Vaga Home Office de Analista de Suporte Técnico na Invenzi Tecnologia – O setor de segurança digital, automação e controle de acesso físico corporativo segue demandando profissionais de TI especializados em infraestrutura híbrida (software e hardware). A Invenzi Tecnologia Ltda., empresa de tecnologia focada no desenvolvimento de soluções inteligentes de controle de acesso e monitoramento de performance, anunciou a abertura de inscrições para o cargo de Analista de Suporte Técnico.

A oportunidade é voltada para profissionais de níveis Pleno a Sênior e oferece contratação sob o regime PJ (Pessoa Jurídica) em modelo 100% Remoto (Home Office). Um dos grandes atrativos da vaga é o seu expediente diferenciado, ideal para quem busca conciliar a rotina com estudos no período vespertino ou prefere atuar nas primeiras horas do dia: a jornada de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 06h às 15h.

Se você possui formação superior em TI, domina diagnósticos de redes e deseja atuar em uma empresa de tecnologia focada em automação, confira a análise completa e estruturada dos requisitos e das funções do cargo.

Sobre a Invenzi Tecnologia

A Invenzi é uma empresa de tecnologia que se destaca no mercado pela criação de ecossistemas inteligentes voltados à gestão de acessos e segurança corporativa. Conectando engenharia de software, automação de hardware e segurança da informação, a companhia entrega performance e estabilidade para grandes infraestruturas privadas e industriais. A cultura interna valoriza a liberdade criativa, o dinamismo e o aprendizado constante por meio de desafios técnicos complexos.

O Que Faz um Analista de Suporte Técnico na Invenzi?

Diferente do suporte residencial comum, o profissional na Invenzi atuará no diagnóstico de cenários críticos corporativos que integram software e automação. O analista é responsável por garantir que as catracas, leitores biométricos, servidores de banco de dados e sistemas integrados de controle de acesso dos clientes funcionem sem interrupções.

Tabela de Rotinas, Infraestrutura de TI e Sistemas:

Para detalhar os pilares do cotidiano operacional deste cargo técnico, estruturamos a seguinte matriz de demandas:

Pilar de Operação	Rotinas Técnicas e Atividades Práticas	Ambientes e Conceitos de TI
Atendimento Especializado	Suporte corporativo multicanal e triagem de incidentes	Telefone, Chat, E-mail e Chamados
Diagnóstico de Conectividade	Investigação de falhas de comunicação e sincronia de dados	Redes, Infraestrutura e Protocolos
Acesso Remoto Avançado	Configuração de servidores, atualizações e patches	Ferramentas de Acesso Remoto
Integração de Sistemas	Instalação e manutenção preventiva de aplicativos locais	Ecossistema de Softwares Invenzi
Segurança e Proteção	Execução de rotinas de backup, restauração e proteção	Políticas de Segurança da Informação
Governança do Conhecimento	Documentação de erros e criação de guias passo a passo	Base de Conhecimento Interna

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Responsabilidades e Atribuições do Cargo

A rotina de suporte pleno/sênior no horário das 06h às 15h exige alto senso de responsabilidade, agilidade e autonomia operacional.

Estabilização de Ambientes: Garantir que os sistemas de controle de acesso de clientes corporativos funcionem com alta estabilidade, reduzindo o tempo de inatividade (downtime).
Configuração e Manutenção: Realizar instalações complexas de aplicativos, atualizações de segurança e monitoramento contínuo dos ambientes tecnológicos.
Orientação Preventiva: Instruir os administradores e usuários finais dos clientes sobre boas práticas de uso das soluções e regras de segurança de dados.
Melhoria de Processos: Identificar possíveis falhas estruturais ou gargalos no sistema da Invenzi e sugerir correções de software junto aos times de engenharia.

Perfil Desejado: Requisitos e Qualificações

Para preencher esta posição estratégica, a Invenzi busca profissionais com o seguinte background técnico:

Requisitos Obrigatórios:

Escolaridade: Ensino Superior Completo (Graduação ou Pós-graduação) em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas da computação.
Experiência Comprovada: Sólida vivência atuando na área de suporte técnico corporativo, suporte a sistemas integrados ou atendimento a usuários de softwares especializados.
Domínio Técnico: Conhecimento aprofundado em sistemas operacionais corporativos, redes de computadores, infraestrutura básica e diagnóstico de problemas complexos de software/hardware.
Ferramentas: Familiaridade intermediária ou avançada com a operação de softwares de acesso remoto seguro.

Competências Valorizadas:

Comunicação clara, didática e assertiva com usuários de perfis técnicos e não técnicos.
Capacidade analítica aguçada para organizar e priorizar chamados por nível de criticidade simultaneamente.

Regime de Contrato e Benefícios

Por se tratar de uma oportunidade voltada a profissionais consolidados (Pleno/Sênior), a estrutura de contratação oferece flexibilidade e atrativos focados em qualidade de vida:

Modelo de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica) – Prestação de serviços estável com emissão de nota fiscal.
Flexibilidade Horária: Jornada de trabalho das 06h às 15h, permitindo que o profissional tenha o restante do dia livre.
Cuidados com a Saúde: Acesso à Assistência Médica corporativa oferecida pela companhia.
Trilha Corporativa: Plano de carreira estruturado para incentivar o crescimento interno do profissional de tecnologia.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O segredo de bastidores definitivo para conquistar esta vaga da Invenzi na plataforma Sólides está no entendimento de sistemas híbridos e automação. Como a Invenzi trabalha integrando softwares a hardwares físicos (leitores de segurança, catracas eletrônicas e biometria), os recrutadores não buscam apenas um analista que entenda de sistemas operacionais de computadores comuns. Eles procuram alguém que saiba investigar o porquê de um hardware ter perdido a comunicação em rede com o banco de dados centralizado.

Na sua entrevista ou nos testes técnicos, demonstre que você possui experiência em investigar logs de erros, analisar pacotes de rede e resolver conflitos de IP ou portas de conectividade. Outro diferencial competitivo valioso é o seu horário de atuação. Como a vaga se inicia às 06h da manhã, os gestores buscam um perfil que tenha excelente autodisciplina e pontualidade, capaz de assumir o monitoramento de sistemas logo no início do dia, quando muitas empresas iniciam suas operações de entrada de funcionários e precisam de suporte imediato caso ocorra algum travamento de acesso.

Como Realizar a Sua Inscrição?

Todo o processo de envio de dados profissionais, análise de currículo e testes comportamentais é centralizado de forma segura no ambiente digital da Sólides.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo no portal oficial da Invenzi na Sólides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua estritamente como um canal informativo e jornalístico de utilidade pública, focado no compartilhamento descentralizado de vagas de emprego legítimas. Não possuímos representação jurídica, comercial ou qualquer tipo de interferência nas contratações, negociações salariais e triagens realizadas pela Invenzi Tecnologia Ltda. Todo o cadastro do candidato deve ser submetido no ambiente externo e protegido da Sólides por meio do link oficial disponibilizado acima.

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