Spread abre vaga Home Office para Técnico de Atendimento Jr Bilíngue com Ensino Médio

Spread abre vaga Home Office para Técnico de Atendimento Jr Bilíngue com Ensino Médio –A Spread está com inscrições abertas para uma oportunidade de emprego 100% Home Office para Técnico de Atendimento Jr Bilíngue. A contratação é efetiva, exige Ensino Médio completo e experiência no acompanhamento de demandas operacionais de TI. Além disso, a empresa busca profissionais com fluência em inglês ou espanhol.

A vaga também está disponível para pessoas com deficiência (PcD) e oferece jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Os interessados podem se candidatar até 4 de janeiro de 2027, por meio da página oficial da empresa.

A oportunidade pode interessar principalmente a profissionais que desejam trabalhar remotamente, possuem experiência em atividades operacionais de tecnologia e apresentam facilidade de comunicação e relacionamento com diferentes equipes.

Spread abre vaga remota para Técnico de Atendimento Jr Bilíngue

A oportunidade divulgada pela Spread corresponde ao cargo de Técnico de Atendimento Jr Bilíngue, identificado pelo código RHA4457. O profissional contratado terá atuação no acompanhamento de demandas, comunicação entre equipes e organização de informações relacionadas aos processos operacionais de Tecnologia da Informação.

Embora a função esteja relacionada à área de TI, as atividades descritas envolvem principalmente acompanhamento, orientação, comunicação e organização de solicitações. Portanto, o perfil procurado inclui profissionais com experiência operacional, capacidade de acompanhar pendências e habilidade para interagir com diferentes áreas.

Confira os principais detalhes da oportunidade:

  • Empresa: Spread;
  • Cargo: Técnico de Atendimento Jr Bilíngue;
  • Código: RHA4457;
  • Modelo de trabalho: 100% remoto;
  • Tipo de contratação: Efetivo;
  • Escolaridade: Ensino Médio completo;
  • Idioma: Inglês ou espanhol fluente;
  • Experiência necessária: Acompanhamento de demandas operacionais de TI;
  • Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h;
  • Vaga para PcD: Sim;
  • Prazo de inscrição: 4 de janeiro de 2027.

O que faz um Técnico de Atendimento Jr Bilíngue?

O profissional será responsável por atuar como ponto focal entre áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores. Isso significa acompanhar solicitações, direcionar demandas aos responsáveis e contribuir para que os processos sejam conduzidos de maneira organizada.

Entre as principais responsabilidades estão:

  • Atuar como ponto de contato entre áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores;
  • Garantir o acionamento dos grupos responsáveis pelas demandas;
  • Acompanhar a resolução de solicitações e ocorrências;
  • Realizar follow-up de pendências, riscos, dependências e compromissos;
  • Orientar usuários sobre processos de atendimento, incidentes e requisições;
  • Consolidar informações operacionais e executivas para apoiar a gestão.

A função exige atenção aos detalhes, organização e capacidade de acompanhar diferentes solicitações ao mesmo tempo. Também é importante manter uma comunicação clara com os envolvidos, garantindo que as informações sejam compartilhadas e que as demandas tenham acompanhamento adequado.

Quais são os requisitos para trabalhar na Spread?

Para participar do processo seletivo, é necessário possuir Ensino Médio completo e experiência no acompanhamento de demandas operacionais de TI.

Outro requisito obrigatório é a fluência em pelo menos um dos idiomas indicados pela empresa: inglês ou espanhol. Dessa forma, candidatos que dominam um desses idiomas podem atender ao requisito linguístico, sem necessidade de comprovar fluência nos dois.

A Spread também destaca características profissionais importantes para o desempenho da função, como:

  • Excelente comunicação;
  • Organização;
  • Proatividade;
  • Senso de urgência;
  • Habilidade de relacionamento interpessoal.

Essas competências são relevantes porque o profissional terá contato com diferentes áreas, precisará acompanhar solicitações e manter alinhamento entre os envolvidos nas atividades.

Conhecimentos que podem aumentar as chances na seleção

Além dos requisitos obrigatórios, a empresa considera alguns conhecimentos como diferenciais para a candidatura.

São eles:

  • Experiência em ambientes corporativos de TI;
  • Familiaridade com ferramentas ITSM;
  • Conhecimento em ITIL.

Esses conhecimentos podem contribuir para a compreensão dos processos de atendimento, gestão de incidentes e organização das demandas operacionais. Entretanto, conforme a descrição da vaga, são diferenciais, e não requisitos obrigatórios.

Qual é o horário da vaga Home Office?

A jornada de trabalho informada pela Spread é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

O modelo de trabalho é remoto, com atuação 100% Home Office. A empresa utiliza o modelo Spread Anywhere, que permite que profissionais trabalhem remotamente, dependendo do modelo de contrato.

A contratação é efetiva, e a oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência.

A descrição da vaga não informa o salário nem apresenta uma relação específica de benefícios para essa posição. Por isso, os candidatos devem consultar a página oficial ou aguardar informações durante o processo seletivo.

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Como funciona o processo seletivo da Spread?

O processo seletivo para Técnico de Atendimento Jr Bilíngue é composto por seis etapas. Os candidatos devem realizar o cadastro e aguardar a avaliação das informações apresentadas.

As etapas divulgadas pela empresa são:

  1. Cadastro: inscrição do candidato na plataforma;
  2. Triagem: análise das candidaturas;
  3. Entrevista Gente & Gestão: conversa com a área responsável pelo recrutamento;
  4. Entrevista Técnica: avaliação relacionada aos conhecimentos e experiências profissionais;
  5. Carta Proposta: apresentação da proposta ao candidato selecionado;
  6. Contratação: conclusão do processo de admissão.

A participação nas etapas depende do andamento do processo seletivo e da avaliação realizada pela empresa.

Sobre a Spread

A Spread é uma empresa de inovação que atua com tecnologia e negócios digitais. Com 41 anos de história, a companhia oferece soluções em desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA.

A empresa informa contar com aproximadamente 2.500 profissionais distribuídos em 22 estados brasileiros. Por meio do modelo Spread Anywhere, a companhia possibilita o trabalho remoto, conforme as condições de cada contrato.

A Spread também destaca o compromisso com diversidade, equidade e inclusão, buscando construir um ambiente no qual seus profissionais sejam valorizados e respeitados.

Como se candidatar à vaga Home Office da Spread?

Os interessados na oportunidade de Técnico de Atendimento Jr Bilíngue – RHA4457 devem realizar a inscrição diretamente pela plataforma de recrutamento da empresa.

Antes de se candidatar, é importante conferir os requisitos, especialmente a experiência com acompanhamento de demandas operacionais de TI e a fluência em inglês ou espanhol.

As inscrições estão abertas até 4 de janeiro de 2027.

Acesse a página oficial e faça sua inscrição:

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A oportunidade é efetiva, 100% remota, exige Ensino Médio completo e também está disponível para pessoas com deficiência.

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