Vaga Home Office: Analista de Atendimento Financeiro no Grupo GOPWR

Vaga Home Office: Analista de Atendimento Financeiro no Grupo GOPWR – O segmento de tecnologia voltado para a otimização de processos corporativos continua gerando oportunidades sólidas para quem deseja alinhar o suporte ao cliente à gestão de rotinas administrativas e de faturamento. A GOPWR, um ecossistema dinâmico de empresas focado em potencializar negócios através de tecnologias acessíveis, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Analista de Atendimento Financeiro. A posição exige equilíbrio entre sensibilidade no relacionamento com o cliente e rigor operacional com números.

A oportunidade é oferecida no formato Remoto (Home Office). Contudo, há um critério geográfico importante: a vaga é direcionada para profissionais que residam em Feira de Santana – BA ou região, devido à necessidade de disponibilidade para encontros presenciais esporádicos com a equipe. A contratação ocorre sob regime de tempo integral com foco em resultados, oferecendo um ambiente baseado em feedbacks e ferramentas modernas como o cartão multibenefícios Caju. As inscrições estão abertas na plataforma Inhire.

Confira a seguir todas as informações detalhadas sobre a rotina de faturamento, exigências de perfil, ecossistema da empresa e canais de inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para mapear os fluxos de governança de contas a receber e as ferramentas de suporte operadas no dia a dia da holding, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Atendimento Central de Relacionamento GOPWR Suporte Financeiro, Boletos e Cobrança
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Inhire Cadastro de Currículo e Triagem por Link
Sistemas de Gestão Plataformas ERP e CRMs Internos Registro de Chamados e Fluxos de Caixa
Análise de Contas Planilhas Digitais (Excel / Sheets) Controle de Prazos e Conciliações Básicas

O Que Faz um Analista de Atendimento Financeiro na GOPWR?

A missão principal deste profissional consiste em atender clientes internos e externos de forma empática e personalizada, atuando diretamente na resolução de pendências de faturamento, conciliação de recebíveis e negociação de débitos, sem comprometer o relacionamento comercial.

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Suporte de Faturamento: Apoiar clientes em rotinas relacionadas a boletos bancários, englobando a geração de segundas vias, reenvio de arquivos, cancelamentos e atualizações de encargos.

  • Tratamento de Divergências: Tratar casos complexos de pagamentos indevidos, como depósitos em contas erradas, duplicidades ou valores divergentes, conduzindo a solução com clareza.

  • Interface entre Times: Apoiar outras equipes internas (como Suporte Técnico e Vendas) em demandas financeiras e cadastrais que gerem impacto direto na jornada do cliente.

  • Régua de Cobrança: Realizar a cobrança de contas em atraso de forma respeitosa, persuasiva e negociadora, mantendo a integridade do relacionamento com o parceiro.

  • Alimentação de Sistemas: Registrar e acompanhar chamados, históricos de negociação e solicitações dentro dos sistemas ERP, planilhas de controle e CRM.

  • Controle de Prazos: Garantir disciplina no cumprimento de prazos operacionais e atenção minuciosa aos detalhes para evitar erros em rotinas de fluxo de caixa.

Requisitos e Qualificações para o Match Perfeito

O ecossistema GOPWR busca profissionais focados em solucionar problemas, que aliem facilidade para negociação e organização administrativa no ambiente digital.

Critérios Obrigatórios:

  • Localização: Residência fixa em Feira de Santana – BA ou cidades da região, demonstrando total disponibilidade para comparecer a alinhamentos presenciais esporádicos.

  • Experiência Profissional: Vivência anterior comprovada em atendimento ao cliente voltado especificamente para a área financeira ou faturamento.

  • Conhecimento Técnico: Domínio prático de ferramentas de cobrança, negociação ativa e resolução de conflitos com clientes inadimplentes.

  • Softwares e Ferramentas: Familiaridade operacional com sistemas integrados de gestão (ERP) e boa desenvoltura com planilhas eletrônicas (Microsoft Excel ou Google Sheets).

  • Comunicação: Excelente habilidade de comunicação oral e escrita, proatividade, agilidade e comprometimento com processos internos.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Certificações, cursos livres ou especializações na área de finanças corporativas, contas a receber ou técnicas avançadas de atendimento ao cliente.

Cultura Organizacional e Benefícios

A GOPWR adota uma postura que valoriza a liberdade com responsabilidade, a mentalidade de crescimento e o respeito às individualidades, fornecendo o seguinte pacote de benefícios:

  • Alimentação: Vale-Alimentação flexível creditado mensalmente no Cartão Caju, permitindo liberdade de escolha em estabelecimentos credenciados.

  • Equilíbrio e Bem-estar: Day-off corporativo no dia do aniversário para celebração pessoal.

  • Apoio à Família: Licença maternidade estendida para garantir maior acolhimento e suporte na primeira infância.

  • Ambiente de Trabalho: Cultura leve e colaborativa orientada para resultados, com incentivo constante ao autodesenvolvimento através de feedbacks estruturados.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser o aprovado no Grupo GOPWR é demonstrar inteligência emocional aplicada a conciliações financeiras. Lidar com clientes que estão com o boleto atrasado ou que erraram o valor de um depósito exige um profissional que saiba ouvir com paciência, desarmar conflitos e apresentar a solução de forma didática. Durante as entrevistas por vídeo, evite respostas puramente robóticas. Mostre que você sabe ser firme na condução dos prazos do ERP, mas extremamente acolhedor na fala.

Outro ponto importante está no filtro de triagem do portal Inhire. Como a vaga possui um componente geográfico essencial, o sistema filtra primeiro os candidatos com base no endereço e nas competências técnicas declaradas. Certifique-se de que sua cidade esteja explicitamente atualizada no currículo e inclua no seu resumo palavras-chave que tenham alta aderência com o escopo financeiro, tais como: “emissão de boletos”, “contas a receber”, “renegociação de dívidas”, “sistemas ERP” e “análise de planilhas de faturamento”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O processo de envio de candidaturas e análise de históricos profissionais ocorre de forma digital através do painel de contratações do grupo:

👉 Clique aqui para preencher seu perfil de forma oficial e enviar seu currículo para a GOPWR no portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

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