Vaga de Atendente de Atendimento ao Cliente (Chat Online) 100% Remoto no Portal Telemedicina –O mercado de tecnologia e saúde digital segue em expansão no Brasil, gerando excelentes oportunidades de trabalho em regime de home office para profissionais organizados, com excelente comunicação escrita e foco na experiência do cliente.
Se você possui boa escrita, facilidade com ferramentas digitais e busca uma oportunidade de entrada no setor de atendimento via chat, o Portal Telemedicina abriu o processo seletivo oficial para a vaga de atendente de atendimento ao cliente (chat online).
A oportunidade é oferecida sob o regime de contratação CLT Efetiva, no formato 100% remoto (com lotação base vinculada à região de Barueri – SP), sendo ideal para quem busca uma escala diferenciada.
O pacote de remuneração estipulado conta com salário compatível com o mercado e um pacote robusto de benefícios corporativos: vale-alimentação de R$ 200,00, plano de saúde SulAmérica (com 70% custeado pela empresa), plano odontológico SulAmérica, seguro de vida, TotalPass, SOS Portal, além de acesso a workshops e cursos contínuos de aprimoramento profissional.
Esta posição é perfeita para profissionais comunicativos, empáticos e que gostam de resolver problemas com agilidade através de canais digitais.
Canais Oficiais de Atendimento
Consulte na tabela abaixo as principais formas de acesso e acompanhamento do processo seletivo no Portal Telemedicina:
| Canal de Atendimento | Meio de Contato Oficial | Tipo de Atendimento |
| Portal de Vagas Sólides | Página Oficial da Vaga na Sólides | Inscrição direta e envio de currículo |
| Plataforma de Seleção | Portal do Candidato Portal Telemedicina | Triagem e acompanhamento das etapas |
| Central de Carreiras | Suporte de Recrutamento Portal Telemedicina | Informações e status do processo seletivo |
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Como Funciona a Vaga Remota
Ao conquistar a vaga de atendente de atendimento ao cliente (chat online), você atuará no suporte digital aos usuários, prestando um atendimento ágil, humanizado e focado na excelência.
Sua rotina envolverá a resolução de dúvidas via chat online, registro de interações em sistemas internos, orientação sobre prazos e processos da empresa, além da colaboração direta com os demais setores de suporte, SAC e comercial.
Principais Atribuições do Cargo
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Atendimento via Chat: Realizar o suporte ao cliente com cordialidade, clareza e empatia através de plataformas de chat online.
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Esclarecimento de Dúvidas: Orientar usuários sobre produtos, serviços, prazos, entregas e fluxos operacionais em geral.
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Registro Interno: Documentar interações e informações relevantes de forma organizada nos sistemas da empresa.
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Escalonamento de Demandas: Encaminhar solicitações complexas aos departamentos responsáveis, assegurando o retorno ágil ao cliente.
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Padronização e Qualidade: Seguir rigorosamente scripts de atendimento e políticas internas para manter a excelência na comunicação.
Requisitos para a Candidatura
O Portal Telemedicina busca profissionais focados na comunicação escrita correta, disciplina para o modelo remoto e facilidade com ferramentas de tecnologia.
Requisitos Obrigatórios
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Escolaridade: Ensino Médio completo (estudantes de ensino superior cursando serão considerados um diferencial).
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Comunicação Escrita: Excelente domínio da norma culta da língua portuguesa e clareza textual.
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Habilidade Digital: Facilidade com informática, digitação ágil e uso simultâneo de sistemas.
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Perfil Comportamental: Organização pessoal, empatia genuína e forte orientação para a resolução de problemas.
Diferenciais Recomendados
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Experiência prévia com atendimento ao cliente, especialmente em canais digitais ou SAC.
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Familiaridade com o setor de saúde digital, telemedicina ou tecnologia.
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Salário e Benefícios Oferecidos
O contrato de trabalho é formalizado no regime CLT Efetivo, garantindo total segurança previdenciária, férias, 13º salário e direitos trabalhistas assegurados.
A empresa oferece uma escala diferenciada de plantão e um pacote atrativo de benefícios corporativos:
Pacote de Benefícios
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Regime de Trabalho: CLT Efetivo.
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Horário / Escala: Escala 12×36 em turno diurno (das 07:00 às 19:00).
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Vale-Alimentação (VA): R$ 200,00 mensais.
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Assistência Médica: Plano SulAmérica (empresa arca com 70% da mensalidade).
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Assistência Odontológica: Plano SulAmérica.
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Bem-Estar e Saúde: TotalPass e SOS Portal.
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Seguro de Vida: Cobertura corporativa garantida.
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Desenvolvimento: Acesso a workshops e cursos de aprimoramento profissional.
Passo a Passo para Inscrição
O processo seletivo é 100% digital e gerenciado através da plataforma Sólides Vagas.
Siga estes passos para cadastrar seu currículo:
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Acesse o Portal Oficial: Clique no link de inscrição localizado no final deste artigo.
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Preencha o Cadastro: Insira seus dados pessoais, histórico profissional e escolaridade na plataforma Sólides.
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Anexe o Currículo: Envie seu arquivo em PDF destacando suas experiências com atendimento, escrita e ferramentas digitais.
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Complete as Avaliações: Responda aos testes comportamentais e formulários solicitados no processo seletivo.
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Acompanhe o Contato: Verifique sua caixa de e-mail e notificações na plataforma para as próximas etapas com o time de recrutamento.
Perguntas Frequentes
A vaga de atendente de chat é 100% remota?
Sim! A modalidade de trabalho é 100% remota (home office), embora a empresa esteja sediada na região de Barueri – SP.
Qual é a escala de trabalho da vaga?
O horário segue a escala 12×36 no período diurno, das 07:00 às 19:00.
Quais benefícios estão inclusos na proposta?
A empresa oferece vale-alimentação de R$ 200,00, planos de saúde e odontológico SulAmérica, TotalPass, seguro de vida, SOS Portal e acesso a cursos de capacitação.
Como se Candidatar?
As inscrições para a vaga de atendente de atendimento ao cliente (chat online) estão abertas no portal Sólides.
Clique no link abaixo para cadastrar seu currículo diretamente na página oficial da vaga:
👉 Inscreva-se para a Vaga de Atendente no Portal Telemedicina via Sólides
📋 Aviso Legal (Disclaimer)
Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site informativo dedicado à divulgação gratuita de notícias, vagas de emprego e oportunidades de formação. Não possuímos vínculo comercial, intermediação ou responsabilidade direta sobre os processos seletivos ou plataformas de candidatura.
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