Vaga de Emprego: Grupo Boticário Contrata Assistente de CRM 100% Home Office! – A transformação digital no varejo de cosméticos e beleza exige precisão no relacionamento com o cliente e inteligência na gestão de dados e campanhas. O Grupo Boticário — um dos maiores ecossistemas de beleza do mundo, detentor de marcas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i e Beleza na Web —, abriu processo seletivo para preencher uma vaga de emprego na posição de Assistente de CRM.
A oportunidade é no regime efetivo (CLT), no modelo 100% Remoto (Home Office) para qualquer região do Brasil. O profissional contratado nesta vaga de emprego atuará no suporte operacional e tático da equipe de CRM, realizando a execução de campanhas multicanais, extração e análise de dados no Salesforce e garantia do orçamento de disparos. A vaga de emprego é inclusiva e aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD).

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa
Para conhecer em detalhes o ecossistema de marcas, acompanhar o andamento da seleção corporativa e cadastrar seu currículo de forma segura na plataforma Gupy, consulte a tabela a seguir:
| Canal de Atendimento | Meio de Contato Oficial | Tipo de Atendimento |
| Portal de Carreiras | Página Oficial do Grupo Boticário na Plataforma Gupy | Cadastro de currículo, triagem, entrevistas, cases e contratação |
| Portal Institucional | Site Oficial Grupo Boticário (grupoboticario.com.br) | Informações sobre sustentabilidade, marcas e inovação em tecnologia de varejo |
| Cultura & Colaboradores | Perfil Oficial no LinkedIn / Glassdoor | Depoimentos, conquistas como ranking Glassdoor e diversidade corporativa |
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O Que Faz um Assistente de CRM no Grupo Boticário?
O profissional selecionado para esta vaga de emprego como Assistente de CRM exercerá papel fundamental na operacionalização das estratégias de comunicação personalizada da empresa com milhões de consumidores em todo o país.
Principais Responsabilidades e Atribuições:
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Operação e Disparo de Campanhas: Executar o envio técnico de campanhas de CRM através dos canais de comunicação oficiais da empresa.
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Extração de Dados via Salesforce: Extrair relatórios, bases contatáveis e contagem de segmentações diretamente na plataforma Salesforce / SFMC.
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Análise de Performance: Acompanhar métricas básicas de desempenho e engajamento dos e-mails e mensagens disparadas.
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Suporte Operacional à Equipe: Preencher dados operacionais de campanhas e dar suporte direto aos analistas de CRM do time.
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Visão Orçamentária: Monitorar e garantir que o volume e o limite de gastos dos disparos fiquem dentro do orçamento estipulado.
Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)
O Grupo Boticário busca profissionais organizados, analíticos e apaixonados por inovação, tecnologia e relacionamento com clientes.
Requisitos Obrigatórios:
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Escolaridade: Ensino Superior em andamento (cursando) em áreas como Marketing, Administração, Comunicação, Tecnologia ou afins.
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Comunicação & Organização: Excelente comunicação verbal e escrita, além de atenção aos detalhes organizacionais.
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Raciocínio Analítico: Facilidade para trabalhar com análise de dados, relatórios e métricas de desempenho.
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Comportamento: Proatividade e habilidade para gerenciar múltiplas demandas operacionais simultaneamente.
Diferenciais Competitivos:
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Conhecimento prático ou teórico em Salesforce Marketing Cloud (SFMC), linguagem SQL e ferramentas da plataforma Salesforce.
Remuneração e Pacote de Benefícios Grupo Boticário 🚀
Reconhecido pelo prêmio Glassdoor Employer Branding Awards como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, o Grupo Boticário oferece um amplo pacote de benefícios:
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Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office) com Auxílio Home Office exclusivo.
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Saúde & Assistência: Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, sessões gratuitas de psicoterapia, vale saúde para familiares e vacinação.
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Alimentação: Vale-refeição, Vale-alimentação e cartão Vale-alimentação extra de Natal.
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Família & Licenças: Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais), auxílio creche/babá, crédito nutrição infantil e material escolar.
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Bem-Estar & Lazer: Plano de academias (TotalPass/Gympass), plano de saúde para pets, Day Off no aniversário e até 40% de desconto em produtos de todas as marcas do grupo.
O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga de Emprego (Bastidores)
O grande diferencial para se destacar nesta vaga de emprego de Assistente de CRM é demonstrar familiaridade com automação de marketing e ferramentas do ecossistema Salesforce (SFMC) ou lógica de consultas em SQL. Como o Grupo Boticário lida com o maior e-commerce de beleza do Brasil e bases gigantescas de clientes, ter atenção aos detalhes e visão de orçamento na segmentação de dados evita disparos incorretos e gera um enorme impacto nas conversões da empresa.
As inscrições abertas na plataforma Gupy encerram-se rapidamente no dia 10 de agosto de 2026.
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Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual o prazo final para enviar a candidatura na Gupy?
As inscrições para esta vaga de emprego no Grupo Boticário são por tempo limitado e encerram no dia 10 de agosto de 2026.
Esta vaga exige obrigatoriedade de morar em São Paulo ou Curitiba?
Não. A oportunidade é no modelo 100% Remoto (Home Office), sendo aberta para profissionais residentes em qualquer estado do Brasil.
Pessoas com Deficiência (PcD) podem concorrer?
Sim! A vaga de emprego é inclusiva e aberta a candidaturas de Pessoas com Deficiência (PcD) em todas as fases da seleção.
Como se Candidatar? (Link Oficial)
Para cadastrar seu currículo no processo seletivo oficial do Grupo Boticário, acesse o portal Gupy:
👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo na vaga de emprego de Assistente de CRM no Grupo Boticário na Gupy
📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)
Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter estritamente informativo voltado para a divulgação gratuita de vagas de emprego, concursos e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com o Grupo Boticário ou com a plataforma Gupy.
Analista de Mídia Jr Opusmúltipla: Vaga Home Office em Mídia Offline
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