Vaga Home Office de Assistente de Reservas para Ensino Médio no Grupo Bancorbrás

Vaga Home Office de Assistente de Reservas para Ensino Médio no Grupo Bancorbrás – O setor de turismo, hotelaria e viagens corporativas segue em forte expansão, exigindo profissionais dinâmicos e qualificados para a gestão de atendimento, acompanhamento de tarifas e operação de sistemas de reservas. O Grupo Bancorbrás — instituição com mais de 40 anos de sólida atuação nos segmentos de turismo, consórcios e seguros —, abriu processo seletivo para a vaga home office de assistente de reservas no grupo bancorbras (ensino médio).

A grande vantagem desta oportunidade é a exigência de Ensino Médio Completo, permitindo que profissionais do setor de turismo e atendimento sem curso superior possam ingressar em uma grande empresa sob o regime Efetivo (CLT). A vaga é 100% Remota (Home Office) para candidatos de todo o Brasil, aceitando também inscrições de Pessoas com Deficiência (PcD).

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar com segurança todas as fases da sua candidatura, realizar o teste de mapeamento comportamental e agendar entrevistas no portal Gupy, confira a tabela de canais oficiais:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Página Oficial do Grupo Bancorbrás no Portal Gupy (bancorbras.gupy.io)	Cadastro de currículo, mapeamento comportamental, fit cultural e entrevistas
Portal Institucional	Site Oficial da Bancorbrás (bancorbras.com.br)	Informações sobre o clube de turismo, pacotes, consórcios e seguros
Redes Sociais	Perfil Oficial no LinkedIn / Instagram (@grupobancorbras)	Publicações sobre cultura organizacional, inovação, viagens e vagas de emprego

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Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Assistente de Reservas no Grupo Bancorbrás (Ensino Médio)?

O profissional contratado para a vaga home office de assistente de reservas no grupo bancorbras (ensino médio) atuará no suporte direto a clientes e fornecedores, gerenciando disponibilidades, conectividade de tarifas e operacionalizando reservas em múltiplos canais.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

1. Atendimento Multicanal: Prestar suporte a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e sistemas de reservas sobre acomodações, tarifas, promoções e políticas de hospedagem.

2. Gestão Operacional de Reservas: Efetuar, alterar, acompanhar e cancelar reservas em plataformas parceiras como Booking, Decolar, Omnibees e no sistema HITS App.

3. Monitoramento de Integrações: Monitorar diariamente a entrada de reservas e solucionar falhas de integração ou inconsistências entre plataformas de vendas e sistemas internos.

4. Atualização de Inventário e Tarifas: Atualizar tarifas, disponibilidades de apartamentos, cadastros de hotéis, fotos e regras de cancelamento.

5. Apoio Financeiro e Cotações: Realizar orçamentos para grupos/operadoras, controlar pagamentos em cartão de crédito e acompanhar processos de reembolso e cancelamentos.

6. Relacionamento com Fornecedores: Negociar pontualmente com meios de hospedagem e fornecedores do trade turístico.

Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos

O grande destaque da vaga é a acessibilidade quanto à escolaridade, exigindo apenas o nível médio e vivência operacional na área.

Requisitos Obrigatórios:

• Escolaridade: Ensino Médio Completo (Sem necessidade de graduação superior).

• Experiência Profissional: Experiência prévia em atendimento ao cliente e gestão de reservas no setor de turismo/hotelaria.

• Sistemas de Reservas: Conhecimento prévio em sistemas do setor (como Infotravel, Omnibees ou Apogeu).

• Habilidades: Comunicação clara, capacidade de negociação com fornecedores, organização, atenção aos detalhes e facilidade para administrar demandas simultâneas.

Remuneração e Pacote de Benefícios Oferecidos no Grupo Bancorbrás

O Grupo Bancorbrás destaca-se no mercado nacional por seu pacote atrativo e completo de benefícios para colaboradores CLT:

• Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office).

• Regime de Contratação: Efetivo (CLT) | Vaga aberta também para PcD.

• Alimentação & Infraestrutura: Cartão Caju (Vale Alimentação/Refeição) + Auxílio Home Office mensal.

• Saúde & Bem-Estar: Plano de Saúde (com coparticipação) + Plano Odontológico + Seguro de Vida + Wellhub (Gympass) para academias.

• Futuro & Desenvolvimento: Previdência Privada patrocinada + Auxílio Educação (custeio de 50% em cursos) após 1 ano de empresa.

• Família & Qualidade de Vida: Auxílio-Creche (filhos até 6 anos incompletos) + Abono Assiduidade (3 dias de folga no ano) + Cesta de Natal.

• Benefício Exclusivo de Turismo: TRIB PASS (Plataforma de lazer e turismo com 50% de subsídio da mensalidade).

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da Bancorbrás

Para garantir seu destaque na vaga home office de assistente de reservas no grupo bancorbras (ensino médio), certifique-se de destacar em seu currículo os sistemas de hotelaria e turismo que você domina (como Omnibees, Booking, Decolar ou Infotravel). Nas fases de Mapeamento Comportamental e Entrevista com o Gestor, enfatize sua agilidade no atendimento ao cliente, sua atenção para evitar erros de tarifação e seu perfil colaborativo.

As inscrições foram iniciadas em 20 de julho de 2026 e encerram-se em 14 de setembro de 2026. Para entender mais sobre a regulamentação do setor de turismo no Brasil, visite o site oficial do Ministério do Turismo (MTur).

Perguntas Frequentes (FAQ)

Preciso ter curso superior completo para me candidatar?

Não! A vaga exige apenas o Ensino Médio Completo, sendo uma excelente oportunidade de colocação para quem já possui experiência prática no segmento de turismo.

Quais sistemas de reservas são considerados importantes?

Ter conhecimento ou vivência em plataformas de distribuição e sistemas de consolidação como Omnibees, Infotravel e Apogeu é o grande diferencial exigido pela empresa.

O auxílio home office é pago mensalmente?

Sim. A Bancorbrás disponibiliza um valor extra mensal no pacote de benefícios para auxiliar nas despesas de internet e energia do trabalho remoto.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo, realizar os testes comportamentais e concorrer a esta oportunidade no Grupo Bancorbrás, acesse o link oficial na Gupy:

👉 Inscreva-se na vaga home office de assistente de reservas no grupo bancorbras (ensino médio) no Portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de trabalho, estágios e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com o Grupo Bancorbrás ou com a plataforma Gupy.

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