Vaga de Emprego Analista de Suporte Técnico JR Mercafacil: Oportunidade 100% Home Office – A digitalização do varejo e a análise comportamental de consumidores exigem plataformas ágeis, com suporte técnico eficiente e integração contínua de dados. A Mercafacil — referência em soluções de tecnologia e inteligência para o varejo —, abriu um novo processo seletivo para quem busca uma vaga de emprego analista de suporte técnico jr mercafacil, posição focada no atendimento N1/N2, diagnóstico de logs, suporte via API e atendimento a varejistas em todo o país.
A oportunidade é voltada para profissionais de todo o Brasil sob o regime de contratação Efetivo (CLT) no modelo 100% Remoto (Home Office). O contratado atuar no suporte ao cliente via Chat, WhatsApp e E-mail, realizando acessos remotos, análise de tickets, acompanhamento de SLA e depuração de chamados técnicos. Esta vaga é inclusiva e aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD).