Assstente de Backoffice Home Office: Causa Certa (CLT)

A Causa Certa Ltda, empresa especializada em soluções e consultoria jurídica/previdenciária, está com processo seletivo aberto para a vaga de Assistente de Backoffice Home Office com requisito de Ensino Técnico. A oportunidade é voltada para candidatos de todo o Brasil para atuação no modelo 100% remoto, com contratação sob o regime CLT, nível Júnior e salário fixo de R$ 2.079,00 por mês, acompanhado de um pacote completo de benefícios flexíveis e plano de carreira.

Se você possui formação técnica (Ensino Técnico), boa capacidade analítica para conferência documental, organização de processos e interesse em atuar com consultas previdenciárias junto ao INSS e atualização de sistemas CRM, confira a seguir todos os detalhes oficiais e saiba como cadastrar seu currículo na plataforma Sólides.

Resumo da Vaga

Informação	Detalhe
Cargo	Assistente de Backoffice
Empresa	Causa Certa Ltda
Escolaridade Exigida	Ensino Técnico (Administração, Serviços Jurídicos ou áreas afins)
Nível da Vaga	Júnior / Efetivo (CLT)
Salário Fixo	R$ 2.079,00/mês
Modelo de Trabalho	100% Home Office (Remoto)
Áreas de Atuação	Administrativa / Comercial / Previdenciário
Plataforma de Seleção	Sólides

Sobre a Oportunidade

A vaga de Assistente de Backoffice Home Office para perfil com Ensino Técnico na Causa Certa é peça chave na pós-venda da empresa. O profissional atuará diretamente no atendimento ao cliente após a conclusão da etapa comercial, assumindo a responsabilidade de coletar, analisar e conferir documentações pessoais, médicas e previdenciárias.

A função envolve a realização de consultas em sistemas processuais e previdenciários (como o portal do INSS), identificação de impedimentos ou inconsistências cadastrais e organização de pastas para o envio formal às equipes de Auditoria e Jurídico. É uma oportunidade ideal para quem busca estabilidade CLT, rotina remota e desenvolvimento em um ambiente com plano de carreira estruturado.

Principais Atividades e Responsabilidades

O profissional aprovado para a função desempenhará as seguintes atribuições operacionais em seu dia a dia:

• Atendimento e Acompanhamento de Clientes: Prestar suporte ao cliente após a contratação comercial, orientando sobre as etapas do processo e os documentos necessários;

• Análise e Validação Documental: Conferir minuciosamente documentos pessoais, laudos médicos e comprovantes previdenciários para identificar falhas, pendências ou inconsistências;

• Consultas Processuais e Previdenciárias: Realizar pesquisas em sistemas de acompanhamento processual e no INSS para checar o andamento de solicitações;

• Organização para Auditoria e Jurídico: Montar, conferir e estruturar as pastas operacionais que serão analisadas pelos times técnicos e jurídicos;

• Gestão de Pendências e CRM: Tratar pendências diretamente com os clientes e manter o sistema CRM atualizado com todas as movimentações, garantindo total Rastreabilidade do caso;

• Cumprimento de Prazos (SLA): Zelar pelo cumprimento dos prazos operacionais e procedimentos internos da área.

Requisitos e Qualificações

Requisito Obrigatório (Formação e Perfil):

• Ensino Técnico completo (preferencialmente em Administração, Serviços Jurídicos, Secretariado, Contabilidade ou áreas correlatas);

• Boa capacidade de comunicação e empatia para orientação de clientes;

• Raciocínio analítico, atenção aos detalhes e foco na resolução de pendências;

• Conhecimento em rotinas de escritório, navegação em sistemas corporativos e uso de ferramentas de CRM.

Diferenciais do Candidato:

• Familiaridade com noções de Direito Previdenciário ou consultas no portal Meu INSS;

• Experiência anterior em funções de backoffice pós-venda, análise documental ou suporte administrativo jurídico.

Benefícios Oferecidos

A Causa Certa oferece uma estrutura de benefícios completa para suporte ao colaborador no regime CLT:

• Salário Fixo: R$ 2.079,00 por mês;

• Modelo 100% Home Office (atuação remota);

• Cartão Flexível para gestão de benefícios do dia a dia;

• Assistência Médica, Assistência Odontológica e Plataforma MediQuo;

• Convenio Totalpass (acesso a academias);

• Seguro de Vida em Grupo e Adiantamento Salarial;

• Folga e Cartão Presente no Aniversário (Day Off e Vale Card de Aniversário);

• Bonificação por metas operacionais e Plano de Carreira para crescimento interno.

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Perfil Profissional e Contexto do Backoffice Previdenciário

A função de backoffice em empresas de assessoria jurídica e previdenciária exige alto nível de atenção e precisão. O Assistente de Backoffice com Ensino Técnico garante a fluidez dos processos entre a captação comercial e a atuação do time de advogados ou auditores, reduzindo atrasos provocados por documentos ilegíveis ou incompletos.

Habilidades Críticas para a Função

• Conferência Rigorosa: Leitura atenta de comprovantes, documentos de identificação e laudos para evitar que o processo seja travado na auditoria.

• Organização em CRM: Registro imediato de cada interação com o cliente no software de gestão para manter o histórico rastreável.

• Comunicação Orientativa: Habilidade para explicar de forma simples ao cliente quais documentos faltam para o andamento da ação.

Dicas para Destacar seu Currículo no Portal Sólides

1. Evidencie o Ensino Técnico: Destaque sua formação em Ensino Técnico no campo de escolaridade, inserindo a instituição e o ano de conclusão.

2. Mencione Experiências com CRM e Análise de Documentos: Destaque na descrição das suas rotinas anteriores a vivência em checagem documental e atualização de sistemas de atendimento.

3. Ressalte Conhecimentos Previdenciários: Caso já tenha realizado consultas no portal do INSS ou trabalhado no setor previdenciário/jurídico, coloque essa informação em evidência no resumo do perfil.

Como Se Candidatar

O processo seletivo para a vaga de Assistente de Backoffice da Causa Certa é gerenciado por meio do portal Sólides. Para acessar a publicação oficial da vaga e enviar seu currículo gratuitamente, utilize o link a seguir:

👉 Acesse o Link Oficial para Candidatura na Causa Certa (Sólides)

Aviso de Segurança: O portal 2viaBR lembra que todos os processos seletivos e cadastros divulgados são 100% gratuitos. Nunca efetue depósitos ou pagamentos de taxas para participação em seleções, testes ou garantia de vagas.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. A vaga de Assistente de Backoffice exige nível superior completo?

Não. A escolaridade mínima requerida para a oportunidade é o Ensino Técnico completo, sendo a vaga aberta a profissionais com formação técnica em Administração, Serviços Jurídicos ou áreas afins.

2. Candidatos de qualquer cidade do Brasil podem se candidatar?

Sim. O modelo de trabalho é 100% remoto (home office), permitindo que profissionais de diferentes regiões do país participem do processo seletivo.

3. Quais são as principais ferramentas utilizadas no dia a dia da função?

O profissional utilizará sistemas de CRM para registro e acompanhamento de clientes, portais de consultas processuais e previdenciárias (como sistemas do INSS) e ferramentas administrativas de controle documental.

4. Como funciona o plano de carreira na Causa Certa?

A empresa conta com uma estrutura que prevê plano de carreira, possibilitando a evolução do profissional contratado no nível Júnior para posições Pleno, Sênior ou áreas especialistas em auditoria e atendimento.

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