Vaga de Atendimento Home Office na AHI: Inscrições Abertas para Auxiliar Administrativo de Cobrança 100% Remoto – O mercado de trabalho digital segue apresentando excelentes alternativas para profissionais que buscam estabilidade, desenvolvimento acelerado e o conforto do trabalho residencial. A Atlantis Hospitality International (AHI), uma das maiores plataformas provedoras de serviços e soluções de hospitalidade do país, com mais de 170 empreendimentos espalhados de norte a sul do Brasil, anunciou a abertura de seu novo processo seletivo nacional. A empresa está contratando profissionais para a posição de Auxiliar Administrativo (Cobrança).

Esta excelente oportunidade se destaca por ser desenhada inteiramente sob o modelo de teletrabalho (100% home office), permitindo que talentos de qualquer região do Brasil participem da seleção e atuem diretamente de suas casas, eliminando custos com transporte e tempo de deslocamento. A vaga oferece contratação estável em regime efetivo (CLT), posicionando-se como o cenário ideal tanto para profissionais que possuem apenas o ensino médio completo quanto para estudantes universitários que buscam inserção em uma grande corporação do setor corporativo.

Atuar na AHI significa integrar uma plataforma que gerencia de forma responsável uma ampla rede de hotelaria e hospitalidade, focando no desenvolvimento do seu time e na diversidade das equipes. Quer compreender as atividades diárias da função, o pacote de benefícios corporativos e como realizar a sua inscrição na plataforma de carreiras? Continue acompanhando esta leitura detalhada.

Sobre a AHI (Atlantis Hospitality International): Referência em Hospitalidade

Antes de efetuar a sua inscrição na plataforma de recrutamento, vale a pena conhecer a fundo a estrutura da corporação onde você pode construir o seu futuro profissional. A AHI é uma operadora de hospitalidade com presença nacional, cuidando de investidores, parceiros e hóspedes através de soluções inovadoras no CSC (Centro de Serviços Compartilhados) Financeiro.

A cultura interna da companhia é baseada em acolhimento, respeito ao meio ambiente e inclusão, operando com um time plural e diverso onde todos se sintam à vontade para exercer seu potencial. O ambiente de trabalho remoto da empresa conta com suporte contínuo para garantir que o profissional se sinta integrado e com amplas oportunidades de plano de carreira.

O Que Faz um Auxiliar Administrativo de Cobrança na Rotina Remota?

Muitos profissionais possuem dúvidas sobre as tarefas diárias de um Auxiliar Administrativo (Cobrança). Nessa função, você atuará diretamente no suporte e execução de todos os processos do departamento de cobrança dentro do CSC Financeiro da empresa.

O auxiliar realiza o atendimento interno e externo de chamados do setor, conduz negociações de valores em aberto e realiza o acompanhamento de clientes inadimplentes através de e-mail e telefone de forma profissional, além de emitir e atualizar boletos bancários necessários.

Tabela de Canais e Fluxo Operacional de Cobrança Digital:

Para compreender melhor a dinâmica de atuação e as principais plataformas utilizadas na rotina diária da empresa, confira a estrutura de processos:

Escopo de Atuação Técnica	Rotinas Operacionais Principais	Canais de Comunicação
Suporte Interno	Atendimento de chamados abertos via sistema corporativo	Plataforma de Chamados / ERP
Negociação de Valores	Alinhamento de propostas de pagamento com clientes	E-mail e Telefone Corporativo
Recuperação de Crédito	Cobrança de inadimplência de forma humanizada	E-mail / Discador VoIP
Emissão de Documentos	Atualização e reemissão de boletos bancários vencidos	Sistema Bancário Integrado

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Responsabilidades e Atribuições do Cargo no Dia a Dia

Sua missão diária será garantir a fluidez das receitas e ajudar a manter a saúde financeira da plataforma, intermediando o contato com clientes inadimplentes e organizando os recebíveis.

Atendimento de Chamados: Prestar suporte ágil e resolutivo por meio do sistema de chamados interno do departamento de cobrança do CSC Financeiro.
Negociação com Clientes: Estabelecer acordos de pagamentos flexíveis e eficientes que atendam às políticas financeiras da AHI e às condições dos clientes.
Ações de Cobrança Ativa: Realizar o contato estratégico com contas em atraso utilizando ferramentas de e-mail e telefone.
Emissão e Atualização de Boletos: Atualizar boletos bancários com novos vencimentos e juros devidos, enviando-os rapidamente para os responsáveis pelo pagamento.

Perfil Desejado: Requisitos e Qualificações Necessárias

Para preencher a cadeira de Auxiliar Administrativo (Cobrança), a AHI busca profissionais proativos, que possuam boa comunicação, empatia para lidar com negociações e forte desejo de crescer no setor financeiro.

Requisitos e Qualificações Obrigatórias:

Escolaridade: Ensino Médio completo ou Superior cursando (em andamento) nos cursos de Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Administração de Empresas ou áreas afins.
Informática Prática: Conhecimento e familiaridade com o Pacote Office, com foco no uso do Excel para acompanhamento de relatórios de cobrança.
Conhecimento Técnico: Noções básicas ou experiência prévia em rotinas de cobrança e atendimento ao cliente.
Perfil Comportamental: Proatividade, vontade de aprender e capacidade de negociação humanizada.

Pacote de Benefícios e Incentivos da AHI

Atuar no modelo 100% home office proporciona uma excelente qualidade de vida e economia diária com alimentação e deslocamento. Para complementar essa rotina saudável, a AHI oferece uma cesta de benefícios atrativa voltada para o bem-estar e a saúde de seu colaborador.

Confira Tudo o Que Está Incluso na Contratação:

Modelo 100% Home Office: Liberdade geográfica total para trabalhar de qualquer cidade do Brasil sem precisar se deslocar.
Convênio Médico: Assistência de saúde completa para garantir o atendimento clínico do funcionário.
Convênio Odontológico: Cobertura de tratamentos dentários integrados.
Vale-Alimentação ou Vale-Refeição: Crédito flexível para ser utilizado em supermercados ou restaurantes.
Bem-Estar e Atividades Físicas: Acesso à plataforma Gympass para se movimentar e manter o corpo ativo em diversas academias parceiras.
Day Off de Aniversário: Um dia de folga garantido no mês do seu aniversário para comemorar com sua família.
Seguro de Vida: Proteção e tranquilidade financeira extra para o colaborador e seus dependentes.

A MELHOR OPORTUNIDADE DE TODAS

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga

O grande detalhe de bastidores que a maioria dos candidatos desconhece ao se inscrever pelo portal Gupy é que a AHI busca um perfil equilibrado entre a firmeza de processos e o acolhimento. Como a empresa atua no setor de hospitalidade, a cobrança financeira também precisa refletir esse valor de respeito e cuidado com o cliente.

Nas etapas de triagem e testes comportamentais, ganha muito destaque o profissional que demonstra inteligência emocional, excelente capacidade de argumentação escrita por e-mail e facilidade para se organizar em meio a múltiplos chamados abertos no sistema. Demonstrar que o seu perfil é focado em solucionar problemas em vez de criar atritos com o cliente é o grande diferencial para avançar no processo seletivo.

Etapas do Processo Seletivo e Como se Inscrever

O processo de recrutamento da AHI para esta posição é estruturado para avaliar a aderência técnica e o alinhamento cultural do profissional com a empresa através da plataforma Gupy. O fluxo de seleção é composto pelas seguintes fases:

Cadastro: Envio de informações profissionais e currículo atualizado.
Entrevista com o RH: Conversa inicial com o time de recrutamento para alinhamento de perfil.
Teste Comportamental: Avaliação de características de perfil profissional.
Teste Fit Cultural: Alinhamento dos valores do candidato com a missão institucional da AHI.
Entrevista com o Gestor: Painel ou conversa final focada nas rotinas do CSC Financeiro.
Contratação: Proposta comercial e trâmites admissionais sob o regime CLT.

O processo seletivo teve início em 02 de junho de 2026 e a plataforma receberá candidaturas e currículos até o dia 21 de julho de 2026. Lembramos que os processos da empresa são totalmente gratuitos. Recomenda-se preencher o seu cadastro o quanto antes para garantir sua participação nas primeiras ondas de entrevistas. Acesse a página oficial da AHI na Gupy e finalize sua inscrição.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no site oficial da AHI na Gupy

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