Atendente de Redes Sociais e Moderação na ClickCannabis – Vaga Remota

Atendente de Redes Sociais e Moderação na ClickCannabis – Vaga Remota – O setor de saúde, bem-estar e acesso à medicina canábica segue em forte expansão no Brasil, exigindo canais digitais estruturados para o atendimento e acolhimento do público. A ClickCannabis — plataforma especializada em conectar pacientes a tratamentos com cannabis medicinal —, abriu processo seletivo oficial para a posição de Atendente de Redes Sociais e Moderação na ClickCannabis – Vaga Remota.

A oportunidade é voltada para profissionais das áreas de comunicação, atendimento e mídias sociais sob o regime PJ (Pessoa Jurídica). A vaga oferece atuação 100% Remota (Home Office) para candidatos de qualquer região do país (com anúncio de referência no Rio de Janeiro – RJ), com possibilidade de diárias adicionais aos finais de semana e foco em metas de qualidade.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar todas as etapas do processo seletivo, cadastrar seu currículo com segurança e realizar os testes da seleção, utilize a tabela a seguir:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Página de Vagas ClickCannabis no Sólides	Cadastro de currículo, teste comportamental e acompanhamento
Portal Institucional	Site Oficial ClickCannabis (clickcannabis.com.br)	Informações sobre tratamentos, médicos parceiros e acolhimento
Redes Sociais	Perfis no Instagram / Facebook (@clickcannabis)	Conteúdos educativos, comunidade e moderação oficial

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Como Funciona o Trabalho na Vaga de Atendente de Redes Sociais e Moderação na ClickCannabis – Vaga Remota?

O profissional contratado para a vaga de Atendente de Redes Sociais e Moderação na ClickCannabis – Vaga Remota atuará diretamente no gerenciamento da reputação digital e no suporte aos usuários em publicações e anúncios de alto investimento da empresa.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

1. Gestão e Limpeza de Comentários: Participar da organização inicial e realizar a manutenção diária dos comentários acumulados nas redes sociais (Instagram e Facebook).

2. Foco em Painel de Anúncios: Priorizar a moderação em publicações e anúncios de maior investimento de mídia paga.

3. Triagem e Tratamento: Aplicar critérios para responder, ocultar, excluir ou encaminhar interações de acordo com os manuais de atendimento.

4. Gestão de Reclamações: Identificar insatisfações, reunir informações necessárias e sinalizar casos críticos à coordenação.

5. Controle de Produção: Registrar revisões realizadas e pendências no painel de controle da equipe, cumprindo metas de qualidade.

Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos

A ClickCannabis busca profissionais organizados, com excelente escrita e facilidade para lidar com processos estruturados em ambiente digital.

Requisitos Obrigatórios:

• Escolaridade: Ensino Técnico completo ou Cursando/Concluído Ensino Superior Tecnólogo.

• Comunicação: Excelente comunicação escrita, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com dúvidas e reclamações de forma clara, empática e respeitosa.

• Plataformas: Familiaridade com o uso e dinâmicas do Instagram e Facebook.

• Processos: Habilidade para seguir fluxos, critérios rígidos de moderação e utilização de ferramentas digitais de gestão.

Diferenciais Desejáveis:

• Experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente via redes sociais e moderação de comentários em anúncios.

Remuneração, Contratação e Benefícios na ClickCannabis

A empresa oferece um modelo de trabalho flexível orientado por resultados:

• TIPO DE CONTRATAÇÃO: PJ (Pessoa Jurídica) em tempo integral.

• MODELO DE TRABALHO: 100% Remoto (Home Office) para profissionais de todo o Brasil.

• JORNADA FLEXÍVEL / ADICIONAIS: Atuação opcional aos finais de semana com pagamento de adicional por diária.

• METAS E QUALIDADE: Acompanhamento por metas claras de atendimento, moderação diária e índice de satisfação.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da ClickCannabis

Para garantir destaque na vaga de Atendente de Redes Sociais e Moderação na ClickCannabis – Vaga Remota, elabore seu currículo enfatizando vivências com SAC 2.0, moderação de comunidades, gestão de crises e boa norma culta da língua portuguesa. Na etapa de cadastro, garanta preencher todos os dados do formulário com atenção aos detalhes.

O processo seletivo é realizado totalmente online através da plataforma Sólides Tecnologia. As inscrições foram abertas em 14 de setembro de 2026 e a seleção segue em andamento para preenchimento imediato de 1 vaga. Para consultar regulamentações de teletrabalho e direitos do prestador de serviço, acesse o portal Gov.br.

Perguntas Frequentes (FAQ)

A vaga para Atendente de Redes Sociais é exclusivamente remota?

Sim. O trabalho é 100% Home Office, permitindo que profissionais de qualquer estado do Brasil participem da seleção.

O trabalho nos finais de semana é obrigatório?

Não. A atuação aos finais de semana é opcional e conta com o pagamento de um valor adicional por diária realizada.

Qual é o formato de contratação da oportunidade?

A contratação é realizada no formato PJ (Pessoa Jurídica), sendo necessário possuir ou abrir MEI/CNPJ para emissão de notas fiscais.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Cadastre seu currículo e faça sua candidatura na página oficial da ClickCannabis no Portal Sólides:

👉 Inscreva-se para Atendente de Redes Sociais e Moderação na ClickCannabis no Portal Sólides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de trabalho, estágios e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a ClickCannabis ou com a plataforma Sólides Tecnologia.

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