Vagas Remotas em Educação Superior: Atendente de Relacionamento no Ecossistema Ânima (IBMR) – O setor de educação superior e tecnologia educacional no Brasil segue em plena expansão, demandando profissionais comunicativos e focados na atração, captação e acolhimento de novos estudantes. O Ecossistema Ânima Educação, um dos maiores e mais inovadores grupos educacionais do país (responsável por marcas de prestígio como o Centro Universitário IBMR), abriu processo seletivo oficial para a posição de Atendente de Relacionamento.
A oportunidade é ofertada sob o regime Efetivo (CLT) no formato 100% Home Office (Remoto) com jornada de trabalho em período integral (de segunda a quinta, das 09h às 19h, e às sextas, das 09h às 18h). Embora a vaga apoie as operações do IBMR – Campus Barra, a atuação é totalmente remota. O colaborador será responsável por atender candidatos presenciais e virtuais, esclarecer dúvidas sobre cursos e bolsas, negociar ofertas, conduzir matrículas e alimentar sistemas internos. O Ecossistema Ânima se destaca por oferecer um dos melhores pacotes de incentivo educacional do setor, incluindo Bolsas de Estudos integrais, Indicação de 2 Bolsas de Estudos para terceiros, Assistência Médica e Odontológica, TotalPass, Zenklub, Day Off no Aniversário, Abono no aniversário dos filhos e acesso à Escola Corporativa ECOA (com mais de 100 cursos gratuitos).
Canais Oficiais de Atendimento da Empresa
Para conhecer o portfólio de cursos do IBMR e do Ecossistema Ânima, acompanhar o processo seletivo e cadastrar seu currículo com segurança na plataforma PandaPé/InfoJobs, consulte a tabela descritiva abaixo:
| Canal de Atendimento | Meio de Contato Oficial | Tipo de Atendimento |
| Portal de Carreiras | Página Oficial da Ânima na Plataforma PandaPé | Cadastro de currículo, triagem e acompanhamento das etapas seletivas |
| Portal Institucional | Site Oficial IBMR (ibmr.br) e Ânima (animaeducacao.com.br) | Informações sobre vestibulares, cursos graduados, pós-graduação e bolsas |
| Atendimento ao Aluno | Central de Atendimento ao Candidato e Aluno | Suporte a vestibulares, negociações, bolsas e matrículas |
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O Que Faz um Atendente de Relacionamento na Ânima Educação?
O Atendente de Relacionamento desempenha um papel chave na captação, conversão e acompanhamento dos estudantes durante o ingresso no ensino superior.
Principais Responsabilidades e Atribuições:
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Atendimento a Candidatos: Atender potenciais alunos de forma virtual e presencial, esclarecendo dúvidas sobre matrizes curriculares, diferenciais e processos seletivos.
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Captação e Prospecção: Prospectar oportunidades ativas e receptivas para atração e conversão de novos alunos no campus.
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Negociação e Matrículas: Negociar condições comerciais, realizar concessão e lançamento de bolsas de estudos, além de efetivar as matrículas no sistema.
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Gestão de Dados e Documentação: Atualizar sistemas internos de CRM, realizar a digitalização de documentos e manter planilhas de acompanhamento atualizadas.
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Jornada do Estudante: Conduzir visitas guiadas (quando necessário) e apoiar ações de ativação de candidatos na base.
Requisitos e Qualificações Exigidas (Critérios de Seleção)
A Ânima busca profissionais proativos, com excelente comunicação e paixão pela transformação social por meio da educação.
Requisitos Obrigatórios:
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Escolaridade: Ensino Médio completo ou Ensino Superior em andamento/completo.
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Experiência Prática: Experiência prévia comprovada em Atendimento ao Cliente.
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Informática: Domínio intermediário do Pacote Office (Excel, Word e sistemas web).
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Soft Skills: Comunicação clara, excelente relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, atenção a detalhes e foco em resultados.
Diferenciais que Destacam o Candidato:
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Vivência prévia com comercial, negociação ou vendas de serviços/produtos educacionais.
Remuneração e Pacote de Benefícios da Ânima Educação 🚀
Fazer parte do ecossistema eleito uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil garante um pacote completo de vantagens sob o regime CLT:
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Incentivo à Educação: Bolsas de Estudos integrais para o colaborador + Indicação de 2 Bolsas de Estudos adicionais para familiares ou conhecidos.
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Desenvolvimento Profissional: Acesso gratuito à ECOA (Escola Corporativa Ânima) com mais de 100 cursos livres de capacitação.
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Saúde & Saúde Mental: Assistência Médica + Assistência Odontológica + Parceria de terapia via Zenklub + TotalPass para academias.
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Qualidade de Vida & Família: Day Off no Aniversário + Abono de meio-período no aniversário de filhos com até 16 anos + Programa de Bem-Estar.
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Reconhecimento: Programa Valor das Pessoas (vale-presente em momentos marcantes como casamento, nascimento de filhos e novas titulações).
O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)
Embora a descrição da vaga mencione a vinculação ao Campus Barra do IBMR, trata-se de uma contratação com atuação 100% Home Office. Vagas de relacionamento em grupos de educação possuem forte componente de metas de conversão de vestibulares e matrículas, especialmente nos períodos de pico acadêmico.
Destacar no seu currículo vivências anteriores com sistemas de CRM de vendas, uso de WhatsApp Business para prospecção e negociação comercial aumentará suas chances de aprovação na triagem efetuada via plataforma PandaPé.
Palavras-chave essenciais para adicionar ao seu currículo: “Atendente de Relacionamento”, “Ânima Educação”, “IBMR”, “Atendimento ao Cliente”, “Vendas”, “Captação de Alunos”, “PandaPé” e “Home Office”.
Perguntas Frequentes (FAQ)
A vaga é realmente 100% Home Office?
Sim, o edital oficial da instituição confirma o modelo de trabalho 100% Home Office (Remoto).
Qual é a escolaridade mínima exigida?
É necessário possuir no mínimo o Ensino Médio completo, sendo aceitos estudantes universitários e graduados.
Como funciona o benefício de bolsas de estudo da Ânima?
O colaborador da Ânima possui direito a bolsas de estudo para seu próprio desenvolvimento e pode indicar até 2 pessoas para receberem bolsas dentro do ecossistema.
Como se Candidatar? (Link Oficial)
Para submeter seu currículo e participar do processo seletivo do Ecossistema Ânima, acesse a página oficial da vaga na plataforma PandaPé:
👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Ânima Educação na PandaPé
📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)
Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter estritamente informativo voltado para a divulgação gratuita de vagas de emprego e conteúdo de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a Ânima Educação, IBMR ou com a plataforma PandaPé/InfoJobs.
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