Analista de Relacionamento Operacional I no Fretadão – Vaga Home Office (Efetivo CLT) – O mercado de tecnologia aplicada à mobilidade corporativa e transporte inteligente de passageiros segue em plena expansão no Brasil, criando excelentes oportunidades de trabalho remoto no setor operacional e de relacionamento com clientes. O Fretadão — plataforma número 1 em mobilidade corporativa no país —, abriu processo seletivo para a posição de Analista de Relacionamento Operacional I no Fretadão – Vaga Home Office.

A oportunidade é voltada para profissionais qualificados com experiência em análise de dados operacionais, gestão de relacionamento com clientes e parceiros transportadores, tratamento de tickets e otimização de rotas/linhas. A contratação é no regime Efetivo (CLT) em modelo Home Office (Remoto) (com disponibilidade para eventuais viagens e participação em eventos), acompanhada de um pacote atrativo de benefícios que inclui R$ 40,00 por dia útil no Cartão Flex Food Swile (cerca de R$ 880,00 mensais).

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para cadastrar seu currículo de forma direta, conhecer mais sobre as soluções de mobilidade corporativa e acompanhar todas as fases do processo seletivo, utilize os canais da tabela a seguir:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Plataforma Inhire (fretadao.inhire.app)	Cadastro de currículo e acompanhamento da seleção
Portal Institucional	Fretadão (fretadao.com.br)	Informações sobre gestão de frotas e transporte corporativo
Redes Sociais	Perfis Oficiais no LinkedIn / Instagram	Divulgação de vagas, novidades e cultura “Fretonauta”

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Como Funciona o Trabalho na Vaga de Analista de Relacionamento Operacional I no Fretadão – Vaga Home Office?

O profissional contratado para a vaga de Analista de Relacionamento Operacional I no Fretadão – Vaga Home Office desempenhará papel estratégico na garantia da satisfação de clientes corporativos e transportadores parceiros, unindo suporte operacional e visão comercial.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

Gestão de Relacionamento e Indicadores: Estreitar laços com clientes corporativos por múltiplos canais (presencial, vídeo chamadas, e-mail e aplicativos) e realizar apresentações periódicas de indicadores operacionais.
Análise de Dados e Otimização de Linhas: Analisar dados operacionais de transporte, identificando oportunidades comerciais de criação, ajuste ou exclusão de linhas de fretamento.
Tratamento de Tickets Operacionais: Realizar a gestão e resolução de chamados/tickets a nível operacional com agilidade e eficiência.
Parceria com Transportadores: Construir e manter relacionamento próximo com os transportadores parceiros para garantir alto padrão de execução.
Melhoria Contínua de Processos: Propor insights técnicos de melhoria em sistemas, escalas de transporte e gestão de demandas internas.
Reuniões e Representação: Participar ativamente de reuniões externas de acompanhamento e alinhamento com clientes.

Requisitos e Perfil Exigidos

O Fretadão busca profissionais analíticos, com excelente comunicação interpessoal, visão de processos logísticos e foco na resolução de problemas do cliente.

Requisitos e Qualificações Desejadas:

Relacionamento e Comunicação: Forte habilidade de comunicação verbal e escrita para conduzir apresentações, reuniões externas e atendimentos em diferentes frentes.
Análise de Dados Operacionais: Capacidade analítica para acompanhar KPIs, tratar tickets e avaliar viabilidade comercial de linhas de fretamento.
Proatividade e Melhoria Contínua: Facilidade para sugerir aperfeiçoamentos em sistemas, escalas e rotinas operacionais já existentes.
Disponibilidade para Viagens: Atuação remota com disponibilidade para eventuais viagens e participação presencial em eventos corporativos ou reuniões.

Remuneração, Jornada e Benefícios Oferecidos aos Colaboradores

Os colaboradores do Fretadão (conhecidos como “Fretonautas”) contam com um dos pacotes de benefícios e incentivos mais competitivos do setor de tecnologia e mobilidade:

BENEFÍCIO ALIMENTAÇÃO: R$ 40,00 por dia no Cartão Flex Food Swile (~ R$ 880,00/mês).
MODELO DE TRABALHO: 100% HOME OFFICE (REMOTO) (com eventuais viagens corporativas).
REGIME DE CONTRATAÇÃO: EFETIVO (CLT).
Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde Sul América (sem desconto para o colaborador) + Plano Odontológico Sul América + Total Pass + Posher (Yoga, psicoterapia e nutrição online) + Sessões de Terapia na Vittude via Swile.
Mobilidade e Flexibilidade: Cartão Mobilidade / Vale-Transporte + Acesso às redes de coworking WeWork em todo o Brasil.
Financeiro e Proteção: Seguro de Vida + Benefício Farmácia + Antecipação de salário e empréstimo consignado Creditas.
Vantagens Exclusivas: Day Off no Aniversário + Clube de Descontos Best Off + Parceria com Open English para aprendizado de inglês.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo do Fretadão

Para destacar seu currículo na seleção de Analista de Relacionamento Operacional I no Fretadão – Vaga Home Office, monte uma apresentação profissional enfatizando suas experiências em atendimento a clientes corporativos (B2B), tratamento de chamados/tickets, acompanhamento de KPIs operacionais e familiaridade com logística ou mobilidade urbana. O processo seletivo na plataforma Inhire envolve análise curricular, testes de adequação e entrevistas com a liderança do Fretadão.

Para aprimorar gratuitamente seus conhecimentos em gestão de processos, logística, atendimento e análise de dados, acesse as capacitações oficiais disponíveis no portal Gov.br.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o valor do benefício de alimentação oferecido pelo Fretadão?

A empresa oferece R$ 40,00 por dia útil creditados no Cartão Flex Food Swile.

A vaga exige presença diária no escritório?

Não. A vaga atua em modelo remoto (Home Office), exigindo apenas disponibilidade pontual para viagens corporativas e eventos do Fretadão.

Quais são os diferenciais do plano de saúde oferecido?

O Plano de Saúde Sul América oferecido pelo Fretadão é concedido sem nenhum tipo de desconto na folha de pagamento para o colaborador contratado.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Venha transformar a mobilidade corporativa no Brasil e acelerar sua carreira em uma empresa de alta tecnologia! Candidate-se diretamente na plataforma Inhire pelo link oficial abaixo:

👉 Inscreva-se para Analista de Relacionamento Operacional I no Fretadão – Vaga Home Office no Portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site informativo focado na divulgação gratuita de oportunidades de emprego, concursos e utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, intermediação de seleção, parceria comercial ou vínculo trabalhista com o Fretadão ou com a plataforma Inhire.

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