Analista de Suporte Jr – Folha Digital na Sólides Tecnologia – Vaga Remota – A Sólides Tecnologia — HR Tech líder no Brasil em Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental —, abriu processo seletivo oficial para a posição de Analista de Suporte Jr – Folha Digital na Sólides Tecnologia – Vaga Remota.

A oportunidade é voltada para profissionais com Ensino Médio completo que buscam atuar na área de suporte técnico, recursos humanos e departamento pessoal. A vaga oferece contratação sob o regime CLT, atuação 100% Remota (Home Office) com base corporativa em São Paulo – SP, pacote completo de benefícios (com Vale Refeição/Alimentação de R$ 45,00/dia, auxílio home office e plano de saúde) e é totalmente elegível para Pessoas com Deficiência (PcD).

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para cadastrar seu currículo com segurança, realizar o mapeamento comportamental e acompanhar todas as fases do processo seletivo, utilize a tabela abaixo:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Página Oficial de Vagas da Sólides	Cadastro de currículo, testes e acompanhamento da seleção
Portal Institucional	Site Oficial Sólides (solides.com.br)	Informações sobre a plataforma, HR Tech e ecossistema DP
Redes Sociais	Perfis no LinkedIn / Instagram (@solidesteconologia)	Conteúdos sobre RH, cultura corporativa e carreira

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Como Funciona o Trabalho na Vaga de Analista de Suporte Jr – Folha Digital na Sólides Tecnologia – Vaga Remota?

O profissional contratado para a vaga de Analista de Suporte Jr – Folha Digital na Sólides Tecnologia – Vaga Remota atuará no atendimento e auxílio aos clientes que utilizam o módulo de Folha Digital e gestão de pagamentos da plataforma Sólides.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

Atendimento Técnico a Clientes: Prestar suporte técnico e operacional para clientes que utilizam a solução de folha de pagamento digital da Sólides.
Resolução de Incidentes: Identificar, analisar e solucionar inconsistências ou dúvidas técnicas relacionadas aos cálculos e rotinas da folha digital.
Interação Personalizada: Atender aos clientes via canais oficiais, compreendendo suas demandas com empatia e oferendo respostas claras e objetivas.
Documentação de Chamados: Registrar, documentar e reportar incidentes e feedbacks técnicos para a equipe de desenvolvimento e produto.

Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos

A Sólides busca profissionais proativos, organizados e com facilidade de comunicação para atuar no suporte ao cliente.

Requisitos Obrigatórios:

Escolaridade: Ensino Médio completo (vaga também aberta a candidatos com Ensino Técnico, Tecnólogo ou Graduação).
Conhecimentos: Nocões ou conhecimento em rotinas e sistemas de folha de pagamento / departamento pessoal.
Atendimento: Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente via canais digitais.
Habilidades: Excelente comunicação escrita e verbal, capacidade de trabalhar em equipe e perfil proativo para resolução de problemas.

Remuneração e Benefícios de Ser um Solidiano

A Sólides oferece um dos pacotes de benefícios mais completos do mercado de tecnologia:

TIPO DE CONTRATAÇÃO: CLT em tempo integral (Nível Júnior).
MODELO DE TRABALHO: 100% Remoto (Home Office).
VALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃO: R$ 45,00 por dia útil (aproximadamente R$ 990,00/mês) no Cartão Sólides Benefícios.
AUXÍLIO HOME OFFICE: R$ 60,00 por mês no Cartão Sólides Benefícios.
SAÚDE E BEM-ESTAR: Plano de Saúde Unimed (coparticipação sem mensalidade), Plano Odontológico OdontoPrev (R$ 21,91/mês) e Terapia gratuita via Psicologia Viva (3 sessões/mês).
DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO: Acesso gratuito à Escola de Pessoas e plataforma Qualifica (cursos rápidos a pós-graduação), além de convênio com ecossistema Ânima.
VANTAGENS EXTRAS: Day off no aniversário, Totalpass, Auxílio creche (filhos até 3 anos), Auxílio dependente especial, adiantamento de salário (Payssego), premiação anual, dress code flexível e plano de saúde pet (Guapeco).
INCLUSÃO: Vaga elegível para Pessoas com Deficiência (PcD).

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da Sólides

Para garantir sua aprovação na vaga de Analista de Suporte Jr – Folha Digital na Sólides Tecnologia – Vaga Remota, elabore seu currículo destacando o Ensino Médio completo, vivências em suporte ao cliente e qualquer familiaridade com sistemas de RH, holerites ou departamento pessoal. Durante as etapas online, realize o mapeamento de perfil comportamental (Profiler Sólides) com tranquilidade e atenção aos detalhes.

O processo seletivo ocorre de forma 100% digital pela própria plataforma Sólides. As inscrições foram abertas em 15 de setembro de 2026. Para saber mais sobre direitos trabalhistas e normas da CLT, acesse o portal Gov.br.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o nível de escolaridade exigido para se candidatar?

A vaga aceita candidatos com Ensino Médio completo, sendo também aberta para quem possui Ensino Técnico, Tecnólogo ou Ensino Superior em andamento/concluído.

A vaga para Analista de Suporte na Sólides é totalmente remota?

Sim. O trabalho é 100% Home Office, permitindo a atuação de profissionais de qualquer região do Brasil.

Qual é o valor do Vale Refeição/Alimentação fornecido pela empresa?

A Sólides oferece o valor de R$ 45,00 por dia útil no Cartão Sólides Benefícios, somando cerca de R$ 990,00 mensais.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo na página oficial da Sólides:

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de trabalho, estágios e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a Sólides Tecnologia.

Coordenador(a) de Atendimento Digital na ClickCannabis – Vaga Remota

Atendente de Redes Sociais e Moderação na ClickCannabis – Vaga Remota

Analista de Suporte Jr – Folha Digital na Sólides Tecnologia – Vaga Remota