Vaga de TI Home Office na i4pro: Inscrições Abertas para Analista de Negócios JR 100% Remoto – O mercado de tecnologia da informação segue apresentando excelentes alternativas para profissionais que buscam estabilidade, desenvolvimento acelerado e o conforto do trabalho residencial. A i4pro, empresa líder e referência nacional no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o mercado segurador, anunciou a abertura de seu novo processo seletivo. A companhia está contratando profissionais para a posição de Analista de Negócios JR focado na área de sistemas e sustentação.

Esta excelente oportunidade se destaca por ser desenhada inteiramente sob o modelo de teletrabalho (100% home office), permitindo que talentos de qualquer região do Brasil participem da seleção e atuem diretamente de suas casas, eliminando custos com transporte e tempo de deslocamento. A vaga oferece contratação estável em regime efetivo (CLT), posicionando-se como o cenário ideal para estudantes ou técnicos da área de Tecnologia da Informação que desejam atuar na intersecção entre o suporte técnico de sistemas e as regras de negócios corporativos.

Atuar na i4pro significa integrar um ambiente altamente inovador e premiado. Certificada consecutivamente como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo ranking Great Place to Work (GPTW), a tech company conta com um time de mais de 280 colaboradores que impulsionam os resultados de mais de 40 grandes seguradoras do país. Quer compreender as atividades diárias da função, o robusto pacote de benefícios corporativos e como realizar a sua inscrição na plataforma de carreiras? Continue acompanhando esta leitura detalhada.

Sobre a i4pro: Liderança Tecnológica no Mercado de Seguros

Antes de efetuar a sua inscrição na plataforma de recrutamento, vale a pena conhecer a fundo a estrutura da desenvolvedora onde você pode construir o seu futuro profissional. Desde 2005, a i4pro destaca-se como a única empresa brasileira de tecnologia a oferecer uma plataforma completa e integrada (SaaS / Cloud) capaz de atender a todos os ramos regulados pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).

A cultura da companhia é baseada na premissa de que a simplicidade e a agilidade são as chaves fundamentais para a eficácia. O ecossistema de produtos da marca atua de ponta a ponta na administração de apólices, reduzindo custos e riscos operacionais para que grandes seguradoras possam crescer com foco total em seu core business.

O Que Faz um Analista de Negócios JR na Rotina Remota?

Muitos profissionais possuem dúvidas sobre as tarefas diárias de um Analista de Negócios JR. Nesta função voltada para a sustentação de sistemas, sua atuação será focada em analisar ocorrências, sanar dúvidas técnicas e operacionais dos clientes e servir como uma ponte analítica inteligente entre as necessidades do usuário e a equipe de desenvolvimento (TI).

O analista júnior atua na triagem de chamados, realiza simulações em ambiente de testes para evidenciar falhas sistêmicas, classifica as prioridades do suporte e acompanha os procedimentos de entrega de pacotes tecnológicos.

Tabela de Canais e Ferramentas da Rotina de Sustentação de Negócios:

Para compreender melhor a dinâmica de atuação e os principais fluxos de interface utilizados no dia a dia da empresa, confira a estrutura de processos:

Escopo de Atuação Técnica	Rotinas Operacionais Principais	Sistemas e Ferramentas Utilizadas
Triagem de Ocorrências	Recepção, análise técnica e classificação de chamados	Plataforma de Suporte / CRM
Simulação de Falhas	Reprodução de bugs e coleta de evidências para a TI	Consultas com Linguagem SQL
Validação Funcional	Apoio na checagem de especificações da área de produtos	Documentações e Lógica de Sistemas
Acompanhamento de Entregas	Orientação ao cliente sobre novos pacotes e procedimentos	E-mail / Reuniões de Status
Alinhamento e Gestão	Reporte de casos críticos e interação com o time	Slack / Videoconferências Online

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Responsabilidades e Atribuições do Cargo no Dia a Dia

Sua missão diária será garantir a qualidade, agilidade e estabilidade na engenharia de soluções das seguradoras parceiras, organizando os fluxos de sustentação com foco em eficiência analítica.

Acompanhamento Técnico de Suporte: Acompanhar e sanar dúvidas técnicas ou operacionais dos clientes corporativos associadas ao uso do sistema.
Análise Investigativa de Chamados: Receber chamados de sustentação, analisar se o problema relatado procede, simular o erro no ambiente interno e gerar evidências detalhadas para o time de programadores resolver.
Apoio em Especificações Funcionais: Auxiliar na validação de novas regras e especificações funcionais desenhadas pelo time de produtos.
Orientação de Release: Instruir e orientar os clientes da base sobre a aplicação de novos pacotes de atualização e procedimentos operacionais de software.
Gestão de Crises e Inconformidades: Captar reclamações críticas no fluxo de chamados e acionar de forma ágil as áreas de relacionamento, produtos e a liderança direta.
Alinhamento com Clientes: Apoiar o time de relacionamento em reuniões estratégicas para apresentar o status de chamados e soluções de sustentação.

Perfil Desejado: Requisitos e Qualificações Necessárias

Para preencher a cadeira de Analista de Negócios JR, a i4pro busca profissionais proativos, organizados, com boa capacidade de comunicação e que possuam bases estruturadas na área de TI.

Requisitos e Qualificações Obrigatórias:

Escolaridade: Ensino Médio Técnico em Tecnologia concluído ou Ensino Superior em andamento nos cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas afins.
Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita para interagir de forma clara com clientes corporativos e times internos.
Conhecimento Lógico: Noções básicas e fundamentais de lógica de programação.
Bancos de Dados: Conhecimento básico e prático na linguagem SQL para consultas e análises de informações.

Fatores de Destaque (Diferenciais):

Conhecimento prévio ou vivência prática com Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban).
Domínio de Inglês Técnico voltado para leitura de documentações de software.

O Excelente Pacote de Benefícios e Incentivos do i4time

Atuar no modelo 100% home office proporciona uma excelente qualidade de vida e economia diária com mobilidade. Para complementar essa rotina saudável, a i4pro estruturou uma cesta completa de benefícios corporativos com forte foco na saúde, bem-estar e previdência de seus colaboradores.

Confira Tudo o Que Está Incluso na Contratação:

Modelo 100% Remoto: Atuação de forma totalmente domiciliar, com flexibilidade e liberdade geográfica por todo o país.
Participação nos Lucros (PLR): Programa estruturado de Participação nos Lucros e Resultados para recompensar o esforço coletivo.
Vales Refeição e Alimentação: Benefícios para garantir total flexibilidade no custeio de refeições diárias e compras em supermercados.
Planos de Saúde e Odonto Bradesco: Assistência médica e cobertura odontológica de primeira linha através da operadora Bradesco Saúde.
Previdência Privada: Fundo de previdência para o colaborador planejar e construir o seu futuro financeiro de longo prazo.
Acesso a Academias: Subsídio para práticas de atividades físicas e bem-estar por meio dos convênios Wellhub (antigo Gympass) e Totalpass.
Day Off Corporativo: Folga garantida no dia do seu aniversário para comemorar com total tranquilidade.
Incentivo à Família: Auxílio creche mensal e programa de licença-paternidade estendida.
Vantagens de Crédito e Apoio: Parceria exclusiva com a plataforma Creditas para soluções financeiras e facilidades, além de Seguro de Vida e Vale Transporte para agendas pontuais.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande detalhe de bastidores que a maioria dos candidatos deixa passar ao se inscrever para vagas de Analista de Negócios focadas em sustentação é o peso que o conhecimento em SQL possui. Como a rotina exige analisar chamados e verificar se o erro relatado procede, o candidato que demonstra domínio em realizar buscas e queries em bancos de dados SQL para encontrar a raiz do problema ganha prioridade imediata dos gestores na triagem técnica.

Nas entrevistas conduzidas pelo time de Desenvolvimento Humano e pela liderança da i4pro, demonstrar empatia e excelente escuta ativa conta muitos pontos. Lembre-se de que o papel envolve o contato com clientes do setor de seguros que estão enfrentando problemas em seus sistemas operacionais, portanto, profissionais calmos, analíticos e focados em propor soluções de forma descomplicada são os perfis mais desejados pela marca.

Etapas do Processo Seletivo e Como se Inscrever

O processo de recrutamento da i4pro para esta posição de nível Júnior ocorre de forma simplificada e 100% online através do ecossistema Gupy, abrangendo as seguintes fases de avaliação:

Cadastro: Envio de dados profissionais e preenchimento das informações curriculares básicas.
Entrevista com Desenvolvimento Humano: Primeiro contato com o time de RH para alinhamento de perfil e avaliação comportamental.
Entrevista com Gestor: Conversa técnica com os líderes da área de Sustentação de Produtos da i4pro.
Contratação: Apresentação da proposta de emprego sob o regime CLT Remoto e envio de documentações admissionais.

O processo seletivo iniciou suas captações oficiais em 11 de junho de 2026 e receberá inscrições de novos currículos na plataforma ativamente até o dia 27 de julho de 2026. Por aceitar estudantes universitários logo no início da formação e oferecer assistência médica do Bradesco e PLR, a posição gera grande interesse no mercado de tecnologia. Garanta seu cadastro no painel.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no site oficial de vagas da i4pro na Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

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Vaga Home Office na i4pro: Inscrições Abertas para Analista de Negócios JR 100% Remoto