VAGA HOME OFFICE ENSINO MÉDIO: Agente de Atendimento Digital na Insider (CLT) – A Insider Store, uma das startups de moda tecnológica, sustentabilidade e inovação que mais cresce no Brasil, está com oportunidade aberta para o cargo de Agente de Atendimento Digital. A posição atua no suporte direto aos clientes da marca por meio de canais digitais e com foco em novas tecnologias.

O grande diferencial desta oportunidade é que a empresa aceita candidatos com Ensino Médio Completo, não exigindo curso superior. A vaga combina o modelo de trabalho 100% Remoto (Home Office) para profissionais de todo o Brasil, contratação formal via CLT (Efetivo) e um pacote completo de benefícios corporativos de uma empresa em rápida expansão.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Acompanhar o processo seletivo pelos meios oficiais garante a autenticidade e a segurança do envio de documentos e informações de candidatura.

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Portal InHire – Insider Store	Cadastro e acompanhamento do processo seletivo
Site Oficial da Marca	Insider Store	Informações de produtos e institucional

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Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Agente de Atendimento Digital na Insider?

O profissional desempenhará rotinas de atendimento, suporte técnico básico e relacionamento com o cliente em um ambiente de alto ritmo de inovação, utilizando ferramentas modernas e inteligência artificial no dia a dia.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

Atendimento Multicanal: Atender e responder aos clientes com rapidez e cordialidade via chat, e-mail e redes sociais.
Resolução de Problemas: Identificar falhas, prestar orientações técnicas e fornecer suporte adequado para resolver as solicitações dos consumidores.
Agilidade e Qualidade: Garantir que todas as consultas e dúvidas sejam tratadas em tempo hábil com foco na excelência de atendimento.
Coleta de Feedback: Registrar opiniões e dados dos clientes para colaborar na melhoria contínua dos processos da empresa.
Registro de Interações: Manter o histórico de atendimentos e cadastros devidamente organizados e atualizados nos sistemas internos.

Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos

A Insider busca candidatos organizados, ágeis, com excelente comunicação e que tenham afinidade com o uso prático de novas tecnologias de Inteligência Artificial para produtividade.

Requisitos Obrigatórios:

ESCOLARIDADE MÍNIMA: ENSINO MÉDIO COMPLETO. (Não exige graduação ou ensino superior).
Mentalidade AI First: Capacidade de utilizar ferramentas de Inteligência Artificial na rotina de trabalho para otimizar tempo e aumentar a produtividade.
Experiência Prévia: Vivência prévia em atendimento digital ao cliente (chat, e-mail ou mídias sociais).
Comunicação: Excelentes habilidades de escrita e oratória em português.
Conhecimento Tecnológico: Noções básicas de tecnologia e habilidade para troubleshooting (solução de problemas técnicos básicos).
Gestão de Tempo: Capacidade de trabalhar sob ritmo acelerado e forte organização pessoal.

Diferenciais Desejáveis:

Conhecimento básico de inglês (leitura ou interpretação de termos técnicos).
Conhecimento prévio sobre a marca e a linha de produtos da Insider Store.

Remuneração e Benefícios Oferecidos aos Colaboradores

O pacote oferecido pela Insider valoriza a saúde, o desenvolvimento profissional e o bem-estar do colaborador contratado sob o regime CLT.

Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office).
Regime de Contratação: CLT (Efetivo).
Alimentação: Cartão flexível de Vale-Refeição e Vale-Alimentação (VR/VA).
Saúde e Odontologia: Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida.
Bem-Estar e Família: Licença Maternidade e Paternidade estendidas e TotalPass (convênio com academias).
Capacitação e Vantagens: Acesso à plataforma Udemy de cursos, benefício Insider Perks (descontos em produtos da marca) e ambiente de aprendizado acelerado em startup.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da Insider Store

Para se destacar na seleção da Insider Store, evidencie no seu currículo o seu nível de escolaridade de Ensino Médio Completo e demonstre como você aplica tecnologia e ferramentas de Inteligência Artificial no seu dia a dia para ganhar eficiência.

Destaque também a sua experiência anterior em atendimento ao consumidor via canais digitais (como e-commerce, sac via chat, e-mail ou suporte em redes sociais) e reforçe a clareza da sua comunicação escrita.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quem tem apenas Ensino Médio Completo pode se candidatar?

Sim. A vaga exige apenas a conclusão do Ensino Médio Completo e a experiência prévia com atendimento digital, não sendo exigido diploma universitário.

O que é a exigência de “Mentalidade AI First”?

Significa que a empresa valoriza profissionais abertos à inovação, que utilizem ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar processos internos, redigir respostas e gerar mais produtividade no trabalho diário.

Qual é a modalidade de trabalho desta oportunidade?

A vaga é para atuação no formato 100% Remoto (Home Office) para todo o Brasil, sob a modalidade de contratação CLT (Efetivo).

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo no processo seletivo da Insider Store, acesse a página oficial da vaga no portal InHire.

👉 Inscreva-se na vaga de Agente de Atendimento Digital na Insider pelo portal oficial

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site informativo focado na divulgação gratuita de oportunidades de emprego, concursos e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, intermediação de seleção, parceria comercial ou vínculo trabalhista com a Insider Store ou com a plataforma InHire.

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