Vaga Home Office: Analista de Relacionamento Júnior na Bemobi

Vaga Home Office: Analista de Relacionamento Júnior na Bemobi – A construção de jornadas digitais eficientes e o desenvolvimento de fluxos conversacionais via inteligência artificial são elementos estratégicos para a retenção de clientes e o sucesso operacional em grandes empresas de tecnologia. A Bemobi, multinacional de tecnologia listada na bolsa de valores e especialista em plataformas digitais, microfinanças e pagamentos mobile, abriu processo seletivo para a posição de Analista de Relacionamento Júnior.

A oportunidade é voltada para a contratação no regime Efetivo (CLT) sob o modelo 100% Remoto (Home Office BR), estando disponível para candidatos de todo o Brasil e totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). O pacote de benefícios conta com Plano de Saúde Unimed de cobertura nacional sem desconto por beneficiário (extensível a dependentes), Vale Refeição/Alimentação mantido inclusive durante as férias, Participação nos Lucros e Resultados (PLR) e Auxílio Home Office.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar todas as fases de seleção, realizar seu cadastro e conhecer os serviços mobile da multinacional, consulte a tabela explicativa abaixo:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Seleção	Plataforma Gupy (Carreiras Bemobi)	Cadastro de currículo, pré-entrevista e acompanhamento das etapas
Portal Institucional	Site Oficial Bemobi	Informações sobre soluções mobile, microfinanças, métodos de pagamento e RI
Plataforma de Relacionamento	Plataforma Grace	Construção e gerenciamento de fluxos conversacionais e campanhas via WhatsApp

💬 Quer receber diariamente alertas gratuitos de vagas na área de Relacionamento, CRM, WhatsApp Marketing, Tecnologia e oportunidades 100% home office no seu celular? Participe dos nossos canais oficiais de utilidade pública:

• WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/IcBDCRCQ5yr2tMr9rC9he8

• Telegram: https://t.me/portalvagasremotas

O Que Faz um Analista de Relacionamento Júnior na Bemobi?

O Analista de Relacionamento Júnior atuará no desenvolvimento e evolução de automações e fluxos conversacionais inteligentes, traduzindo as necessidades de clientes e negócios em jornadas fluidas e escaláveis no ambiente mobile.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

1. Fluxos Conversacionais: Projetar, construir e evoluir fluxos de conversa na plataforma Grace, focando em jornadas intuitivas e eficientes para o usuário final.

2. Campanhas de WhatsApp: Planejar, configurar, disparar e monitorar campanhas de comunicação estratégica via WhatsApp.

3. Mapeamento de Regras e APIs: Mapear regras de negócio e especificar integrações técnicas com APIs de sistemas como ERPs, CRMs e parceiros.

4. Aplicação de Inteligência Artificial: Propor novas funcionalidades, automações e melhorias de experiência utilizando recursos de Inteligência Artificial.

5. Colaboração Multidisciplinar: Trabalhar em sinergia com times de Produto, Desenvolvimento, Implantação, Customer Success e Comercial.

6. Qualidade e Documentação: Documentar requisitos funcionais, fluxos e regras de negócio, além de participar da homologação e testes das entregas.

Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)

A Bemobi busca profissionais analíticos, com excelente escrita e forte interesse na interseção entre tecnologia, inteligência artificial e comunicação.

Requisitos Obrigatórios:

• Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração, Tecnologia, Comunicação ou áreas afins.

• Comunicação: Excelente comunicação escrita e capacidade de sintetizar processos complexos.

• Inovação e IA: Paixão por Inteligência Artificial, curiosidade técnica e vontade de aprender continuamente.

• Mapeamento de Processos: Facilidade para entender processos corporativos e transformá-los em fluxos conversacionais digitais.

• Perfil Profissional: Capacidade de trabalho colaborativo, postura proativa para identificar oportunidades e gerar resultados.

Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivo

Sendo reconhecida por 10 vezes como uma das melhores empresas para trabalhar pelo instituto Great Place to Work (GPTW), a Bemobi oferece uma estrutura de benefícios altamente competitiva:

• Trabalho Remoto: Atuação 100% Home Office para residentes de qualquer estado do Brasil, acrescida de Auxílio Home Office.

• Saúde Sem Desconto: Plano de Saúde Unimed Rede Nacional estendido a dependentes sem desconto em folha por beneficiário.

• Alimentação Garantida: VR/VA Flexível, sendo mantido integralmente durante o período de férias.

• Participação nos Lucros: Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de acordo com o atingimento das metas corporativas.

• Cultura e Desenvolvimento: Ambiente inclusivo, multinacional de capital aberto com operações em 50 países e incentivo contínuo à inovação.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

A vaga de Analista de Relacionamento na Bemobi não se limita ao atendimento tradicional. Trata-se de uma função com forte apelo de CRM, Automação e Design Conversacional (Conversational UX). O profissional precisa entender como funcionam chamadas de API com CRMs e ERPs para estruturar disparos de mensagens automáticas no WhatsApp e utilizar ferramentas de IA para otimizar o atendimento.

O processo seletivo é realizado na plataforma Gupy e possui 7 etapas: cadastro, pré-entrevista, entrevista com o time de People & Culture, duas etapas de entrevistas com a gestão, envio de proposta e contratação. As inscrições permanecem abertas até 19 de agosto de 2026.

Palavras-chave essenciais para incluir no seu currículo: “Analista de Relacionamento Júnior”, “Fluxos Conversacionais”, “WhatsApp Marketing”, “Plataforma Grace”, “APIs e Integrações”, “Inteligência Artificial”, “Bemobi”, “Gupy” e “Home Office”.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é a data limite para realizar a inscrição nesta vaga?

As inscrições oficiais na plataforma Gupy podem ser feitas até o dia 19 de agosto de 2026.

É necessário ter formação superior para se candidatar?

Sim, o requisito exige Ensino Superior completo em Administração, Comunicação, Tecnologia ou cursos correlatos.

O plano de saúde cobrirá dependentes sem cobrança adicional?

Sim, o Plano de Saúde Unimed Rede Nacional é estendido aos dependentes sem desconto por beneficiário na folha de pagamento.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo, realizar a etapa de pré-entrevista e acompanhar o processo na Gupy, acesse o link oficial abaixo:

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Bemobi na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um canal estritamente informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de emprego e conteúdo de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo empregatício, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a empresa Bemobi ou com a plataforma Gupy.

Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente Pleno na Zenvia

Vaga Home Office: Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na ContaJá