Vaga de Atendimento Home Office na Contajá: Inscrições Abertas com Cartão Caju de R$ 700 e Sem Faculdade Concluída

Vaga de Atendimento Home Office na Contajá: Inscrições Abertas com Cartão Caju de R$ 700 e Sem Faculdade Concluída – 

O setor de contabilidade digital continua abrindo portas para quem busca estabilidade financeira, ótimos benefícios e o conforto de trabalhar 100% de casa. A Contajá, plataforma digital em expansão nacional focada em desburocratizar serviços contábeis e financeiros, anunciou a abertura de seu novo processo seletivo. A empresa está contratando profissionais para o cargo de Analista de Atendimento (Foco em Contabilidade).

Esta oportunidade se destaca por ser um emprego efetivo (regime CLT) totalmente remoto, permitindo que candidatos de qualquer região do país participem da seleção. Um dos grandes diferenciais é que a vaga aceita profissionais com o ensino superior ainda em andamento, tornando-se a chance ideal para estudantes que desejam se inserir no mercado de trabalho e crescer profissionalmente. O horário de atuação é de segunda a sexta-feira, das 10h30 às 20h, uma jornada excelente para quem prefere fugir dos primeiros horários da manhã.

Fazer parte da Contajá — onde os colaboradores são conhecidos como “Contagenius” — significa integrar um time de mais de 150 pessoas espalhadas pelo Brasil, focado em resolver problemas complexos com o auxílio da tecnologia. Quer conhecer a rotina, os requisitos e o Pacote de Benefícios que inclui uma das maiores ajudas de custo do mercado? Continue a leitura.

O Diferencial de Atuar na Contabilidade Digital

A Contajá nasceu com a missão de entregar as melhores soluções financeiras e regulatórias para empresas de forma simplificada, ágil e eficiente. Diferente dos escritórios tradicionais de contabilidade, a empresa atua com processos modernos e integrados, oferecendo aos seus colaboradores um ambiente dinâmico, horizontal e altamente meritocrático.

Ao entrar para o time, o profissional tem acesso ao Plano de Carreira ImpulsoJá, uma ferramenta estruturada que funciona como um verdadeiro trampolim para o sucesso, mostrando exatamente quais metas bater para evoluir de nível e conquistar aumentos e promoções. Além disso, a empresa conta com um sistema de gamificação, onde suas entregas geram moedas virtuais que podem ser trocadas por prêmios como Kindles, ingressos para eventos e brindes exclusivos.

O Que Faz um Analista de Atendimento na Contajá?

Na rotina diária da empresa, o Analista de Atendimento é o responsável por conduzir interações de alta qualidade, realizando um suporte consultivo e resolutivo. O foco do trabalho não é o telemarketing tradicional, mas sim um atendimento focado no relacionamento e na solução de dúvidas técnicas ligadas ao dia a dia contábil das empresas clientes.

O profissional atuará majoritariamente através de canais digitais, com ênfase em chats em tempo real, organizando demandas e garantindo que o cliente tenha uma experiência totalmente positiva e descomplicada.

Tabela de Canais e Fluxo Operacional da Função:

Para entender como se divide a rotina de suporte técnico e relacionamento com o cliente na plataforma, confira a estrutura abaixo:

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Responsabilidades e Atribuições do Cargo no Dia a Dia

Sua missão diária será atuar no suporte direto ao cliente, aplicando seus conhecimentos técnicos para simplificar a rotina das empresas parceiras.

• Atendimento Digital Consultivo: Realizar o suporte ao cliente por meio de plataformas omnichannel (foco principal em chat), de maneira ágil, empática e com foco na qualidade.

• Suporte a Rotinas Fiscais e Contábeis: Auxiliar os clientes em questões ligadas a notas fiscais de serviços, retenções na fonte, códigos de serviços e municípios de incidência.

• Orientações de Departamento Pessoal: Sanar dúvidas operacionais de clientes relacionadas à legislação trabalhista básica e rotinas de departamento pessoal (DP).

• Direcionamento de Demandas Complexas: Acompanhar o fluxo de solicitações do início ao fim, garantindo que problemas complexos sejam analisados e encaminhados internamente para os setores responsáveis quando necessário.

Perfil Desejado: Requisitos e Qualificações Exigidas

Para preencher esta vaga, a empresa busca pessoas comprometidas, com forte desejo de aprender e facilidade para se comunicar por texto. Como a seleção engloba a análise e apuração de impostos, ter uma boa base técnica é essencial.

Requisitos e Qualificações Necessárias:

• Escolaridade: Graduação superior completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou áreas correlatas.

• Conhecimento Fiscal e Tributário: Noções básicas em rotinas fiscais do Simples Nacional e Lucro Presumido, obrigações acessórias, apuração de impostos e emissão/controle de notas fiscais.

• Legislação e Alíquotas: Conhecimento básico em cálculos de diferencial de alíquota, antecipação, Substituição Tributária de ICMS e regime monofásico de PIS/COFINS.

• Rotinas Trabalhistas: Conhecimento intermediário em rotinas de Departamento Pessoal, legislação trabalhista e entendimento sobre o benefício fiscal do Fator R.

• Informática e Softwares: Domínio intermediário do Pacote Office (especialmente Excel) e facilidade para manusear softwares de contabilidade e ferramentas de atendimento digital.

• Atendimento ao Público: Experiência prévia trabalhando diretamente com atendimento ou relacionamento com pessoas.

Pacote de Benefícios: Conheça os Atrativos da Contajá

Trabalhar de casa já garante uma grande economia com transporte e alimentação na rua, mas a Contajá estruturou uma das cestas de benefícios mais competitivas do mercado de tecnologia contábil para valorizar seus profissionais.

O grande destaque é o cartão de benefícios flexíveis Caju, que injeta o valor fixo de R$ 700,00 todos os meses para o colaborador utilizar com total liberdade. Esse saldo é mantido de forma integral inclusive durante o período de férias e não sofre nenhum tipo de desconto em folha.

Confira Tudo o Que Está Incluso na Contratação:

• Benefício Flexível: Cartão Caju com saldo mensal de R$ 700,00 livre de descontos.

• Assistência Médica: Plano de Saúde Unimed 100% pago pela empresa para o titular (com coparticipação apenas em caso de uso). Há possibilidade de inclusão de dependentes (cônjuges hétero ou homoafetivos e filhos) custeados pelo colaborador.

• Cuidado com o Corpo: Acesso à plataforma Wellhub (antigo Gympass) para utilização de academias e estúdios parceiros em todo o Brasil.

• Saúde Mental e Nutricional: Acesso gratuito a até 2 consultas mensais de Telepsicologia e até 2 consultas mensais de Telenutrição.

• Descontos em Saúde: Desconto de 15% em exames laboratoriais na rede Dasa e até 30% de desconto em medicamentos na rede Pague Menos.

• Incentivo à Educação: Parceria e convênios com a Universidade Estácio para descontos em mensalidades e apoio ao desenvolvimento acadêmico.

• Dia de Celebração: Day Off garantido no dia do seu aniversário para você curtir do seu jeito.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Esse Processo Seletivo (Bastidores)

O grande segredo para passar na triagem da Contajá é entender que a empresa valoriza profundamente o perfil resolutivo e tecnológico. Por atenderem uma geração de clientes totalmente acostumada com a agilidade da internet, os avaliadores não buscam um perfil que apenas decore conceitos teóricos de contabilidade.

Na fase de entrevistas com o time de People (Recursos Humanos) e com a Gestão, o candidato que demonstrar que sabe usar a tecnologia como aliada para otimizar tarefas, que possui clareza de escrita para resolver problemas por chat de forma rápida e que foca em fatos e dados para entender as demandas dos clientes garantirá uma enorme vantagem competitiva. Deixar claro que você busca evolução contínua e quer crescer junto com o Plano de Carreira da empresa é o passaporte para a contratação.

Cronograma e Como Enviar o Seu Currículo para a Seleção

O processo seletivo é estruturado em 5 etapas claras e objetivas, realizadas de forma totalmente digital: Cadastro inicial, Entrevista com o time de People, Entrevista técnica com a Gestão da área, recebimento da Proposta Comercial e, finalmente, os trâmites de Contratação.

As inscrições para esta vaga de Analista de Atendimento (Foco em Contabilidade) foram abertas recentemente e recebem cadastros de currículos até o dia 30 de junho de 2026. Por se tratar de um cargo 100% home office com benefícios agressivos, a recomendação é não deixar para a última hora, pois a triagem pode ser encerrada antecipadamente caso o limite de candidatos qualificados seja atingido. Acesse a plataforma oficial pelo link abaixo e faça seu cadastro.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no site oficial

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

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