Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente de Ensino Médio 100% Home Office – O setor de tecnologia da informação e segurança digital no Brasil segue em expansão, oferecendo excelentes oportunidades de trabalho remoto para quem possui escolaridade de nível médio e busca estabilidade profissional no regime CLT. Se você concluiu o ensino médio, tem facilidade de comunicação e experiência prévia no segmento de Certificação Digital, está aberto o processo seletivo oficial para a vaga de assistente de atendimento ao cliente de ensino médio 100% home office. A oportunidade é voltada para quem busca uma posição de nível médio e aceita candidatas e candidatos de todo o Brasil para atuação remota (com base em Porto Alegre – RS), oferecendo salário de R$ 2.100,00, vale-refeição, auxílio home office, plano de saúde, assistência odontológica, auxílio pet, auxílio creche, bônus assiduidade, TotalPass e Day Off de aniversário.
A palavra-chave de foco deste conteúdo é vaga de assistente de atendimento ao cliente de ensino médio 100% home office. A oportunidade exige como escolaridade principal o ensino médio completo, sendo perfeita para quem busca colocar o diploma de ensino médio em prática na validação de documentos conforme normas da ICP-Brasil, emissão e renovação de certificados digitais A1/A3 e atendimento por videoconferência.
Canais Oficiais de Inscrição
Acesse a tabela abaixo para consultar os detalhes da oportunidade de ensino médio e cadastrar seu currículo diretamente no portal oficial Solides:
| Canal de Atendimento | Meio de Contato Oficial | Tipo de Atendimento |
| Portal de Vagas Solides | Página Oficial da Vaga na Rede Ideia | Inscrição direta para vagas de ensino médio |
| Plataforma de Seleção | Portal do Candidato Solides | Triagem e avaliação do processo seletivo |
| Painel do Candidato | Central de Carreiras Solides | Acompanhamento do status da seleção |
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Como Funciona a Vaga Remota de Nível Médio
Ao conquistar a vaga de assistente de atendimento ao cliente de ensino médio 100% home office, você atuará na ponta de relacionamento durante o processo de emissão e renovação de certificados digitais da certificadora. Como profissional de nível de ensino médio, sua rotina envolverá a condução de atendimentos por videoconferência em ambiente silencioso e reservado, conferência e validação de documentos segundo diretrizes da ICP-Brasil, orientação sobre instalação de certificados A1 e A3, agendamentos e operação dos sistemas internos da empresa.
Principais Atribuições da Vaga:
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Atendimento por Videoconferência: Conduzir sessões online para emissão, renovação e validação de certificados digitais.
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Conferência Documental: Validar documentos pessoais e corporativos de acordo com as normas da ICP-Brasil.
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Coleta e Instalação: Realizar a coleta de biometria e orientar clientes quanto ao uso e instalação dos certificados A1 e A3.
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Operação de Sistemas: Manusear softwares da certificadora para controle, agendamento e emissão de certificados com sigilo total.
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Suporte Administrativo: Confirmar dados, esclarecer dúvidas frequentes e apoiar o setor de atendimento na solução de pendências.
Requisitos do Cargo
A empresa busca profissionais com escolaridade de ensino médio completo, perfil ético, discreto, com boa atenção aos detalhes e vivência no ramo.
Requisitos Mínimos de Escolaridade e Perfil:
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Escolaridade: Ensino Médio completo (requisito principal do cargo).
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Experiência: Mínimo de 3 meses de experiência com Certificação Digital (emissão, renovação ou atendimento).
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Informática: Conhecimentos no Pacote Office, e-mail, navegação na internet e facilidade com novos sistemas.
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Ambiente de Trabalho: Possuir espaço reservado, silencioso e adequado para realização de reuniões em vídeo com sigilo de dados.
Diferenciais Recomendados:
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Vivência prévia como Agente de Registro (AGR).
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Experiência em atendimento ao público com perfil analítico e foco em segurança da informação.
Salário e Benefícios
A vaga de assistente de atendimento ao cliente de ensino médio 100% home office oferece contrato CLT integral focado em candidatos de ensino médio, com diversos benefícios competitivos:
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MODELO: 100% Remoto (Home Office).
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SALÁRIO: R$ 2.100,00 (CLT).
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ESTRUTURA E REFEIÇÃO: Auxílio Home Office para custeio de internet e energia + Vale-Refeição.
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SAÚDE E BEM-ESTAR: Assistência Médica, Assistência Odontológica e convênio TotalPass.
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BENEFÍCIOS EXTRAS: Auxílio Pet, Auxílio Creche, Bônus Assiduidade, Bonificação por metas, Auxílio Educação e Vale-Transporte.
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RECOMPENSAS: Day Off de Aniversário e Cesta de Natal.
Passo a Passo para Inscrição
Siga este passo a passo para se candidatar à vaga de assistente de atendimento ao cliente de ensino médio 100% home office:
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Acesse o Portal Solides: Clique no link da oportunidade de ensino médio disponibilizado ao término deste artigo.
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Cadastre seus Dados: Insira suas informações e confirme a escolaridade de Ensino Médio completo.
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Anexe o Currículo: Envie seu arquivo PDF ressaltando sua formação de ensino médio e experiência em certificação digital ou suporte.
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Responda ao Questionário: Preencha os testes comportamentais e cadastrais na plataforma.
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Acompanhe o Prazo: Atenção: o processo seletivo encerra em 29/10/2026.
Dicas para o Processo Seletivo de Nível Médio
Para quem concluiu o ensino médio, o principal diferencial nesta seleção é comprovar a experiência prévia com certificação digital e demonstrar rigor com a conferência de documentos e com as normas de sigilo de informações.
Para consultar informações oficiais sobre diretrizes e direitos trabalhistas no Brasil, acesse o portal do Gov.br.
Perguntas Frequentes
A vaga é voltada para quem tem ensino médio completo?
Sim! A exigência principal de escolaridade para esta oportunidade é o Ensino Médio completo.
A vaga exige obrigatoriamente experiência prévia com certificação digital?
Sim. A empresa solicita pelo menos 3 meses de atuação no segmento de Certificação Digital, especialmente em processos de emissão ou renovação.
O trabalho exige espaço reservado em casa?
Sim. Como a função de ensino médio envolve atendimento por vídeo e validação de documentos confidenciais do cliente, é necessário um local silencioso e privativo.
Como se Candidatar?
Clique no link abaixo e inscreva-se para esta vaga de ensino médio diretamente no portal oficial da Rede Ideia na Solides:
👉 Inscreva-se para a Vaga de Assistente de Atendimento na Solides
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