Nomus abre vaga Home Office com salário de até R$ 5.460, bônus trimestral e equipamentos fornecidos – A Nomus, empresa brasileira de tecnologia especializada em sistemas de gestão industrial, está com inscrições abertas para uma oportunidade de emprego na área de relacionamento com clientes. A vaga é para Analista de Sucesso do Cliente, com salário inicial entre R$ 2.984 e R$ 5.460, conforme a experiência profissional.
A oportunidade aceita candidatos de todo o Brasil e oferece possibilidade de trabalho Home Office, jornada de segunda a sexta-feira e contratação efetiva.
Entre os benefícios estão plano de saúde, assistência odontológica, vale-alimentação ou refeição pelo cartão Caju, auxílio Home Office, equipamentos fornecidos pela empresa e bônus trimestral.
A Nomus também oferece plano de carreira, com possibilidades de crescimento profissional e aumento da remuneração conforme as avaliações de desempenho.
A vaga foi publicada em 15 de outubro de 2026, e as inscrições estão previstas até 30 de novembro de 2026.
Entretanto, é importante observar que a empresa estabelece algumas condições de trabalho híbrido para profissionais de determinadas localidades.
Resumo da vaga na Nomus
| Informação | Detalhes |
|---|---|
| Empresa | Nomus |
| Cargo | Analista de Sucesso do Cliente |
| Modelo de trabalho | Remoto, com exceções de atuação híbrida |
| Candidatos | Todo o Brasil |
| Contratação | Efetiva |
| Salário inicial | R$ 2.984 a R$ 5.460 |
| Jornada | 40 horas semanais |
| Dias de trabalho | Segunda a sexta-feira |
| Horário informado | 8h às 17h |
| Escolaridade | Ensino Superior completo |
| Áreas de formação | Ciências humanas, sociais, engenharia ou tecnologia |
| Experiência | Atendimento, implantação ou suporte em empresas de software |
| Bônus | Trimestral, conforme critérios da empresa |
| Equipamentos | Fornecidos pela empresa |
| Vaga para PcD | Sim |
| Inscrições até | 30 de novembro de 2026 |
Nomus aceita candidatos de todo o Brasil
Um dos principais diferenciais da oportunidade é a possibilidade de participação de profissionais de diferentes regiões do país.
A Nomus informa expressamente que aceita candidatos de todo o Brasil.
Entretanto, o modelo de trabalho apresenta condições específicas conforme a localização.
Segundo o anúncio, profissionais residentes no Rio de Janeiro ou em São Paulo poderão ter atuação híbrida, com presença no escritório uma vez por mês.
Para candidatos de outras regiões, a empresa informa a possibilidade de trabalho Home Office.
Como a descrição também menciona trabalho remoto para residentes fora do Rio de Janeiro, é recomendável confirmar com o recrutamento a regra aplicável a cada cidade, especialmente no estado de São Paulo.
O anúncio informa ainda que os equipamentos necessários para o trabalho serão fornecidos pela empresa.
Qual é o salário na Nomus?
A empresa divulga uma faixa salarial inicial de R$ 2.984 a R$ 5.460.
O valor oferecido dependerá da experiência profissional do candidato.
Faixa salarial inicial divulgada
R$ 2.984 a R$ 5.460
Além da remuneração fixa, a empresa oferece bônus trimestral condicionado à avaliação de desempenho e aos resultados da Nomus.
A organização também informa que possui um plano de carreira com níveis que vão de Júnior a Master.
Conforme o profissional avança, poderá assumir novas responsabilidades e receber aumentos na remuneração fixa.
As avaliações de desempenho são realizadas trimestralmente.
O que faz um Analista de Sucesso do Cliente?
O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por acompanhar empresas que utilizam o Nomus ERP Industrial, sistema desenvolvido para auxiliar a gestão de indústrias.
O objetivo é garantir que os clientes consigam utilizar a plataforma adequadamente e aproveitar suas funcionalidades.
O profissional deverá acompanhar a evolução da implantação, esclarecer dúvidas, identificar dificuldades e propor soluções.
Também realizará reuniões e contatos preventivos para verificar se os clientes estão conseguindo utilizar o sistema.
Outra responsabilidade será atuar em situações de insatisfação e solicitações de cancelamento.
Portanto, a função combina relacionamento com clientes, conhecimentos em software e análise de indicadores.
Quais serão as principais atividades?
De acordo com a descrição da vaga, o profissional deverá:
-
Apresentar a Universidade Nomus para novos clientes;
-
Resolver chamados relacionados à plataforma de aprendizagem;
-
Monitorar indicadores de utilização e satisfação;
-
Acompanhar projetos de implantação do sistema;
-
Realizar contatos e reuniões com clientes;
-
Ouvir dúvidas, críticas e sugestões;
-
Identificar dificuldades na utilização do software;
-
Propor ações para clientes com problemas na implantação;
-
Compartilhar boas práticas com a equipe;
-
Atender clientes que solicitarem cancelamento;
-
Investigar os motivos de insatisfação;
-
Buscar reverter cancelamentos quando possível;
-
Acompanhar clientes que apresentam baixo engajamento;
-
Manter a comunicação com outras áreas da empresa.
As atividades exigem organização, capacidade de comunicação e facilidade para compreender as necessidades dos clientes.
Qual escolaridade é exigida?
A Nomus exige Ensino Superior completo.
A empresa aceita candidatos graduados em cursos das seguintes áreas:
-
Ciências humanas;
-
Ciências sociais;
-
Engenharia;
-
Tecnologia.
O anúncio não restringe a candidatura a uma única graduação.
Entretanto, a formação universitária precisa estar concluída, conforme o requisito apresentado.
Portanto, não é adequado divulgar essa oportunidade como uma vaga destinada apenas a candidatos com Ensino Médio ou graduação em andamento.
É necessário ter experiência anterior?
Sim.
A Nomus procura profissionais com experiência em atividades relacionadas ao relacionamento com clientes de empresas de software.
Entre as áreas mencionadas estão:
-
Sucesso do Cliente;
-
Implantação de sistemas;
-
Suporte em empresas de software.
A empresa informa que a experiência em organizações que trabalham com ERP, sistemas de gestão empresarial, é preferencial.
Isso significa que profissionais com experiência em outros tipos de software também podem avaliar a oportunidade.
O anúncio não estabelece uma quantidade mínima de anos de experiência.
É necessário conhecer sistemas ERP?
A experiência em empresas de software de gestão ERP aparece como uma preferência da Nomus.
Esses sistemas são utilizados para integrar informações e apoiar processos administrativos, financeiros, produtivos e operacionais.
Na função anunciada, o profissional acompanhará clientes que utilizam o Nomus ERP Industrial.
Por isso, conhecimentos em implantação, suporte ou relacionamento com usuários de sistemas empresariais podem contribuir para o desempenho da função.
Entretanto, a empresa não informa que o candidato precisa ter trabalhado anteriormente com o software Nomus.
Qual é o horário de trabalho?
A jornada anunciada é de 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira.
O horário informado é das 8h às 17h.
Isso significa que a oportunidade possui uma rotina de trabalho durante os dias úteis, sem previsão de expediente regular aos finais de semana na descrição.
A empresa também apresenta horário flexível entre os benefícios, mas não detalha como essa flexibilidade funciona.
Por isso, os candidatos devem confirmar as condições durante o processo seletivo.
Quais benefícios a Nomus oferece?
Além do salário divulgado, a empresa apresenta benefícios voltados à alimentação, saúde, desenvolvimento profissional e trabalho remoto.
| Benefício | Informação divulgada |
|---|---|
| Cartão Caju | Benefício flexível para mercados ou restaurantes |
| Plano de saúde | Assistência médica |
| Plano odontológico | Assistência odontológica |
| Seguro de vida | Cobertura em grupo |
| Auxílio Home Office | Ajuda de custo para trabalho remoto |
| Equipamentos | Fornecidos pela empresa |
| Auxílio-educação | Apoio ao desenvolvimento profissional |
| Bônus trimestral | Vinculado ao desempenho e aos resultados |
| Plano de carreira | Progressão profissional |
| Horário flexível | Conforme regras da empresa |
| Wellhub (Gympass) | Benefício de atividade física e bem-estar |
| Day off | Folga conforme política interna |
| Licenças parentais | Maternidade e paternidade estendidas |
O anúncio não divulga os valores do cartão Caju ou do auxílio Home Office.
Também não apresenta os valores possíveis do bônus trimestral.
Nomus oferece bônus a cada três meses
Outro atrativo é o bônus trimestral.
Segundo a empresa, o pagamento está relacionado à avaliação de desempenho e aos resultados da organização.
Isso significa que o benefício não deve ser considerado parte garantida do salário fixo.
O anúncio não informa valores mínimos ou máximos.
Além disso, a Nomus realiza avaliações trimestrais que podem contribuir para a progressão na carreira.
Empresa fornece equipamentos para trabalhar de casa
A Nomus informa que disponibiliza os equipamentos necessários para o exercício das atividades.
Esse benefício é relevante para profissionais que desejam atuar remotamente.
Além disso, a empresa oferece auxílio Home Office.
Entretanto, não detalha quais equipamentos serão fornecidos nem o valor da ajuda de custo.
Essas informações devem ser confirmadas durante a contratação.
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A oportunidade envolve atendimento ao cliente?
Sim.
O profissional terá contato frequente com clientes por telefone e reuniões.
Entretanto, a função não está limitada a responder dúvidas.
Também será necessário acompanhar indicadores, avaliar a evolução dos projetos de implantação e identificar oportunidades de melhoria.
A empresa procura pessoas que saibam ouvir críticas, lidar com insatisfações e manter uma comunicação clara.
Por isso, experiência em atendimento consultivo e relacionamento com clientes pode ser relevante.
É necessário trabalhar com metas e indicadores?
A Nomus informa que o profissional deverá acompanhar indicadores de sucesso dos clientes.
Esses dados serão utilizados para identificar dificuldades, avaliar a evolução dos projetos e propor melhorias.
A empresa também apresenta uma cultura de gestão orientada a resultados.
Portanto, é importante que o candidato tenha facilidade para acompanhar informações e interpretar indicadores.
O anúncio não apresenta metas individuais específicas para a função.
A vaga está disponível para PcD?
Sim.
A oportunidade também está disponível para pessoas com deficiência (PcD).
A informação consta na descrição oficial da vaga.
Como funciona o processo seletivo?
A Nomus apresenta quatro etapas:
-
Cadastro;
-
Prova técnica;
-
Entrevista;
-
Contratação.
A empresa não detalha os conteúdos cobrados na prova técnica.
Também não informa a duração prevista para cada etapa.
Os candidatos devem acompanhar as comunicações enviadas pela plataforma de recrutamento.
Como preparar o currículo para a vaga?
O currículo deve destacar principalmente experiências relacionadas ao relacionamento com clientes e à utilização de sistemas.
Entre os conhecimentos relevantes estão:
-
Sucesso do Cliente;
-
Atendimento ao cliente;
-
Implantação de software;
-
Suporte técnico;
-
Sistemas ERP;
-
Relacionamento com clientes;
-
Acompanhamento de indicadores;
-
Treinamento de usuários;
-
Gestão de projetos de implantação;
-
Retenção de clientes;
-
Resolução de problemas;
-
Comunicação por telefone;
-
Reuniões com clientes.
Também é importante informar a graduação concluída e as experiências profissionais relacionadas à área.
Caso tenha trabalhado com sistemas de gestão empresarial, vale apresentar essas atividades de maneira objetiva.
Sobre a Nomus
A Nomus é uma empresa brasileira de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções de gestão para pequenas e médias indústrias.
Seu principal produto é o Nomus ERP Industrial, sistema voltado ao acompanhamento e à organização de processos empresariais.
Segundo a apresentação institucional, a empresa busca contribuir para a melhoria da gestão industrial e para o crescimento sustentável de seus clientes.
A organização também destaca a importância da gestão participativa e do acompanhamento de indicadores.
Até quando é possível se candidatar?
A vaga foi publicada em 15 de outubro de 2026.
As inscrições estão previstas até 30 de novembro de 2026.
Entretanto, o processo seletivo poderá sofrer alterações ou ser encerrado antes do prazo inicialmente divulgado.
Por isso, os interessados devem acompanhar a disponibilidade na plataforma oficial.
Como se candidatar à vaga Home Office na Nomus
Os interessados devem realizar a candidatura pela plataforma oficial de recrutamento da empresa.
Antes de enviar o currículo, confira os requisitos de escolaridade e experiência profissional.
A oportunidade oferece salário inicial de R$ 2.984 a R$ 5.460, possibilidade de Home Office, bônus trimestral, equipamentos fornecidos e contratação efetiva.
A empresa aceita candidatos de todo o Brasil, mas estabelece condições específicas de trabalho híbrido para determinadas localidades.
O prazo anunciado para inscrições termina em 30 de novembro de 2026.
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