no Bling (LWSA)

Vaga Home Office de Revisor(a) de Textos no CF