Vaga Home Office: Estagiário de NOC 100% Remoto na Unifique – O setor de telecomunicações continua expandindo sua infraestrutura de redes e conectividade por todo o país, gerando excelentes oportunidades de aprendizado prático para quem está iniciando a carreira em TI. A Unifique, eleita pela Anatel por seis anos consecutivos como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil e vencedora do leilão do 5G, anunciou a abertura oficial de inscrições para a vaga de Estagiário de NOC (Network Operations Center).

A oportunidade é oferecida em modelo 100% Remoto (Home Office), sendo totalmente inclusiva e aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD) de qualquer região do Brasil. Embora conste “Efetivo” no cabeçalho do sistema, o edital e as informações adicionais confirmam que se trata de um contrato de Estágio regulamentado, ideal para estudantes de tecnologia. As inscrições começaram em 23 de junho de 2026 e aceitam currículos na plataforma Gupy até o dia 16 de agosto de 2026.

Se você deseja ingressar no coração técnico de uma grande operadora de telecomunicações e aprender sobre monitoramento de redes em grande escala, acompanhe os detalhes abaixo.

Sobre a Unifique

Fundada em 1997 na cidade de Timbó, Santa Catarina, a Unifique é uma das maiores operadoras competitivas de telecomunicações do Brasil, oferecendo soluções de banda larga, TV, telefonia e data center para residências, empresas e órgãos governamentais. Com forte presença nos estados de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, a empresa assumiu o compromisso histórico de instalar a tecnologia 5G em 670 municípios de até 30 mil habitantes até o final de 2029. É uma companhia listada na bolsa de valores e focada em alta performance e inovação.

O Que Faz um Estagiário de NOC na Unifique?

O profissional que atua no NOC (Centro de Operações de Rede) funciona como os “olhos” da operadora. A sua principal missão é monitorar os painéis de conectividade para identificar quedas de sinal, oscilações na rede de fibra óptica ou indisponibilidades em servidores, agindo rápido para mitigar os impactos.

Tabela de Rotinas e Competências de Redes:

Para facilitar a visualização do ecossistema de aprendizado e tarefas do estágio, estruturamos a seguinte matriz operacional do cargo:

Pilar de Atuação	Atividades Práticas e Demandas Diárias	Ferramentas e Conceitos Foco
Monitoramento	Acompanhamento contínuo dos ambientes e serviços da rede	Sistemas de Monitoramento / Dashboards
Triagem Inicial	Execução de rotinas básicas de troubleshooting (testes rápidos)	POPs e Runbooks Operacionais
Gestão de Incidentes	Abertura, atualização e acompanhamento de tickets de falhas	Ferramentas de ITSM (Chamados)
Escalonamento	Direcionamento de problemas complexos aos times de Engenharia	Comunicação Intersetorial (N2/N3)
Documentação	Registro de ocorrências em diários de bordo e relatórios	Sistemas Corporativos Unifique
Validação	Apoio no teste de serviços pós-manutenções programadas	Redes de Telecomunicações

Importante: Horário de Expediente

⏰ Jornada do Estágio: O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 11h00 às 17h00 (6 horas diárias), totalizando as 30 horas semanais permitidas pela Lei do Estágio, sem comprometer suas aulas noturnas.

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Responsabilidades e Atribuições do Cargo

A rotina no NOC exige atenção concentrada, agilidade no teclado e forte capacidade de seguir processos estruturados.

Vigilância de Ativos: Monitorar alertas gerados pelas ferramentas de rede para antecipar possíveis quedas de conexões de clientes residenciais ou corporativos.
Troubleshooting Inicial: Aplicar os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para isolar falhas físicas ou lógicas simples antes de repassar o problema adiante.
Alinhamento de Chamados: Registrar minuciosamente cada incidente nas ferramentas de governança de TI, inserindo dados técnicos claros para guiar os técnicos de campo.
Melhoria Contínua: Auxiliar o time na análise de eventos recorrentes e sugerir melhorias na documentação técnica e nos manuais de atendimento do setor.

Perfil Desejado: Requisitos e Qualificações

A operadora busca estudantes entusiasmados por infraestrutura que preencham os seguintes requisitos do edital:

Requisitos Técnicos Básicos:

Conceitos de Redes: Noções e conceitos fundamentais de redes de computadores, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP e funcionamento da Internet.
Sistemas Operacionais: Conhecimento básico em ambientes Windows e Linux.
Produtividade: Domínio prático do Pacote Office (especialmente Excel, Word e Outlook).
Atendimento: Noções sobre registro de chamados e conceitos gerais de infraestrutura de TI.

Formação Acadêmica Requerida:

Estar regularmente matriculado e cursando Ensino Técnico ou Ensino Superior em áreas voltadas à Tecnologia (Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação ou afins).

Ampla Cesta de Benefícios Unifique

Mesmo para a posição de estágio, a Unifique oferece um pacote corporativo robusto para garantir o bem-estar e o desenvolvimento do estudante:

Conectividade em Casa: Direito a Internet Cortesia da Unifique instalada na sua residência (sujeito à viabilidade técnica da operadora na sua localidade).
Cuidado com a Saúde: Acesso a Plano de Saúde, Convênio Odontológico e Convênio com redes de Farmácias parceiras.
Segurança e Alimentação: Seguro de Vida integral, Vale Alimentação/Refeição para as despesas diárias e Vale Transporte para necessidades específicas.
Auxílios Familiares: Benefícios focados na família, incluindo Auxílio Creche, Auxílio filhos com deficiência, Auxílio Cegonha e até Auxílio Material Escolar.
Incentivo à Educação: Descontos em serviços próprios da operadora e concessão de Auxílio Educação para ajudar a custear seus estudos.
Bem-Estar e Premiações: Acolhimento Psicológico, Programa de Participação nos Resultados (PPR), presente no dia do seu aniversário e premiação por tempo de casa (Quinquênio).
Estrutura de Trabalho: Fornecimento completo de uniformes e equipamentos eletrônicos de trabalho necessários para a atuação remota.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para conquistar esse estágio de NOC na Unifique através da Gupy está em demonstrar “metodologia e calma sob pressão”. O ambiente de um NOC pode mudar de pacato para caótico em segundos caso um link principal de fibra óptica de uma cidade seja rompido. O que os gestores de telecomunicações mais buscam em um estagiário não é que ele saiba consertar a rede sozinho, mas sim que ele tenha a disciplina de seguir os POPs e Runbooks sem pular etapas.

Durante a sua Entrevista, demonstre que você é uma pessoa extremamente organizada, detalhista na escrita de relatórios e focada em documentação. Cite que você possui facilidade para aprender comandos de console (CLI) em Linux e que compreende bem a importância de abrir e atualizar um chamado rapidamente para que o time de campo saiba onde atuar. Demonstrar que você entende o peso de um SLA (prazo de atendimento) garantirá o seu destaque na triagem.

Como se Inscrever na Oportunidade?

O processo de recrutamento da Unifique é realizado de forma online através da plataforma Gupy, contendo etapas de cadastro, entrevista com o time de atração de talentos e checagem de compliance.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo na página oficial de carreiras da Unifique na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua estritamente como um canal informativo e jornalístico de utilidade pública, compilando, estruturando e centralizando a divulgação de processos seletivos abertos no mercado nacional. Não possuímos sociedade, vínculo financeiro ou qualquer gerência sobre as contratações, triagens e decisões corporativas da Unifique. O preenchimento de currículos e cadastros deve ser realizado de forma autônoma pelo candidato diretamente no site seguro da Gupy fornecido acima.

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