Vaga de Auxiliar de Atendimento aos Cursistas 100% Home Office

Vaga de Auxiliar de Atendimento aos Cursistas 100% Home Office – O setor educacional no Brasil segue em expansão e oferecendo excelentes oportunidades de trabalho remoto para quem busca estabilidade profissional no modelo CLT. Se você possui ensino médio completo, facilidade de comunicação e experiência em suporte e atendimento ao estudante, está aberto o processo seletivo oficial para a vaga de auxiliar de atendimento aos cursistas de ensino médio 100% home office. A oportunidade é voltada para atuação remota com base em São Paulo/SP, oferecendo contrato efetivo CLT (44 horas semanais), vale-refeição, vale-alimentação, auxílio home office mensal, auxílio ergonomia, assistência médica e odontológica, duas bolsas de estudo em universidades do grupo e Day Off de aniversário.

A palavra-chave de foco deste conteúdo é vaga de auxiliar de atendimento aos cursistas de ensino médio 100% home office. A vaga é perfeita para quem tem ensino médio completo e deseja trabalhar garantindo suporte a alunos de pós-graduação e extensão, acompanhamento de transmissões online, emissão de documentos acadêmicos e ações de retenção.

Canais Oficiais de Inscrição

Acesse a tabela abaixo para consultar os detalhes da oportunidade de ensino médio e cadastrar seu currículo diretamente na plataforma oficial Solides:

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Como Funciona a Vaga Remota

Ao conquistar a vaga de auxiliar de atendimento aos cursistas de ensino médio 100% home office, você atuará no ecossistema do Instituto Ânima prestando suporte de excelência aos estudantes. Suas funções abrangem o atendimento receptivo e ativo via canais digitais, suporte operacional a aulas síncronas no YouTube e Microsoft Teams, emissão de declarações acadêmicas, atualização de sistemas de frequência e CRM Salesforce, além de contato direto com formandos para regularização de pendências documentais.

Principais Atribuições da Vaga:

1. Atendimento e Suporte Acadêmico: Esclarecer dúvidas operacionais e sobre o andamento dos cursos de pós-graduação e extensão por telefone e canais digitais.

2. Apoio a Encontros e Transmissões: Conduzir plantões de dúvidas e acompanhar aulas ao vivo via YouTube e Microsoft Teams, conferindo links e salas.

3. Ações de Relacionamento e Retenção: Efetuar contato ativo com estudantes para acolhimento e negociações com foco em retenção.

4. Gestão Documental: Receber solicitações e emitir declarações de matrícula, frequência e certificados no sistema.

5. Rotinas de Backoffice: Tratar movimentações de turma, validar justificativas na plataforma de frequência e registrar documentações no Salesforce.

Requisitos do Cargo

A instituição busca candidatas e candidatos com ensino médio completo, boa comunicação e vivência prática na área educacional.

Requisitos Mínimos:

• Escolaridade: Ensino Médio completo (ou graduação cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas).

• Residência: Residir no estado de São Paulo – SP.

• Informática: Pacote Office em nível intermediário (Word, Excel, PowerPoint).

• Experiência: Experiência prévia comprovada em atendimento ao aluno ou suporte educacional.

Diferenciais Recomendados:

• Familiaridade com uso de sistemas CRM como Salesforce e plataformas de videochamada (Microsoft Teams/YouTube).

• Organização para tratar múltiplos protocolos administrativos e rotinas de certificação.

Salário e Benefícios

A vaga de auxiliar de atendimento aos cursistas de ensino médio 100% home office oferece contrato Efetivo CLT em jornada de 44 horas semanais e um pacote completo de benefícios:

• MODELO: 100% Remoto (Home Office).

• ESTRUTURA HOME OFFICE: Auxílio Home Office mensal + Auxílio Ergonomia para montar sua estação de trabalho.

• EDUCAÇÃO: Auxílio Educação com duas bolsas de estudo em universidades do Ecossistema Ânima.

• ALIMENTAÇÃO: Vale-Refeição e Vale-Alimentação.

• SAÚDE E BEM-ESTAR: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Gympass e Carteirinha do SESC.

• BENEFÍCIOS FAMÍLIA E FOLGAS: Auxílio Creche para mães, Day Off no aniversário, meio Day Off no aniversário dos filhos e Voucher Valor das Pessoas (casamento, nascimento ou nova formação).

Passo a Passo para Inscrição

Siga este passo a passo para se candidatar à vaga de auxiliar de atendimento aos cursistas de ensino médio 100% home office:

1. Acesse o Portal Solides: Clique no link do portal de vagas disponível no final deste artigo.

2. Cadastre seus Dados: Preencha seus dados pessoais e marque a escolaridade de Ensino Médio completo ou Superior.

3. Anexe o Currículo: Envie seu currículo atualizado em PDF ressaltando suas experiências com atendimento educacional.

4. Preencha os Formulários: Responda às perguntas e testes cadastrais da empresa dentro do painel do candidato.

5. Acompanhe a Seleção: Fique atento à sua caixa de e-mail e ao painel Solides para convocações de etapas.

Dicas para o Processo Seletivo

Para quem possui ensino médio completo, o segredo para se destacar nesta seleção é demonstrar facilidade no manuseio de ferramentas de escritório, empatia no atendimento com alunos e organização para gerenciar protocolos e prazos documentais.

Para consultar informações oficiais sobre direitos trabalhistas e legislação no Brasil, acesse o portal do Gov.br.

Perguntas Frequentes

A vaga exige obrigatoriamente diploma de faculdade?

Não! A escolaridade mínima exigida é o Ensino Médio completo, sendo aceitos também estudantes de graduação.

Como funciona o suporte para a infraestrutura de home office?

A instituição disponibiliza um Auxílio Home Office mensal para custeio de despesas operacionais e um Auxílio Ergonomia para montagem do ambiente de trabalho.

Onde é realizada a inscrição do processo seletivo?

Todo o processo de cadastro e envio de currículo é feito de forma gratuita diretamente no portal Solides.

Como se Candidatar?

Clique no link abaixo e cadastre seu currículo diretamente no portal de vagas oficial do Instituto Ânima na Solides:

👉 Inscreva-se para a Vaga de Auxiliar de Atendimento na Solides

📋 Aviso Legal (Disclaimer)

Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site informativo dedicado à divulgação gratuita de notícias, vagas de ensino médio e cursos. Não possuímos vínculo comercial, intermediação ou responsabilidade direta sobre os processos seletivos ou plataformas de candidatura.

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