Vaga Home Office: Operador de Captação no Instituto Infnet

Vaga Home Office: Operador de Captação no Instituto Infnet – O setor de educação e tecnologia segue em constante expansão, oferecendo ótimas oportunidades para quem busca atuar no modelo de trabalho a distância. O Instituto Infnet, faculdade de referência nas áreas de Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital, abriu seleção para a vaga de Operador de Captação.

A oportunidade é no regime Efetivo (CLT), com modelo 100% Remoto (Home Office) e jornada de trabalho de 6 horas diárias (de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 15h00). A vaga também está aberta para pessoas com deficiência (PcD) e exige formação de Nível Médio.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar as informações institucionais, processos seletivos e canais oficiais da faculdade, consulte a tabela abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Plataforma Gupy (Infnet Careers) Cadastro de currículos, realização de testes e acompanhamento das etapas
Atendimento Geral Unidade Centro / Rio de Janeiro (RJ) Atendimento a alunos, vestibulares e matrículas de graduação/pós
Plataforma de Benefícios Sistema de Cartões Flexíveis (Swile) Gestão de vale-refeição e benefícios do colaborador

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O Que Faz um Operador de Captação no Instituto Infnet?

O profissional contratado atuará diretamente na Central de Matrículas da instituição. Sua principal responsabilidade é realizar o atendimento comercial em tempo real a potenciais alunos interessados nos cursos superiores e de pós-graduação da faculdade.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento em Tempo Real: Atender futuros alunos e interessados via web chat e WhatsApp.

  • Inscrição em Processos Seletivos: Inscrever interessados nos vestibulares/processos seletivos da instituição e inseri-los nos grupos informativos de WhatsApp.

  • Conversão e Matrícula: Conduzir o atendimento comercial focado no fechamento e efetivação da matrícula dos estudantes.

  • Registro em Sistema CRM: Preencher, atualizar e organizar os dados dos candidatos no sistema CRM corporativo.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A vaga busca profissionais dinâmicos, proativos e com boa comunicação escrita para atuação em ambiente de ritmo acelerado.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Experiência Profissional: Experiência com vendas e experiência prévia em ambiente de Call Center.

  • Comunicação: Habilidade em realizar atendimento ao cliente por meio de aplicativos de mensagem (WhatsApp) e e-mail.

  • Perfil: Postura proativa e perfil dinâmico.

Diferenciais que te Destacam (Desejáveis):

  • Experiência prévia na venda de cursos ou captação de matrículas para instituições de ensino superior.

  • Vivência no uso prático de sistemas de CRM.

  • Facilidade para aprendizado de novos sistemas e softwares.

  • Conhecimento básico em planilhas (Google Planilhas ou Microsoft Excel).

Estrutura da Vaga e Modelo de Contratação

  • Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office).

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT) | Vaga também aberta para PcD.

  • Jornada de Trabalho: 30 horas semanais — Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 15h00 (6 horas diárias).

  • Remuneração: R$ 1.254,00 (sendo R$ 1.140,00 de salário base + R$ 114,00 de premiação fixa).

O Pacote Completo de Benefícios do Instituto Infnet

O Instituto Infnet oferece um pacote atrativo de benefícios e incentivos de desenvolvimento pessoal:

  • Alimentação: Vale-Refeição em cartão flexível Swile.

  • Saúde e Odontologia: Plano de saúde Amil e Plano odontológico Amil (sem custo para colaboradores).

  • Bolsas de Estudo Corporativas: Acesso a bolsas integrais de graduação após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação; possibilidade de bolsa para dependentes ou cônjuge após dois anos de casa.

  • Bem-Estar e Saúde Mental: Acesso à plataforma de terapia online Vittude e ao programa TotalPass.

  • Folga Comemorativa: Dia livre (Day-Off) no aniversário a partir de um ano de empresa.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande atrativo da vaga de Operador de Captação no Instituto Infnet, além do horário reduzido de 6 horas diárias, é o forte plano de capacitação interna. Por ser uma instituição focada em Tecnologia e Comunicação Digital, trabalhar na faculdade garante acesso à biblioteca universitária e a possibilidade real de cursar uma graduação com bolsa de 100%.

Outro ponto essencial do processo seletivo na Gupy é a Etapa 2 (Checagem ENEM) e a Etapa de Testes. A empresa avalia a escrita, a agilidade no teclado e a capacidade de conduzir conversas de vendas via chat/WhatsApp sem erros gramaticais.

Para aumentar suas chances de convocação na triagem da Gupy, insira no seu currículo as palavras-chave essenciais: “Operador de Captação”, “Central de Matrículas”, “Vendas em Call Center”, “Atendimento via WhatsApp”, “CRM”, “Google Planilhas” e “Captação de Alunos”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o prazo limite para inscrição na vaga?

As inscrições na plataforma Gupy estão abertas até o dia 30 de outubro de 2026.

Pessoas de qualquer estado do Brasil podem se candidatar?

Sim. Como a oportunidade funciona no modelo 100% Remoto, residentes de qualquer região do país podem participar do processo seletivo.

Quais são as etapas do processo seletivo na Gupy?

O processo seletivo é dividido em 6 etapas:

  1. Cadastro na plataforma;

  2. Checagem ENEM;

  3. Etapa de testes;

  4. Testes extras;

  5. Entrevista com o Gestor;

  6. Contratação.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo e realizar os testes do processo seletivo na plataforma Gupy, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal de vagas do Instituto Infnet na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal puramente informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de trabalho e serviços de utilidade pública. Não mantemos qualquer representação legal, vínculo comercial, intermediação financeira ou contrato de recrutamento com o Instituto Infnet ou com a plataforma Gupy.

 

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Vaga Home Office de Operador de Captação no Instituto Infnet

Vaga Home Office de Operador de Captação no Instituto Infnet – O setor de educação superior e tecnologia digital segue em franca expansão no país, abrindo oportunidades dinâmicas para profissionais que desejam aliar vendas consultivas e atendimento ao cliente em um ecossistema focado em inovação. O Instituto Infnet, instituição de ensino de alto nível e referência em Engenharia Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital, anunciou a abertura de inscrições para a posição de Operador de Captação.

A oportunidade é oferecida no formato 100% Remoto (Home Office), sob regime de contratação Efetivo (CLT) e também está aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). Com uma jornada de trabalho reduzida de 6 horas diárias (de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 15h00), a vaga é excelente para quem busca equilíbrio entre vida profissional e pessoal, além de contar com um amplo programa de bolsas de estudo que possibilita cursar uma graduação ou pós-graduação gratuitamente.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os principais canais de relacionamento corporativo e os portais de admissão do Instituto Infnet, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Canal Oficial do Infnet na plataforma Gupy Cadastro de Currículo e Acompanhamento de Etapas
Central de Matrículas Web Chat e WhatsApp Corporativo Atendimento em tempo real a novos interessados
Portal Institucional Sites Oficiais (Infnet e ECDD) Informações sobre cursos de graduação, pós-graduação e EAD

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de atendimento, vendas, captação de alunos, posições de nível médio e excelentes oportunidades corporativas em modelo home office diretamente no seu celular? Participe do nosso grupo oficial de utilidade pública:

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O Que Faz um Operador de Captação no Instituto Infnet?

O profissional nesta função integra a Central de Matrículas da instituição, atuando de forma estratégica no primeiro contato com os potenciais alunos, esclarecendo dúvidas sobre a grade curricular e impulsionando as conversões de matrículas.

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Digital Ativo e Receptivo: Atender em tempo real os candidatos e potenciais alunos interessados nos cursos da faculdade através do web chat e WhatsApp corporativo.

  • Engajamento e Funil de Vendas: Inscrever os interessados nos processos seletivos do Infnet e incluí-los em grupos de comunicação no WhatsApp para acompanhamento.

  • Alimentação de Sistemas: Efetuar a matrícula dos novos estudantes e preencher de forma rigorosa e organizada as informações cadastrais e de contato no sistema CRM.

  • Recuperação e Conversão: Entrar em contato com contatos que demonstraram interesse no site para reatar o relacionamento e conduzir o processo de fechamento de matrícula.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

O Instituto Infnet busca pessoas dinâmicas, persuasivas, que tenham bom desempenho trabalhando com metas e facilidade com ferramentas de conversação online.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Atendimento: Experiência prévia consolidada atuando em ambientes de Call Center / Contact Center.

  • Vendas: Experiência prática comprovada no setor de vendas (vendas diretas, inside sales, telemarketing ativo ou retenção).

  • Tecnologia: Habilidade em realizar atendimento por meio de aplicativos de mensagem (WhatsApp Business, chats) e e-mail estruturado.

  • Perfil Comportamental: Perfil dinâmico, excelente comunicação verbal e escrita, além de proatividade.

Diferenciais que te Destacam:

  • Experiência anterior com vendas de cursos e matrículas para instituições de ensino superior (faculdades ou escolas técnicas).

  • Experiência prévia de uso de sistemas de CRM (como HubSpot, Salesforce, RD Station, etc.).

  • Conhecimento básico em planilhas eletrônicas (Google Planilhas ou Microsoft Excel).

  • Facilidade para aprender e se adaptar rapidamente a novos sistemas operacionais.

Informações Adicionais e Escala de Trabalho

  • Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 15h00 (6 horas diárias).

  • Modelo Operacional: Trabalho Remoto (Home Office).

  • Remuneração: Salário de R$ 1.254,00 (composto por R$ 1.140,00 base + R$ 114,00 de premiação fixa garantida).

  • Período de Inscrição: O edital de seleção foi publicado em 15 de julho de 2026 e as inscrições estarão abertas até o dia 30 de outubro de 2026.

Os Excelentes Benefícios de Trabalhar no Instituto Infnet

Com o objetivo de apoiar a saúde física, mental e o desenvolvimento pessoal do seu time, a instituição oferece um pacote estruturado de benefícios:

  • Alimentação: Vale-Refeição flexível disponibilizado no moderno cartão multifuncional Swile.

  • Saúde Humana: Plano de Saúde e Plano Odontológico sob a cobertura da operadora Amil, sem custo mensal de mensalidade para os colaboradores.

  • Bem-Estar Físico: Parceria com o convênio de academias TotalPass.

  • Saúde Mental: Consultas e acompanhamento psicológico gratuito através da plataforma de terapia online Vittude.

  • Incentivo à Educação (Bolsas de Estudo):

    • Possibilidade de concorrer a bolsas de estudo integrais (100%) para cursos de graduação da própria instituição, após o término do período de experiência.

    • Bolsas de estudo parciais destinadas a cursos de pós-graduação.

    • Possibilidade de concessão de bolsas de estudo para dependentes diretos e/ou cônjuges após dois anos de trabalho contínuo no Infnet.

  • Folga Festiva: Direito a Day Off no dia do seu aniversário (a partir de um ano de casa).

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O principal segredo de bastidores para ser contratado nesta vaga é entender que venda educacional é uma venda emocional e de transformação de carreira. Os recrutadores do Infnet não procuram um atendente de telemarketing que lê roteiros frios de forma engessada. Eles buscam profissionais que consigam conversar com o interessado e entender suas ambições de vida na área de tecnologia ou criação e mostrar como o Infnet é o caminho perfeito para atingir esse objetivo.

Se na etapa de entrevista com o gestor e nos testes práticos você demonstrar que possui excelente argumentação escrita, boa ortografia (fundamental para atendimento por chat/WhatsApp) e que sabe guiar o cliente através do funil sem ser invasivo, você garantirá sua contratação.

Como o processo seletivo é realizado por meio do painel da plataforma Gupy, revise e otimize seu currículo adicionando palavras-chave que o sistema da inteligência artificial prioriza, como: “Operador de Captação”, “Vendas de Cursos”, “Call Center”, “Atendimento via WhatsApp”, “Gestão de CRM” e “Central de Matrículas”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O processo seletivo do Instituto Infnet cobra taxas?

Não. O Instituto Infnet realiza toda a triagem e o recrutamento de novos profissionais de maneira 100% gratuita através do seu canal oficial na plataforma Gupy. Desconfie de qualquer cobrança paralela.

O que é a etapa “Checagem ENEM” descrita no processo?

Por ser uma instituição de ensino superior de alto padrão, as etapas do processo seletivo na Gupy podem incluir verificações de nível de escolaridade, testes internos de português, redação ou conhecimentos lógicos, além de checagens gerais para garantir o alinhamento com o perfil educacional.

Como funciona o recebimento das bolsas de estudos para colaboradores?

Após completar o período de experiência regulamentar na empresa, o colaborador passa a ter direito de solicitar bolsas de estudo integrais para graduação nas áreas tech, de dados ou design digital da instituição, permitindo que você trabalhe e se qualifique gratuitamente.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O cadastro das suas informações e o envio do currículo atualizado devem ser realizados diretamente no painel de seleção da plataforma Gupy:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial de carreiras da vaga no Instituto Infnet

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística e informativa, fornecendo um serviço totalmente gratuito de divulgação e fomento à empregabilidade e recolocação no mercado de trabalho. Não realizamos a gestão de processos seletivos, não realizamos intermediação financeira e não possuímos quaisquer tipos de parceria, sociedade ou patrocínio comercial com o Instituto Infnet ou com a ferramenta Gupy.

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