Assistente de CRM: Vaga Home Office no Grupo Boticário!

Assistente de CRM: Vaga Home Office no Grupo Boticário! – O setor de beleza, ecossistema digital e tecnologia corporativa segue em forte expansão no Brasil, gerando oportunidades para profissionais que buscam atuar em grandes marcas de varejo. O Grupo Boticário — maior ecossistema de beleza do país e proprietário de marcas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, TRUSS e Beleza na Web —, abriu seleção oficial para a posição de Assistente de CRM.

A palavra-chave de foco para esta oportunidade é Assistente de CRM. A vaga é destinada a estudantes universitários ou profissionais com curso superior em andamento, sendo oferecida no regime Efetivo (CLT) em modelo 100% Home Office (Remoto) para residentes de todo o Brasil (sendo totalmente inclusiva para Pessoas com Deficiência – PcD). O pacote de benefícios corporativo inclui Auxílio Home Office, Vale Refeição, Vale Alimentação, plano de saúde e odontológico, previdência privada, licença parental estendida e até 40% de desconto nos produtos do grupo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para realizar seu cadastro de forma segura e acompanhar cada etapa do processo seletivo via plataforma Gupy, acesse os canais oficiais do Grupo Boticário:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Página Oficial no Portal Gupy Grupo Boticário	Cadastro de currículo e acompanhamento do processo
Portal Institucional	Site Oficial do Grupo Boticário	Informações corporativas, ecossistema e sustentabilidade
Recrutamento e Seleção	Time de Atração de Talentos / Gupy Jobs	Triagem de perfis, testes práticos e entrevistas

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Como Funciona o Trabalho na Vaga de Assistente de CRM?

O profissional atuará no suporte operacional e tático da equipe de analistas de CRM, gerenciando o disparo e a medição de performance das campanhas nos canais digitais de relacionamento do ecossistema de beleza.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

1. Operação e Execução: Executar o disparo e a operação de campanhas de CRM nos canais oficiais de comunicação.

2. Análise de Dados: Realizar análises básicas de métricas, performance e volumetria de dados de envios.

3. Extração em Plataformas: Extrair dados e contagens de segmentação diretamente na ferramenta Salesforce.

4. Suporte Tático: Auxiliar os analistas de CRM com o preenchimento de informações estratégicas de réguas de relacionamento.

5. Gestão Orçamentária: Manter visão crítica sobre a base contatável e volumes para garantir o cumprimento do orçamento de disparos.

Requisitos e Perfil Exigidos

O Grupo Boticário busca um profissional organizado, proativo, com raciocínio analítico e atenção minuciosa aos detalhes em projetos de comunicação contínua.

Requisitos e Qualificações Obrigatórias:

• Escolaridade: Ensino Superior cursando (em áreas como Marketing, Administração, Comunicação, Tecnologia, Engenharia ou correlatas).

• Análise e Métricas: Facilidade para trabalhar com análise de dados, métricas digitais e relatórios.

• Comunicação e Organização: Boa comunicação escrita e verbal, além de habilidade para gerenciar múltiplas tarefas em simultâneo.

Diferenciais Desejáveis:

• Conhecimento prévio na ferramenta Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

• Noções básicas de linguagem de consulta SQL.

• Vivência anterior em plataformas de CRM ou automação de marketing.

Jornada, Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivos

O Grupo Boticário oferece um dos ecossistemas de benefícios mais completos do mercado nacional para seus colaboradores CLT:

• MODELO DE TRABALHO: 100% Remoto (Home Office).

• TIPO DE CONTRATO: Regime Efetivo (CLT).

• PACOTE DE BENEFÍCIOS:

  • Auxílio Home Office pago mensalmente

  • Vale Refeição + Vale Alimentação + Vale Alimentação de Natal

  • Plano Médico, Plano Odontológico, Auxílio Medicamentos e Telemedicina

  • Sessões de psicoterapia gratuitas + Vacina da gripe

  • TotalPass / academias + Plano de Saúde para Pets + Day Off de Aniversário

  • Desconto de até 40% nos produtos das marcas do grupo

  • Previdência Privada + Seguro de Vida + Licença Parental Estendida (180 dias para mães e 120 para pais)

  • Auxílio Educação Infantil + Auxílio Creche / Babá + Auxílio Material Escolar

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo

Ao preparar seu currículo no portal Gupy, destaque sua capacidade analítica, projetos em que utilizou Excel/SQL e qualquer contato com ferramentas de e-mail marketing ou automação (como Salesforce, RD Station ou Hubspot). O processo seletivo possui 8 etapas rigorosas, incluindo módulo de Teste / Case Prático, onde será avaliado seu raciocínio com dados e métricas de campanhas.

As inscrições Oficiais ficam abertas no portal até o dia 23 de setembro de 2026. Para se atualizar sobre a regulamentação do teletrabalho CLT, acesse o portal do Gov.br.

Perguntas Frequentes (FAQ)

É necessário ter curso superior completo para a vaga de Assistente de CRM?

Não. A vaga aceita candidatos com Ensino Superior em andamento (cursando).

A vaga é 100% home office para qualquer estado do Brasil?

Sim. A oportunidade é ofertada no modelo 100% Remoto, permitindo o trabalho de qualquer região do país com apoio de Auxílio Home Office.

Quais são as etapas do processo seletivo do Grupo Boticário?

A seleção possui 8 etapas: Cadastro, Triagem, Entrevista com R&S, Entrevista com Liderança, Teste/Case, Carta Oferta, Processo Admissional e Contratação.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Cadastre-se na página oficial do Grupo Boticário na plataforma Gupy:

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de trabalho, estágios e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com o Grupo Boticário ou com a plataforma Gupy.

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