Vaga Home Office de Analista de Atendimento Noturno na Mellro (Efetivo CLT – R$ 2.900) – O setor de tecnologia e soluções imobiliárias segue em expansão no Brasil, demandando profissionais focados na gestão de processos e na qualidade da experiência do cliente. A Mellro Serviços de TI — plataforma especializada na gestão de contratos, vistorias, rescisões e aditivos imobiliários —, abriu seleção oficial para a vaga home office de analista de atendimento noturno na mellro (efetivo clt).
A oportunidade oferece modelo de trabalho 100% Remoto (Home Office) para profissionais de qualquer região do país com contratação sob o regime Efetivo (CLT). Com salário fixo de R$ 2.900,00, a vaga exige formação técnica, tecnólogo ou graduação, sendo voltada para atuação no suporte N1 em horário noturno e aos sábados.
Canais Oficiais de Atendimento da Empresa
Para cadastrar seu currículo de forma segura, acompanhar as etapas do processo seletivo e conhecer as soluções tecnológicas da empresa, consulte a tabela abaixo:
| Canal de Atendimento | Meio de Contato Oficial | Tipo de Atendimento |
| Portal de Carreiras | Página da Mellro no Portal Sólides (mellro.vagas.solides.com.br) | Cadastro de currículo, triagem e acompanhamento do processo seletivo |
| Portal Institucional | Site Oficial da Mellro (mellro.com) | Informações sobre a plataforma imobiliária, soluções e serviços |
| Redes Sociais | Perfis Oficiais no LinkedIn / Instagram (@mellro) | Atualizações sobre a empresa, inovação em proptech e oportunidades |
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Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Analista de Atendimento Noturno na Mellro (Efetivo CLT)?
O profissional contratado para a vaga home office de analista de atendimento noturno na mellro (efetivo clt) atuará no suporte N1, prestando atendimento multicanal aos usuários da plataforma imobiliária para resolução de dúvidas operacionais e acompanhamento de tickets.
Principais Responsabilidades e Atribuições:
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Atendimento Multicanal: Atender clientes por canais oficiais esclarecendo dúvidas operacionais sobre contratos, vistorias, rescisões e aditivos.
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Gestão de Chamados e Tickets: Registrar solicitações no sistema com evidências e detalhamentos, além de atualizar cards na ferramenta Clickup.
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Análise de Indicadores: Elaborar e acompanhar planilhas de controle, relatórios mensais e lançamentos de dados de clientes.
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Resolução Técnica: Prestar suporte assertivo identificando riscos, analisando problemas de produtos e propondo melhorias de processos.
Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos
A Mellro busca profissionais de nível pleno com forte afinidade tecnológica, raciocínio investigativo e organização para a gestão de dados operacionais.
Requisitos Obrigatórios:
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ESCOLARIDADE MÍNIMA: ENSINO TÉCNICO, TECNÓLOGO OU GRADUAÇÃO CONCLUÍDA.
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Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta das 14h45 às 21h00 | Sábados das 08h00 às 14h15.
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Experiência Técnica: Vivência comprovada em atendimento ao cliente (Service Desk, Help Desk ou Suporte) e plataformas de chat (RD Conversas ou similares).
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Gestão e Ferramentas: Experiência com sistemas de tickets, elaboração de relatórios em planilhas e uso da ferramenta Clickup.
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Habilidades Comportamentais: Pensamento investigativo, raciocínio lógico, organização, adaptabilidade e excelente comunicação assertiva.
Diferencial Desejável:
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Experiência prévia em atendimento voltado ao mercado imobiliário.
Remuneração e Benefícios Oferecidos aos Colaboradores
A contratação CLT pela Mellro garante estabilidade e auxílio estrutural para atuação home office:
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Remuneração Fixa: R$ 2.900,00 por mês.
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Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office).
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Regime de Contratação: Efetivo (CLT).
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Benefícios: Auxílio Home-Office + Vale Alimentação + Day Off de aniversário.
Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da Mellro
Para obter destaque no processo seletivo da vaga home office de analista de atendimento noturno na mellro (efetivo clt), evidencie no seu currículo a sua experiência com Help Desk/Service Desk, uso do Clickup, RD Conversas e análise de chamados via ticket. Na etapa de triagem do Portal Sólides, destaque como seu raciocínio lógico e organização contribuem para a resolução ágil de problemas técnicos.
As inscrições foram abertas em 26 de agosto de 2026 e seguem disponíveis para envio de candidaturas no portal Sólides. Para aprimorar suas competências de gestão de chamados e tecnologia, acesse os materiais do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação no Gov.br.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual o salário oferecido para a vaga noturna da Mellro?
O salário fixo bruto contratual é de R$ 2.900,00 sob o regime CLT.
Qual o horário da jornada de trabalho?
O horário de atuação é de segunda a sexta-feira, das 14h45 às 21h00, e aos sábados, das 08h00 às 14h15.
É necessário ter curso superior ou técnico?
Sim, a vaga exige formação de Nível Técnico, Tecnólogo ou Graduação concluída.
Como se Candidatar? (Link Oficial)
Cadastre seu currículo na plataforma de recrutamento oficial da empresa e participe da seleção:
👉 Inscreva-se na vaga home office de analista de atendimento noturno na mellro (efetivo clt) no Portal Sólides
📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)
Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site informativo focado na divulgação gratuita de oportunidades de emprego, concursos e utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, intermediação de seleção, parceria comercial ou vínculo trabalhista com a Mellro Serviços de TI ou com a plataforma Sólides.
Vaga Home Office de Analista de Atendimento na Incentivar (Nível Médio)